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立足岗位敢于担当 甘于奉献无怨无悔

https://city.xizi.com   2017-06-27 08:36:52         

    杜红东同志于1993年调入工商银行工作,先后从事过出纳、个金部主任、市场部副经理、现任惠阳支行行长助理兼金惠支行行长。2015年,在社会经济持续下行的环境下,杜红东同志充分发挥共产党员先锋模范作用,带领的金惠支行各项业绩依然一枝独秀。各项存款余额突破18亿元,广东省分行百强网点排名第二。荣获惠州市银行业协会第二届惠州银行业文明规范服务示范单位,杜红东同志本人获得广东省分行优秀网点负责人荣誉称号。
一、贴紧市场谋发展,深入客户察需求
    杜红东同志所在的金惠支行地处区政治、经济、文化中心,服务对象主要为政府部门。她奉命到金惠支行任职之前,由于竞争激烈,该行业务发展有所缓慢,各项业务发展不均衡。而此时支行提出要将金惠支行打造成“第二个支行营业部”。如何才能完成行领导赋予的重任?如何才能将金惠支行的业务发展推上新的里程碑?这是她需要认真思考的问题。她到任后,没有豪言壮语,也没有夸夸其谈,就是凭着自已多年来积累的经验,靠自已的实干精神,全身心投入到网点的业务发展中,她深入市场,了解客户需求,她逐一登门拜访政府各有关部门,在很短时间里就建立起密切的银政关系。两年多来,杜红东同志坚持贴紧市场谋求发展,深入客户了解客户需求,勤走、勤听、勤拜访,这些法宝使他成为惠阳通、客户通。
二、执着追求敢担当,呕心沥血打基础
    杜红东同志为网点的发展呕心沥血。她到任后,敢于担当,执着追求,除了服务好政府客户以外,把目光放到了企业和个人,大力拓展公司及个人业务,增加网点公司信贷及个人住房按揭业务,提高网点综合竞争力;利用工商注册平台、拓展一批优质的生产制造企业,为网点带来大量的结算业务及稳定的存款。“客户是银行发展的基础,没有客户就没有工行的发展”,这是杜红东同志时常挂在嘴边的一句话。在她的工作日志上记满的是客户信息,他的心中装满的也是客户。对于老客户,她积极做好日常维护、走访,增进彼此的友好合作;对于开拓新客户,她坚持走出去,请进来,以真诚打动人心。她坚持上门拜访客户,积极开展营销,许多企业最终选择金惠支行落户。她还通过公司联动,利用融e联、融e购、融e行为切入点,营销公司客户办理代发工资业务,促进了个人存款的持续增长。杜红东同志以战略性的眼光始终把夯实网点业务基础工作放在重要位置,努力提升网点的综合能力,有效地推动了网点业务的健康、快速发展。
三、志存高远放眼量,敢为人先争创新
      杜红东同志志存高远,敢为人先。2015年,面对外部经济不景气的状况,她迅速转变经营理念。她积极寻找业务发展新的增长点,她带领网点客户经理跑出去、积极上门服务外资企业。在她的努力下,惠阳金惠支行的国际业务取得自成立以来最大的发展。国际业务客户为网点带来了巨大的结算量及稳定的存款,得到了外资企业的称赞。其次,杜红东同志要求网点大力拓展三融业务,抢占移动电子银行先机。在她的带动下,金惠支行有多位员工在三融业务营销排名中挤进全国前十名。
四、淡泊名利重自律,无私奉献照他人
    作为一位家庭妇女,杜红东同志从没有因为家庭问题而影响工作。她是一名二级支行行长,从网点的内部管理、员工行位动态管理、业务指导以及培训等,她都能做到细致、周到、并且关怀备至,真诚待人。
杜红东同志始终坚持“碰到问题找主观原因、发现不足找内在因素、遇到困难尽量自己解决”的工作理念,开拓创新,努力实践一名共产党员爱行、兴行、以行为家的高尚情怀,以自己的实际行动努力实现中国梦的宏伟愿景。

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