为了探索凯宾斯基百年企业文化精髓，贯彻酒店独特品牌承诺和价值理念，一场“企业DNA”的培训课程近日在惠州凯宾斯基酒店二楼日内瓦会议厅举行。据记者了解到，酒店总经理塞巴斯蒂安马里耶特先生亲自主持了此次培训并为各部门管理人员亲自授课。培训中全体与会者就凯宾斯基文化价值理念，进行了深入讨论，提出了全新的见解和处事方式。所有与会的部门负责人都争相承诺要成为一名凯宾斯基品牌精髓大使。
惠州凯宾斯基酒店总经理Sebastien Mariette 主持团队培训
据了解，拥有114年历史的酒店品牌-----凯宾斯基坚信其处事方式是独一无二的，它通过带给客人独特体验来兑现凯宾斯基的品牌承诺。因此工作中维护企业文化，坚守处事原则至关重要！从而使以人为本、坦诚直率、主人翁意识、创造新传统和崇尚欧式奢华的价值观在企业文化中得到传承，让凯宾斯基成为一个特殊的工作场所。
在凯宾斯基，企业文化不仅仅是一句口号，更是实实在在、由内而外、从上至下的对品牌的承诺和在日常工作中的行为贯彻。在这里，“以人为本”意味着尊重他人的时间和想法；树立榜样并鼓励团队成员间宽宏大量；认真倾听， 并专心致志（关掉手机，关注你面前的人）这样你才会以对方希望的方式对待他们（和你希望他人对待你的方式相同）；更意味着通过以身作则的方式建立我们的公司文化。
“坦诚直率”意味着做出切实可行的承诺并付诸实践；做出真诚的反馈，给出建设性的批评但是不让员工受任何伤害，保持风度；对员工表现作出反馈和引导，从而让他们明白怎样做才是积极的行为；同时也意味着真诚和礼貌。
据悉，“企业DNA”是2011年1月起凯宾斯基酒店集团推出的一系列品牌精髓的课程。课程结合分级沟通、真实案例和酒店的品牌精髓代言人等手段，辅以员工体验管理这一新概念，并由高层领导，将文化理念贯彻到业务的每个环节。
