再平常不过的信用卡积分,建行信用卡用“小积分”演绎出“兑你最好”的大文章:积分永久有效,短信、网站、电话均能换礼;积分礼品从生活到出行,从实用到时尚,一应俱全;在全国120多个城市的1300多家商户,还可以用积分直接兑换消费和服务,涵盖百货、餐饮、电影、汽车美容等生活各方面。持有龙卡信用卡,无论是时间上、还是空间上均可从容地“自选”礼品,不仅让信用卡积分增值,更让消费成为一种愉悦体验,“兑你最好”倒是十分贴切。
“货真价实”累积分
盘点各家银行的信用卡积分政策,建行信用卡积分的“货真价实”当之无愧。
无论人民币、美元还是欧元积分,建行信用卡的积分都十分划算。建行信用卡人民币消费1元钱积1分,美元消费1元积7分,欧元消费1元积9分。
如果信用卡积分年底清零,持卡人就难享兑换心仪礼品的从容。建行信用卡则完全没有这种顾虑,其积分永久有效,持卡人可以选择自己喜欢又实用的礼品,享受从容累计积分的过程。
“积分永久有效的策略一方面对礼品品质、兑换的便捷性、配送质量等提出更高要求,另一方面,由于客户不急于兑换礼品,这有时会增加银行的成本,但对客户而言,积分使用的价值和效率均有所提高。”建行信用卡中心相关人士说道。
善待积分选好礼
不仅持卡人要善用积分,建设银行同样珍惜和善待持卡人的积分价值,力争为持卡人提供“兑你最好”的服务。
从建行信用卡积分兑换礼品类别中不难看出,建行是实实在在回馈客户——精选卡券、幸福童年、差旅休闲、质尚家居、时尚电器、智酷数码、品味厨房、舒适驾驶、悠扬里程等,从生活到出行,从实用到时尚,礼品一应俱全。此外,为了满足不同持卡人的个性化需求,建行针对钻石白金卡、芭比美丽卡、变形金刚卡、冠军足球卡等持卡人,推出具有特色的“专享”礼品,提供专属的优质兑换服务体验。
不仅如此,在兑换礼品配送环节上,建行建立起严格的供应商管理机制,确保在向客户承诺的期限内保质保量地完成礼品配送。在售后服务环节上,如礼品配送或质量出现任何问题,建行客服都将第一时间予以处理。
积分有价当钱花
2011年起,建行献给持卡人又一份好礼:“兑你最好”积分商户兑换服务。
简单来说,“兑你最好”积分商户兑换服务就是“把积分当钱花”。建行信用卡持卡人在合作的百货、餐饮、电影、汽车美容等商户刷卡消费时,可当场使用积分抵扣刷卡消费的部分金额。
“我们选择积分商户时有一定标准,这些商户都是当地市场份额影响力上数一数二的商户,为客户选择含金量高的积分商户。” 建行信用卡中心相关负责人说道。
“兑你最好”积分商户兑换服务推出以来,在各地迅速推广开来,各地知名商户纷纷加入。2013年,建行与星巴克咖啡合作,在江浙沪地区的所有星巴克门店都能使用建行信用卡积分兑换店内任一商品,客户仅须刷卡消费1%(最低1元),其他都可通过积分抵扣。凭借全国网点布局优势,建行未来还将该项服务继续向全国更多城市推广,向更多特色的消费领域渗透。
爱心100分,积分献爱心
2012年8月29日,龙卡信用卡积分兑换“爱心100分”活动推出,这又使得龙卡信用卡积分“兑你最好”的内涵更加丰富。活动结合各时期的特点,公布一个主题,选定一件礼品,由持卡人自愿申请捐赠积分,每100积分为一个捐赠单位,所有捐赠积分累加后兑换礼品,通过约定的慈善组织进行捐赠。
截至2013年8月,已有3万多名龙卡信用卡持卡人捐赠超过9000万积分,先后向上海市闵行区育苗小学、金山区水库小学和安徽省安庆市岳西县建行中关希望小学的孩子们带去了学习用品。
珍惜信用创财富
积分虽小,却是银行与信用卡客户之间的纽带。
建行信用卡发卡至今,坚持在小积分上做“大文章”,不仅为了更好地做好信用卡客户管理、培育客户忠诚度,也是为了鼓励和促使信用卡客户能够像珍惜信用一样珍惜积分。
在信用消费时代,国内信用卡消费者的信用理念也必将迎来一场革新。一个人拥有财富的多少虽与其在银行的信用无关,但信用有价,是一种无形财富。
与建行一起,让信用卡消费者像珍惜信用一样珍惜积分,创造自己的无形财富。
建行信用卡积分兑换方式:
·网上兑换:登录jf.shop.ccb.com,注册用户/登录,选好积分礼品后,按提示下订单,通过确认礼品数量、配送地址等兑换信息、输入手机号和信用卡卡号的简单步骤,即可完成兑换。
·短信兑换:通过系统预留手机发送短信LPDH#卡号后4位#礼品编号(7位)#数量到95533。
·语音兑换: 拨打信用卡积分换礼热线021-50619818,按照提示语音输入信用卡卡号、礼品编号、兑换数量完成申请。
·积分商户兑换:在“兑你最好”积分商户的指定POS机上刷卡消费,每1000龙卡信用卡积分可兑换消费人民币2元。单笔刷卡消费积分兑换最低为1元(即500积分),并以1元取整累进,上限为10000元(即500万积分)。单笔刷卡金额中积分兑换的比例视不同商户情况确定并以POS机显示为准。