6月28日，由广发银行自主研发的国内首台“轻型”智能银行（以下简称轻型VTM）在济南分行山大路支行隆重亮相，7月16日、25日广发银行又相继在长沙分行和广州分行提供该项服务，这是广发银行继2012年推出全国首家“24小时智能银行”后的又一创新突破。
通过硬件减负、软件升级、手写签名、全流程无纸化处理等应用改进后，广发银行轻型VTM业务办理流程大幅优化。同时引入手持式听筒、人体接近探测仪、指纹识别仪等全新科技元素，在重要交易环节增加自动语音提示等，使客户业务办理更加高效便捷。
自2012年7月首台智能银行上线以来，广发银行智能银行产品体系日趋完善，覆盖业务从最基础的开卡申请等4项功能，逐步扩充到理财产品申购、个人贷款办理等37项业务功能。
