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网帖曝ATM机以假换真方法 市民试验被银行警告

https://city.xizi.com   2012-11-12 14:46:09   大河报      

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   亲,你看过这样一则帖子吗?“ATM机有吞回功能——出钞后,如果30秒没被取走,机器就会自动收回钞票。如果在这30秒时间内,先把一张假币掺入其中,再取出一张真钞,30秒后,ATM机就会把包括假币在内的钞票全部收走,重新打回你的银行卡,轻轻松松以假换真”。曾经有人如此尝试过“赚”银行的钱,你从自动柜员机上取到过假钞吗?你到自动柜员机上存过假钞吗?你对这样的问题怎么看?记者为你打探。

 

   A

   市民带记者做实验

   记者在网上看到了不少类似主题的帖子,都是讲述如何利用ATM机的功能以假换真的。一位网友在帖子上说,自己因为在银行取到假钞,又没得到妥善处理,所以决心报复银行。他说,自己先找到一台ATM取款机,然后取出几百元现金,钱币吐出后,他并没有一次性把钱取完,而是从中抽取一张,然后将一张假钞展开重新塞回那叠钱中间。在超过取款时限后,ATM机自动把钱吞回。这名网友说,在此过程中,ATM机并没有发出警报,而自己的账户余额也没有变,于是利用ATM机以假换真就这么完成了。

   看到这样的“妙计”,市民刘先生的第一反应就是怀疑,他认为ATM机不可能认不出假钞,收回机器的钞票,应该都是经过了严格审查的,“这不但不科学,而且是明显的违法行为,大家千万不能以身试法。”

   刘先生带着记者来到自己经常取款的某银行ATM机外,然后用银行卡取出500元现金,随后抽走其中的一张后,试图再重新塞回去,当然,这次塞回的仍然是一张真钞。然而,在这过程中,记者发现根本无法像传言中说的那样,可以顺利塞回,因为ATM机在出钞时,出钞口的固定设施将钞票夹得很紧,而由于纸币很薄,抽出一张再塞回去根本不可能,当钱被完全取出后,出钞口就会立刻封闭。那么,利用存取款机的存款功能是否能做到这一点呢?答案显然也是否定的。记者在某ATM自助银行走访时,发现存款过程中同样无法实现这种吞回假钞的过程,记者在存款时,即便是稍有褶皱的真钞,也会被机器识别为假钞,然后吐出,因此可以想象漏洞百出的假钞,更是不可能轻易溜进机器。

   B

   ATM机上的实验实录

   ATM机真有这样的漏洞吗?ATM机吞回假钞后,真的会全额打回到银行卡里吗?实验人员准备了一张银行卡,还有一张充当假币的银行点钞券,在某银行ATM机上进行实验。记者对该实验进行了实录。

   首先插入银行卡,查询卡内余额有2640元。按“取款”键,金额1000元,ATM机随即吐出10张百元钞票。按照网传的办法,我们把点钞券混入真钞中,同时又抽出了一张真钞。30秒后,9张真钞连点钞券被ATM机全部吞回。

   按照网上的说法,这被吞回的1000元会很快打回到银行卡里,因为ATM机会误以为客户超时忘记取而替你保存。实验人员再次插入银行卡,卡内余额显示:1640元!少了整整1000元!刚才被吞回的钱并没有回到账户上。这家银行加钞员王斌说,被ATM机吞回的钱,事实上已经被系统扣掉了。

   “被吞的金额不会立马回到账户上,而是要银行通过查账流程、联系客户、核对金额卡号后,确定没有问题才打回银行卡里。如果发现掺杂假币,那这笔钱就不会打回去了,而且银行会马上报警。”王斌表示,也就是说,如果我们现实中真这么做了,那你占了100元的便宜,却搭进去900元,还得去见警察叔叔。

   那ATM机吞进去的那张假币,会不会被下一个客户取走呢?实验人员再次插入银行卡,取款1000元,检查吐出的10张百元钞票,经检测全是真钞,刚才吞进去的那张点钞券,并不在其中,反复几次,结果都一样。点钞券去了哪里?在银行严密的安保配合下,加钞员王斌取出了这台ATM机的钞箱,1大3小,共有4只。王斌说,正常的存取款和被吞回的钞票,分别走两个不同的钞箱——小的是加钞箱,是正常存取款用的;大的是废钞箱,客户取款没有拿的,或者有差错的,都会进入到废钞箱中。

   打开废钞箱,被吞回的钞票果然在里面,包括那张点钞券。“废钞箱是只进不出的,里面的钱只有经过人工清点,跟柜台更换,才能再使用。”王斌说,废钞箱有3格,分别存放3种需要收回的钞票——第一格是加钞员放进去的钞票中,经机器皮带磨损、不利于流通的钞票;第二格是取款超时未拿,被吞回的钞票,包括我们掺入的假币;第三格是客户存入的真钞,虽然能够识别,但不利于二次流通的钞票。现在,每家银行ATM机,除了客户输入密码外,都是全程监控的,自作聪明以假币换真钞的人,很容易被监控锁定。

   C

   狸猫没有换来太子

   没有办法证明从自动柜员机里取到了假钞,市民杨女士只好自行承担100元损失。郁闷中,杨女士用网帖里介绍的一种“替换法”,将假钞“存”进了自动存取款机。狸猫真能换太子?就在杨女士自以为“存款”成功时,银行打来电话,通知其所存假币被没收,其行为属于恶意替换假币。如有下次,银行方面将向警方报案。

   市民杨女士在一家酒店上班。她清楚地记得,10月31日中午,自己身上的钱花完后,在某银行支行的自动柜员机上取了200元现金。杨女士告诉记者,由于急着办事,她没有细看取到的现金。加上柜员机里的凭条纸用完,也没有拿到取款凭条。

   11月1日,杨女士花掉了其中的100元。当天晚上,杨女士带着宠物狗去宠物店洗澡,共需要支付60多元。此时,杨女士口袋里只剩一张百元钞票了。杨女士将这张钞票递给了宠物店老板,但意外的是,宠物店老板告知杨女士,“你的钱是假钱。”杨女士说,“不可能啊,从银行取的钱怎么是假的,你再仔细看看。”在杨女士的要求下,宠物店老板根据自己的办法验证了钞票的真伪:用钱在墙壁上摩擦,墙壁上留下一点点红色;放在日光灯下,钞票的水印很模糊。

   不相信的杨女士随后到某银行的自动存取款机上,试图将钱存进去,结果试了三次,提示都是一样的。“它说这是可疑钞票,如果我不收回就要吞进去。”杨女士说。

   当晚,杨女士带着这张假钞回了家。不甘心白白损失100元钱的杨女士决定上网看看有没有解决的办法。杨女士在一个网帖里看到,可以通过替换的方法,将假钞通过自动存取款机存进去。

   11月2日晚,杨女士要去五一公园附近见一个朋友,恰好看到了一台银行的自动存取款机,她准备实验网帖里的方法。第一次,杨女士用自己的银行卡取钱,但机器吐出现钞后,杨女士把钱全部拿了出来,没来得及替换,机器的取款口就关上了,实验不成功。第二次,杨女士取款500元,机器吐出钞票后,杨女士只将其中一张百元钞票拿了出来,然后将原来那张100元假钞放了回去。在等了数十秒后,因为钞票无人取走,自动存取款机将所有钞票吞了回去。这一次,杨女士以为自己成功了。

   11月5日中午,正在午睡的杨女士接到银行工作人员打来的电话,杨女士被告知,她使用了一张假钞,“这张假钞将被没收。”对于银行的单方面通知,杨女士觉得不公平,她认为:“问题出在银行,现在我要白白承受100元损失。如果这个问题不重视,今后别人可能承担更多损失。”

   杨女士取款的那家银行工作人员周某介绍,事件中的这位女士先把钱取出来,然后利用超时后设备会自动回收的功能,将一张百元钞票替换成了假钞。周某称,自动存取款机在回收钞票时会进行识别,假钞会进入一个特殊的盒子里。下一次工作人员清理机器时,就会对这张假钞进行处理。周某表示,杨女士的行为属于恶意替换假币,银行可以报案。但考虑到金额较小,只没收了这张假钞,如果下次再出现类似情况,银行方面将向警方报案。

   对于杨女士“假钞是自动柜员机里取出”的说法,周某认为这是不可能的,“现在的ATM机上的验钞模块比柜台上的小型验钞机要先进得多,而且会根据人民币的特征不断进行漏洞修补。”周某提醒,如果市民对取到的钞票有怀疑,可以不离开监控范围,并将钞票完全呈现在监控范围内,立即通知客服,等待专业人士现场鉴别。

   D

   银行监控还原真相

   为避免个人损失,把百元假钞塞进ATM机,后又找到银行借口钱被ATM机吞回要求工作人员还钱,不想违法行为已被监控探头全程拍摄下来。北京市朝阳警方通报,在蓝色港湾某支行使用假币的贾某日前被抓了现行。

   10月26日中午12时许,麦子店蓝色港湾某支行进来了一个20岁左右的年轻男子,该男子直奔柜台对营业员称,其于22日晚8点左右,在该行外的自动存取款机上取了1000元,但钱没拿,今天才想起来就过来拿了。营业员立即想起,当天其同事在检查ATM机的废票箱时,发现里面有1000元现金,其中一张是假钞。通过查看交易记录及监控录像,发现22日20时许,一年轻男子曾在此台自动存取款机上取钱,在钱从出钞口出来时,该男子快速从中抽出一张百元钞票,然后又插进去一张百元钞票,因限定时间已过,吐出来的钱又被自动存取款机吞了回去,后该男子离开。

   通过同事辨认,监控录像里的男子与眼前的这名男子系同一人,而其手中交易小票的时间也相一致。银行怀疑该男子故意使用假币,遂向麦子店派出所报警,同时,以不是正常交易,需向领导汇报等借口稳住该男子。民警很快赶到现场,将该男子带至派出所进行审查。经查,该男子叫贾小军,并对其违法行为供认不讳。

   据悉,贾小军是蓝色港湾一餐饮店的服务员。10月20日,他从原籍邯郸市涉县回京前,在该县某银行外的一个ATM机上取了1000元现金,后发现其中一张百元钞票疑似假钞。回京后,他总是想方设法把假钞花出去:吃饭结账时被餐馆老板识破,去小卖部买烟又被拒收。贾小军十分郁闷,但仍不死心,最后想出利用ATM机取款这招,不想作案过程全程被监控探头录下。

   据警方介绍,贾小军明知是伪造的人民币而使用,依法被朝阳警方行政拘留5日。警方提示,一旦发现假币,要立即交到银行,决不能为了避免个人损失而持有使用假币,违者将依法受到处罚,持有使用假币数额巨大的,将追究其刑事责任。

   E

   网络传言不可信

   针对网友所说的自动柜员机上存假钞的方法,记者联系到中国银联河南省分公司的一位工作人员,他听说这种“以假换真”的方法后,明确告知这在现实生活中是不可能实现的。他告诉记者,无论是存款机还是取款机,都能做到钞票真伪的准确识别,不可能轻易地吞回假钞,且不说塞不回去的情况,即便是塞得回去的存款机,收到假钞后也会立即吐出来,“需要提醒大家的是,这种行为无疑是违法的,当你实施这种行为的时候,很可能已经被监控镜头记录下来,甚至可能承担相应的法律责任。”

   此外,他表示如今各家银行对钞票都有严格的把关程序,尤其是ATM机上的,更是经过多层检验的,因而正常情况下,假钞是不可能从银行内部通过ATM机流向社会的。当然,如果储户在ATM机上取钱时怀疑自己取到了假钞,应该尽快与银行取得联系,而不要尝试这种没有依据而且涉嫌违法的行为。

   该工作人员提醒,下面一则网帖流传非常广泛,一定不要相信,该网帖的内容是:“替换假钞后,如果取钱时超过限定时间,自动柜员机会将吐钞口的钱吞回,这个过程机器默认这些钱没有动,所以没有验钞过程。而被吞回的钱会在机器内部进行甄别,有问题的钞票会自动进入废票箱,其他用户取款时不会遇到假钞。而这之间造成的损失,只能由银行承担。”

   河南省一家律师事务所律师李健认为,如果市民能够提供有效证据证明这张假钞来自银行,则银行有义务调换真钞,并进行相应的赔礼道歉。而一般情况下这种取证比较困难,因此市民应该在摄像头的监视下进行验钞等相应操作。如果市民遇到可疑钞票,应立即联系银行工作人员,数额巨大时,可以选择报警。李健说,到自动存取款机上替换假钞属违法行为,此举违反了《中华人民共和国人民币管理条例》和《治安管理处罚法》的相关规定,银行及公安机关可对当事人处以没收假币、警告等处罚,数额巨大的,有可能构成诈骗罪或持有、使用假钞罪。

   郑州市公安局的有关人士表示,明知是假币还继续持有和使用的,属于扰乱国家金融秩序行为,依照《中华人民共和国中国人民银行法》第43条规定,构成犯罪的,将依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由公安机关处15日以下拘留、一万元以下罚款。

    F

   安全取款的不老箴言

   如何减少假钞引发的纷争,中国人民大学商法研究所一名人士认为,银行应该改进ATM机的相关技术,将现金放进ATM机时将每张钱的编号进行拍照或扫描并予以记录,如果消费者取到的钱怀疑是假钞,可以跟银行进行比对,如记录一致,银行对储户的赔偿就责无旁贷。

   但也有专家认为,让银行承担举证责任不现实。北京大学法学院民法学专家佟强副教授认为,首先是成本的问题。“银行为了履行举证责任,必须通过技术手段或者人工手段记录每一张钞票的编号,这样所付出的成本是非常大的,而银行为了‘自证清白’所付出的这些成本最终还是会摊到客户头上。”

   至于如何防范可能取到假钞的风险,佟强认为除了去柜台取钱外也没有更好的办法了。毕竟银行柜台能马上通过验钞机当面将钞票鉴别好真伪,而ATM机由于是人和机器打交道,这种风险是机器本身就存在的。

   万一从ATM机中取到疑似假钞,持卡人应该怎么办呢?专业人士提醒要记住八个字“快速反应,尽量取证”,建议持卡人从ATM机取出钞票后核对一下真伪,如果发现有假钞,立即对着ATM机的摄像头出示一下钞票编号,而且不要马上离开,或者与网点的工作人员联系,或者马上打电话通知银行。

   网友“梅雪枫”则建议:“有一种无奈的办法是,你去取钱时尽量身上也别带太多钱,尽量带50元钱以下的,发现假钱时你在ATM机前别动然后报警,这样银行就抵赖不了。”也有网友总结了在自动柜员机上取款要注意的事项。

   1. 取款前先观察ATM机外观是否完整,插卡槽有无异状;

   2. 双手遮挡输入密码;

   3. 每次取款后打印取款凭证,且不要随意丢弃在ATM机旁,避免个人信息泄露;

   4. 每次取款完成后要手工清点钞票,确认金额,查看是否有重号或疑似伪钞;

   5. 尽量选取营业厅内的ATM机取款;

   6. 如果大额取款,尽量选择柜台取款,且要亲眼看到营业员在柜台内的点钞机点钞。

   记者手记

   理财的路上不要贪心,君子爱财,取之有道,从取到假钞到刻意存假钞,不但考量了人的理财心态,更考量了人的品质和意志力,面对诱惑,我们应时刻提醒自己,把握好自己,不能超越法律的底线。理财的人生也是一种经营,时刻保持一颗公平心,必定会让理财路上远离纷争,相守轻松淡定的愉悦感受。元芳,这个问题应该这么看。

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