2009年9月，金海马家居以一个崭新的风貌迎来了集团20周年的店庆盛会。
20年，在历史的长河中也可以是沧海一粟。然而在中国家居业，很难再找到第二个有着20年辉煌历史、如今依然生机勃勃、深受大众喜爱品牌。
从1989年深圳市一家不太起眼的家具小店，到如今遍布华南、华中、华北、华东几大区域，在全国十多个城市拥有100多家大卖场及上万名员工的超大型企业，金海马家居与中国家居业一起，走过了不平凡的20年历程。
20年来，Kinhom的形象早已深入人心，金海马家居也以一次次划时代的创举发展为中国家居领军企业的代名词。
全国百店同贺，20周年盛会18日隆重开幕
金海马集团20周年店庆盛会将于9月中到下旬在全国各地同步举行。集团斥资1亿2千万盛情回馈广大消费者。全国家居百强企业、广大的家具加盟商联合同贺，共赴20周年店庆盛会后，在全国范围内共同推出大力度的让利消费者活动。
在店庆期间消费者除享受到平日少见优惠以为，所有到店的顾客还将有得到由金海马集团送出的精美礼品，还有100%中奖的现金抽奖活动。另外各大卖场同步举行的丰富多彩的展览、演出活动及卖场的欢乐氛围都将让逛街变成一种享受。
迎20周年店庆产品档次、结构、服务、环境全面提升
1.崭新旗舰店新装亮相给您更愉快的购物体验
为以崭新的面貌迎接20周年的店庆盛会，给消费者带来更愉快的购物体验，目前金海马已经在全国范围内对各家门店进行了大规模的改造升级，将于9月底重新亮相的芳村旗舰店就是其中之一。
正门采用开敞式设计，巨幅透明玻璃加上飘逸式的钢架结构，开朗大气又现代感十足。宽敞的走廊、舒适的灯光、贴心的指引、情景化的布局……甚至一个盆栽的摆放、一展灯的角度都做到精益求精，让每个角落都趋向最舒适的完美。在这样的环境下购物，自然就有了更愉快的心情、更舒适的体验。
2.产品的档次不断提升大众化的定位却没有变！
随着时代的进步，当今消费这的家居需求在产品的质量、档次上都产生了更高的需求。金海马家居从货源采购到流通销售层层严格把关，只有设计、品质优良，物超所值的产品才能进入属下连锁卖场，为消费者提供的产品也在质量和档次上产生了一次又一次质的飞跃。
大面积仓储式的连锁经营管理模式，统一采购、统一促销、统一管理的先进方式，以及与广大家居生产商长久、良好的战略联盟关系，都为金海马家居节省了大量采购成本，并把节省下来的钱直接让利消费者，让广大消费者真正享受到“高档精品低价享受”。
在竞争日渐激烈的家居市场上，金海马家居真正做到了踏踏实实做好自己本位、全心全意服务老百姓。
3.服务全面提升五大保障体系再树行业标杆
金海马家居“先行赔付”、“绿色环保”、“比价退差”、“30天无理由退货”以及“全面售后服务保障”的五大服务保障体系，通过一系列制度的制定与实施，使行业内原本停留在口头上的承诺在首次真真切切的执行起来，又一次树立了行业标杆，切实起到保护消费者权益的作用。
从全场商品承诺“先行赔付”，到保张消费者家居健康的“绿色卖场健康家居”，再到保证全城同质商品质低价否则3被返还的“比价退差”，还有给消费者更充分选择自由的30天无理由退货，包括从配送、安装到后期维护保养，专业、优质的一条龙“全面售后服务保障”，都让消费者真正实现了轻松消费放心享受。
4.丰富、立体化的产品组合总有一款你会喜欢
走进今天的金海马家居，东方的古典隽永，西方的华贵美艳，都市的简约时尚，田园的天然朴实，经典的红木风情，另类的抽象纯美，独具韵味的休闲小品……主题化情景化的卖场布局让每一个角落都有自己的特色，风格各异、匠心独具的倾心佳作，让消费者对日后的家居生活有了更生动、更深刻的体验。
金海马家居20年每一步都代表行业的脚步
上世纪90年代初，在本土家居企业还在摸索拓展时，金海马家居已经以连锁的模式遍布全国各大城市；2001年，中国家居品牌还处于口头传播时，金海马家居就引入了CIS系统，以统一的形象展现给消费者；在其他同行还处于作坊式管理的时候，金海马家居就斥巨资引入了SAP信息管理系统，从生产、采购、销售、售后一系列环节实现高效、科学管理；在中国家具业以个体经营为主的时候，又是金海马家居率先组织建立了家居行业协会，对家具行业营销创新、促进行业自律、促进行业商会、厂家、商家、消费者四者的交流起到不可忽视的作用；在其他同行盲目追求高档、追求利润的时候，金海马家居以“高档精品低价享受”的精准策略瞄准了30-45岁的城市中生代，在最广泛的中高档市场站稳了脚步……
20年来，金海马家居的每一步，都代表着整个家居行业的步伐，为中国家居业树立了一个又一个全新标杆。如今金海马家居又以全方位的服务提升、产品及卖场资源全面提升与整合，为家居业树立了新的典范。
我们相信，只要心中装着消费者，站在整个行业的高度，踏踏实实的为社会服务，企业就能得到消费者与社会的最大回馈，就能在当今激烈的市场竞争站稳脚步，赢得更广阔的明天！
