2012年以来，惠州工行继续将优化小微企业金融服务作为支持实体经济发展的重要抓手，全年累计向533家小型、微型企业发放44多亿元贷款，有力地支持了小微企业实体经济发展。
近几年，惠州工行在深入挖掘小微企业金融需求特点的基础上，不断创新产品和服务，融资品种从初期的短期周转贷款单一品种发展成包括中期周转贷款、贸易融资、经营型物业贷款、网络循环贷款、小额便利贷为代表的“三专”系列贷等较为完善的产品体系，满足了客户多元化、个性化的业务需求，进一步扩大了小微企业信贷客户支持面。截至2012年12月末小微企业本外币贷款余额达50多亿元。
工商银行大力创新信贷产品和方式，较好地满足了小企业客户多样化和个性化的融资需求。该行推出的小微企业信用贷款产品——“小额便利贷”，与传统依托担保抵押发放的小微企业贷款不同，主要依据企业及其业主的信用状况办理，无须提供抵押或其他担保，有效破解了小微企业普遍缺乏抵（质）押物、财务管理不规范等导致的融资难问题，2012年获评中国银行业监督管理委员会“全国银行业金融机构小微企业金融服务特色产品”第一名称号。该产品2011年7月推出市场以来，市工行累计向200多户小微企业发放贷款3亿元，有力地支持了广大专业市场和产业集群内的小微企业发展。
2010年2月，工行为小微企业度身打造网络自助式循环贷款服务——“网贷通”，企业只需一次性签订借款合同，便可在合同有效期内足不出户地完成贷款的申请、提款和归还等过程。且在信贷规模紧张的情况下，工行优先保障该业务的资金规模。“网贷通”随借随还的形式使企业真正实现对贷款资金的自主使用，该产品还具有高效自主、不提款不计息的特点，企业可根据销售淡旺季等情况随借随还，可以大幅降低融资成本，更好地满足了小微企业对资金需求的间歇性、周期性特点。“网贷通”自2010年2月推出市场以来，惠州工行累计向500多户小微企业发放贷款近50亿元。
