尊敬的客户：
为向您提供更加优质的服务，我行定于2015年5月中旬进行系统升级。系统升级期间，我行将分时段，分区域暂停相关业务的受理。
暂停受理广东地区的业务包括：
5月12日0:00至5月17日24:00，暂停广东地区柜面渠道办理保管箱开户、退租、保管箱租金及保证金缴存和退费业务。
5月13日20:00至5月17日24:00，暂停广州地区羊城通（岭南通）、粤通卡和珠海市公交IC卡的自助终端充值业务。
5月13日20:00至5月17日24:00，暂停珠海市交通银行代理社保卡业务。
5月13日20:00至5月17日24:00，暂停广州市和珠海市交通银行自助医院服务。
5月13日20:00至5月17日24:00，暂停受理广州市预售房资金监管账户收付业务。
5月13日20:00至5月17日24:00，暂停湛江市、江门市、韶关市同城电子支付业务。
5月13日20:00至5月17日24:00，暂停交通银行广东地区全渠道的代理缴费业务和代收付签约业务的办理。
5月13日20:00至5月17日24:00，暂停揭阳地区代理国土招投标业务。
5月14日12:00至5月17日24:00，暂停办理交通银行广东地区各级财政授权支付代理业务。
5月14日16:00至5月17日24:00，暂停东莞市和中山市地税、国税代缴业务。
5月14日18:00至5月17日24:00，暂停办理广东地区非税业务。
5月14日18:00至5月17日24:00，暂停清远市代理国土招投标业务。
5月14日20:00至5月17日24:00，暂停广州、珠海、汕头、中山、佛山、清远、肇庆、梅州地区交通银行代理公积金业务。
5月14日20:00至5月17日24:00，暂停广州市、韶关市校园一卡通充值业务。
5月14日20:00至5月17日24:00，暂停中山市交通银行代理社保业务。
5月14日20:00至5月17日24:00，暂停广东省药品交易平台相关代理业务。
5月14日20:00至5月17日24:00，暂停网上银行及自助通渠道的广东跨行通业务。
5月14日22:30至5月17日24:00，暂停广东地区“家易通”渠道的银行卡受理业务。
5月15日暂停广东地区批量开卡业务，仅受理客户申请。
5月15日0:00至5月17日24:00，暂停广东地区部分商户的银行卡在线支付业务。
5月15日0:00至5月17日24:00，暂停广东地区对公客户通过自助票据机办理票据存入业务。
5月15日4:00至5月18日6:00，暂停广东地区所有渠道满金宝业务的办理。
5月15日11:00至5月17日24:00，暂停广东地区所有渠道理财业务的办理。期间客户已签约的自动扣款类（如天添利E款日享版、天添利E款月享版等）理财产品将不作自动扣划，系统升级完成后将照常进行自动扣划。
5月15日15:00至5月17日24:00，暂停广东地区所有渠道基金业务的办理。
5月15日16:00至5月17日24:00，暂停广东地区个人客户通过网银渠道进行个人跨境汇款申请提交。
5月15日16:00至5月17日24:00，暂停广东地区对公客户通过网银渠道进行进口信用证开立/修改,涉外担保开立/修改，出口信用证通知的申请。
5月15日16:30至5月17日24:00，暂停广东地区所有渠道国债业务的办理。
5月15日17:00至5月17日24:00，暂停广东地区所有渠道保险业务的办理。
5月15日17:00至5月16日4:00，暂停广东地区交行POS渠道境内外银行卡受理业务。
5月15日17:00至5月17日24:00，暂停广东地区交行报账通POS、积分POS与机场VIP通道POS受理。
5月15日17:00至5月17日24:00，暂停广东地区电子渠道个人结售汇业务的办理。
5月15日17:00至5月17日24:00，暂停广东地区借记卡签约的信用卡自助还款业务。
5月15日至5月16日，广东地区借记卡签约的信用卡自动转账还款业务的借记卡扣款时间延迟至5月17日。
5月15日至5月16日，广东地区借记卡签约的信用卡预约转账业务的借记卡入账时间延迟至5月17日。
5月15日17:00至5月18日6:00，暂停广东地区所有渠道外汇宝业务的办理。
5月15日17:00至5月17日24:00，现金类自助设备（包括ATM、CRS、CDM）、非现金类自助设备（包括ITM、多媒体自助通、自助发卡机）暂停广东地区各项业务受理。
5月15日17:00至5月17日24:00，暂停广东地区客户借记卡境内外所有自助设备及POS终端业务受理。
5月15日17:00至5月17日24:00，暂停广东地区个人借记卡网上支付业务受理。
5月15日17:00至5月17日24:00，个人网银暂停广东地区客户业务受理。
5月15日17:00至5月17日24:00，手机银行暂停广东地区客户业务受理。
5月15日17:00至5月17日24:00，企业网银暂停广东地区客户业务办理。
5月15日17:00至5月17日24:00，95559电话银行暂停受理广东地区客户业务办理，对广东地区个人客户只提供借记卡应急挂失服务。
5月15日17:00至5月18日8:00，暂停广东地区所有渠道期权宝业务的办理。
5月15日20:00至5月16日2:00，暂停广东地区代理黄金夜场个人客户出金及入金交易。
5月15日20:00至5月17日24:00，暂停广东地区客户通过所有渠道全国集中式银期转账业务的签约、转账、查询等业务办理。
5月15日20:00至5月17日24:00，暂停广东地区客户通过所有渠道银商通业务的签约、转账、查询等业务办理。
5月16日至5月17日，暂停广东地区柜面业务的办理。暂停受理的全行性业务包括：
5月15日16:00至5月17日24:00，暂停境内分行柜面及网银渠道与海外分行（香港分行、东京分行、首尔分行、澳门分行、离岸中心、台北分行）间的“快汇通”业务。
5月15日16:00至5月18日9:00，暂停境内分行柜面及网银渠道与汇丰银行间的“通汇捷”业务。
5月15日16:30至5月18日8:30，暂停所有渠道证券第三方存管周末签约、7*24小时银证转账业务的办理。
5月15日17:00至5月16日9:30，暂停全行(深圳、上海市、湖北省、江苏省、苏州、无锡分行除外)所有渠道储蓄国债（电子式）业务办理。
5月15日17:00至5月17日5:00，暂停信用卡的本行自助还款的签约、转账、查询业务办理。
5月15日17:00至5月17日5:00，暂停信用卡官网的客户信息查询和修改业务。
5月15日19:00至5月17日24:00，电子对账系统暂停全行客户服务。
5月15日20:00至5月17日24:00，暂停全行SWIFTnet银企直通车服务，包括业务项下FileActMT101、MT940、MT199以及FinMT940等功能。
5月15日20:00至5月17日24:00，暂停全行HSBC直联服务，包括实时及历史账户信息查询等业务功能。
5月15日20:00至5月17日24:00，暂停广东地区期货公司在全国其他地区客户，通过所有渠道全国集中式银期转账业务的签约、转账、查询等业务办理。
5月15日20:00至5月17日24:00，暂停广东地区交易市场在全国其他地区客户，通过所有渠道银商通业务的签约、转账、查询等业务办理。
5月16日00:00至24:00，暂停全行现金管理服务并停止受理业务协议新增、修改或撤销等操作。已经提交现金管理服务新增、修改或撤销申请且生效日在业务停运期间的，将顺延至5月17日完成生效。
5月16日2:00至5月16日5:00，企业网银暂停深圳分行、上海市、湖北省、江苏省、苏州、无锡分行客户的业务办理。
5月15日17:00至5月17日12:00，暂停全行支付系统来账（收款）业务办理。
5月15日17:00至5月17日24:00，电子渠道（全国）暂停涉及广东省分行账户（信用卡除外）业务受理。
5月15日20:00至5月17日24:00，暂停全行第三方支付渠道海关税费电子支付业务的办理。
系统升级期间，交通银行总行和广东省分行都将提供24小时不间断的热线服务，如有疑问或需帮助，请拨打服务热线。
总行24小时服务热线：95559。
广东省分行24小时服务热线：020-28120560（5月16日至5月22日）。
由此给您带来不便敬请谅解，感谢您对交通银行的支持！
交通银行广东省分行
2015年5月9日
