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广发银行全面优化移动金融产品业内首创红包功能

https://city.xizi.com   2015-03-25 14:38:31         

    近日,广发银行顺利完成手机银行、微信营业厅、月光宝盒等多个服务平台新功能、新服务的投产上线,进一步优化了移动金融产品, 改善了客户体验,提高了客户粘性,丰富了移动金融服务的内涵。
     继个人网银之后,广发银行手机银行也推出个人客户结售汇服务。此次共上线外汇牌价、个人购汇、个人结汇、交易明细等四大功能。客户可随时随地进行结售汇业务办理,省去柜台排队、资料填写及确认等繁琐过程,既提高客户业务办理效率,又大幅降低银行运营成本。除此之外,广发银行还优化了手机银行读取手机通讯录、自动读取手机验证码、微信银行扫码绑定等功能,立足服务创新,从细微之处入手,改善服务品质。
    尤为值得关注的是,广发银行借春节红包大战的契机,业内首推月光宝盒“抢红包”功能。客户可在“月光宝盒”中定向或群发红包,并通过微信、微博、QQ、短信等方式发送好友。该功能贴心整合了客户多个传统银行账户与多种网络社交渠道,强化了月光宝盒的社交属性。红包功能上线后,月光宝盒的下载量、注册量和绑卡用户数均显著提升。

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