新房有“招”——招商银行深圳分行一手房保证金监管系统震撼面世

   十万火急，一则“华润城润府三期6776人抢741套房！”的新闻引爆深圳楼市……

  招商银行深圳分行仅用两周时间上线全行首个一手房保证金监管项目——深圳分行“招房宝”。7月10日，招商银行深圳分行“招房宝”项目正式上线，仅预热的数天时间，天健公馆项目（165套住宅房源）中累计为120位客户冻结2.4亿元保证金，深圳分行用产品创新占据深圳房地产市场重要席位，也彰显了深圳地区高端客户对深圳分行品牌的认可。

  天健公馆项目运行期间，客户对招商银行深圳分行产品满意度不断提升，最终招商银行深圳分行产品客户使用率达30%。同时，招商银行深圳分行为开发商提供的云端审批划扣系统得到高度赞赏，开发商直言远胜同业产品。

  招商银行田惠宇行长提出的“不忘初心、众志成城，打造最佳客户体验银行”坚定了我们不畏艰难，只为提升客户体验的决心。

  尽管市场上已有其他成型产品，但采用的是传统客户手工录入模式，导致录入易出错，风险高，客户痛点显著。招商银行深圳分行产品团队创新提出使用手机银行APP小程序模式，客户扫码并登录核验身份后，直接呈现楼盘及个人信息，无任何手工输入。同时，“招房宝”为开发商提供整套云端审批工作流服务，让经办人在无需指导的情况下自学习完成全流程审批划扣操作。招商银行深圳分行切实践行以提升客户体验为核心，为客户提供便捷精致的金融服务。
 
  “招房宝”持续活跃在深圳房地产市场，产品创新团队将继续调研市场，分析客户及开发商需求，持续不断进行精益迭代优化以满足不同场景的客户需求。

  未来，在产品功能拓展及场景延伸方面进行更多探索，坚持以科技敏捷带动业务敏捷，撸起袖子为打造最佳客户体验银行而努力。