炎炎盛暑日，爽爽招行情

   5月25日，深圳依旧经受着高温的煎熬，就在这样的高温下，陈女士顶着烈日的炙烤，提着一袋零散的纸币来到招商银行笋岗支行办理兑换零钱的业务。陈女士来到贵宾室，金葵花柜员立即接待了她，柜员小周看到陈女士拿着的一大包零钱袋以及她额头上豆大的汗珠和略带生气的表情，便猜想陈女士一定是在别的银行存钱碰壁。于是小周在得知陈女士要存散钱后便立即微笑的受理了业务。陈女士看到自己的业务被接待了，神情也变得缓和。
     
   这一包散钱里混杂着一角、五角和一元残钞和旧钞，还夹杂着一股浓烈的霉味，有些钱因为时间久甚至粘在了一起。通过了解，才知道这是陈小姐这些年攒下的残钞，不知不觉已经积攒了很多了，所以想到银行兑换。小周立即告知了主管，因为清点残钞耗时较长，便立即和外面的柜台沟通，安排好了大户室的分流。小周小心翼翼的将不同币别的钱分类，又按照可兑换和不可兑换的残钞分类，一个步骤一个步骤有条不紊的进行，终于耗费了近一个小时时间将这堆钱点清。陈女士点完钱后终于露出了笑容，还告诉我们她去了几家银行均被拒绝了，最后想来招行试一试，没想到收获了惊喜。陈女士表示招行不愧为国内服务最好的银行，也表示以后愿意长期在招商银行办业务，并高兴的下载了手机银行。
    
   招商银行始终秉持着“因您而变”的服务理念，始终将客户需求放在第一位。奋战在一线的广大干部员工，已经将招行的服务融入到骨子里。在炎炎夏日里，他们用热忱好客的态度和无微不至的服务，为广大客户送去凉凉的清爽，他们不计得失，客户一句满意便是他们的全部！