近来，市工商银行在夜间加强自助银行巡视，加大力度打击不法分子利用柜员机作案等违法行为。但由于此类诈骗手段成本低，作案时间短，仍有少数不法分子以身试法。如何防范ATM（银行卡）诈骗，工商银行提醒您：正确使用银行卡，切记工行服务电话95588。
伎俩1 封出钞口设置吞卡
据悉，不法分子使用万能胶封住ATM机出钞口，并在旁边张贴一张所谓的“温馨提示”，其内容大体是：“由于ATM机系统终端升级，储户取款过程中，如遇到不出钞、不吐卡等情况，请不要离开，立即致电……”如您按其提示电话打过去，骗子就冒充银行以保护你账户资金为名误导操作，使您在不知不觉中将自己卡上的钱转到了不法分子的账号上。
部分不法分子还会在ATM插卡口设障造成吞卡假相，并在ATM机旁边张贴所谓的银行告示，诱骗持卡人向冒充银行工作人员的骗子说出银行卡的密码，然后支开持卡人，从ATM上盗取存款。
防范拨打银行服务电话
市民遇到ATM机故障，应待在原地拨打银行服务电话，每个银行的服务电话都是惟一的，工行服务电话是95588，按工行服务电话提示在第二个工作日持有效身份证到该网点营业厅取卡或核对账款。记住，银行工作人员是不会向您询问密码的。
至于ATM机旁边张贴提示上的服务电话要谨慎识别，那是骗子的伎俩，市民发现可打110报警。
伎俩2 虚假短信
不法分子利用手机平台，冒充银行发送虚假手机短信，以“商场消费……元，请您确认”为名，骗取客户信任，套取受害人的卡号、密码，达到盗取资金目的。
防范勿随手丢弃存取款单据
收到类似的短信，不要拨打短信中的联系电话。如果对自己的银行卡资金确有疑问，可到银行柜台或者致电银行发布的服务号码询问。特别提醒得是，市民不要随手丢弃柜员机存取款单据，并牢记中国工商银行服务电话95588。
