党建+科技：招商银行深圳分行破题党建与业务融合

   2018年以来，招商银行深圳分行党委践行总行党委“把金融科技作为转型下半场核动力”的部署精神，立足“围绕中心、服务大局”，发挥党建工作对转型发展的促进作用，力推“缴费云”平台，着力以科技创新破题党建与业务融合。截至目前，分行已与多家企业顺利签署“缴费云”合作协议，累计使用客户1.2万余人，月均使用客户8000余人。招商银行深圳分行坚持“四个结合”、“三个目标”、“四个平台”、“两个协同”，推动科技成果转化为现实生产力，对促进党建与业务深度融合起到了引领示范作用。  

  “四个结合”奠定融合基因。从严治党之初，招商银行深圳分行党委班子即提出，坚持“四个结合”，即坚持“党的思想建设与企业文化建设相结合，党的组织建设与体制改革相结合，党的制度建设与业务制度建设相结合，党的作风建设与工作作风建设相结合”，全面加强党建工作，强化经营管理基础。在总行“缴费云平台”面世之前，分行党委为解决迫在眉睫的痛点，先行一步开发上线“红心向党”党费缴纳系统员工版与客户版，同时实现分行自身管理需求及客户营销需要，以“党建+科技”促进党建与业务融合共进。“四个结合”奠定了深圳分行党建创新的融合基因，为“缴费云平台”营销打下了坚实的基础。

  “三个目标”破解融合瓶颈。“缴费云平台”是集多种业务场景于一体的综合服务平台。自2017年四季度推出后，深圳分行党委组织部积极布局开展营销，谋求将“缴费云”作为党建与业务融合的利器。尽管开局之初并非一帆风顺，但经过对“缴费云”设计理念和业务流程的深入分析，分行坚信“缴费云”与市场同类产品相比，更接地气，更利于解决党务实际问题，同时也坚信分行营销团队能够提供给客户优质的服务体验。在总结前期营销经验的基础上，分行决定聚焦于合作关系较好的有存量授信的国有企业、市内大型知名优质医院、党建工作规范的大型民营企业等三类目标客户，集中力量，各个击破，实现以“缴费云”突破党建与业务融合的既定部署。

  “四个平台”注入融合动力。如何结合分行党组织的自身优势和特点，下活科技创新驱动党建与业务融合这盘棋？如何以“缴费云”平台“四两拨千斤”的作用，培育业务发展的新动能？招商银行深圳分行党委组织部发挥组织优势，搭建了全方位的支持平台。

   一是搭建思想平台。年初以来，举办不同条线、不同层面的党建与业务融合专题培训10余场，每日开展“微党务”宣导，每季开展提升党组织战斗力大讨论，举行“中国梦，劳动美”征文及演讲比赛，组织各级党组织书记讲授“学习贯彻党的十九大精神，加强‘四个结合’”专题党课等；二是搭建机制平台。明确“三会一课”年度内研究党建与业务融合不少于3次且要有部署、有措施、有落实效果，从严把握党支部班子建设准则，加强督导考核等；三是搭建费用平台。安排留存党费重点支持融合案例；四是搭建激励平台。考核政策向党建与业务融合倾斜，对融合实绩突出的党支部及其班子成员给予正向考核和宣传推广。思想、机制、费用、激励四个平台，吸引和集聚各类资源，激发各党支部创新动力，推进招商银行深圳分行党建与业务融合不断走向深入，“缴费云”营销从此“借梯上楼”，豁然开朗。

   “两个协同”打通融合路径。招商银行深圳分行党委组织部牵头，针对目标客户某大型知名优质医院，组成“党、公、零”三方共同参与的跨条线“缴费云”营销团队，多个部门协同营销，各司其职，最终促成成功签约，并与客户签订了党建共建协议，在原有业务合作关系之外，新增并固化了党建合作关系，对业务营销的深化提供了有力支持。

  招商银行深圳分行零售条线在四个平台的支持保障及手机银行APP月活量内生动力的激励下，积极开展分支联动，除将我行客户某大型国有集团的合作范围由集团本部扩大至其5家下属企业外，还开发了部分新客户。跨条线协同和分支协同促使分行“缴费云”合作用户实现了由0到12000人的质的突破。目前，已上线客户对“缴费云”认可度很高，普遍反映“缴费云”功能强大，使用简便，是提高党建工作效率的得力工具。

   党建与业务融合的广阔天地、大有可为。招商银行深圳分行将坚持“四个结合”、“三个目标”、“四个平台”、“两个协同”，坚持科技驱动，推动党建与业务融合由单个产品向多个产品拓展，由单一项目向综合性项目深化，由部分党支部向全部党支部延伸，推动招商银行深圳分行真正实现党建与业务“两加强，两促进”！