（记者 许力夫 通讯员 赵轲胜）记者昨日在广州火车站售票厅内发现，现在最多人排队、最为火爆的竟然是退票窗口，数百名旅客要么在这里排队退票，要么围在外面询问有没有多余的票买卖。
从昨天早上开始，前来退票的旅客较前几天大为增加，售票厅外还不断有人跑来退票。为此，工作人员同时开放了七个退票窗口，但退票人龙仍然不见缩短。为了少亏一点退票费，不少持票旅客在窗口前争取在最后时间把票卖给需要的旅客。
记者留意到，不少人手里都拿着四五张火车票来退，方向多数是湖南、湖北，而且都是临近退票的最后期限。一些没有车票的旅客为了找到回家的车票，把最后的希望寄托在退票窗口前，不断询问别人有没有某地的车票。
执勤武警告诉记者，春运期间票厅内的剩余车票供不应求，倒卖火车票的行为更是猖獗。不少票贩子直接进入票厅内以退票为由吸引无票者进行直接交易。工作人员提醒广大旅客要谨防贩票者手中的假票。
按照铁路部门的规定，开车前6小时是退票的最后期限。每张车票被退后，铁路部门要按票面价格的20%收取手续费。
