招商银行“智慧营销平台”自2016年应用以来,真正让招行成为了一家“懂你”的银行。
据了解,在大数据的时代背景下,该平台以金融科技为创新,真正实现了以“客户需求”为中心的服务营销体系,通过搭建营销自动化、事件营销、营销优化等三大关键模块,实现了营销决策科学化、营销管理流程化、营销业务精准化和资源投入最适化,为业务管理尤其是精准营销的数据化管理提供强有力的支撑。
事实上,招商银行的金融科技实力向来被认为是业内的佼佼者。除“智慧营销平台”,招行在此前还相继利用技术创新,率先推出一卡通、一网通、刷脸取款、“一闪通”支付等创新服务,去年底推出的APP5.0更是将生物识别、智能投顾、大数据等技术率先利用于银行业,为业界所称道。
金融科技助力,招行多层面提升金融服务品质
https://city.xizi.com 2017-08-25 12:34:51
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