记者从建行了解到，近期，由国资委和清华大学联合发布的5期中国企业500强新媒体指数榜上，建行微信公众号“中国建设银行”从中脱颖而出，荣获五连冠。
微信作为目前使用最接地气的社交工具，巧恰迎合了“移动金融”“社区金融”等新概念的发展需要，微信银行自然而然地应时而生。微信银行的开通和使用非常简单，是微信银行盛行的原因之一。建设银行也在去年推出了微信银行。用户只要在微信中查找公众号“中国建设银行”，选择“关注”，然后绑定银行卡，即可在微信银行上办理相关的金融服务。
中国建设银行微信公众号涵盖了微金融、悦生活、信用卡三大板块75项功能和服务。用户可以7×24小时查询账户余额、明细、信用卡账单查询等信息。无需再拨打信用卡客服热线或者查询纸质账单便可清楚知道信用卡消费记录、本期应还款额等。另外，绑定银行卡后账户余额一旦发生变动就会收到免费的微信通知，非常方便。
不仅如此，建行微信公众号的“悦生活”平台为客户提供多类日常生活所需的缴费支付项目，服务覆盖全国339个大中城市。可实现缴纳全国各地水电煤、宽带、游戏卡充值、保费等缴费功能，还可购买机票、火车票、景点门票，便捷出行。客户足不出户，不需排队，完成缴费，操作也很方便。
中国建设银行微信公众号信息推送，如优惠活动、理财产品等及时且生动。据建行相关负责人介绍，建行微信公众号之所以能荣获五连冠，与其公众号推送文章可读性与高度实用性息息相关。建行一直力求消息标题与热点相结合，能在第一时间抓住大众的眼球，并且得到大量的点赞数。建行工作人员打开建行微信公众号，让记者亲自体验了一把。“信用卡62折优惠又来了，你反手摸不到肚脐怪我咯！”“错过了N个涨停板，那就不要再错过建行电子银行送惊喜了！”之类的标题非常吸引用户关注。据相关调查，微信公众号文章中情感类文章一般居于榜首。建行紧抓这一点，在文章选材上着力于引起用户的共鸣，同时，从客户需求出发，将客户关注的问题融入文章中，得到了广大客户的认可。
