王女士是建行微信银行的忠实粉丝。“食色无双，怡在善融”、“龙卡—舌尖上的优惠”，聊起建行的优惠活动，王女士更是如数家珍。通过建行微信银行了解优惠信息，隔三岔五地去享受一下“福利”，如今已成为她的一大爱好。
建行微信银行可以帮“吃货”找到实惠，而更多客户获得了归属感。吴先生是一位商人，投资风格偏稳健，为了买到收益高、风险低的银行理财产品，以往他总是根据各家银行理财产品收益率的高低，将存款频繁搬家，不胜其烦。如今，只需使用建行微信银行提供的“投资理财”功能，吴先生便能获取最新最快的理财资讯，并通过微信银行直接购买建行的理财产品，安全便捷。
除了无微不至的金融服务，建行微信银行一直致力于回馈客户。去年至今，先后开展多次以刮奖、竞猜、红包等为主题的营销活动，活动门槛低，形式新颖有趣，奖品丰厚，累计参与人数超过2000万。
建行微信银行在提供多样功能的同时，其耐心周到的服务态度也是一大亮点，能随时解答客户的业务咨询问题。体验建行微信银行，点击“微金融”、“悦生活”或是“信用卡”中的任何业务，“小微”会及时以可爱呆萌的网络流行话语回复用户，在享受服务的同时，也能感受到“小微”的亲和力。
据悉，建行微信银行之所以命名为“小微”，是想通过微信银行平台切实地为广大用户提供无微不至的服务与关怀。而“小微”采用网络流行语与用户沟通，不仅拉近了与用户的心理距离，也让用户感受到建行的真诚服务。
