记者从市工商银行获悉，近年来，该行持续改善银行卡服务，大力实施产品创新、优化用卡环境和提升客户服务等措施，使消费支付更加便捷，对释放居民消费潜力发挥了积极的推动作用。2012年，该行牡丹信用卡消费额达43亿，信用卡分期付款余额7亿多元，服务客户33万人。
据惠州工行相关业务人员介绍，随着我国经济的健康发展和支付环境的持续改善，通过银行卡支付实现消费升级已成为一种趋势。为此惠州工行紧密结合刷卡消费时代的客户需求，积极从拓宽用卡环境、丰富产品功能、优化用卡服务等方面着手，为持卡消费提供更加完善的金融服务，有效促进了居民消费的增长。
在优化银行卡用卡环境方面，近年来惠州工行持续加大了银行卡终端设备的投放力度，目前销售终端（POS）保有量达6千台，同时终端设备的服务网络布局进一步优化、使用效率进一步提高。该行还加快了特约商户的拓展步伐，截至2012年末，惠州工行信用卡特约商户近4千家，行业覆盖范围既包括满足居民吃、穿、用、住、行、娱乐、休闲等日常生活消费需求的商户，也包括满足当前不断增长的居民改善型消费需求的品牌商户，有效满足了我国居民多元化、多层次的消费需求。在信用卡产品方面，惠州工行根据市场需求和消费者习惯，先后推出了适合工薪阶层使用的逸贷卡、方便出国人士消费的多币种信用卡、方便广大车主缴付公路通行费的牡丹车主宝信用卡等等。
与此同时，工行充分运用在银行卡产品研发和介质安全性技术方面的优势，通过优化产品功能、加快非接触式设备投入和拓宽用卡渠道等途径，积极推广安全性更高、应用领域广泛的芯片银行卡，提升了消费的便捷性和安全性。该行通过行业合作推动芯片卡业务创新，已将芯片卡的应用拓展到高速公路、商业联名、社保医保等诸多领域。2012年，工行创新推出工银闪酷卡，该卡为芯片异形卡，目前有十二生肖共12款，外观小巧时尚、易于携带，主要适用于便利店、快餐店等小额消费场所，实现“嘀”卡快速支付。目前，惠州工行推出“工银闪酷卡惠州家影院10元观影大回馈”，逢周六、日到指定影院（包括大地数字影院等知名院线）工行专属购票通道“嘀”工银闪酷卡购票即可以10元特惠价格购买电影票。
相关链接：
12生肖工银闪酷卡之“生肖蛇”的卡样
