一直来，广发银行惠州分行积极支持惠州地方实体经济建设，大力发展普惠金融，通过创新业务、创新模式，在信贷创新产品、政银企合作、科技金融等方面频频发力，成效明显。
为积极响应政府扶持小微企业的号召，广发银行不断探索、积极创新小微金融产品，推出了“快融通”、“中期流贷”、 “批量化”、“随心贷”等一系列专项信贷产品和专案，在方便客户的同时节省客户融资成本。为提升业务效率，积极打造一站式、全方位的服务平台，该行首创小企业“六专”服务体系——专营机构、专业团队、专项额度、专项产品、专项流程、专门系统，打造具有广发特色的小微金融服务体系。同时，客户经理配备移动访厂工具，风险审查经理和客户经理实行平行作业，方便了客户、提升了业务办理效率。
今年上半年，广发银行与惠州市政府合作，成为惠州市风险补偿基金五家合作银行之一。惠州市风险补偿基金委员会在广发银行存入400万元风险基金，广发银行按15倍比例放大，向政府库内企业提供6000万元贷款。该授信产品采取以房产抵押为主，政府风险补偿基金进行组合担保模式，即“房产抵押+担保基金”的组合方式，向符合该行授信条件的个体工商户、小微型企业发放的单户不超过1000万元（含）的贷款。
在服务好企业客户的同时，广发银行个金业务也得到了长足的发展。近期，广发银行推出一系列新服务，进一步优化了金融产品的用户体验, 丰富了金融服务内涵，让更多百姓感受到“普惠金融”的实惠。如2015年春节期间，被誉为“攒钱神器”的APP“月光宝盒”顺势推出抢红包功能；应节日推出取新钱活动，在部分网点的ATM机上提供10元新钞，这一贴心的举措受到了客户广泛欢迎和好评。另外，广发银行自今年8月起，开始在广东省内分行逐步推广10元面额人民币的自助取现业务，成为省内首批支持小额取现功能的商业银行。此功能的推出，改变了传统ATM只支持百元大钞的历史，满足公众小面额现金的提现需求。目前，该行自助设备可支持100元、10元面额单一出钞和混合出钞两种方式，零钞取现的设备同样支持的无卡取现和快速取现等特色服务，这样客户即使不带银行卡，也可通过手机预约在自助设备提取10元零钞。该项业务推出后，受到了客户的普遍关注和欢迎。截至目前，该行在广东省内有16家分行近200台自助设备提供此项业务，大幅便利了人们的日常金融生活，有力推动了“普惠金融”发展。此外，广发银行移动金融手机银行服务体系也渐趋完善，近期还优化了手机银行读取手机通讯录、实现自动读取手机验证码、微信银行实现扫码绑定等功能，立足服务创新，从细微之处入手，不断改善客户体验。随着客户理财需求的多元化，广发银行为客户理财推出了对冲基金、私募基金、集合理财、资产管理计划等新产品，另外，还推出贵宾节日回馈活动、定制贵宾旅游服务等新业务新服务。
广发银行惠州分行作为广发银行最早设立的分支机构之一，近年来在普惠金融方面，也是采取了多项得力举措，尤其是2013年，开始出资援建惠州市住房公积金运营与监管系统，该系统一期项目已于2014年7月初正式上线，不仅大大提高了住房公积金管理的科学性、监管性，而且大幅提高了广大市民缴存、支取住房公积金的便利性，获得广大市民的一致好评。与此同时，我行获得承办惠州市住房公积金归集业务的资格，并全面开展住房公积金的汇缴、支取、贷款业务。目前，广发银行惠州分行开放办理住房公积金汇缴、支取业务的网点有分行营业部、江北支行、仲恺科技园支行、惠东支行、惠阳支行、大亚湾支行、博罗支行、龙门支行，网点遍布惠州各县区，给市民提供了极大的便利性。
在科技金融方面，广发银行也在不停的探索。早在2012年，广发银行就在全国银行业首家推出智能银行，在国内第一次实现柜面业务7x24小时办理，受到市场、客户及监管机构各方广泛认可，并在2014年升级推出轻型智能银行，2015年6月末，广发银行已在全国铺设77家智能银行。广发银行个人网银、手机银行功能丰富度，目前已累计推出业内首创金融产品及服务达34项。2014年，该行先后荣获新华社、《亚洲银行家》等权威机构颁发的“最佳手机银行”、“最佳智能网点项目”等24项行业奖项。该行还于2014年面向公众分别推出PC端直销银行业务“E+盈”平台和“95508智金融”平台。2015年5月，该行正式推出“有米”直销银行品牌，原“95508智金融”平台更名“广发有米直销银行”，并同步发布直销银行APP版本。经过多年的摸索和创新，广发银行在科技金融方面硕果累累。
今年，惠州市委全会提出创新驱动发展战略后，惠州全市上下必将迎来新一轮创新浪潮，围绕创新驱动发展战略，广发银行惠州分行将紧抓机遇，积极配合创新企业发展，为新引进的创新企业、先进装备制造企业提供项目贷、基建贷，以及政府工程贷等金融服务；利用我行成熟的政银企合作模式优势，充分对接新型工业园区、专业镇以及中小微企业融资服务平台，联合市、县两级财政科技创新投入资金，市级股权投资引导资金，市科技企业孵化器天使投资引导基金，为创新企业提供融资服务，缓解众多中小创业企业融资难问题。通过一系列的举措，为惠州当地的经济建设和社会发展助力，为当地百姓的金融需求效力，切实履行好应尽的社会责任。
