此次新开业的两间交银支行主打普惠型特色网点,采用 “自助机具+客户经理”为主导、线上线下相互融合的服务模式。虽然新开的两间网点面积不大,员工数量也不多,但当中的服务内容丰富,多了产品展示区、咨询区等互动性较强的服务区域及多种自助设备。
据了解,此次新开业的两间支行将通过融入社区、服务居民,以增加客户服务接触点,提高服务的覆盖度,拓展获客渠道,满足服务新需求,接下来,还将通过延时服务、上门服务、远程服务等,满足居民个性化服务需求。
https://city.xizi.com 2015-06-09 14:38:00