日前,中国建设银行全面升级微信公众平台,取名“小微”的该平台兼具金融服务和在线客服功能,为用户提供体贴入“微”的移动金融体验。
拥有国内手机银行业务规模最大,用户数过亿的建设银行一直是移动金融领域营销创新的先行者。据悉,升级后的建行微信平台,由原本推送单一的营销活动信息及投资理财、营业网点查询,转变为集微金融、悦生活、信用卡三大业务为一体的综合性服务平台。
建行微信平台被最新命名为“小微”,用户只需关注“建行电子银行”微信公众账号,不仅可以第一时间收到“小微”的账户变动提醒,实时掌握金融资讯,还能使用“小微”轻松缴纳话费、水电费、宽带费、物业费等日常费用,甚至可以购买影票、机票、彩票,为游戏点卡充值,让用户体验到真正的掌上金融生活。
在“微金融”板块下,用户还能购买理财产品,与微客服“小微”进行在线互动。此外,通过“小微”,客户还能更便捷地进行信用卡申请,查询信用卡账单信息,进行账单分期、信用卡还款,查询信用卡额度和积分。