“6月23日18时31分许,广东惠州市一辆889路专线公交车(车上无乘客)在车流中狂奔7公里,连续碰剐路面行驶的汽车、自行车,造成4人死亡,11人受伤,28辆汽车、2辆自行车不同程度损坏。经调查,肇事司机李国清因不满请假休息期间被要求顶班而心有怒气,接车后独自驾车狂奔造成事故发生。”
这是一桩悲剧,已造成多个家庭破裂和永久的伤痛,无论你司机如何不满,也不能无视法纪,更不能拿他人的生命财产来发泄,这无异于恐怖分子。
当笔者了解事情经过的时候,是在次日早上。但事发当晚听同事说,惠州市区几个路段发生了几桩交通事故,造成严重堵塞,寸步难行,最后不得不绕远道上高速回来。而那天深夜,笔者驾车经过事发路段时,沿途被撞的车辆已不在,路道上有明显的痕迹,散落的零部件和路面上弯弯拐拐的深浅不一的刹车痕,也看到了那辆肇事的大客车停在路旁,车头撞得比较烂,其余地方没有损毁,一些的旁观者在围看。
笔者当时以为是一般的交通事故,没多加思索,匆匆开车过去了。次日早上才听工友说起昨晚发生在市区的特殊交通事故,就连香港电视台都播报了,才觉得事态的重大,已是全国皆知了,随后上网查看,第一个跳出此信息的是“腾讯今日要闻”,随后知道了事情的真相,感到非常震惊,惠州已经很久没有过大新闻了,大客车司机狂飙7公里,连撞28辆机动车和2辆自行车,4人当场死亡,十余人受伤……
这明显是公交车司机心理上的失常,冲动莽撞,不顾一切,才造成如此重大的安全事故。但话说回来,公交车公司内部的制度,或行业间的明暗规则,有没有存在某些弊端呢?
笔者是一名司机,驾龄接近10年,考得A照也超过5年,虽然没有长期在公交客运公司驾驶公共汽车,但上过班,也认识一些开公交车的同胞,对于公交客运公司的制度,与公交车司机的工作细则,还有这个行业的情况,略知一二。
一般来说,司机正常上班一旦踏上了车厢坐在驾驶位上,手握方舟盘目视前方,驱动轮子前进,要想下车下班,基本上是8个小时后的事了(顶班除外)。那么,在这8个小时甚至更长的时间里,从起始站出发,就是重复的上客、下客,等红灯走绿灯,停停走走(踏刹车、踩离合、加油、挂档、打方向),直到终点站,为一程结束,这时若还有时间就歇一会半刻,但若时间不够就得要马上赶路,不能延误,否则会乱了班次的顺序,也可能会给上面批评,甚至处分。
笔者的一位朋友几年前曾在深圳市区里开公交中巴,那时公司有个打卡制度,从起始站出发打卡,到了终点站再打卡,规定了这路程的时间。但在市区,路况与车流难于预计,容易误时,但制度如铁令,也就造成了众司机把车开得飞快了。
再说这工作时间,很多时候不是一上班就是8小时的,往往是8-14小时,甚有者16小时。虽说有些车队有这么一条作息制度,上2天休息1天,也就是说,上足2天的班后紧接着可以休息1天,但在那上班的2天里,每天都是十几个小时直落,似乎连吃饭和上厕所都要在车上解决了。可想而知,那一整天里体力的消耗与内心的消磨,长年累月如此的话,会演变成体魄的损耗与心理的煎熬,试问公交客车线路的承包商运营商,有感同身受过吗?
笔者的一个朋友,开公交车多年了,天天与车为伴,在城市车流中穿梭不息,每逢下班都感到全身如要散架,疲惫非常,但到后来竟感到十分厌烦,每每都有种想马上丢下车走路回家的念头,无奈家有老小,负担不轻,想转行做其它,又没有门路与本钱,只好压抑着情绪上班上班又上班。
惠州部分公交线路车,一般上班8-13小时,每月轮休4-8天不等,但在正常的上班时间里,因为工作时间长,加上又要和别的公交路线车抢客,不得不开快车。为了5%上下的提成,也为了快点到终点站休息一会,总之,就是要快,不能怠慢。所以,经常看到一辆辆巨无霸开得像F1方程式似的,有时候连交通指示灯都违规绕了过去,抢客亦抢时间,令一般的车辆急急避之。又因公交行业非垄断性,竞争大,各个公交线路车之间,从争客到无意的赛车,偶尔演变为争斗,有时也能看到因斗气的两辆车碰在一起,理不清的恩怨纠纷。
另外,司机大哥在心理上所承受的还有,进公司上班之前需交3000-20000元押金,一般都是10000元左右,如有安全事故,除保险公司赔偿之外,其余由司机自行垫付,例如一桩交通事故中总损失20000元,保险公司最多负责80%,也就是16000元,而司机就得自掏腰包4000元了。
那么,司机大哥的收入有多少呢?基本工资很低,300-600元不等,很多公司包住不包吃,有些甚至不包食宿。司机大哥们长时间辛苦、拼命载客赚提成,一个月坚持下来安全无事故,2000-3500元左右,有些个别司机放弃休息日从而加班,也能赚个4000元,反正是多劳多得,跑得快抢得快得的多,除了吃饭、租房、电话费,又或者交付闯红灯违章什么的费用,收入仍比工厂车间的同胞强很多。
公交车司机中,98%都是男子,也都是凡夫俗子,但凡考得A照和凑够驾龄驾驶营运大客车,已是30岁上下了。也就是说,司机大哥们,绝大部分都不会是光棍王老五,基本上都是有家室有儿女上有老的人。前些年在河源接触过一位市际客运公司的老板,他公司里凡任职的司机必须结了婚,单身不聘。按他的话说,有家庭有老婆孩子的司机,凡事有顾虑,不敢冲来。
但有家的男人不比单身汉,事情特别多,昨天小孩生病了,或进入叛逆期的子女不听话了;明天爸妈可能不舒服或者埋怨一下儿女;今天老婆抱怨,怄了气或与爸妈小吵一番;等等。而司机大哥读的书不那么多,事情一多,处理不善就会演变成烦恼,请不要怪笔者这么写,毕竟,司机这个行业,不是白领,不是CEO,更非国家职工干部公务员领导,是个没有多大保障与大好前途的职业,很多从业多年的司机大哥们是因没有过多的选择。在百姓眼里,开车司机有一定的危险。成为职业司机,多为社会关系较为浅薄的人,摘清·文康《儿女英雄传》一句:无如众生愚贤不等,也就如五谷良莠不齐。
那么,司机大哥们的背景可想而知,而他们基本上又有一个通病,也就是赌,可以说,百分之七八十的司机大哥们都有赌博史,或正是其中的踊跃分子,麻将、六合彩、斗地主、打金花等等,有一部分人非常沉迷。
经常听到大哥们在谈赌桌上的英姿与豪气,谁谁连赢多少,谁谁扶贫做书记了(“书”同“输”)……
这不难理解,文化程度不高,眼界不够开阔,又没有良好的工作环境与休息场所,培养不出新的有意义的兴趣和爱好,从而找不到好的方法消遣。加之平时他们背负着一定的压力,付出的汗水也太多,又是凡人,也寄望赢输的刺激来消磨心情,打发打发平日的辛劳,更祈求一赌定永逸。
再说司机们的身体状况,长年累月开车,饮食时间紊乱不正常,胃的问题多为显见,还有久坐的问题,坐骨神经和颈椎,尤为后者,酸痛起来挺折磨人的。笔者前些年有老乡开大巴跑春运,一天跑足二十小时,跑了一个多月,没日没夜,当时肩膀脖子酸痛得十分难受,但为了生计,这些毛病只能一忍再忍一拖再拖。直到受不了,年纪也大了,才告老退下岗位治之养之休之,一般四十多五十了。偶尔的伤风感冒等毛病不在话下了,虽说公司有体制,可以请假什么的,但好些时候不是很能如愿,这里又有矛盾与问题了。
承包与运营路线车的老板买车投资建公司,承担一定的风险,一辆大客车45-70万之间,甚至不止。一家公司一条线路一般有8-20辆甚至更多,一条线路牌(某地方到某一地的全程行车营运线路)又要几十万甚至更多来竞标办理,再组织办公经营一个公司,没有上千万的投资不行,而每辆大客车须得在五六年内赚回本钱,所以,必须让每辆车每天正常上路,除了突发的车辆故障外,有问题都是晚上检修的。也就是说,就些车在白天里,要司机大哥们跑个不停的。但问题又,安排司机们的休息时间与司机们自身要处理的事务,不是同步对等的。
其实,公交车司机这个从业岗位流动性较大,老叫人跳槽,但跳来跳去都差不多。
每逢交通运管部门下放一条公交线路,或镇际营线路,又或市际客运线路,都会有不少的运输公司出资竞投,这说明什么呢?说明客运这个行业,盈利还是比较明显的,你有没有听说过那家客运公司倒闭吗?
再看网上关于这次事故的新闻报道:
“24日15时,惠州市公安机关通报称,经初步调查,22日20时许,李国清因身体不适向公司请假,要求休息几天,并得到车队队长许可。23日16时30分许,李国清休息时,车队队长给他打电话要求他加班顶替另一名司机,李不同意。后来车队队长再次给李打电话,要求其一定要替班,李勉强答应。随后,李国清回公司宿舍拿上岗证、驾驶证、资格证到火车站广场889路总站等待顶班。等了一个多小时,越等越气,直到18时24分才等到889路车回来。车到后,李国清怒气冲冲,未等售票员上车,就直接发动车牌为‘粤L36217’的公交车,按该路车正常线路狂奔驶向市区,肇事时车上只有李一人。”
“惠州市交通局交通管理总站站长叶湘鹏说,事发时李国清正在休息,是车队队长私自安排他顶替另一个司机的班。对此,有律师说,按照公交车管理相关规定,公交车司机不能带病工作。将仍处于休假期间的司机叫回来顶班的车队队长要承担法律责任;如果认定司机有交通肇事罪,该队长应被追究共同犯罪。同时,因车队队长承担组织责任,故在该事故中,队长起主导作用,司机应属从犯。”
这里,889的车队长不知能否从轻发落,但在百姓眼里,他有点冤,毕竟,公司有公司的制度,老板给的压力也在其中,行业间的竞争亦在存在,他这么做也是为公司着想,利益至上嘛。
三个月前笔者的朋友开车时曾与一辆公交大客车发生轻微的碰撞,由于不服交警当时的处理,致使两车被拖走扣留。但朋友开的车是工厂工人的接送车,如果按交警通知书上规定的办理时间,须等七天后,但这样会延误工厂的生产,到时就连交扣车的保管费都会吓死人。为此,厂领导托人走关系,求得于当天下午到交警大队处理。那时,就与对方公交公司的车队长正面交锋了,车队长也因其车被拖扣不满,愤愤地说他公司有几百辆营运大客车,每年交给保险公司的费用有四百多万元,现车给扣了一天,损失二千多元,要是节假日有三四千,如果扣上一个星期,你赔得起吗?
这叫笔者无语,陪同前去处理的另一位朋友责怪其司机开车速、猛、狠,那知这车队长抢话说,为了在这个行业间存活,逼于无奈的正常,而且每个大中小城市的公交车都是这样,且说公交车、环卫车和垃圾车最霸道……
这又叫笔者无语,车队长已经把话抢完了,道理已经站在了他那边。
但又要知道,相比其它车辆,公交车发生交通意外还是较为频繁的,当时纠纷较大时,车队长往往是第一个现身交警部门,与某些领导们商榷处理从速。而对于大众驾驶员来说,对交通警察们的执法方式有点衙门作风,有些时候难服人心,但又不敢忤其威严。不过,现在宪法越来越严明和完善了,这个现象正在逐渐改善中。
写以这里,想不到要补充什么了,最后只想说,公交公司不能只顾赚钱,从而不重视司机同胞们生理与心理上的健康与安全。如果说乘客是客运公司的营养食物,那么司机就是你们的血脉脏腑,没有他们的辛劳付出,什么也说不上来。调整工作时间与作息制度,多关顾一下司机们的生活与待遇保障,最好依仿某些企业、集团,给员工多点娱乐与关怀沟通,形成一个健康、团结、温暖的工作环境,才是细水长流、业载千秋的根本。
有的一句话常说,钱是永远赚不完的。
2009-6-26
于惠州仲恺