笔者近日从广发银行了解到，该行自4月1日起开始实施个人网上银行5万元（含）以下转账汇款手续费全免政策。这是该行继手机银行转账手续费全免后，响应央行号召、践行普惠金融的又一重磅举措。
2015年12月25日，央行发布《关于改进个人银行账户服务 加强账户管理的通知》，鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。通知下发后，广发银行第一时间响应号召，于2016年1月1日宣布，长期延续其手机银行转账费用全免的政策，其他电子渠道转账手续费也继续减免。
为进一步满足客户需求，今年4月1日，广发银行将优惠力度再度升级，宣布该行个人网银5万元（含）以下转账汇款手续费全免，5万元以上的按原有收费优惠标准实施，即转账汇款手续费上限8元、下限3元。
据广发银行网络金融部相关负责人介绍，该行自2011年推出新版个人网银及手机银行以来，逐渐成功搭建起一个立体化、全方位的现代商业银行电子化服务渠道体系。广发银行个人网银曾在业内首创免注册登录模式、一站式转账、AA收款、网点预约取号、在线填单等服务，还是最早实现全面支持苹果Mac和微软Windows操作系统，以及IE、Safari、Chrome和Firefox等各大浏览器办理的网上银行，大幅提升客户体验，引领了业内电子银行创新迭代的潮流。
据悉，目前广发银行个人网银目前已拥有近2000万客户。截至2015年底，广发银行个人网银功能点已经达到570多个，全面覆盖投资理财、现金管理、信用卡、生活缴费、个人贷款等，电子渠道业务替代率已达到97%，保持业内领先水平。
