2012年12月，招商银行信用卡发卡十周年。十年间，招商银行信用卡发卡量突破4200万张，境外刷卡额稳居同业第一。作为国内信用卡的领先品牌，招行信用卡始终坚持：比别人早三五年知道市场需求的变化，快一点研究适应需求的产品，然后把它做到最好。
2002年，当时中国已有4亿多张银行卡，而信用卡数量才刚过400万。然而，在招商银行行长马蔚华看来，此时，谁先进入信用卡产业，谁就将获得最宝贵的先机。于是，招商银行信用卡发行了国内第一张国际双币信用卡。在中国信用卡进入精耕细作时，招行开始“二次转型”，即不简单追求发卡量，把体验做精并提升运营效益。2011年，招行面向客户升级核心IT系统，更快速和强大的数据处理能力使迈向未来的发展成为可能。
“不知世界者无以理解中国，不知未来者无以评判当下，不知宏观者无以处理微观。”马蔚华行长在接受记者采访时提到。十年如一，招行信用卡在“做中国最好的支付体验提供商，做中国最好的消费金融专家，做中国领先的多元化营销平台”的路上迈着灵活而坚实的步伐。
