为方便市民遮阳挡雨,近日惠州工行率先在辖内全面推出共享雨伞便民服务,无论是否工行客户,只要走入工行网点就能免费借伞。
市民张小姐说:“我时常来工行办理业务,以前为了防雨,总是要在包里放把雨伞,有了共享雨伞方便多了,提包一下子瘦了许多,工行的共享雨伞既美观又实用,这样的服务真贴心”。
据了解,目前广东省工行系统内在全省范围内均已推出共享雨伞服务。工行共享雨伞的宗旨是“普惠、便民”,采用开放式设计,不仅工行客户可以借用,所有市民走进身边的工行网点都能借伞,同时免收押金、无需付费、不设密码,客户体验会十分灵活便捷。
记者现场体验,用户通过工银“融e联”APP,关注“工银广东共享雨伞”公众号,即可进行借还伞,借还伞所需时间不超过一分钟。网点配置了无线WIFI,便于在线操作和新用户下载APP,无须耗费手机流量。
工行共享雨伞实行“三免”模式,即免押金,免付费,免密码。“共享”的门槛较低、费用全免,该行也希望通过这种“三免”服务模式,培育市民按期归还借物的良好信用习惯,与市民共同为诚信社会建设贡献力量。为了做好这个项目,工行想了很多办法,比如,还伞不受借伞网点限制,市民在广东省内的工行各网点都可以还伞,实现跨地区“漫游”随借随还,自在使用;超过七天约定归还期,系统还会自动在融e联APP发送提醒信息等。
工行相关负责人表示,为了让共享雨伞惠及更多市民,同时也将“便利”“普惠”和“爱心”传递得更广、更远,工行共享雨伞还推出了“转借”功能。市民可将手中的共享雨伞转借他人使用,转借操作同样通过融e联轻松实现,无需再到网点办理,新的借伞人可享有新的7天使用期限,让市民出行更从容。
惠州工行推出共享雨伞便民服务
https://city.xizi.com 2017-09-29 16:42:17
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