为了让市民们体验“110”工作的具体内容，了解公安机关新推出的便民利民服务措施，惠州市公安局与西子湖畔网站联合举办了“走进110”网友体验活动，旨在借这次网友体验活动，能让大家对公安工作有更多的认识。2012年1月8日下午，西子湖畔网友一起“走进惠州110活动”，零距离体验人民公仆的日常工作。
活动当天，110报警中心的公安同志热情招待了西子网友，聆听网友提出的建议和意见，西友也在此次活动中大长见识，深入了解了110报警指挥中心的日常工作程序，警察博物馆的展览同时也让网友们大开眼界。
网友体验110接报警工作
惠州公安局指挥中心现在每天最低保持有8条线路24小时畅通，为群众排忧解难。110服务大厅主要接110 、122 、119 和120等紧急案事件的报案，最近正在调试一种新型的可视报警系统，如有人报警，在电脑显视器上切换到步行街的一名报案人的报警情况，网友也在现场体验了一回。这种新型的报警系统可使被盗、被抢后或老，弱、残等更好更快地接受求助。
公安与网友分享心得
110调度科黄科长在会议室和网友分享了自12年9月以来，市公安机关开展了以提升110接处警工作水平和服务群众能力为主要内容的“守望鹅城”工程，并于11月18日，集中推出15项便民利民新举措，同时也开通了“惠州公安110”微博和12110短信报警平台。
我市110每天平均接报警求助电话约2500个左右，其中大部分是无效报警。警方呼吁大家，110报警系统是公共资源，切勿随意播打110，要合理使用，让更多真正需要帮助的人能够更加快速地得到救助。
参观惠州警察博物馆
惠州警察博物馆共有两层，规模宏大，雄伟壮观。设立于惠州公安局内部，此馆也是国内品种最全的警察博物馆。展馆内摆放的物品历史悠久，有许多是民国时代遗留下来的物品，有些则是案件被侦破的成果展示，极具有纪念意义。
生活在这座城市，需要大家积极献言献策，只有警民更多地沟通与交流，才能更好地解决实际问题。通过此次活动，我们更加深入地了解到惠州110报警中心的常规工作，110为市民提供了方便快捷的求助系统，使人民更好更快地得到帮助，与此同时，也希望广大市民能理解和支持110警方的工作，警民共同打造和谐的惠民之州。
