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记者观察:信用卡成为消费信贷好帮手

https://city.xizi.com   2013-10-25 16:14:00         

需要资金不多,银行其它信贷形式往往满足不了要求;有些是从理财角度考虑,需要把资金灵活变用。于是,信用卡在市民百姓的消费信贷中日益扮演重要角色。同时,银行在信用卡领域也不断发力创新,服务客户信贷消费的范围越来越广,并日益渗透到市民百姓饮食起居的方方面面。

以建设银行为例,该行的信用卡消费信贷产品就覆盖购车、家装、教育、婚庆、旅游等众多热点消费领域,可以说,全方位满足客户衣、食、住、行的消费信贷需求。

贵在方便灵活优惠多

在惠州一家企业上班的小王妻子即将临盆,为了给将诞生的孩子外出带来方便,小两口准备购买一辆家用汽车。然而10多万元的车价,对于正在偿还按揭贷款的小王来说多少有些压力。

受“提前消费”观念的影响,小王夫妇决定效仿大多数购车者,办理信用卡购车分期。在咨询中,小王夫妇了解到建行与全国30多家汽车厂商、超过200款车型有购车分期业务的合作后,决定使用建行龙卡信用卡办理汽车分期业务。在衡量“零利息零手续费”和“零利息低手续费”两种方案后,考虑到自己的还款能力。小王夫妇最终选择了时间三年、每月还2000元的分期业务。

类似小王这样的城市年轻上班一族有很多,特别是在“住”和“行”两个方面面临着较大的压力。他们的经济状况无法支撑在短时间内实现房车共有的目标。或者是实现了,经济上也更加捉襟见肘。因此,一些银行与多个行业合作,推出循环消费贷款产品就一定程度上满足了这些需求。比如,建行与七大行业2.4万余家商户建立了合作关系, 除了推出购车分期业务外,还推出家装分期、车位分期、车险分期等等。针对有出国留学需求的家庭,还推出“留学时贷”产品,提供专项消费信贷及购汇、汇款服务。

业内专家认为,这种消费模式顺应了大多数人“用明天的钱来消费”的理念,但不可忽视的是,许多家庭在消费选择上除了考虑灵活便捷,也希望银行给出更多的优惠。

银行紧贴客户需求“变得快”

客户新的个性化需求层出不穷,社会消费导向的风尚引领,信用卡消费信贷风靡的背后,记者观察到,银行持续有效的创新也是赢得客户选择的重要因素。

从事五金小作坊的张先生下游客户账期往往较长,由于偶尔要进一些原材料,资金周转不免困难,有时就是几万元需要“救急”。平时,他都是拿朋友圈中的高利贷做一些应急周转。这天,一则建行的信用卡现金分期业务广告吸引了他的眼球。现金也可以分期?怎么分呢?将信将疑的张先生拨打了建行的95533客服电话。客服告诉他,办理一张龙卡信用卡就可以办理,“相当于从建行拿了一笔现金,分几次还上就可以了。”详细了解后,张先生觉得新鲜又实用,于是申请了一张龙卡信用卡。

记者了解到,建行是四大行中率先推出现金分期业务的银行。除了现金外,建行同时还提供账单、网购、商户等多款循环消费信贷产品,灵活满足客户资金安排需求。此外,受理方便也是客户选择的原因,以建行的账单分期业务为例,就有短信、IVR、网银等多个自助受理渠道。

建行惠州市分行信用卡中心的相关负责人表示,银行创新的方向,主要是贴近客户的现实需求,既帮助客户解决问题,又能在渠道服务上提供便利;对于收入稳定、具有理财要求等客户群体来说,更可以在各款消费循环信贷产品中找到需求契合点。


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