多年来,建设银行信用卡业务把握时代脉搏,紧贴市场需求,将信用卡产品创新作为业务发展的核心推动力。经过长期的创新努力,建行信用卡已形成了个性鲜明、特点突出、权益丰富的产品体系,产品创多项业内之首和业内之最,赢得了众多荣誉和客户称赞。
针对高端客户研发的钻石信用卡,凭借“最多高尔夫联谊赛事”、“最优家庭健康关爱服务”等“八项之最”的产品权益和高品质服务刷新国内信用卡权益记录,继续领跑同业,获得VISA国际组织颁发的“2012年度最佳无限卡产品设计奖”。到2013年7月底,建设银行标准白金及以上等级信用卡发卡量超过273万张,高端客户规模行业第一。
率先推出并融入名校文化、企业精神、城市人文的龙卡“三名卡”(名校卡、名企卡、名城卡),将以人为本、关爱自然、共建和谐社会的核心理念融入信用卡,成为弘扬名校、名企、名城历史和文化的信用名片,已成为业内专享品牌;率先在国内为有车一族度身定制的龙卡汽车卡,以其专有的“优惠洗车服务、积分加倍换油、免费道路救援”等丰富实用的产品权益和增值服务,为370万汽车卡客户提供了针对性的服务,赢得了业内的广泛好评。国内独创的,与意大利AC米兰足球俱乐部、西班牙皇家马德里足球俱乐部等8家国际顶级足球俱乐部合作发行的冠军足球信用卡,为广大中国球迷架起连接欧洲豪门足球俱乐部的桥梁,特色权益更成就球迷持卡人的梦想,尽情绽放积极进取、乐观向上、阳光时尚的体育精神。发卡量超过50万张,成为国内发卡量最大的体育运动类信用卡产品。My Love信用卡的发行,在卡面设计、制卡工艺、办理模式等方面实现了多项突破,由客户定制卡面,独具匠心,彰显个性,成功地将人们的情感诉求寓于信用卡,赢得了持卡人的情感认同。先后面向社会大众举办宝宝秀、宠物秀、魅力秀等my love系列大赛,让千万人分享幸福和温馨,共同绘写爱的篇章。国内首创“旅行基金”权益的世界旅行信用卡,为众多商旅客户提供了极具吸引力的产品权益,260多万张发卡量创国内商旅信用卡之最。与国航强强联合,全新推出国航知音龙卡,集建行服务与航空服务为一体,再次开创航空联名卡的新里程碑。110万张航空联名卡,覆盖国航、东航、南航、深航四大航空公司,让持卡人在每一次旅行中飞更高,行更远。卓越信用卡专门为优质中小企业提供卡面设计平台,企业可自主设计制作成具有本企业特色的专属卡面,以此展示企业的经营理念和企业文化,体现我行支持中小企业发展的社会责任。龙卡公务卡,国内首张面向各级公务员发行的信用卡,同时满足持卡人公务支出和个人消费需求,覆盖财政预算单位4万多个,发卡量接近400万张,成为国内拥有公务员客户最多的信用卡。
紧贴市场脚步和客户需求,建行信用卡产品创新在积累经验的基础上不断加速,并取得了一系列成果。2012年以来,积极响应中国人民银行关于开展金融IC卡在公共服务领域应用,突出体现金融服务民生的号召,以龙卡IC信用卡在重点领域行业应用的研发和推广为策略,充分发挥IC信用卡“一卡多应用”的特性,实现了在机动车电子行驶证管理、高速公路不停车收费、城市公交、市民卡、会员信息管理等多个领域的应用,成效显著。其中ETC龙卡IC信用卡在芯片中加载ETC应用,具有高速公路通行缴费功能,目前已在陕西、江苏、苏州、山东和辽宁等地发行推广,具有领先同业的优势。交通龙卡IC信用卡主要面向持有行驶证或驾驶证的客户发行,具有车辆信息、驾驶证信息管理等行业应用功能,已在福建、吉林、黑龙江、河北等地上市推广,效果良好。建行手机支付卡产品研发领先同业。2012年6月,发行国内首张SD卡模式的移动支付信用卡产品,2012年12月,与中国电信合作在深圳发行国内首张SIM卡模式的移动支付信用卡产品。手机支付卡支持非接触支付和远程支付,代替传统信用卡进行现场支付,交易更快捷更方便。
创新无止境。2013年以来,建行信用卡中心将产品创新工作融入全行战略与创新规划,加快实施“人无我有、人有我优”的产品创新策略。通过细分客户,充分挖掘客户需求,分析同业进展,从全局和长远的战略高度加快信用卡创新,在重点项目上大胆突破。9月1日推出的龙卡全球支付信用卡针对具有境外消费需求的客户群体发行,是一款能满足客户境内外刷卡支付需求,全球支付、人民币入账,免外汇兑换手续费的信用卡, 其覆盖商旅出行的特色服务,较同业多币种卡产品具有更明显的竞争优势。其附属卡也是我行专为留学生家庭精心打造,并提供留学费用分期等特色权益,为客户提供一揽子留学金融解决方案。
“百尺竿头,更进一步”。建行信用卡产品创新,将使信用卡与客户的金融生活更加紧密相连,使建行信用卡业务更加充满生机和活力,始终走在市场前列。