2018年5月28日,太平人寿惠州中支的一位客户经理向客服人员反馈太平人寿的VIP铂金级客户刘女士因意外住院,接到这个消息,为能够给客户提供最周到的服务,惠州中支的客服人员第一时间拨打95589为客户申请住院探视服务。
29日,太平人寿惠州中支客服人员即上门对刘女士进行探访,给她送去果篮慰问的同时,更送上了浓浓的关怀。刘女士对太平人寿客服人员的到访感到非常意外,也非常感动,她表示,买保险,最看重的就是服务,经过这次住院,感受到了太平人寿对客户的温馨关怀,让她心窝子暖暖的,真真切切地要为太平客户的温暖服务点赞。这次的探视服务,让她对太平人寿更加信任,以后家人、朋友投保,都会推荐太平人寿!
“用心经营,诚信服务”是太平人寿的经营理念,一直以来,太平人寿一直用贴心的服务走进千家万户,为客户送上最有温度的理赔,致力于为客户提供更好的服务,让客户感受到家人般的体贴与温暖一直是太平人寿的服务追求,尤其对于VIP客户更是有一套完善的服务体系,从客户的健康干预到客户愈后探视,在不同环节处处体现着用心。今后,太平人寿也必将以走心的服务,贴心的关怀,暖心的举动为客户提供客户服务,为广大客户送去贴心的保护伞。
VIP客户意外住院 太平人寿探视显温情
https://city.xizi.com 2018-05-30 19:36:04
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