3月14日,广发银行个人网上银行客户规模突破1千万大关,来自广州的曾先生幸运地成为广发网银第1000万名客户。目前,广发银行个人网银客户达到1000.56万户,成功跻身网上银行“千万梯队”。
3月17日,广发银行总部请来了这位特殊的客人——第1000万名个人网银客户。该行网络金融部负责人亲自为曾先生颁发了“千万客户”大礼和纪念奖杯。
近年来,广发银行个人网银树立“智而不繁”的品牌形象,通过迭代升级、细节雕琢,打造创新型核心产品及服务。如今,广发银行个人网银已拥有近460个功能点,不仅全面覆盖了客户的日常金融需求,而且还凭借打造无需注册直接登录、一站式转账、AA收款、快速取现、手机号转账、电子式储蓄国债网银销售、网银跨平台服务和Win8客户端版网银等创新功能,不断满足客户日益凸显的个性化需求,客户体验得到持续提升。艾瑞咨询发布的《2012-2013中国电子银行用户调研报告》指出,广发银行个人网银客户体验排名高居同业同类产品第四位。
从2011年1月到2014年3月,仅三年多时间,广发银行个人网上银行客户规模从200万迅速攀升至1000万,每100万客户增长的时间,由1年缩短至3个月。2013年,广发个人网银全年交易额突破1万亿元大关。
继去年通过财政部及人民银行的联合审查和检验、成为全国首家具有储蓄国债(电子式)个人网银渠道销售资格的股份制商业银行后,广发银行今年把个人网银“突破点”瞄准外汇业务。据了解,该行的网银结售汇业务已开发完毕,待通过国家外管局等有关部门验收后,即可推向市场。