建行惠州市分行积极推进普惠金融业务发展

   近年来，建行惠州市分行认真贯彻各级银监管理部门的决策部署，坚持金融回归本源、服务实体经济方针，积极践行“普惠金融”经营理念，完善体制机制，借力金融科技，拓宽服务网络，创新产品服务，不断拓展普惠金融服务的广度和深度，取得显著成效。自2011年以来，该分行已累计向近4500家惠州本土小微企业投放了超200亿元各类型小企业贷款，其中属于普惠金融领域的贷款客户近3000家，贷款投放金额超100亿元。今年首季末，该分行普惠金融领域贷款余额比年初新增超过6亿元，再次交出了一份满意的答卷。
       日前，客户周阿姨来到建行博罗北门路支行，心急如焚的向当班大堂经理反映，她在自助柜员机存款4000元不见了。
   北门路支行大堂经理先稳住客户情绪，马上向营运主管报告，营运主管得知情况后，立即开展调查，进一步与客户周阿姨了解情况得知：由于周阿姨存款操作到最后一步按“确认”时，误按了“取消”键，以为存款成功，随即离开自助设备到大厅补登折机上进行补打存折，但没有显示需补登的明细。
通过调阅录像，网点人员发现该笔现金被下一名客户顺手拿走，导致存款“不见了”。虽然将钱取走的客户并未在自助设备上发生交易，难以掌握客户信息，但是建行网点秉承“以客户为中心”的服务宗旨，加班加点通过多方途径查找线索。
   功夫不负有心人。经过一天的努力，建行网点终于找到了拿走周阿姨存款的客户。建行工作人员主动联系客户，并成功说服该客户，客户于次日将4000元送回了网点。
   面对失而复得的4000元，周阿姨热泪盈眶。她激动地说：“真是非常感谢建行员工啊！这钱是我干农活赚的血汗钱，更是给瘫痪在床的老伴的医疗费。”
     近日，客户文女士来到惠州花边岭天虹商场楼下的建行广场支行，着急地向建行工作人员反映，现在政府每个月给老人发放补贴，她母亲需要开立银行账户，但母亲年事已高，且双脚瘫痪并患有高血压，无法来银行开户。文女士说，她因为工作关系要离开惠州一段时间，母亲开户一事比较紧急，能否由她代为办理开卡并激活账户密码使用。
   广场支行网点负责人了解情况后，马上与营运主管沟通解决方案，安排客户经理和产品经理两名同事，随同文女士上门为老人开卡，免去文女士代理开户后账户密码还需要其母亲本人来激活问题。建行两名员工来到了文女士母亲住处，向老人说明了来意，迅速为老人完成了账户的开立，并送上了关切的问候。文女士及其母亲对建行两名员工的服务十分感激，称赞建行重视客户需求，是一家贴心又有温度的银行。
     随着国家商事制度改革、优化营商环境等一系列改革措施的推出，我国的社会经济呈现出勃勃生机，企业创新层出不穷。建设银行始终不忘作为国有银行的社会责任，致力于服务实体经济，积极支持国家发展战略，积极推动科技创新，不断改进业务流程，为客户提供更好服务体验。
   为企业提供便捷的开户服务，对便利企业开展生产经营活动的意义重大，建行惠州市分行高度重视优化企业开户服务工作，成立以主管业务的副行长为组长，财会与营运管理部为牵头部门，市分行公司与跨境客户部、网络金融与结算业务部等部门为成员的优化企业开户服务工作领导小组，在中国人民银行惠州中心支行的指导下，积极推动全辖优化企业开户服务工作，不断增强建设银行服务实体经济能力，助力优化营商环境。
    首先，该分行抓住商事制度改革机遇，大力推进与工商部门开展合作，推进与当地工商行政管理部门信息共享，实现实时查询企业注册登记信息等，提高核验企业身份效率。其次，分行持续实施单位账户集中管理，集中向人行申报核准账户，实现在线集中审批和资料影像电子化管理，提高开户审批效率，缩短开户时间；深入推进“单位账户开户与签约便利化”战略成本项目，整合开户和产品签约表单，推出对公综合签约以及“免填单”服务，为客户提供开户与产品综合签约“一站式”办理服务。
     为更好服务客户，进一步优化企业开户服务、推动改善营商环境，建设银行推出人民币单位银行结算账户预约开户业务。客户可在建行官方网站及企业网银两种渠道发起预约开户申请，按预约时间到预约指定网点或不指定网点办理开户，节省排队等候时间。
   通过预约开户业务，银行拓宽了客户服务渠道，提升客户体验，与此同时，还实现了利用客户填单信息直接办理开户，无须重复录入，有效提高了开户业务效率。
     针对电信网络新型违法犯罪情况，中国人民银行要求各银行机构从加强账户实名制、阻断电信网络新型违法犯罪资金转移的主要通道等方面采取有效措施，筑牢金融业支付结算安全防线。
   记者在建行惠州市分行了解到，建行依托新一代系统功能，可将冒名办理业务的人员人脸信息和被冒名的身份证信息添加至系统灰名单中。建行员工进行客户身份核查时，当灰名单中的身份证信息出现在身份审核申请中时，系统自动发出警示，提示“此身份证曾被不法冒名，请重点关注！”，当客户面部信息满足照片灰名单信息时，系统自动进行弹屏警示：“此客户曾冒名办理业务，请重点关注！”。另外，建行员工可通过系统功能，查询展示行内系统的证件灰名单和人脸灰名单的人员名单。
   建行利用新一代系统功能，筑牢了电信网络新型违法犯罪防护网，有效堵截冒名开户行为，为公安部门抓获诈骗嫌疑犯提供了技术支持。
     近期，建行惠州市分行推出新一代企业网银“银税通”缴税服务功能。企业客户（包括公司、机构、小微企业等）可通过企业网银缴纳国、地税局税款，并在企业网银上办理银税通注册、申报查询纳税、缴税交易查询等增值服务。
以前，企业客户办理国地税业务的签约、缴交、查询等业务时需要跑银行、国税、地税，简单的一个业务需要银行税务机关多次来回才能完成。现在，企业客户只需要开通网上银行签约一个单位活期账户，在税务部门进行税务登记并取得了纳税人编号，主管操作员就能够通过企业网银登录，进入“缴费业务->银税通->业务管理- >银税通注册菜单”，自助注册开通，系统支持客户注册多个纳税人编码。
   足不出户在建行企业网银系统上实现一级分行内办理缴税以及银税通注册、申报查询纳税、缴税交易查询等增值服务。建行“银税通”上线，“银税互动”发挥技术优势和渠道优势，配合好税务机关优化纳税服务，为企业提供更人性化的服务，夯实了普惠金融业务的推广基础。
     以前，客户在智慧柜员机上办理业务出现银行卡被吞进机器时，需要银行工作人员取出设备吞卡后交到营业柜台，客户领卡只能在柜面办理，往往需要等待较长的时间。
   日前，建行惠州市分行智慧柜员机“吞卡领回功能”上线，客户可自助取回智慧柜员机吞卡，再也不用等待太长时间。据了解，如果客户的银行卡在智慧柜员机被吞，一是吞卡后系统会继续弹窗提示60秒，客户在此期间可通过验密方式自行取回；二是60秒过后，客户可要求银行设备管理人员取卡，若卡片仍在设备中，可通过智慧柜员机“吞卡领回”功能，待系统核实客户身份及密码无误，由客户进行电子签名后取回。该功能上线提高了工作效率，进一步提升客户体验。
     当一名面容沧桑的妇女将一副写有“助苗成长 善心慧思”的锦旗献给建行河北省分行志愿者时，志愿者们发现迎面走来的她，眼里充满了泪水。自此，这双满含泪水的眼睛，一直在志愿者们的内心闪现，久久无法忘却。
   “你们真是太好了！能到我们这深山沟里来，给我们帮助，我这高兴啊！”承德小洼村幼儿园受捐助学生的奶奶，一边抹着眼泪一边和志愿者们说着心里话。
   “我明天就开始准备给娃找故事书，你们的话鼓励了俺，一定要让他好好学习，也不枉你们的一片好心噢。”曾做过民办教师的受助学生的爷爷这样说。
   为了孩子天真无邪的笑脸
   志愿者们蹲下身，抚摸着孩子们稚嫩的小脸蛋，和他们一起用暖暖的话语交流着。孩子们起初的羞涩慢慢地消散，笑声在院子里久久地飘荡。在承德围场县小洼村，村委会、村民服务中心、幼儿园“三合一”的院子广场，正在进行着一场简单而隆重的“善心慧思”爱心助学公益捐赠活动。这些手捧爱心，为10名幼儿园学生捐出“一对一”帮扶资金的，是青年志愿者的代表——建行公益的先行者。
   建行总行2016年成立了“金融扶贫工作领导小组”。2017 年，总行又启动了“善心慧思”爱心助学项目，这些志愿者就是建行河北省分行在全省发出倡议，搭建好“一对一”志愿者捐助平台后“募集”起来的。对于这些志愿者来说，“助力精准扶贫、回馈社会、扶贫济困”是员工们的普遍愿望。
   一本图书、一袋牛奶、一份爱心，志愿者和孩子们的心越贴越近。受助孩子们低头沉浸在一本本刚刚获得的书册里，在他们幼小的心中，一颗小苗正在缓缓出芽。建行的公益活动在进行着，志愿者的爱也随着“善心慧思”爱心助学活动，蔓延在大山深处小洼村幼儿园的家长和孩子们的心中。
   “定点扶贫工作是全行2020年前完成工作的重要内容，而我们是深度扶贫的前沿阵地。小洼村自然就成为了此次‘善心慧思’爱心助学捐助公益活动的实地现场。”为做好项目落实和实施，建行河北省分行团委书记蒋巍可没少操心，他的想法很简单，也很实用：“积极准备和联系，搭建对接和寻找急需帮助的学子，为群众送去温暖，为困难家庭带来希望。”2017年3月，建行河北省分行正式启动对小洼村定点扶贫脱贫工作，并委派专门人员对该村进行驻点帮扶，一边进行实地考察工作，一边引导当地村民探索致富良方，开拓致富渠道。
   为了点亮童心的火种
   “2013年4月20日，雅安发生7.0级地震，那是我生平第一次感受到了恐惧。电话没有信号、网络中断、交通瘫痪，无法和家人取得联系。就在我们最无助的时候，社会各界都伸出了援助之手，于是我成为了慈善的受益者。”这是建行承德分行志愿者刘佳丽的心声，一位当时就读于震区的90后美丽姑娘，她受益于慈善公益，又惦记着用自己的行动将这份得到的爱心传递下去，默默地诠释着“善心慧思”爱心捐助的主题。
   “参加工作之余，我也曾参与过网络慈善，为重病儿童奉献自己的一份爱心、为困难家庭尽一份绵薄之力，但我一直都希望能到慈善的第一线去身体力行地帮助别人。”刘佳丽义无反顾地选择和公益捐助同行，对她来说，这是爱的传递。
   郝静宇同样是一位90后的帅小伙。爱心捐助行动，让他内心的爱意激情满满。“建行为我们搭建了平台，并提供机会服务他人、奉献自己，将爱心无限地扩大与宣扬。我因此找到了‘塞罕坝’精神的真谛，让我们发现爱、创造爱、传播爱。”此次公益捐助活动，看似是孩子们得到了许多帮助，而作为志愿者们，他们从中不仅仅是提升了自己的修养，同时也净化了心灵、增强了思想觉悟。
   为了“满含泪水”地“从容微笑”“我们捐点儿钱，买点东西，终归是要离开的，而今后他们如何生存，生活有没有变化？物质的需求永远是难以填充的沟壑。精神的扶贫，尤其是影响幼小孩子的亲人们精神思想的扶贫是重中之重的大事。”正是从这个角度考虑，建行的志愿者们始终坚持扶贫公益活动。
   建行河北省分行营运管理部志愿者郑丽萍就是众多志愿者中的一位，她利用双节假期，历时近20小时，风尘仆仆地来到大山深处。这一次，郑丽萍为孩子们带来了《新华字典》和生活日用品等。
   建行河北省分行将采取多维度措施，重点解决孩子们在成长道路上的“精神贫困”。党的十九大报告指出，注重“扶贫同扶志、扶智相结合”，重点攻克深度贫困地区脱贫任务，真正做到“脱真贫、真脱贫”。对此，建行河北省分行将倡议全行的青年志愿者们通过书信、电话、视频和实地慰问等方式与受助学生建立多层次、全方位的联系，在心理情绪、思想启迪、学习成长等方面给予关心和关爱，让新时代的精神真落实、结果实。
   孩子是一颗树苗，成长发芽需要合适的土壤。有坚强的家人，有志愿者们常态化的帮扶和指导，孩子们在今后的人生道路上，从容享受志愿者“亲人们”带来的别样人生。
     2017 年，建行江苏省分行依托新一代系统的强大功能，不断加大资金结算重点产品的营销拓展力度，通过持续拓展产品应用深度和广度，深挖目标客户和紧跟客户需求，跨省票据池业务、银企直联票据池业务、“票据池+”等创新应用全面开花，带动了全省资金结算业务的转型与持续提升。
   工欲善其事，必先利其器。票据池产品上线是建行江苏省分行现金管理业务从现金流管理拓展到票据领域的重要标志。由于票据池产品业务新、功能多，且纸质票据的代保管具有操作风险较高、业务流程复杂的特点，对业务操作人员要求高。为更好地推广该项新产品，2016年以来，建行江苏省分行面向产品经理、客户经理、支行分管行长、网点具体经办操作人员等不同层级人员，有针对性地开展28期票据池业务巡回和现场培训。通过介绍产品应用、功能特点、案例分享等，提高员工的综合服务能力；通过重点培训业务管理办法、业务流程、操作指南，提升业务操作人员的操作水平，完善客户体验。
   建行江苏省分行还组建了省行、分行、支行三级联动的票据池业务专家服务团队，对于大型客户的营销及时给予支持和上门服务，同时关注产品售后使用情况和故障解决，提升客户对产品的使用体验，确保客户用好票据池产品。开展各项宣传推广活动，在地铁、报纸等媒体投放广告进行广泛宣传，并在营业网点显示屏等突出位置播放广告，同时利用微信、网络等媒体以及客户专场推介等形式开展营销 活动，将结算产品营销融入到日常客户营销工作中去。
    奥克化学扬州有限公司是辽宁奥克化学股份有限公司的子公司，平时上下游企业之间资金往来大都以票据形式结算，集团子公司开设了多个银行账户，由于资金分散无法利用，导致整个集团公司资金成本高，造成资源极大浪费。该行营销团队通过数据挖掘发现，集团迫切希望银行为其解决票据管理难题，同时增加融资渠道，缓解企业资金紧缺困难，防范道德风险。为此，该行营销团队为客户设计了“对公网络系统+票据池”的综合服务方案。签约票据池产品，开立票据池结算账户、保证金账户及票据池回款账户等专用账户，签约对公网络系统，开通电票功能并使用一段时间的委托保管业务后，客户提出使用其票据池额度开立进口远期信用证的迫切需求，该行迅速与建总行联系沟通，在较短时间，完成了票据池开立国际信用证准入的总行审批流程，并为客户开出了省内首笔进口远期信用证，提升了客户满意度。这样,为企业提供信息登记、实物托管、质押融资等服务，解决企业票据管理难的同时,为 企业开辟了另一条融资渠道。
   建行江苏省分行持续创新发展，不断为集团客户量身定制现金管理的解决方案。无锡威孚高科技集团公司是一家主营燃油喷射系统产品、尾气后处理系统、增压器以及为国际大公司配套协作的零部件加工产业的大型集团企业，其10多家分子公司分布在江苏、浙江等地，业务和经营业绩逐年稳步增长。该公司在票据保管等环节工作量巨大，在票据资产管理和盘活方面业务需求迫切。建行江苏省分行、建行无锡分行依托总行新一代票据池产品创新功能，为客户设计了“全票据跨省入池管理、票据集中保管与分散保管相结合、票据池额度集团内灵活调剂使用”的综合服务方案，得到了客户的认可。
   “有了新一代的强大内核，就有了深化现金管理业务内涵与外延的空间，让我们梦想成真，大大缩短了从企业现金管理到资金管理一跃跨入票据管理领域的时间跨度。”建行江苏省分行资金结算部负责人自信地说。在化工行业票据池产品试水成功后，建行江苏省分行持续拓展票据池的服务范围和应用领域，由点到面，全面开花。从化工行业客户，扩展到建筑行业客户、商品零售业客户等；从大型客户逐步扩展到中小型有票据交易结算的客户；从生产企业客户扩展到财务公司等金融企业客户。在客户票据池质押融资使用方面，从一般性流动资金贷款，扩展到开立国际信用证；入池票据从总行准入票据，扩展到所有票据，特别是商业承兑汇票也可入池保管。
   票据池银企直联强大的功能在业内堪称领先，但由于票据业务复杂性，上线需要客户、ERP公司和银行多方通力合作，银企直联的票据池业务在江苏省内银行同业中尚无先例。
   建行江苏省分行以银企直联方式组建了集团票据池，经过几个月的测试、上线、磨合，省内银行中首单直联票据池业务成功上线运行，为密切与国信集团的进一步合作打下了良好的基础。
     在“租购并举”的政策风向下，重点发展租赁的不只是房企，还有金融机构。
   中国建设银行是其中的先锋。自2017年11月初以来，建行迅疾在佛山、深圳、广州、东莞等地推出多项租赁金融相关业务，给机构房东、住房租赁项目、个人租客提供全方位的金融支持。由建行和佛山市政府合作的租赁服务平台，以及建信住房控股、建行参股的租赁服务平台“CCB建融家园”也已上线。
   2017年12月20日，在中国住房租赁高峰论坛上，中国建设银行广东省分行行长刘军详述建行加码租赁金融业务的逻辑，称要实现从“要买房到建行”到“要租房到建行”的转变。
   “为租赁住房提供金融服务，建行不是将之纳入房地产金融，而是纳入普惠金融。”刘军表示，未来，建行将打造全产业链租赁金融支撑体系，提供全生命周期产品链服务。
   他透露，目前广东建行已有公司、投行、个人三大类、40个金融产品用于购租改建、装修维护、资产盘活、租房消费等一站式、全品类、有保障的租赁金融服务体系。
   搭建租赁平台
   在去年“930”开启的密集调控周期下，房地产的金融属性被抑制，过去习惯性“输血”房地产的银行业的盈利模式也面临重构；与此同时，高层定调发展住房租赁市场，风口转向租赁。
   中国指数研究院测算，2017年我国住房租赁市场规模约为1.38万亿，预计到2020年可达1.7万亿。基于这一巨大体量，房企和银行纷纷布局租赁。
   曾率先开展个人住房贷款业务的建行，再一次敏锐地抓住了先机，建行广东分行、北京分行等纷纷开始大力布局租赁平台和租赁金融业务。
   2017年11月2日，广东省住建厅、佛山市政府分别与建行广东分行达成合作意向，建设国内首个政银合作的住房租赁平台。
   建行意图打造租赁服务平台的“佛山模式”。建行旗下建信财富（北京），在佛山成立了注册资本6000万元的广东建融住房服务有限公司，并协助佛山市政府建立住房租赁交易服务监管平台，目前已上线试运营。
    这一平台具体由住房租赁监测分析、住房租赁监管服务、政府公共住房服务、住房租赁服务共享、企业租赁服务管理五大系统组成，形成五位一体、环环相扣的平台网络，全面覆盖地方政府在租赁市场管理、交易、运营方面的需求。
   按照协议，建行将以为政府监管提供平台、为客户交易提供保障为目标，在未来5年从技术、资金、渠道等方面，加快推动广东住房租赁产业发展。未来，建行将会把佛山模式推广到更多的城市。
   此外，建行的租赁平台“CCB建融家园”还与开发商等企业合作，扩大出租房源。2017年11月3日，建行深圳分行与招商、华润、万科、恒大等11家房企签署协议，在深圳推出5481套租赁房源；12月18日，建行北京分行则联合北京保障房中心、首开集团、金融街控股等机构共同推出了1500多套“CCB建融家园”房源。
   建行在深圳参与投资成立了两家住房租赁公司，分别是由建信信托控股的建信住房服务（深圳）有限公司及建行与深圳市人才安居集团合资的安居建信租赁服务有限公司，负责租赁专业化管理、批量小区品牌化管理，并保证房源稳定长租。
   “CCB建融家园”的运营模式是，将房子的所有权和居住权分开，在开发商保留所有权的同时，以贷款的形式向建行出让房屋的长期居住权，获得用于支持运营的现金流，建行获得房源后置入自己的租赁平台进行长租。
    此外，刘军透露，建行还将推出“存房”业务，提升租赁住房流动性，增加房源供给。
记者查询发现，目前“CCB建融家园”官网已经上线运营，页面架构与长租公寓运营商无异。以深圳为例，房源既有龙华、龙岗等地的普通商品住宅，也包含香蜜湖板块的高端社区，租金从每月1500元到26000元不等。
   全方位租赁金融
   刘军说，建行未来要实现开发-运营-消费-退出的全产业链租赁金融支撑体系，为企业、个人、项目提供全生命周期产品链服务。
   建行为企业端提供金融支持。如住房租赁支持贷款，用于自持用地、租赁用地、集体建设用地新建房屋，所建房屋用于住房租赁，期限最长25年；融资比例最高为项目总投资的75%，其中商用房地产不高于55%。
在个人端提供消费信贷支持，推出个人住房租赁贷款，用于个人租客租用房屋，期限最长10年，利率比其他个贷产品都优惠。
   目前建行已面向个人推出了按居贷住房金融产品。“按居贷”面对符合条件、有长租需求的个人发放，贷款时间最长10年，执行4.35%的基准年利率，低于同期购房按揭贷款，单户最高额度100万元人民币。除贷款利率优于个人住房贷款外，该产品还具有免抵押的特点，可根据个人信用发放。
   建行深圳市分行副行长李忠东介绍，按居贷虽是租户借贷，但银行是直接将资金打到房主账户中，房主一次性得到未来数年的房租后，可拿这笔钱用于购买银行理财等赚取利息收益。相应地，他就可能会调降些租金；加之按居贷利率并不高，所以对租户来说，总体租房成本并不会明显提高，甚至还有可能下降。
   而在项目端，建行将帮助设计资产证券化及退出机制。
   当前对机构房东尤其是大量布局长租公寓的房企而言，盈利是个难题。一组数据显示，在京沪穗深中房租收益最高的广州，租金回报率也仅1.7%。这意味着，单纯靠租金回报，需要59.17年才能回收成本。
刘军以4.9%的三年期贷款利率概算，包括税费在内，租赁住房的租金回报率、利润率至少要达到5.5%，“这是心理价位。”他指出。
   刘军认为，房企提升租赁的收益率有两个方向，一是租售同权，推动集体建设用地入市；二是以土地自持竞拍的方式，回报率可达5.34%。
   “集体用地几乎没有地价，收益率很快提升。”在这一模式下，机构房东可通过CMBS、REITs等资产证券化通道回收成本，从而形成商业模式闭环。
   另一种解决方案则是通过自持方式拿地。以租金回报率叠加房屋增值收益计算，刘军认为自持土地开发长租公寓，年收益率将能达到或超过5.5%。他还补充指出，大型房企的住宅库存也可转为租赁住房。
   2017年6月，万科在佛山南海竞得首块100%自持宅地；10月，深圳推出年内第一块“只租不售”宅地。据21世纪经济报道记者不完全统计，目前全国出让的自持用地已近80幅。
   “建行参与租赁金融，势必为租赁市场发展提供更大的金融支持。”易居研究院智库中心研究总监严跃进认为，这既能解决租房人群的贷款需求，也有助于改善长租公寓运营商的盈利难题。
     日前，辽宁省住建厅与中国建设银行辽宁省分行签署住房租赁战略合作协议，省建行将为全省发展住房租赁市场提供金融配套政策支持，积极培育和发展住房租赁市场，进一步推动辽宁住房租赁市场健康发展，到2020年，初步建立起租购并举的住房制度。
   根据协议，建行将为我省发展住房租赁市场提供金融配套政策支持，包括企业或项目公司组建、房源取得、租赁业务运营、盘活资产、房地产中介及产业链配套服务和个人金融服务等六大类、16项服务、77个产品，可提供住房租赁建设贷款、房地产开发贷款、城镇化建设贷款、公租房建设贷款等金融支持。此外，对企业组建、住房租赁资产盘活、房屋租赁交易业务等可提供配套金融产品。同时，搭建住房租赁监管服务、住房租赁监测分析、政府公共住房服务、企业租赁服务管理和住房租赁服务共享平台等5个平台。
     今年6月，建设银行耗时六年时间打造的“新一代核心系统”建设全面竣工并成功上线，这标志着建设银行全新核心系统建成，将为全行战略转型和业务发展注入强大动力。
   随着科技变革的日新月异，建行深刻意识到，若没有强大的信息系统作支撑，未来业务发展将受到重重羁绊。2011年建行决定启动“新一代”核心系统建设，对信息系统进行企业级的全面革新，让业务功能的开发更加高效灵活，实现千人千面按需提供服务。
   “新一代”系统如同一个金融“工场”，释放着巨大效能。一个网点可以办理多类业务，一个柜员可以办理多种业务，建行海南省分行92个网点中，100%已可以办理综合业务。“以前办理信用卡需要2-3周，时间比较长，而现在当天就可受理、审批，一周就可拿到新卡，真的太快了！”客户周女士对于建行信用卡的发卡速度惊叹不已。不仅是信用卡业务，柜面立等业务的办理由5分钟缩短到2分钟以内，通过流水线式的业务处理方式，大大提升了网点运营效率。
以个人外汇业务为例，以往客户到网点办理汇款业务，柜员需要自己审核处理单据，平均需要350秒。“新一代”上线后，单据实时传输至“金融工场”实现流水线作业，业务办理时长大大缩短至47秒。
   据建行相关负责人介绍，新一代的成功上线，最大程度降低成本，最大幅度提高效率，同时产生更多的效益。在此过程中，很明显的变化是，业务流程从人工向智能转变，柜台服务向自助服务转移。通过向集约化转型，建行的目标是降低成本，更好地提高效率，增强经营活力，实现全行的科学管理。
     建行山西省分行依托“善融商务”电商平台,唱响“电商精准扶贫”主旋律,通过特产上网、爱心下乡、基金扶贫,线上线下齐发力,积极打好扶贫攻坚战。2017年累计完成“善融商务”扶贫交易额5.3亿元,系统排名第一位。
   建行山西省分行对入驻平台的山西陈醋、小米等贫困地区农作物作特色宣传,开展“善融周周惠 价格真实惠”活动,每周选取一家重点优质商户进行优惠补贴,通过微信、邮件等方式向全国消费者推荐,助企业开销路、助农民多增收。开展“党员+善融扶贫+普惠金融”线下推介活动,对参加活动购买爱心商品的客户进行满减优惠,激发更多爱心帮扶贫困户脱贫;将优惠返券中的10%作为爱心基金,以记名方式实物赠送给定点扶贫村的建档贫困户;将参加活动企业在“善融商务”平台销售额的10%用于捐助对口扶贫村贫困户,真正实现精准扶贫。
     随着信息技术的快速发展，技术应用日新月异，各类应用系统不断更新。作为国有大银行，建设银行成功打造统一规范的金融服务体系。近日，记者了解到建设银行今年六月底成功完成全行新一代核心业务系统上线。建行新一代核心业务系统建设不是简单的优化改造，也不是单纯开发一个信息系统，而是从业务到技术，从流程、数据到应用的全面重构。从根本上颠覆了过去的“部门级”IT系统建设模式，成功实现了向“企业级”研发模式的全面转型。
   建设银行新一代核心业务系统建设，是通过引进企业级建模方法，在整合全行业务需求的基础上，建立企业级业务流程模型以及与之对应的数据模型，通过企业级IT架构管控和集中统一的开发，建成包括12个业务平台的信息系统，它能支撑未来10-15年的全行业务发展。该系统以业务组件为单位，将传统的以网点为单位的逐笔串行处理模式，转变为同步并行处理、工厂化流水线生产模式。大大降低了柜员操作复杂度，提高了操作的一致性和准确性，推动网点柜面业务走向集约化生产模式。系统承载全行网点各类业务产品，大幅提升工作效率，为客户提供更加快捷、高效的金融服务。
   “新一代”助力创新，为客户提供个性化支付管理
   “去银行办业务，最怕遇到排队，而且我们集团客户异地账户开立监管越来越麻烦，办理业务太浪费时间了。”某集团财务总经理王女士说。与她有同样困扰的单位客户领导不在少数，并且，柜面办理的传统支付结算方式已难以满足现有的客户需求。以当前的严峻经营形势，内外部风险防控压力空前，操作风险、道德风险、诈骗风险等不确定因素时有发生，特别是集团单位分支机构在经营规模、人员素质、合作单位等方面大相径庭，对资金安全、支付安全的需求相当迫切。
   基于以上客户的困扰，泰安建行结合“新一代核心系统”应用，配合该行行业解决方案，为客户提供个性化支付管理模式，呈现出灵活、便捷、安全的特点和优势，同时也弥补了在网点数量和布局上的不足。该行首先为客户在现有单位活期结算账户的基础上，通过新一代对公一户通应用，为每个项目部添加活期分户，用于日常结算，解决其开户不便的难题；其次，将每个活期分户配置一张银联单位结算卡，并将活期分户维护到新一代对公网络系统中，实现对活期分户电子化和自助渠道的便捷支付功能；最后，通过对对公网络系统进行个性化设置，实现支付流程、层级维护、定向支付等管理目标。
   单位客户个性化支付管理模式的应用，不仅解决了客户特定需求，还为建行带来一定效益，实现了银企共赢，一是该单位通过建设银行新一代业务和产品的应用，实现了集团资金分类核算、内部制衡、提效增速的目标。二是该单位存款由先前的50万元，提高到目前的2000万元；交易量由先前的2400笔/年，提高到目前20000笔/年，而且基本上都是电子、自助渠道交易，大大方便了客户，也为银行带来资金沉淀和结算业务收入。
   据了解，建设银行新一代业务系统为客户提供多种多样的个性化方案，既可以综合运用，也可以单独成行；既能满足客户综合支付管理需求，也能满足客户单独个性管理；既适用于集团类总分公司，也适用于独立法人企业，实在是个单位财务管理的好帮手。
     根据Wind资讯金融终端统计数据，2017年，建行以4000.55亿元的债券承销量位居非金融企业债券主承销排行榜榜首。据了解，从2005年至今，建行共为1100余家企业承销发行非金融企业债务融资工具34000亿元，在信贷规模受控、成本上升的市场环境下及时补位，支持实体经济发展。2017年以来，在交易商协会的帮助指导下，建行在绿色、扶贫、双创、一带一路、京津冀协同发展、人民币国际化、综合化降杠杆、房屋租赁市场等领域，结合市场需求推出了一系列创新举措。“建行—万得银行间债券发行指数及曲线”填补了债券一级市场缺乏发行指数、缺乏按日更新的发行曲线的空白，搭建了发行人与市场间的沟通桥梁，进一步扩大了建设银行在债务融资市场的影响力。
   据建行有关人士透露，2018年，该行债券承销条线将深入贯彻落实党的十九大深化金融改革的精神，主动精准服务中央大政方针和国家发展战略，着力健全债券业务风险防控机制，放眼国内、国际两个市场，从产品、渠道、流程、服务等多个维度守正出新，全面提升服务实体经济能力，增强驾驭金融风险本领，继续为中国债市发展贡献大行力量。
     中国建设银行，建设美好生活；母亲健康快车，服务妇幼健康。日前蒙蒙细雨中，中国建设银行重庆市分行和重庆市妇联共同在渝举行“母亲健康快车”重庆捐赠暨发车仪式。中国家庭教育副会长、中国妇女发展基金会健康办主任朱宝明，中国建设银行董事吴敏，中国建设银行公共关系与企业文化部资深副经理王强，重庆市妇联党组书记、主席丁中平，重庆市妇联党组成员、副主席陈晓辉，重庆市妇联副巡视员谢美见，中国建设银行重庆市分行党委书记、行长王晓永，中国建设银行重庆市分行党委副书记、副行长熊刚出席了仪式。受赠地区妇联和医院代表、重庆市建行员工代表、媒体代表也受邀参加了发车仪式。
   仪式上，重庆市妇联党组书记、主席丁中平，中国家庭教育副会长、中国妇女发展基金会健康办主任朱宝明，中国建设银行董事吴敏分别发表了讲话。中国妇女发展基金会和中国建设银行向重庆市妇联捐赠了“母亲健康快车”，出席活动的领导共同向受助医院代表颁发母亲健康快车“金钥匙”。最后，随着建设银行重庆市分行党委书记、行长王晓永下达的发车令，9辆满载建行人爱心和祝福的“母亲健康快车”开往了重庆巫溪、石柱、奉节、开州、綦江、武隆、丰都、潼南和黔江9个区县，将为当地妇女的健康检查、疾病救治、孕产妇卫生保健提供服务。
   重庆市妇联党组书记、主席丁中平在致辞中感谢中国建设银行重庆市分行对妇女儿童的关爱和奉献。她强调，实施“母亲健康快车”项目，是坚持以“服务贫困地区，促进社会和谐发展”的理念，助力脱贫攻坚的具体举措。近年来，妇联组织积极发挥党和政府联系妇女群众的桥梁纽带作用，努力在提高妇女健康素质和生活质量，关爱贫困妇女等方面做好事做实事。作为妇联干部，由衷感谢建设银行对贫困地区妇女儿童的关怀，支持和奉献，我们一定要把母亲健康快车管理好使用好，努力扩大其社会效益，使母亲健康快车在帮扶和改善妇女儿童健康水平中发挥应有的作用。
   中国家庭教育副会长、中国妇女发展基金会健康办主任朱宝明在致辞中感谢中国建设银行再次捐赠支持“母亲健康快车”项目，以实际行动诠释了关爱贫困妇女群众的社会责任担当。她希望中国妇女发展基金会和项目执行地区认真落实李克强总理在第六届妇女儿童工作会议上的讲话精神，深入实施健康扶贫工程，加强贫困地区妇幼保健机构能力建设，切实把党和政府的关怀、捐赠单位的爱心和妇联组织的温暖送到贫困妇女群众的心上，为她们的健康生活、脱贫致富提供支持。
   中国建设银行董事吴敏在致辞中表示，建设银行作为大型国有控股商业银行，牢记人民对美好生活的向往，积极参与保障和民生工程建设，不断增强人民的获得感、幸福感、安全感，是我们始终不渝的初心使命，是我们义不容辞的责任担当。今天，我们再次购置了9辆母亲健康快车，捐赠给重庆九个区县，就是建设银行在承担全面企业公民责任，助力国家打赢精准扶贫攻坚战，共筑美好“中国梦”方面，始终如一的坚持着自己的使命。我们希望更多的爱心人士能同我们一起努力，使健康快车的覆盖面越来越广，受益的人群越来越多。
   据悉，早在2011年，中国建设银行与中国妇女发展基金会携手合作，共同启动了“建行母亲健康快车”资助计划。实施至今，建设银行已累计为“母亲健康快车”项目捐资4500万元，向新疆、西藏、甘肃、青海、宁夏、陕西、云南、广西、贵州、四川、内蒙古、湖南、湖北、安徽、江西、吉林、河北、辽宁、重庆、山东、广东等21个省区市的200多个贫困县乡及老挝、柬埔寨两国捐赠303辆“建行母亲健康快车”，累计受益人数达90.95万人，其中义诊咨询人数28.3万人，健康普查48.49万人，培训基层工作人员10.61万人，救助转诊危重病人1.7万人，运送孕产妇1.7万人，免费发放药品164.73万元,有效促进了项目实施地妇幼健康水平的提高。
   “建行母亲健康快车”，配有病床、氧气、超声诊断仪和心电分析仪，可为经济相对落后、交通不便的贫困山区群众提供健康咨询、义诊、免费健康检查，发放药品及健康资料，免费接送孕产妇住院分娩，进行基层医务工作者培训等，成为当地最受欢迎的“流动医院”，被当地百姓亲切地称为“爱心车”、“救命车”、“启蒙车”。
     毕节、中国建设银行、希望小学、鸭池镇……这几个平时联系不到一起的词，因山区的一所乡村小学而结缘，并在15年的帮扶中，演绎着一个个感人的故事。
    “我们学校与建行的关系，不仅仅是一家金融机构对一所小学的简单援助，更是让山区的孩子们行进在人生的道路上，看到了希望的光明，拥有了前行的力量。”毕节市鸭池镇建行希望小学校长肖绪友说。
爱心传希望，冬日添温暖。近日，建行总行、建行贵州省分行、建行亚洲的员工志愿者们再次来到毕节市七星关区鸭池镇建行希望小学，为他们送去电脑、图书、文具、羽绒服、崭新的桌椅，还有贴心的问候，让全校师生倍感温暖。
   建行助力 60年老校焕发新春
   “真的吗？建设银行要援助我们？”
   15年前，也是这样的一个冬季，远近的山头被白茫茫的雾笼盖，寒风裹挟着细雨，直往那仅有的几间破旧砖木结构教室里面钻，湿漉漉、冷飕飕的。
   1972年就读于此，1980年参加工作在此任教的原校长张军合对当时情形记忆犹新。“当时我们学校叫南箐小学，确实太破旧了，泥巴地，缺桌子少凳子。仅有的一些木桌子，也是歪歪斜斜的，上课的老师身上随时要揣着钉锤，看到哪个课桌要散架了，就上去钉几个钉子固定一下，继续上课。”即使这样，教室根本不够用，学生轮流着上课，单班的早上上课，双班的下午上课。这样的课一上就是好多年。
   简陋不堪的条件，和孩子们对学习的强烈渴望，引起了建设银行的关注。建行贵州省分行工作人员主动到学校了解情况，看望南菁小学师生，了解实际困难，提出了援助计划。2002年，建行通过团中央青少年发展基金会向该校资助18万元，将原南箐小学教师寝室（兼办公室）改建为上下两层、每层五个教室的教学楼。至此，南箐小学更名为毕节市鸭池镇建行希望小学，学校由此迎来了发展的春天。
   “南箐小学创办于1942年，虽然历史不短，但由于办学条件有限，没能发扬光大。建行的援助，让我们的学校迎来了发展的转折点。”该校现任校长肖绪友告诉笔者。随着毕节市政府和教育部门不断加大对学校教育资源投入，教室多了，教学环境改善了，学生和老师也不断增加。目前，鸭池镇建行希望小学已发展为九年制义务教育类学校，现有教师88名，学生1980多名，是毕节市最大的村级片区小学。
   筑巢引凤 教师留得安心暖心
   安家毕节还是返回云南？通过特岗招考前来鸭池镇建行希望小学工作的云南女孩毕银费了点思量。后来，她最终决定长留毕节。
   同样经历的还有来自云南、山东、湖南的几位老师。“喜欢这里的氛围，人民淳朴，同事温暖，学生贴心，让人流连。”毕银告诉笔者。
   毕银是2012年通过招考特岗来到建行希望小学的，当时也是想工作几年看看，有机会调回城里或者返回云南老家。没想到这里的人很友好，一点不排外，同事之间相互关心，感觉很温暖。作为来自云南的外地人，不免会想家，同事有活动了都会主动邀约她一起。学生也很好，不仅主动好学，对老师也很贴心。有一次，生日自己都忘了，学生们却记得清清楚楚，而且收集了全班的祝福语送给她做礼物，让她很是感动。
   “随着学校软硬件设施的改善，学校对老师的吸引力越来越大，招考老师最多的一年达到28名。”肖绪友告诉笔者。教语文的王勇老师来到建行希望小学上班已经12年了，此前曾经在4所学校工作过，建行希望小学是他工作年限最长的学校，并打算一直在这里上班，直到退休。
   王勇告诉笔者，鸭池镇建行希望小学不仅有值得骄傲的学生，好学，能吃苦，考试成绩好，老师容易出成绩，评优秀、评职称的机会更多；同时，自2010年起，建行每年出资资助该校老师分期到北京、成都等地高校进行培训，该校师生还应邀参加了今年在京举办的“建行希望夏令营”。这对一个山区乡村学校的师生来说是很难得的。
   “很感谢建行给予的培训机会。培训，不仅让自己更新了知识和教学理念，更重要的是，让自己克服了作为山里乡村教师的那种惶恐和自卑。”在与建行志愿者座谈时，该校老师说出了自己的心声。那时候，面对走出去的机会，感觉害怕、不自信，怕被大城市的同行笑话，培训中得到了老师的安慰和鼓励，看到了不一样的天地，视野开阔了，信心也足了，现在有培训的机会，老师们会争着去，建行提供的每一次外出培训机会，每一位老师都很珍惜。
   正是因为有了不断出去培训、学习的机会，让鸭池镇建行希望小学的老师们带回来了很多教学的新理念、新方法，并在教学实践中创新使用，取得了很好的效果，很受学生欢迎。
   合力奋进 “戴帽初中”成了香饽饽
   2016年度，毕节市七星关区全区单科考试前三名；总成绩在全区78所学校中总评为21名……这对于一个山区的“戴帽初中”来说，确实不容易。
   当初，成立“戴帽初中”只是权宜之计，而现在的鸭池镇建行希望小学的初中部已经成为优质毕业生的摇篮。“成绩最好的时候，有一个初中毕业班升学考试中500分以上的学生占70%以上。”鸭池镇建行希望小学原校长张军合告诉笔者。
   虽然目前学校的条件相对其他一些学校来说还不是很好，但是对当地学生和家长来说，就读鸭池镇建行希望小学已经成为一种升学的信任，纷纷选择入读该校。“学校一路走来，能取得这么好的成绩，离不开当地政府和教育局的关怀和支持，建行的持续援助也是一个重要因素。”肖绪友说。据了解，目前为止，建行已向该校捐赠资金、物品主要有：建行总行通过团中央青少年发展基金会向该校资助18万元；2009年建行总行向该校陆续捐赠了价值6万元的钢琴等音乐器材及一批体育设施；2016年建行毕节分行员工向该校捐助价值1万元的书包、文具；2016年建行贵州省分行团委向该校捐款4000元用于购置图书架。
   在建行与学校结对帮助期间，该校教职工和在校学生均得到迅速增长，办学质量得到很大提升，教学成绩近年来一直处在同类学校前列。有无数的学生走进了大学的校门。同时，多名教师荣获了不同等级的优质奖。除教学之外，论文、文艺、体育、书法等领域也获得了不同层次的奖项，得到了社会和主管部门的肯定和认可。
   精准帮扶 建行再捐30万教学物资
   “崭新的桌椅、崭新的电脑、崭新的书籍……”最近，在鸭池镇建行希望小学，学生红扑扑的脸上洋溢着幸福的笑容。
   “终于用上了新课桌。原来的木桌子，桌面坑坑洼洼，高低不平，考试的时候，稍微写重一点点，卷子就破了，现在不会担心出现这样的事了。”初三年级的徐梦娟兴奋地告诉笔者。
   与徐梦娟一样兴奋的还有初三年级的罗颜佳。“这两天，学校里出现了让人很高兴的变化，全新的课桌、凳子，还有开放式书架。书架上有新增加的科普、历史、考古、小说，让人目不暇接。”她说，她最喜欢看的是历史书、考古书，让她在还原历史、了解历史的过程中感受到了很大的乐趣。
   “现在，我可以和在外打工的爸爸、妈妈视频聊天了，我很感恩建设银行。”在与建行亚洲志愿者座谈中，多名留守儿童学生对建行的援助表达了深深的感谢。
   建行公益，让爱接力。中国建设银行大力支持希望小学发展，建行贵州省分行、毕节分行多次来到该校，与师生们座谈，了解同学们最迫切的需求，帮助学校解决困难。近日，建行的员工志愿者再次来到这所学校，建行总行为该校捐赠了电脑30台，约10万元；建行亚洲捐赠学生课桌椅500套，教师办公桌椅62套，图书架33套，合计金额20万元，同时，还为同学们带来了价值4万元的图书及防寒羽绒背心。
   据了解，建行亚洲是建设银行在香港的分支机构，现已成为香港地区功能齐全、具有较大影响力和品牌知名度的中大型商业银行。“为持续做好公益事业，践行‘带动机构做公益、带上员工做公益、带着客户做公益’的理念，2016年11月，建行亚洲与贵州毕节鸭池镇建行希望小学共建银校结对公益基地，这是建行亚洲首次参与内地希望小学的捐赠工程。我们希望借此改善学校的教学条件，让师生换上崭新的课桌椅，让‘建亚图书角’播下知识的种子。与此同时，通过员工志愿者踊跃参加，纷纷捐款购买图书和衣物，极大增强了团队凝聚力和责任感，也有助于增进香港员工的价值认同。”专程前来参加捐赠仪式的建行亚洲副行长郭志鹏表示。
   据郭志鹏介绍，与毕节鸭池镇建行希望小学开展银校结对活动以来，建行亚洲专门设立了公益爱心基金，建行亚洲康乐会慈善部和员工自发成立的“新力量”社会工作义工队组织员工及客户积极捐款专项用于毕节鸭池镇建行希望小学建设等公益活动。“这次过来的13名志愿者，只是其中一小部分代表，我们将把老师、孩子们的愿望带回香港，结合优势资源，对希望小学提供更多援助。”作为土生土长的香港人、第一次踏上贵州这块土地的志愿者告诉笔者。她说，这次贵州之行，触动很大，一方面，贵州的快速发展确实超乎想象；另一方面，身处山区的孩子和老师，还有很多愿望值得去帮助他们实现，比如对学习的渴望、对知识的渴望，对学习环境改善的渴望，对自身命运改变的渴望。对他们志愿者来说，这样的援助是一种激励，一种很有意义、值得去做的事情。
     近日，由中国建设银行作为主承销商的“飞驰—降杠杆”资产支持票据（ABN）在银行间市场交易商协会成功注册，为广东省内（不含深圳）商业银行作为主承销商的首单ABN。
   “资产支持票据”是银行间市场交易商协会在银行间市场为非金融企业推出的资产证券化券种，通过资产证券化可有效盘活企业存量资产，优化资产负债结构，提高资产流动性，降低融资成本，属于实体企业“降杠杆”的有效手段之一。
   据BIS（国际清算银行）数据显示，中国全社会杠杆率（不含金融机构）从2008年的142%上升到2016年的257%。其中：2016年末中国非金融企业部门杠杆率约166.3%，比2008年的96.3%上升70个百分点，超过了全球多数主要经济体。非金融企业部门杠杆率过高、增长过快，增大了整个经济体的系统性风险。稳增长、促改革、调结构和防风险成为国内经济发展的当务之急。
   鉴于此，建行广东分行积极探索以资产证券化等直接融资手段降低企业融资成本、降低融资杠杆的新路径，凭借建行新一代信息系统的强力支撑，协同子公司——建信信托联合创新，成功获批广东省内（不含深圳）商业银行首单资产支持票据，开辟以银行间市场的资产证券化方式切实服务实体经济，助力广东区域经济持续健康发展。
     日前，中国建设银行广东省分行与中国妇女发展基金会共同在广州举行建行“母亲健康快车”广东省捐赠暨发车仪式。
   发车仪式上，出席活动的嘉宾共同向受助医院代表颁发母亲健康快车“金钥匙”。随着广东省卫计委巡视员刘银燕下达发车令，6辆“母亲健康快车”开往肇庆、云浮、韶关仁化、阳江阳西、河源龙川、清远阳山等市县，为当地妇女的健康检查、疾病救治、孕产妇卫生保健提供服务。
   中国妇女发展基金会副理事长秦国英在发车仪式的致辞中表示，建行以实际行动落实党的十九大精神，切实履行社会责任，积极回馈社会，体现了国有大行的责任担当。我们一定会认真落实项目，把建行“母亲健康快车”管理好、使用好，努力扩大其社会效益，使母亲健康快车在参与公共服务、帮扶和改善项目实施地妇女儿童水平中发挥出应有的作用。
   建行广东分行行长刘军在致辞中表示，一直以来，建行广东分行认真履行企业社会责任，积极做好社会公益和扶贫济困工作。自2007年始，持续开展实施“高中生成长计划”和“英模母亲资助计划”，共资助1380名高中生和400余人次英模母亲，累计捐助达300余万元；连续8年组织参加“广东扶贫济困日”捐款活动，员工累计捐款1500多万元，多次被广东省扶贫开发协会授予“爱心单位”称号……建行广东分行将不忘初心，牢记使命，全面承担企业社会责任，助力国家打赢精准扶贫攻坚战，共筑美好“中国梦”。
   受赠医院代表阳山县妇幼保健计划生育服务中心主任古晏鸿表示，建行捐赠的不仅仅是一辆车，更是满载着建行的深情厚意、拳拳爱心。“母亲健康快车”将在两癌筛查、妇科病检查、孕期保健等相关惠民项目发挥好作用，给基层广大妇女送去幸福和健康。阳山县将积极做好项目宣传工作，向妇女群众宣传医疗卫生知识，让更多的山区妇女群众受惠“母亲健康快车”的便捷服务。
   “建行母亲健康快车”配有病床、氧气、超声诊断仪和心电分析仪，可为经济相对落后、交通不便的贫困山区群众提供健康咨询、义诊、免费健康检查，发放药品及健康资料，免费接送孕产妇住院分娩，进行基层医务工作者培训等，成为当地最受欢迎的“流动医院”，被当地百姓亲切地称为“爱心车”“救命车”“启蒙车”。
   据了解，早在2011年，中国建设银行就与中国妇女发展基金会携手合作，共同启动“建行母亲健康快车”资助计划。实施至今，建行已累计为“母亲健康快车”项目捐资4500万元，向包括广东在内的21个省区市的200多个贫困县乡及老挝、柬埔寨两国捐赠303辆“建行母亲健康快车”，累计受益人数达90.95万。其中，义诊咨询人数28.3万人，健康普查48.49万人，培训基层工作人员10.61万人，免费发放药品164.73万元，有效促进项目实施地妇幼健康水平的提高。
     近日，建行上海市分行接到正式通知，在《银行营业网点服务基本要求》和《银行营业网点服务评价准则》两项银行营业网点服务国家标准认证中，建行上海市分行参与认证的辖内339家营业网点一次性全部通过认证审查，成为上海地区首家完成银行业网点服务国家标准认证的商业银行，标志着该行在保护消费者权益、加强金融信息安全、普惠金融发展等执行国家标准领域走在了上海同业前列。
   2016年，国家质检总局、国家标准委联合中国人民银行发布了《银行营业网点服务基本要求》、《银行营业网点服务评价准则》两项金融服务国家标准，不仅为金融消费者衡量银行服务质量提供了标杆，也为银行网点的整体服务水平设定了基本达标线，对金融领域供给侧结构性改革和普惠金融发展具有重要意义。
   2017年，建行上海市分行作为系统内首批试点行，根据建总行要求迅速启动了国标认证工作。建行上海市分行高度重视，着眼于落实普惠金融战略，拟定认证工作计划并严格落实。此次认证工作是一项系统性工程，具有高度实用性、约束性、前瞻性、权威性和示范性，需要对营业网点的安全性、功能性、规范性、便捷性及舒适性五大方面的246个评估项进行审查，工作量巨大，且没有任何可参照的案例。历时3个月，建行上海市分行组织辖内339家网点相继完成了认证培训、服务审查自评估、自评估整改、网点服务认证材料审查、预验收、抽样网点服务认证现场审查等六个环节的认证审查工作，最终取得了339家参与认证网点一次性全部通过认证的好成绩，其中建行上海卢湾支行营业室、建行上海徐汇田林支行在23家现场抽检网点中获得满分。
   2017年，建行上海市分行启动“客户服务提升年”活动，将客户服务工作放在重要位置。本次国标认证对建行上海市分行倡导建立“全渠道、全触点、全流程”大服务管理体系具有重要意义，促进了全网点服务水平和服务质量的提升，增强了风险防控能力。未来，建行将继续致力于提升客户服务能力，提供优质金融服务，建设美好生活。
     民营企业在上海科技创新中心重要承载区建设过程中既面临前所未有的历史机遇，也面临着许多亟待解决的问题，尤其是融资难已成为制约部分民营企业转型发展的瓶颈。面对资本寒冬，如何让民营中小企业穿上“过冬”棉衣？作为民营企业家“娘家靠山”的上海市嘉定区工商联近日放出“大招”。日前嘉定区工商联党组与建设银行嘉定区支行党委召开交流学习十九大报告精神、金融支持小微实体企业发展联学联建工作会。会上区工商联党组与建行嘉定支行签订了党建联建协议。
   在联学联建工作会上，嘉定区工商联党组负责人结合亲身参加中国工商业联合会第十二次全国代表大会的体会以及学习十九大报告的感悟和思考，作了《以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，奋力开创新时代工商联事业新局面》的交流发言。会议指指出，嘉定的民营企业为嘉定的经济社会发展作出了重要贡献，希望区工商联和建行嘉定支行以此次签订党建联建协议为契机，加大银行与实体企业间的联系交流力度、频度和纬度，倾听和收集小微实体企业的困难与需求，量身定制，为企业提供全方位金融服务，缓解小微企业融资难、融资贵的难题，实现党建促会建、党建促企建、党建促共建的多赢格局。
   建行嘉定支行负责人作了《用新思想指引商业银行经营发展，共同服务区域经济》的交流发言。会上，建行金融专家介绍的“企业家家庭资产保全与财富传承”“普罗金服普惠大众”等服务项目吸引了与会企业家的兴趣，双方就建设银行针对小微实体企业融资难、融资贵现状开发的小微快贷、税易贷、担保基金贷等金融产品展开了热烈的互动交流和业务探讨。企业家们对区工商联认真贯彻落实党的十九大金融服务实体经济发展的要求，迅速搭建建设银行与区内小微实体企业直接对接的服务平台，为小微实体企业提供融资新途径的举措予以高度赞扬。
   据了解，近年来嘉定区工商联聚焦全区中心工作和统一战线重点任务，早起步、抓落实、重创新、强管理，在服务经济、发展会员、参政议政、内部管理等方面取得了显著成效，为全区经济平稳较快发展、民营企业“两个健康”发展打下了坚实基础。据悉，双方本次签订的党建联建协议包括党建共建、群团共建、业务共建、人才共建四方面内容。双方旨在通过相互积极合作，充分利用双方在专业、人员、市场、渠道等方面的资源，发挥各自比较优势，搭建活动组织平台、创新活动开展方法、提升活动实际效果，形成互通互利、互帮互助的互补性、创新化、平台式共建格局，在帮助中小企业缓解融资难同时，努力打造在银信行业有影响力的联合共建品牌。
     建设银行新一代系统上线后，对旗下B2C购物平台善融商城后台系统进行了大量优化。建行深圳分行依托新一代系统，与“顺丰大当家”合作，邀请顺丰大当家B2C端入驻善融商城。
   据介绍，“顺丰大当家”是顺丰集团旗下生鲜电商品牌，顺丰集团积极承担社会责任，在多个贫困地区原产地养殖种植农户实施定点采购支持国家扶贫工作。去年12月7日起，“顺丰大当家”共计在建行善融商城上线14件扶贫商品，并参与建行“善融扶贫龙支付爱心购”活动，促进善融商城客户以购代捐，用创新形式支持扶贫工作，同时成功实现了银行、企业和消费者三者之间的有效融合及利益最大化。
     2017年6月24日,是一个足以载入中国建设银行发展史册的重要时刻,这一天,建设银行举全行之力、耗时六年打造的“新一代核心系统”建设全面竣工并成功上线，累计投放了一万三千多项创新及优化功能，努力为客户提供更为方便快捷的服务。 
   建行天津市分行紧紧围绕“五个现代化天津”建设主线，坚持回归本源，植根实体，努力在服务天津现代经济体系建设中发挥“主力军”的作用，履行国有大型银行的责任和担当。随着“新一代核心系统”成功上线，由此开启了建行天津市分行普惠金融新篇章。
   新在何处？对建行客户而言，办业务的场景变了，速度更快了，能处理的事更多、更安全了；对建行员工而言，重复操作少了，用心交流多了，解决问题的办法更丰富了。
   新体验：从“排队等候”到“一站式自助”
   对服务行业而言，创新的落脚点是客户体验。
   张女士拿着10份定期存单到分行营业部办理转存业务,柜员小刘很快办理完毕。 “请在这个机器上签上您的名字”“不用在单子上签字了吗？”“是啊，我行新一代系统上线后，您就不用签这20个签字了，就像在淘宝先将想买的东西放在购物车，一次付款一个道理”。小刘回答的是新一代的“交易车功能”，往常需要40分钟以上、现在只需15分钟，也大大节约了凭证印制成本。
   从事环保制造的张先生，对前后的变化感触颇深。“每到月末都要来建行柜台，转账给各个供应商，几十笔交易有时要耗费一个多小时。”如今，张先生在智慧柜员机（以下简称STM）上办理批量转账，依照过往转账记录，不再重复输入账号和户名，节省大量时间精力。
   正如客户所言，新一代系统上线后，智慧柜员机已然成为提升客户体验的“明星”设备，建行将多项产品服务迁移至STM办理，设备“综合实力”全面增强，智慧柜员机在开户、转账、流水打印等常用功能方面比传统柜台提速明显。根据统计，在建行智慧柜员机上开户平均仅需3.94分钟，速度比柜面提升2.25倍；开通电子银行的速度也从3分钟缩短为1.45分钟，速度提升了2.07倍；尤其是在传统柜面上办理时长达十几甚至二十余分钟的结售汇业务，在智慧柜员机上的办理时长平均缩短为不到一分钟，速度提升十数倍。
   “更便捷，也更安全。”据建行人员介绍，STM运用身份自动核查、支票自动防伪、电子签名、远程审核等多项新技术，特别是引入公安部第一研究所在线自动身份核查技术，能通过客户面部特征自动判别客户身份，可防范不法分子冒名开户。
   目前，建行天津市分行已在全辖营业网点布放了948台智慧柜员机，平均每个网点3台以上，客户体验明显改善，社会公众反映良好。
   新服务：从“线下”到“线上”
   客户体验的改善，借助智慧设备，根源在银行服务能力的提升。从柜台到大堂，“封闭”变“开放”，“受理”变“互动”，走出柜台的建行员工，已然成为“金融顾问”。“客户不便我便，客户不动我动”。
   “‘龙易行’小巧便携、功能综合，业务模式还灵活，我们外出为客户服务再也不用带大量的纸制材料了，轻轻一点，建行各类服务产品立即显示在客户面前，高、大、上！” 说起“龙易行”的好处，天津市分行试点网点河西紫金支行客户经理小何赞不绝口。近期，建行创新研发了一款移动设备──“龙易行”移动智能终端，实现了账户业务、投资理财、贵金属、外汇业务、综合签约、信用卡、个人贷款等九大类业务的布放，支持网点人员外出上门为客户展示产品、提供咨询服务；也可将平板电脑与移动集成外设配套使用，通过移动金融功能模块为客户提供“自主、自助”的交易服务。
   通过分析营业数据，建行天津市分行优化网点岗位配置，充实大堂服务人员，提供精准引导、理财顾问等服务。随人员结构转变而来的是服务流程的再造。从线下到线上，空间转换，服务连接。
   “有了建行‘云平台’，这下交学费真方便！”一想到交学费在自己手机上就可以完成，学生家长李先生顿时觉得轻松起来。而同样为此感到轻松的，还有天津某重点中学的财务人员史老师，以前每到收交学费、书费的日子，中学财务室就变得特别忙碌，全校六十多个班级要分别联系，收钱、记账、保管，总是要忙上几天……自从建设银行“云平台”上线后，这些忙碌全都烟消云散了。
   “悦生活”是建行顺应“互联网+”着力打造的三大服务平台之一，专注为不同行业用户提供差异化支付解决方案，目前已涵盖8大场景70类12000多项服务内容。依托“新一代核心系统”，建行在“悦生活”创新推出云服务功能，涵盖了采暖费、物业费、电费、通讯费、有线电视、幼儿园及教育机构学费、党团员的组织费等交费工作都能通过“云平台”完成，推进现代“互联网+”的转型，实现了指尖上的交费。
   结合天津市工商登记制度改革，建行天津市分行利用新一代系统，与市市场监管委共同推出“账户驿站”创新服务，在建行网点为客户提供注册登记代办服务，并派驻专人驻点市场监管政务服务大厅，共同为客户提供“一站式”包括注册登记、开户、产品办理等服务，减少客户奔波和等待时间，提升客户体验。
   新方法：从“部门级”到“企业级”
   新体验源自新服务，新服务成于新方法。功能强大的“新一代核心系统”，在服务前端带来新气象，其本质的变化是让全行经营视图更清晰、发展动能更强劲。
   从业务上看，“新一代”全面引领建行“综合性、多功能、集约化、创新型和智慧型”的转型发展；从技术上看，“新一代”引入并落实了云计算、组件化、可视化开发等IT支撑性技术，构建了目前国内最大的金融云平台，形成“安全即服务”的信息安防体系。从实施上看，“新一代”统筹推进海内外和子公司两个一体化建设，自主创新并有效掌握了以“一套模型、一套架构、一套工艺、一套管理流程”为显著特征的企业级工程实施方法，实现商业银行IT研发模式从“部门级”向“企业级”的转型。
   “小微快贷”互联网金融新模式就是一个“新一代”经典案例。在建行天津南开支行智慧银行，天津阳升物业管理有限公司财务李经理很快便完成了“小微快贷”的线上申请，她高兴地说：“我们这次申请了200万元的额度。以前从银行贷款手续比较繁琐，现在在建行网上办理‘小微快贷’十分便捷，能及时缓解我们的资金周转困难。”
   在建行两大数据中心、六大开发中心等强大技术后盾的支持下，其依托于“新一代”系统，在服务机制、业务流程、系统工具等方面整合创新，极大地提升了业务办理效率和客户体验，并有效保障了客户金融资产的安全。
位于唐山某贸易公司的张先生坐在办公室电脑前，登录“天物大宗”页面，进入“e单通”平台，鼠标轻点几下，屏幕弹出对话框──“您的贷款请求已通过，请查到账”。这意味着，他已成功获取建行提供的企业贷款，全程用时不过5分钟。这就是建行天津市分行与天津物产电子商务有限公司合作推出的网银平台“e单通”，目前已累计发放52.61亿元，北京、天津、河北客户占90%，有力支持了京津冀协同发展。
   2017年12月12日，在“榜样天津” 颁奖盛典上，建行天津市分行再次荣获最高奖项──“最具社会责任企业奖”，同时还获得“卓越金融机构奖”和“中小企业金融服务奖”。
   “重剑无锋，大巧不工”。建行天津市分行已经拥有了“新一代”这把“重剑”，将持续建设和完善“全渠道、普惠、智慧”金融生态体系，坚持科技服务客户、服务社会，再创辉煌！
     舜耕历山，犁出了农耕文明播撒种子的垄沟。小额扶贫贷款，奉献了建设银行垣曲支行金融扶贫的深情。
   山西垣曲，中条山深处，活跃着一支建行金融扶贫工作队。短短四个多月时间，他们走遍了七十多个山村，向八百九十名建档立卡贫困户发放精准扶贫贷款4450万元，让党的精准扶贫政策照亮了垣曲的“乡村振兴”之路。
精准扶贫
   开展金融扶贫伊始，对于习惯了服务城镇居民的垣曲建行人来说，“头有点懵！”但时任该支行党支部书记、行长吕永周说，在金融扶贫工作中，要带着感情帮，带着责任扶，带着使命抓。
   这家支行主动联系政府、监管部门和上级行，掌握政策，确定主体，申报指标。将人员分队，将村镇划片，将工作分解。三个工作队联合乡镇政府人员，自带干粮，跑蒲掌镇乡村，跑历山镇乡村，跑古城镇乡村。他们进农户，访贫寒，选客户，审资料，签协议……
   这家支行在2017年10月底精准扶贫贷款业务最紧张的时候，发挥“白加黑”、“五加二”精神，每一笔业务都要经手十几道手续，从金融扶贫客户的筛选甄别，到资料的收集审核，再到组织放款……
   这家支行组织专人对实施主体垣曲县五龙实业有限公司和贷款户进行回访，持续监督，贷后跟踪……
   党员杨雪莉说：“每天有进展，周周有放款。风里来，雨里去，相比需要帮助的人，我们苦点累点不算什么。”
帮扶老兵
   大山深处，英言乡田村。2017年10月16日，建行工作队走村入户时，一个衣着朴素干净的中年男子和村长冒着大雨找来，说家里孩子身体不便，想让工作队去家里办业务。工作队员赵彦龙和雷策二话不说，冒雨开车拉着这位父亲上门服务。
   仔细询问得知，这位父亲叫黄慎庆，是一名老兵，这位老党员缓慢讲述孩子黄林峰出生后家里为其治病的艰难，让大家感觉到金融扶贫的责任是沉甸甸的。
   建行人认真为黄慎庆办理了5万元扶贫贷款，这样每年可以为黄家增添3000元收入。临别之时，赵彦龙悄悄地在桌子上留下了500元钱。
   情洒大山
   2017年8月份入行的大学生雷策，是个阳光、帅气的小伙子。
   雷策，本想着进入建设银行这家国有银行，可以轻轻松松，压根没想过要到大山深处的乡村开展金融扶贫；深入大山，访贫问苦的日子里，他选择了宁肯自己加班加点，也要为更多的贫困户增加一份收入。连续三天熬到晚上一点，把小伙子累得头晕呕吐发高烧，看了急诊。
   党员段勇刚，建设银行派往古城镇磨头村任第一书记。2017年7月3日，他来到一户张姓老乡家了解养牛产业发展。谁知刚进入院子没几步，就被三条狼狗围住。慌乱中，一不小心就被狼狗咬住了左腿。情急之下，段勇刚拼力从旁边的低墙跳了出去。赶往医院，他的左腿被缝了三针。随后，他拖着伤腿连续工作，为五位建档立卡贫困户发放了小额扶贫贷款，扶持该村核桃等产业发展。
   蒲掌镇洼里村的尤秀琴，丈夫因车祸瘫痪在床，家里一贫如洗。经过审核，建行为其办理了小额扶贫贷款。朴实的山里人总怀感激之心，工作队夏天去了，她切开西瓜。冬天去了，她捧出核桃。
   建设银行垣曲支行新任支部书记、行长徐林君说：“幸福都是奋斗出来的。我们尽锐出战，和中条山乡民一起撸起袖子加油干，小康路上一个都不会少。”
     近年来，建行江苏省分行践行服务“大众创业、万众创新”，创新金融产品、改进金融服务、降低企业成本，推动信贷资源向先进制造、新兴行业以及绿色信贷移位，借助大数据和“互联网+”等新技术新手段，服务实体经济，破解小微企业融资难题。
   实体经济是金融生长的土壤，二者互利共赢、兴衰与共。对此，该行管理层进行了密集调研，并形成了《2017对公业务信贷经营指引》《先进制造业客户营销指引》两份方案，服务江苏省重大项目和新兴产业客户。
   该行还为制造业贷款客户和小微企业客户单列了信贷规模，足额满足新增需求。对先进制造和战略新兴产业客户，除优先安排、配套差别化业务流程及限时承诺政策之外，还可申请提前介入授信前期工作。对制造业并购贷款、新兴产业项目以及资金需求较大的固定资产贷款项目，按照重点程度，分层级开展营销与申报，缩短流程、提高效率。
   该行重点支持了《中国制造2025江苏行动纲要》确定的15个重点领域，对全省规模以上工业企业、省发改委新兴产业项目和新兴制造业项目客户、上市拟上市公司制造业企业等客户精准支持。
   江苏省小微企业数量超过200万家，为破解小微企业“缺信息、缺信用”难题，该行成立了普惠金融事业部，针对小微、三农、特殊群体金融需求，陆续推出“八贷一透”“小微快贷”等大数据产品。
   针对按时足额还款、诚信纳税的小微企业群体，建行创新推出了小微企业“税易贷”。该产品根据纳税记录对企业的经营能力及信用水平进行判断，只要满足一定的纳税条件，无需抵质押担保，即可为小微企业提供信用贷款，实现以税换贷。凡是在建行代缴税款、诚信纳税的优质小微企业都可通过网上银行、手机银行等线上渠道自助办理最高200万元的纯信用贷款，按需支用，随借随还，循环使用。
   随着国家“一带一路”“走出去”倡议的推进实施，建行江苏省分行已为15家“走出去”企业新增贸易融资额度20.05亿元。
   已办理 “三建客”产品业务5笔，已累计投放金额近4000万美元，海外项目地域涉及印尼、阿曼、马来西亚、哈萨克斯坦、马尔代夫等，办理国际商业转贷款12户，完成贷款投放近2.2亿美元；境外保函余额50多亿元，实现了国际融资项目完成从无到有，由少到多的转变。目前，已储备国际融资项目22个，成为建行系统内 “三建客”产品都有项目落地的分行。
     房地产调控进入深水区，国资房企响应政府“租赁并举”号召，带头涉足住房租赁市场。合肥城建1月8日晚间公告，公司与中国建设银行安徽省分行签订住房租赁业务战略合作协议，双方将共同探索多样化的合作模式，推动合肥市住房租赁市场发展。建设银行将综合运用互联网+金融的现代理念，为合肥城建提供综合金融服务，双方建立紧密、稳定的战略合作关系。
   作为此前房价涨幅居前的二线热点城市，合肥本轮房地产调控颇受关注，而建立租购并举的住房制度，发展住房租赁市场，是房地产长效调控的政策之一。去年7月，住房和城乡建设部发布了《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》，合肥市是全国12个试点城市之一。
   根据公告，本次双方合作具体的内容包括但不限于：在未来5年，建设银行拟给予合肥城建意向性授信支持金额不少于100亿元，用于满足合肥城建开展住房租赁业务的融资需求。同时， 建设银行将利用自主开发的“住房服务公有云”平台技术及渠道优势，为合肥城建提供标准化的房屋租赁信息发布查询、网上签约和租赁合同备案、资金监管、支付结算等住房租赁流程规范服务。
   建设银行还表示，将为合肥城建的租房群体提供承租人消费金融服务，并支持合肥城建在开展住房租赁业务过程中的金融创新、资本对接、实体运营。此外，建行还将充分发挥其信托、投行、资管、保险、租赁、造价咨询等金融全牌照优势，为合肥城建设立项目公司、增资扩股、并购重组、发行债券、资产证券化、REITS基金等提供全方位金融服务，支持合肥城建做大做强。
   合肥城建董事长王晓毅在签约仪式上表示，租赁住房将成为帮助居民解决住房问题的重要途径。公司与建设银行再次携手合作，响应党和政府的号召，拥护国家政策，推动合肥市住房租赁市场发展，切实履行国企责任担当，发挥市场引领作用。
   王晓毅称，以此次合作为契机，合肥城建将深入跟进住房领域改革潮流，谋划布局住房租赁业务，扎实拓展住房租赁市场，加强与建设银行综合金融合作，推动公司健康有序发展，并将双方的全面合作提升到更高的层次。
中银国际等多家券商研报表示，租赁住房的推出将成为关注焦点，预计将由一二线城市国企牵头率先试点，从市场趋势看，租赁作为政策鼓励的房地产发展方向，涉足的资本与开发商预计将继续大幅度增加。去年下半年起，建设银行、中国银行等多家银行密集抢滩进军住房租赁市场，其中建行动作尤其迅猛。
   有业内相关人士表示，合肥城建作为合肥国资旗下唯一的房地产上市公司，由其牵头率先试点合肥住房租赁，无疑是为了履行国企责任，加速推动当地住房租赁市场，加快建立多主体供给，多渠道保障、租购并举的住房制度。
值得注意的是，此前合肥城建曾就投资者提问表示，公司正逐步推进“地产+金融”的双轮驱动模式，发挥资本的纽带作用，提高公司的融资能力。本次与建设银行的合作，也意味着合肥城建向上下游业务拓展，丰富产业链，转型升级之路起步。
   数据显示，合肥城建业务主要集中在安徽省内，其中合肥区域占比较大。受调控政策影响，今年前三季度合肥城建营业收入为13.4亿元，利润为2199.4万元。1月8日，房地产板块集体上涨，合肥城建报收涨停。
     【大数据】今年以来，中国建设银行台州分行紧紧围绕台州项目建设和产业提升机遇，加快转型步伐，加强项目资金投放，助力台州经济“裂变”发展。
   存款保持稳定增长。至10月末，该行一般性存款余额达459.81亿元，较年初新增26.64亿元，其中对公存款新增15.4亿元、个人存款新增9.22亿元。
   贷款份额较快提升。各项贷款余额434.75亿元，贷款总量较年初实际新增38.53亿元，其中公司类贷款较年初增加16.05亿元、个人类较年初新增22.3亿元。
   不良资产大幅下降。至10月末，该系统口径贷款不良额和贷款不良率，分别下降5.02亿元和1.08%，分别较年初下降2.25亿元和0.66%，不良率进入1%安全区域。
   【样本意义】
   台州建行，善于创新，善于抓住时代机遇转型升级。
建设银行台州分行推进普惠金融发展和支持实体经济，围绕“综合性、多功能、集约化、创新银行、智慧银行”发展战略要求，积极适应新常态下，开发新产品，抢抓新机遇，着重从基础设施建设、“三农”经济发展、产业转型升级等领域上深耕细作、开拓创新，以转型发展全方位助力实体经济。
   【领导声音】
   长期以来，作为中国建设银行二级分行坚持以服务台州重大项目建设、企业发展和民生改善为已任，加快改革创新步伐，与台州经济社会发展共繁荣、同进步。
   2018年是台州建行新一届党委班子履职元年，我们将以党的十九大精神为指引，在台州市委市政府领导下，不忘初心、牢记使命、继往开来，提升金融服务能力、风险防控能力和转型发展能力，为建设“山海水城、和合圣地、制造之都”美丽台州再创佳绩、再立新功！    【实现路径】
   作为一家有责任担当的国有大行，建行台州分行一直将服务实体经济作为重中之重，结合区域经济特点，回归本源、专注主业，加大对重点项目、三农发展、绿色产业和消费领域的扶持力度。
   在银企合作方面，今年前10个月，该行与20家上市公司建立合作关系，授信总额达56.85亿元，贷款净增7.52亿元。在支持三农发展上，全行涉农贷款余额218.3亿元，比年初增加7.41亿元。在绿色金融领域，该行同样全力支持，今年绿色信贷余额66.82亿元，占对公贷款余额29.43%，较年初提高1.2%，同时向三门核电、华能罗源等投放绿色信贷资金62.81亿元，较年初增加8.72亿元，增幅达16.12%。
   “哪里有建设，哪里就有建设银行。”去年来，建行台州分行把握当地政府“大抓项目年”契机，聚力跟进重点项目建设，加大重点项目信贷投放，营销审批成功新项目 （客户）15个，累计授信额度达78.92亿元，台金铁路、台州循环集聚区区块、浙江头门港开发有限公司等多个重大项目相继落户该行；储备项目17个，发放贷款余额81.6亿元。另外，该行加大高新技术企业贷款投放力度，国家重点扶持高新技术企业贷款，较年初新增2.97亿元。
   台州民营经济发达，小微企业众多，由于可抵押物短缺，融资难一直困绕小微企业的发展。建行台州分行倾心耕耘小微企业服务，用“大银行”金融优势做好“小企业”的服务，运用大数据、互联网、云计算等新技术，集成信息，提增信用，破解小微企业“缺信息、缺信用”难题，不断创新符合小企业信贷产品，补足小企业融资难短板。
   去年以来，该行加大小微快贷和大数据业务推广力度，借助“圈、链、平台”，稳存量、拓增量、抓批量，加快“信保贷”业务发展，大力营销推广“云税贷”等信贷产品，全面完成“三个不低于”指标，其中小微贷款余额达78.35亿元，较年初增加7.32亿元；贷款客户3598户，较年初增长1597户；申贷获得率93.97%，高于90%要求。“信保贷”贷款余额2454.18万元，较年初新增2354.18万元。“云税贷”产品8月上线，10月末贷款余额已达4134万元。
   建行台州分行持之以恒改革发展不断激发新动能，为实体经济提供全方位支持。在发展实体经济新需求，又促进该行改革发展，提升该行服务能力，凸显实体经济与银行之间共生共荣关系。
   在“互联网+”浪潮下，建设银行也“大象起舞”。据了解，近年来建行台州分行率先破解 “互联网+金融”融合之道，推进网点渠道集约化、智慧化。去年该行新投放智慧柜员机199台，全行轻型化网点达30个。
   随着信息技术快速发展，技术应用日新月异，各类应用系统更新。该行以客户为中心，打造多功能服务平台和金融生态圈，将金融服务有机融入客户生产生活。目前，建行台州分行手机银行活跃客户21.48万户，较年初增加11.42万户，计划完成率居全省第一名；智慧柜员机交易量占比53.11%，较年初提升31.90个百分点，提升值居系统   第三名，大幅提升网点的智能化服务水平。
   导报记者了解到，目前该行柜面业务迁移率继续保持系统先进水平，前个10月，该行传统渠道向电子化渠道迁移率达87.46%，居系统第一名；移动金融交易量占比81.5%，较年初提升21.26个百分点，提升值居系统第一名。
在强化渠道转型基础上，该行还在“软实力”下功夫。据悉，该行强化公司、投行、资管、同业业务联动，大力发展理财、基金、发债、资产池、同业投资、贵金属、养老金直投等创新型和战略性业务，丰富产品组合，巩固品牌优势；强化各类资源整合力度，注重综合营销团队组建，该行组队参加省分行魔法训练营集训，取得集体第一名优异成绩。
   与此同时，该行加大“走出去”项目营销力度，加强与海外分行沟通联络，全力拓展国际业务。至10月末，建设银行台州分行对公外汇业务收入5992万元，同比新增56.51%；国际信贷投放22.98亿元，同比增长62.52%。
党的十九大报告指出，健全金融监管体系，守住不发生系统性金融风险底线。
   一直以来，建行台州分行以科学发展观为指导，正确处理业务发展与风险防控关系，把防范风险作为开展所有工作前提，抓实抓好风险防控工作。
   加强金融消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险重要内容。为此，建设银行台州分行加快落实、完善金融消费者权益保护工作机制，建立金融消费者适当性制度，对金融产品和服务风险及专业复杂程度进行评估并实施分级动态管理，维护金融安全与稳定。
   具体而言，该行制订资产质量管控计划，签订资产质量控制目标责任书，加强业务真实性审查，严格信贷主体责任问责底线，打好不良防控管理基础。实施“一户一策”办法，加大不良处置力度。去年前10个月，共处置不良贷款4.66亿元，其中现金回收2.54亿元。做好担保圈风险专项治理，“担保圈（链）”较年初下降24个，实现担保圈风险化解的“三个下降”。
   做好党建工作也是防范金融风险一项重要内容。该行坚持每月召开一次党委理论中心组学习会，坚持开展党委书记上党课、纪委书记上讲堂的教育活动，组织井冈山党性教育培训班，开展“党建促转型、转型促发展”技能比武活动；且修订完善“三重一大”实施细则、党委成员分工等系列规章制度，党建工作更加制度化、规范化，各级党组织引领作用不断增强。
   同时，该行还开展多种形式的案防知识学习和警示教育，增强廉政合规意识，严格落实“两个责任”和“一岗双责”要求。编织网络、严密防控、加强教育、重视管理，合规管理、消费者权益保护工作扎实推进，保障安全稳定运营。
近年来，面对多变内外部形势和艰巨紧迫的转型发展任务，台州建行坚持以核心理念统领全局，突出转型发展这一主线，围绕业务转型、风险防控、队伍建设等工作，正视困难，勇于担当，攻坚克难。
   该行依托科技创新着力推动渠道，搭建完整、协同、智慧渠道体系，提供随时、随地、随需多场景金融服务和一致渠道体验。该行积极推广应用总行开发的基于云计算、组件化、可视化开发等IT支撑性技术新一代核心系统，该系统是世界首个“企业级”金融管理系统，该系统使人均维护设备量成十倍提升。
   从近年全国建行来看，建行投产智慧柜员机设备近6万台，柜面业务迁移率81%，点均高柜从4.3降至1.5，网点营销人员占比提升至63%。网上银行和手机银行客户数、交易量、交易额等主要指标，持续多年保持同业第一。基于大数据开发“快贷”系统产品得到市的高度认同。
   今后，该行将结合台州区域实际，加紧研究经济发展新形态、新业态、新模式，深化融入“十三五”规划切入点，开拓思路，灵活把握区域政策、市场动向，研究创新“大资管”、“大负债”、“互联网+金融”多功能、综合性金融服务，统筹安排传统业务和转型业务，争取把握先机、创造一流。
     近日，中国建设银行个人网上银行再次升级优化，成功实现手机扫码登陆。个人网银签约客户，登陆时选择“扫码登陆”，打开建行手机银行，通过“扫一扫”扫描电脑屏幕上的二维码，验证密码后点击“确认登陆网上银行”，即可成功登陆个人网上银行。相较于传统登陆方式，手机登陆免去输入证件号码的步骤，更方便、更快捷、更安全。
   建行个人网银作为该行“新一代”核心系统建设的重要组成部分，近年来不断升级优化，依托“提升网银全流程服务体验，打造个性、智能、美观、便捷的特色平台”设计理念，从登录到使用、从页面风格到服务场景焕然一新，拥有个性定制、年轻设计、流畅体验、便捷交易、优越理财、智慧服务六大亮点。
   在个性定制方面，个人网银增强个性化功能，实现网银“千人千面”，可进行首页、背景、菜单、常用功能、常用交易定制，根据客户使用习惯，为客户推荐常用功能及账务提醒，辅助客户快速进入相关功能。
   在年轻设计方面，个人网银用户界面，注重色彩年轻、信息图示化、场景化展示、字体易读，尽显年轻、专业、安全。在流畅体验方面，个人网银在主菜单、首页、交易中、成功页建立多维度功能入口，根据客户访问功能记录为客户提供最近访问的功能入口，根据用户的交易场景，为用户智能推送相关功能连接，让用户的操作体验更流畅。
   在便捷交易方面，个人网银通过做浅交易，实现客户在首页即可使用60%左右的常用功能。在优越理财方面，个人网银增强综合理财能力，不仅提供丰富资讯信息，还提供综合资产概览，不仅更易于财务分析管理，还有助于资产配置规划与执行，为用户提供理财产品、基金、保险、贵金属、国债、外汇买卖、结售汇等丰富的投资理财项目和品种，还为用户打造了e账户服务专区，更加体现网银核心优势。
   在智慧服务方面，建行增强系统智能化能力，提升个人网银服务质量，根据网银页面不同区域、不同功能，结合用户行为分析、大数据引入等手段，在不影响正常操作的前提下，向用户提供高关联度的功能推荐，提升为用户推送信息的精准性。
     “坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位”，“让全体人民住有所居”，是党的十九大提出的保障和改善民生的重要目标，是全体人民实现小康梦想的基本保障。
   近日，建行上海市分行党委书记、行长段超良代表建行上海市分行与上海地产（集团）有限公司、上海张江（集团）有限公司、上海光明集团有限公司、上海城投(集团)有限公司、上海申通地铁集团有限公司签署《住房租赁合作协议》，支持将国有企业打造成为住房租赁市场的稳定器和压舱石。
   为推进住房市场发展，努力实现住有所居，让全市人民生活更美好，上海市作为全国改革开发排头兵、创新发展先行者，于2017年7月出台了《上海市住房发展“十三五”规划》。其中住房租赁作为一项与人民生活息息相关的社会民生，中央重视、社会关注、百姓关心，在“十三五”规划中明确了发展目标、落实举措、政策保障、金融支持等各方面要求，以加快培育和发展住房租赁市场。9月15日，上海市出台《关于加快培育和发展本市住房租赁市场的实施意见》，从培育和规范发展本市住房租赁市场的角度，围绕保障租赁当事人合法权益、建立住房租赁平台、加大租赁住房供应、培育租赁市场供应主体、加强住房租赁监管等五个方面，提出一系列针对性的政策措施。11月1日，上海市出台《关于明确本市自持租赁住房建设规范和相关管理要求的通知》和《关于加快培育和发展本市住房租赁市场的规划土地管理细则（试行）》，对相关政策措施进一步细化和落地。
   建设银行积极响应国家号召，切实履行国有大行责任，凭借三十余年在住房市场的深厚沉淀和对国家住房制度改革的深刻理解，发挥住房金融服务的独特优势，从住房供给侧发力，主动探索多渠道、市场化手段发展住房租赁业务的新模式，积极向社会传导新时代住房消费新理念，为客户提供更多更好的住房租赁金融服务和解决方案。建行上海市分行党委书记、行长段超良在采访中表示，建设银行三十余年在住房领域的开拓实践充分证明，住房制度改革、住房市场发展和居民住房消费离不开金融机构的参与和支持。作为国有大型商业银行，建设银行有责任也有义务，不断发挥传统优势，提升金融服务水平，为推动培育健康可持续的住房租赁市场、助力实现人民住有所居的安居梦做出应有贡献。
   依托技术优势打造住房租赁服务平台
   建设银行依托“新一代”核心系统技术优势，综合运用“互联网+房管+金融”的模式，打造集租赁交易、支付结算、金融服务等功能于一体的住房租赁综合服务平台。该平台立足“全平台支撑、全链条服务和全产品配套”的三大定位，在功能上将体现“更真实、更可信、更规范、更权威、更便捷、更共享”六大亮点，可为住房租赁市场提供综合解决方案。
   建设银行住房租赁综合服务平台，可发挥交易服务、行业监管和市场监测作用，按照“开放、共享”的原则，实现与相关管理部门业务系统、市场化网络住房租赁平台的链接，规范住房租赁信息发布和应用。其中企业租赁服务系统已在上海成功上线，可为租赁企业提供房源发布、预约看房、网上签约和租金支付等全流程服务，并为承租人办理租赁贷款、租赁分期、资金结算等金融服务。
   创新产品服务培育住房租赁供应主体
   建行上海市分行根据住房租赁企业难点和痛点，从住房租赁融资、租赁平台建设、创新金融服务等多方位提供综合金融服务和解决方案。在支持国资国企的引领带动和对租赁市场“稳定器”、“压舱石”作用的同时，积极扶持和培育各类租赁市场供应主体发展。
   建设银行上海市分行已推出针对租赁企业从项目建设、房源获取到租赁运营、资产盘活等全生命周期的住房租赁融资服务，并将参与研发资产证券化、房地产信托投资基金（REITs）等创新金融产品。同时，整合和创新各类个人金融服务产品，包括“按居贷”、“租房贷”、租赁分期等个人融资产品，以及“悦生活”等租金便捷支付服务，为租户打造便利、全面的租住服务体验。
   目前，建行上海市分行已与不同类型的多家住房租赁龙头企业开展战略合作，包括地产集团、张江集团、城投集团等市级国有租赁建设企业，青客、微领地、链家自如、万科泊寓、旭辉领寓、碧桂园、魔方公寓、湾流国际等市场化长租公寓运营企业，临港集团、申虹集团等公租房运营企业，以及各区新成立租赁运营企业等。
2017年，建行上海市分行作为银团牵头行已取得全国首块租赁住房用地项目业务主办权；作为财务顾问取得国内首单民企长租公寓储架式类REITs办理权；与租赁企业签订住房租赁运营贷款合同并分次投放；与租赁企业合作发行首张住房租赁专用联名卡。
   情系社会民生解决百姓租房实际难题
租购并举，使住房租赁成为与住房销售并重的住房市场支柱，既是妥善解决过去住房体系失衡的现实要求，也是满足人民美好生活需要的民生工程。建设银行不仅致力于做市场的推动者和建设者，同时情系民生，切实从解决百姓居住困难出发，提供优惠的个人租赁融资服务。同时，上海市分行与房地产经纪行业协会开展合作，共同配合上海市公积金管理中心，全力支持首批14家租赁企业开展公积金“冲还租”扩大试点，提高公积金使用效率，减轻公积金缴存职工住房压力。
   建设银行积极引领和培育长租文化，积极倡导“房子是用来住的　租挺好”、“长租即长住　长住即安家”的住房新理念，让租房成为享受美好生活新的选择。为推动这一理念，建设银行在沪首家成立专业化运营的住房租赁服务企业，负责租赁管理、批量小区品牌化管理，通过市场化运营和专业化管理，保证房源稳定长租，提高房源品质，提升租户幸福指数。同时，建设银行致力打造“要租房　到建行”的住房租赁服务品牌，着力建设上海“CCB建融家园”品牌社区，从住房供给侧发力，多渠道获取稳定、高品质的房源，实现真企、真人、真房、真交易、真数据、真信用，让租户充分感受房源真、租房快、品质优的租房体验，帮助在沪居民实现住房安居梦想。2017年，建行上海市分行“CCB建融家园”已上线部分房源并实现在线签约和租出。下一步，建行上海市分行还将进行租赁业务网点布局，在部分网点设立住房服务中心，线上线下共同推进住房租赁走进千家万户。
   发挥传统优势全面锻造上海的安居金字品牌
   作为国内最早开办个人住房贷款业务和率先承办住房公积金业务的商业银行，建设银行见证并参与了中国住房制度改革的全过程。新时代新作为，此次建设银行积极贯彻落实党的十九大精神，发挥在住房领域的专业优势、品牌优势和技术优势，主动承担起住房租赁市场推动者和服务者的角色，打造市场欢迎、客户满意的产品和服务，精准覆盖住房租赁市场各主体需求，为充分释放住房租赁市场活力作出努力。
   党的十九大提出，“加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，让全体人民住有所居。”这是新时代赋予的历史重任，也是人民群众的呼声，更是一致的奋斗目标。从“要买房到建行”到“要租房　到建行”，建设银行形成了独具特色的住房金融文化，也融入到品牌基因中，住房服务已成为建设银行服务亿万居民幸福安居的金字招牌。
   作为拥有2000多万人口的超大城市，上海的住房租赁体系建设尤为引人关注。住房租赁体系是否健全、租房服务能力和服务品牌是否到位，既事关民生，又与上海提升营商环境、厚植人才优势息息相关。
   长期以来，建行上海市分行为上海城市建设、产业发展、民生保障做出方方面面的努力。如今，助力上海住房制度改革、培育和发展住房租赁市场，成为建设上海市分行打响“上海服务”品牌新的突破口。
   按照统一部署，今年上海将着力推进租赁住房规划建设，完善租购并举的住房制度，到2018年底，实现新增租赁房源计划开工和转化总量20万套、新增代理经租房源9万套（间）的目标。下一步，上海将在已出台培育和发展住房租赁市场“26条”意见及相关配套政策基础上，建立全市统一的住房租赁公共服务平台，健全市区两级住房租赁服务中心，线上线下联动，数据共建共通共享，更好地服务构建租购并举住房制度的大局。
   根据建总行的统一部署，在监管部门的指导支持下，建行上海市分行紧跟上海市政府住房制度改革步伐，以新时代百姓安居为己任，不断落实和推进住房金融创新服务，打造最可信赖的住房服务平台，推出全生命周期的住房租赁金融产品，并成立专业化运营的住房租赁服务公司，以实际行动助力上海市加快培育和发展住房租赁市场。
当前，建行上海市分行在住房租赁领域的服务创新，与上海住房租赁相关实施行动和发展目标紧密衔接，并从金融机构专业特色的角度出发，贡献自己的力量。
     近日，建行首笔国际保理区块链交易落地，这意味着该行成为国内首家将区块链技术应用于国际保理业务的银行。同时，建行首度实现了由客户、保理商业银行等多方直接参与的“保理区块链生态”，这也是该行全面打造“区块链+贸易金融”Fintech银行的一项重大突破。
   据介绍，本次区块链在保理领域的应用，开创性地将基础贸易的双方同时纳入区块链，并通过智能合约技术实现了对合格应收账款的自动识别和受让，全程交易达到可视化、可追溯，有效解决了当前保理业务发展中面临的报文传输繁琐、确权流程复杂等操作问题，对防范传统贸易融资中的欺诈风险、提升客户体验具有重大且积极的意义。
   近年来，建行一直致力于以产品和技术创新支持实体经济，落实国家“一带一路”、“促外贸稳增长”以及普惠金融的方针政策，研发出国际双保理、直接保理等系列产品，形成了完整的国际保理产品体系，并积极推动了新技术在国际保理领域的应用。2017年，建行国际保理投放量超过2000亿元人民币，位于同业领先地位。
     日前,中国建设银行投贷联动科创基金揭牌启动仪式在苏州举行。中国建设银行党委副书记、行长王祖继与苏州市委副书记、代市长李亚平共同为中国建设银行建银科创投贷联动股权投资基金以及建信远致投贷联动股权投资基金揭牌。活动中，建设银行苏州分行与建银国际、建信信托签订了投贷联动科创基金战略合作协议，建行苏州分行、相关企业、基金管理人就基金战略合作事项签约。
   科技推动经济转型是大势所趋。加大对科创企业的服务力度，既是建设银行履行大行担当的具体体现，也是其加快转型发展的内在要求。作为大型国有商业银行，建设银行大力支持服务实体经济，落实国家“双创”驱动发展战略，积极探索金融服务科创企业发展的新模式。科创企业虽然初创期规模较小，但随着具其成长壮大，将会为实体经济的转型升级提供强大动力。做好对科创企业的投融资服务，既是支持科技创新，也是服务实体经济的重要措施。
   建设银行集团有效统筹总分行和子公司各项资源，创新服务模式，推动机制建设，针对高端制造、新一代信息技术、生物、绿色低碳等国家战略性新兴产业中的“双创”优质企业，将股权投资与信贷业务相结合，为客户提供多元化的金融服务。建设银行投贷联动科创基金在苏州揭牌，将以苏州区域为基础深耕细作、探索创新，并进一步辐射长三角乃至全国，为实体经济转型升级提供强大的推动力。苏州分行和集团子公司紧密联动和合作，利用投资收益抵补贷款风险，促进风险与收益相匹配，真正将“投”与“贷”有机“联”了起来。
   此次揭牌的两支投贷联动科创基金，将重点支持高端制造、新一代信息技术、生物、绿色低碳、数字创意等国家战略性新兴产业中的优质企业，完善科技金融服务模式，支持科技创新创业企业发展，切实加强建行在投贷联动业务领域的核心竞争力。建设银行将在稳妥推进投贷联动基金业务的过程中不断总结经验，健全配套制度和流程,夯实内控基础,确保投贷联动业务稳步推进、扎实发展，成为金融服务科技创新的标杆，为“加快建设创新型国家”做出更大贡献。
   中国建设银行党委委员、副行长黄毅，苏州市政府秘书长杨知评，苏州工业园区管委会主任周旭东以及中国建设银行相关部门、子公司建银国际、建信信托等负责人及企业代表出席了此次活动。
     近日，建行湖北省分行、建行子公司驻汉机构与襄阳市人民政府“推进襄阳一极两中心建设”政银战略合作签约仪式在襄阳南湖宾馆举办。
   省建行表示，此次签订政银战略合作协议，是贯彻落实党的十九大精神的一项务实举措，建行将强化国有大行责任担当，把支持实体经济、防范金融风险作为首要责任，按照襄阳市“两会”确定的宏伟蓝图，加大资金投入，扩大融资总量，全面落实银政协议，把签约化为实实在在的成果。
   根据协议内容，未来三年内，建行将围绕襄阳市建设战略和发展规划，积极发挥在基础设施建设领域的传统优势，为襄阳城市建设、自贸区建设、招商引资、产业结构调整、普惠金融和民生工程等领域提供不少于600亿元人民币的综合融资支持。
   建行方面将依据相关法规制度，围绕襄阳市建设战略和发展规划，积极发挥在基础设施建设领域的传统优势，支持襄阳打造长江经济带重要绿色增长极；支持城市能级提升；支持产业强市战略，服务襄阳产业结构调整；助推“一号工程”，精准服务招商；支持襄阳开放发展，服务自贸区建设；支持襄阳民生改善，大力发展普惠金融；支持文化兴市战略，服务襄阳教育资源整合；支持襄阳旅游业多元化融合发展；支持襄阳大众创业、万众创新。
   据了解，此次签约活动中，建行十大子公司驻汉机构也齐聚襄阳，建银湖北产业基金管理有限公司、建信人寿保险公司湖北分公司、建信养老金管理有限责任公司湖北中心、建信信托有限责任公司武汉业务中心现场与襄阳市相关单位签约，将在教育领域、保障房领域、高新区科技园项目、卧龙古镇景区旅游项目建设方面给予大力支持。
     近年来，建设银行江苏省分行积极服务实体经济，秉持党建引领、价值创造、转型发展、创新驱动、合规保障的工作方针，在经济产业结构调整、供给侧结构性改革、基础设施建设、科技创新、民生领域和普惠金融等方面提供金融支持，竭力为全省经济社会发展作出新贡献。2017年，建设银行举全行之力，历时六年、匠心打造的“新一代核心系统”建设全面竣工并成功上线。这标志着建设银行全新核心系统建成，将为客户提供更为方便快捷的服务，建行“新一代”开启了智慧服务江苏的新篇章。
   新在何处？对建行客户而言，办业务的场景变了，速度更快了，能处理的事更多、也更安全了；对建行员工而言，重复操作少了，用心交流多了，解决问题的办法更丰富了。
   利其器，善其事。随着“新一代”全面到来，建行江苏省分行各项工作快速推进，客户服务能力加速提升。这一场总行统筹的基础性变革，带来挑战、更藏机遇；实施者的目标与期待，是全面升级、迎向未来的智慧服务。　　
新体验：从“排队等候”到“一站式自助”对服务行业而言，创新的落脚点是客户体验。
   南京企业主刘先生，对“体验”的变化感触颇深。“每到月末都要来建行柜台，转账给各个供应商，几十笔交易有时要耗费一个多小时。”如今，刘先生在智慧柜员机（以下简称STM）上办理批量转账，“放入身份证之后，我的信息就被系统录入了，依照过往转账记录，不再重复输入账号和户名，节省了大量时间和精力，不像在柜台办理业务需要手工填单。”
   正如客户所言，新一代系统上线后，智慧柜员机已然成为提升客户体验的“明星”设备，建行将多项产品服务迁移至STM办理，设备“综合实力”全面增强，智慧柜员机在开户、转账、流水打印等常用功能方面比传统柜台提速明显，部分业务处理效率甚至提升10倍以上。
   以前年纪大的客户购买理财产品，因不会使用网银或手机银行，每次都得到柜台排队购买，也不知道该选哪种产品，每次光选择产品就要几分钟或十多分钟，购买时还要填写多种单据，买一次理财产品耗费的时间太长。新一代上线后，在智慧柜员机上的“理财产品超市”可以看到所有的理财产品，仔细比较和选择出自己中意的理财产品，一般购买理财产品不超过五、六分钟就能搞定。
   以前在柜台办理境外外汇汇款时，客户需要手工填单，大小写或字母填错的，就得重新填写，填写汇款单很费时。新一代系统上线后不一样了，客户都在智慧柜员机上填单，大写金额也不用自己写，银行名称地址都会根据swift code自动识别。客户填写过一次后可以点击“保存模板”，系统自动保留此次汇款信息。这个客户下次汇款时只要将金额、用途修改下就行了，再不会出现填错单据的情况。原来境外外汇汇款至少需要15分种，现在3-5分钟就完成了。
   “更便捷，也更安全。”据建行人员介绍，STM运用身份自动核查、支票自动防伪、电子签名、远程审核等多项新技术，特别是引入公安部第一研究所在线自动身份核查技术，能通过客户面部特征自动判别客户身份，可防范不法分子冒名开户。
   新服务：从“线下”到“线上”
   客户体验的改善，借助智慧设备，根源在银行服务能力的提升。从柜台到大堂，“封闭”变“开放”，“受理”变“互动”，走出柜台的建行员工，已然成为“金融顾问”。
   通过分析营业数据，建行江苏省分行优化网点岗位配置，充实大堂服务人员，提供精准引导、理财顾问等服务。随人员结构转变而来的是服务流程的再造。从线下到线上，空间转换，服务连接。
   “新一代系统功能真的很强大，以前我理财白金卡补卡要等好几天，现在是几分钟后就成功补出一张新的理财白金卡。”建行南京洪武路支行的一位中年客户说出了自己的感受：“我给在美国读书的儿子办了一张附属卡，而他却把那张卡弄丢了，他在美国读书。我申请挂失补卡，一会儿就办妥了。”建行推出了理财卡“预制卡”，这样，客户新开卡、补换卡都无需等待了，对于附属卡持卡人不能本人前来办理业务的情形，新一代系统支持主卡持卡人凭主卡对附属卡进行挂失、挂失解挂、挂失换卡、密码重置、交易限额维护等交易，大大方便了客户。
   “悦生活”是建行顺应“互联网+”着力打造的三大服务平台之一，专注为不同行业用户提供差异化支付解决方案，目前已涵盖8大场景70类12000多项服务内容。依托“新一代核心系统”，建行在“悦生活”创新推出云服务功能，既与原缴费入口无缝衔接，还提供更强大的后台支撑、开发机制，大幅提升新项目推进速度。
   利用新一代商机渠道实现外部工商数据的商机推送推进“工商注册登记+综合金融服务”客户拓展模式。建行与江苏省工商行政管理局共同推出“工商e线通”服务品牌，在建行网点为客户提供注册登记代办服务，并派驻专人驻点工商政务服务大厅，两地无缝联接共同为客户提供“一站式”的包括注册登记、开户、产品办理等服务，减少客户奔波和等待时间，提升客户体验。
   正如在江苏省分行直属支行办理首张全程电子化登记的个体工商户营业执照的申请人所说的:“无需再到工商行政登记大厅，在建行的营业网点柜台即办即取，身份认证也无需通过现场核验、签字，而是通过建行的网银盾实行电子签名；无需填报纸质材料，全面实现无纸化、电子化。”也就是说，从申请人在建行柜面办理营业执照的信息录入和信息上传、工商在线审核、电子营业证照写入单位结算卡等整个流程最长为2个小时内即可办理完成。这样，申请人持有电子营业执照，在建行柜面办理开户手续，即可享受建行包含单位结算卡功能在内的多方面的金融服务。
   再如，新一代核心系统上线后，提供了人民币零钞预约功能。客户可通过我行网上银行的“预约取款”模块进行零钞取款预约。预约成功后，客户手机上会收到一条预约成功的信息。网点通过系统可查询到预约信息，准备零钞。这一功能为那些需用零钞的批发市场、副食品市场、废品收购站、菜市场、小商品交易市场的业主们带来的极大的便利，这也是建设银行普惠金融的重要举措之一。
   新方法：从“部门级”到“企业级”
   “技术的升级不应该是‘新瓶装旧酒’，完成的是业务和技术的融合。建行江苏分行信息技术部负责人介绍，建行“新一代”建设早在2010年12月开始筹划，于2012年正式进入三期分步实施阶段。2016年11月19日，“新一代”三期工程成功投产，主体工程收官。“新一代”建设立足建行集团全局，实现了业务创新、流程再造和机制变革，整体重构了原有僵硬、过时的IT架构体系，建成了稳定、灵活、参数化、可扩展、面向服务的新一代。
   “重要的是，‘新一代’彻底颠覆了商业银行传统的IT研发模式，形成了国际领先的一整套企业级工程实施方法。”该负责人说，尤其是这一切发生在经营形势异常复杂的背景下，建行以如此体量庞大的银行集团，成功实施了范围如此巨大的全面转型，全球尚无先例。
   从业务来看，“新一代”全面引领建行“综合性、多功能、集约化、创新型和智慧型”的转型发展；从技术来看，“新一代”引入并落实了云计算、组件化、可视化开发等IT支撑性技术，构建了国内最大的金融云平台，形成“安全即服务”的信息安防体系。从实施来看，“新一代”统筹推进海内外和子公司两个一体化建设，自主创新并有效掌握了以“一套模型、一套架构、一套工艺、一套管理流程”为显著特征的企业级工程实施方法，实现商业银行IT研发模式从“部门级”向“企业级”的转型。
   “新一代”是如何实现业务重构？以小企业为例，新一代核心系统，采用组件化的IT技术，打通对公、对私业务板块，实现数据互联，整合小微企业、企业主金融信息，不再依赖传统财务报表，用资产、履约能力和业主信用来评价，解决小微企业财务信息不充分不准确的问题，为企业融资提供大数据增信。“新一代”实现了建行小微金融业务模式的创新，一改过去靠散单经营或者是小规模的批量经营，利用大数据技术，分析挖掘优质的小微企业客户源，目标客户群体上升到几十万户甚至上百万户的量级。
   “小微快贷”互联网金融新模式就是一个经典案例，在建行2大数据中心、5大开发中心等强大技术后盾的支持下，其依托于“新一代”系统，在服务机制、业务流程、系统工具等方面整合创新，极大地提升了业务办理效率和客户体验，并有效保障了客户金融资产安全性。一方面，员工积极性大大提升，一笔小企业贷款由原来的 20天到30天转变为几分钟就能够实现，大幅提升了流程效率；另一方面，运用互联网+移动金融，打破时空限制，将小微企业融资服务延伸至手机银行，走向移动智能，客户可通过网上银行、手机银行等渠道随借随还，且依托大数据技术，“小微快贷”及其他大数据信贷产品实现为客户提供信用贷款，无需抵质押担保，降低客户融资门槛与融资成本，客户体验极佳。
   值得一提的是，通过使用新技术、新模式，建行的风控能力得以不断提升。“小微快贷”上线一年来，贷款不良率几乎为零。客户评价由财务报表分析向更真实的数据分析转变，风险判断更加可靠；业务处理方式，有效规避道德风险；贷后管理由依靠客户经理走访向系统集中预警、监测、催收转变。目前“小微快贷”已在建行一级分行全部上线，贷款余额超过300亿元，贷款客户超过10万户，完美契合了建设银行“综合性银行集团、多功能服务、集约化发展、创新银行、智慧银行”转型方向。
     “太神奇了！”不到5分钟，卧病在床的刘先生在自己家里就完成了社保卡激活。“有了建行这个机器，在家就可以办理业务，而且还不用排队，几分钟就办好了，太方便了！”刘先生的老伴在一旁不断赞叹。她嘴里的“机器”，正是建行“新一代”系统推出的“龙易行”移动智能终端。
   前几日，客户刘先生到河西紫金支行为其卧病在床的父亲办理社保卡激活的业务。按规定此项业务必须由本人亲自办理，但刘先生的老父亲年事已高，且尚在卧床休养中，不便行动，无法前来银行办理。大堂经理在了解情况后，及时向网点负责人反映了该情况，并主动联系客户并与客户约好时间，上门来到刘先生家中，用“龙易行”设备为客户本人当场激活了社保卡。
   作为普惠金融的践行者，建行依托新一代系统、运用金融科技不断创新产品和服务，提高金融服务可获得性，让更多的普惠群体享受到科技赋能普惠金融的便利，提升客户体验的同时增强了客户满意度。
     近日，在《银行营业网点服务基本要求》和《银行营业网点服务评价准则》两项银行营业网点服务国家标准认证中，建行上海市分行参与认证的辖内339家营业网点一次性全部通过认证审查，成为上海地区首家完成银行业网点服务国家标准认证的商业银行，标志着该行在保护消费者权益、加强金融信息安全、普惠金融发展等执行国家标准领域走在了上海同业前列。
   2016年，国家质检总局、国家标准委联合中国人民银行发布了《银行营业网点服务基本要求》、《银行营业网点服务评价准则》两项金融服务国家标准，不仅为金融消费者衡量银行服务质量提供了标杆，也为银行网点的整体服务水平设定了基本达标线，对金融领域供给侧结构性改革和普惠金融发展具有重要意义。
   2017年，建行上海市分行作为系统内首批试点行，根据建总行要求迅速启动了国标认证工作。建行上海市分行高度重视，着眼于落实普惠金融战略，拟定认证工作计划并严格落实。此次认证工作是一项系统性工程，具有高度实用性、约束性、前瞻性、权威性和示范性，需要对营业网点的安全性、功能性、规范性、便捷性及舒适性五大方面的246个评估项进行审查，工作量巨大，且没有任何可参照的案例。历经三个月，建行上海市分行组织辖内339家网点相继完成了认证培训、服务审查自评估、自评估整改、网点服务认证材料审查、预验收、抽样网点服务认证现场审查等六个环节的认证审查工作，最终取得了339家参与认证网点一次性全部通过认证的好成绩，其中建行上海卢湾支行营业室、建行上海徐汇田林支行在23家现场抽检网点中获得满分。
   “2017年，建行上海市分行启动‘客户服务提升年’活动，将客户服务工作放在重要位置。本次国标认证对建行上海市分行倡导建立‘全渠道、全触点、全流程’大服务管理体系具有重要意义，促进了全网点服务水平和服务质量的提升，增强了风险防控能力。”建行上海市分行相关负责人对记者表示。
     面对新时代新机遇，建设银行云南分行将主动服务和融入国家及全省发展战略，推动云南经济实现跨越式发展。以创新的金融产品服务、开放的金融共享平台、普惠的金融发展模式，以“大手笔、大担当、大情怀、大格局、大作为”发挥好国有大行“主力军”作用。
   “大手笔”支持云南基础设施建设，支持云南企业“走出去”
   主动融入“一带一路”、沿边金融综合改革试验区等国家重大战略部署，充分发挥建行经营牌照种类齐全优势，聚焦云南省“五网”基础设施建设、“四个一百”、8大产业、园区经济、新型城镇化和特色小镇发展等重大项目，通过“融资+融智”结合，“投+贷”联动，形成“资产业务+资管业务”合力，不断扩大信贷规模和综合融资范围，持续加大对全省重点领域和重点建设项目的金融支持力度，“十三五”期间将向云南省重点建设项目和重点产业提供总金额不低于5000亿元的资金支持。发挥好“泛亚跨境金融中心”平台作用，积极联动建行境外分行、境内外子公司，运用建信通、海外发债、跨境融资等产品，提升对“一带一路”项目及“走出去”客户的服务能力。
   “大担当”支持国企改革、助力供给侧改革深化推进
   今年11月3日，云南省国资委与建行总行在昆明签署《关于为云南省属国有企业提供综合化降杠杆服务的合作框架协议》，未来三年，建行将与云南省属国有企业开展综合化降杠杆业务合作。本次协议的签署是落实党的十九大，全国、全省金融工作会议精神的重要举措，也是继云锡、云天化市场化债转股项目后，建行云南省分行在支持省属国企深化改革领域迈出的重要步伐，对于推动产融结合、深化国企改革、助力企业降杠杆具有重大意义。通过“一户一策”持续推进综合化降杠杆实施落地，真正体现了“把服务实体经济作为立行之本”的初心，建行云南省分行将通过综合化降杠杆的持续推进，推动国有资产保值增值和混合所有制经济发展，产融结合助力培育具有市场竞争力的优质企业。
   “大情怀”支持云南省产业扶贫，支持省委省政府完成脱贫攻坚任务
   截至今年9月末，建行云南省分行单位精准扶贫贷款较年初增加25.2亿元；88个贫困县（区）贷款较年初增加35.81亿元。建行云南省分行目前正加快推出产业扶贫贷创新产品，积极推进7个试点项目。下一步将继续支持贫困地区重点基础设施建设，补齐“短板”；通过“特色产品+龙头企业及供应链模式”提高产品与县域结合度；以小微企业“助农贷”和“扶贫供应贷”为抓手，向农民专业合作社及涉农小微企业提供支持，多措并举扎实推进金融精准扶贫工作，持续激发贫困地区发展的内生动力。
   “大格局”强力推动住房租赁市场服务体系
   建行云南省分行将发挥传统优势，从住房供给侧发力，主动探索多渠道、市场化手段发展住房租赁业务的新模式，积极搭建能够精准匹配地方政府和市场监管运营需求的住房租赁监管及交易服务平台，主动联合有实力的房地产企业、用房企业和公有房源企业，开展深度产融合作，通过提供高质量租赁房源和专业化租赁运营管理，为推动住房租赁市场健康发展、实现百姓住有所居提供切实有效的住房租赁综合解决方案。
   “大作为”力拓普惠金融
   积极发挥各级“普惠金融事业部”作用，重点围绕民生服务、绿色信贷、农林牧渔、科技金融等领域积极探索普惠金融新产品、新模式。大力推广小微快贷等大数据产品，补足小微企业融资难短板，为“双创”企业提供综合性金融服务。围绕城市公共交通出行、云南特色旅游、百姓家居生活保障等领域打造金融生态圈，将金融服务有机融入客户生产生活。重视和提升县域金融服务能力,加快空白县域网点建设进度，持续加大“村口银行”拓展力度，创新推广裕农通轻终端助农点服务模式，打通助农服务“最后一公里”, 探索建设“裕农通+支农贷”综合金融服务模式，多举措服务“三农”，提升普惠金融的服务能力。
     “坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位”，“让全体人民住有所居”，是党的十九大提出的保障和改善民生的重要目标，是全体人民实现小康梦想的基本保障。
   近日，中国建设银行与上海市政府在上海签订《推动上海市住房租赁市场发展战略合作备忘录》，进一步深化银政合作关系，共同推动上海市住房租赁市场培育和发展。建设银行作为国有大型商业银行，作为我国住房金融的先行者和专业服务商，有责任在全面贯彻落实党的十九大精神，助力推动租购并举住房制度建设上积极主动作为，履行好政治责任和社会责任。建设银行在沪机构将全面跟进服务，围绕新时代、新市民、新安居、新的美好生活需求，聚焦民生安居的痛点难点问题，提供全生命周期的住房租赁产品、全方位的住房金融解决方案，给予授信支持，真正做到“坚持需求导向、问题导向、效果导向，最终解决实际问题”。
提升金融服务水平培育健康可持续的住房租赁市场
   为推进住房市场发展，努力实现住有所居，让全市人民生活更美好，上海市作为全国改革开放排头兵、创新发展先行者，于2017年7月出台了《上海市住房发展“十三五”规划》。其中住房租赁作为一项与人民生活息息相关的社会民生，中央重视、社会关注、百姓关心，在“十三五”规划中明确了发展目标、落实举措、政策保障、金融支持等各方面要求，以加快培育和发展住房租赁市场。9月15日，上海市出台《关于加快培育和发展本市住房租赁市场的实施意见》，从培育和规范发展本市住房租赁市场的角度，围绕保障租赁当事人合法权益、建立住房租赁平台、加大租赁住房供应、培育租赁市场供应主体、加强住房租赁监管等五个方面，提出一系列针对性的政策措施。11月1日，上海市出台《关于明确本市自持租赁住房建设规范和相关管理要求的通知》和《关于加快培育和发展本市住房租赁市场的规划土地管理细则》，对相关政策措施进一步细化和落地。
   “互联网+房管+金融”的模式提供综合解决方案
   建设银行依托“新一代”核心系统技术优势，综合运用“互联网+房管+金融”的模式，打造集租赁交易、支付结算、金融服务等功能于一体的住房租赁综合服务平台。该平台立足“全平台支撑、全链条服务和全产品配套”的三大定位，在功能上将体现“更真实、更可信、更规范、更权威、更便捷、更共享”六大亮点，可为住房租赁市场提供综合解决方案。
   建设银行住房租赁综合服务平台，可发挥交易服务、行业监管和市场监测作用，按照“开放、共享”的原则，实现与相关管理部门业务系统、市场化网络住房租赁平台的连接，规范住房租赁信息发布和应用。其中企业租赁服务系统已在上海成功上线，可为租赁企业提供房源发布、预约看房、网上签约和租金支付等全流程服务，并为承租人办理租赁贷款、租赁分期、资金结算等金融服务。
   建行上海市分行根据住房租赁企业难点和痛点，从住房租赁融资、租赁平台建设、创新金融服务等多方位提供综合金融服务和解决方案。在支持国资国企的引领带动和对租赁市场“稳定器”、“压舱石”作用的同时，积极扶持和培育各类租赁市场供应主体发展。
   建设银行上海市分行已推出针对租赁企业从项目建设、房源获取到租赁运营、资产盘活等全生命周期的住房租赁融资服务，并将参与研发资产证券化、房地产信托投资基金等创新金融产品。同时，整合和创新各类个人金融服务产品，包括“按居贷”、“租房贷”、租赁分期等个人融资产品，以及“悦生活”等租金便捷支付服务，为租户打造便利、全面的租住服务体验。
   目前，建行上海市分行已与不同类型的多家住房租赁龙头企业开展战略合作，包括地产集团、张江集团、城投集团等市级国有租赁建设企业，青客、微领地、链家自如、万科泊寓、旭辉领寓、碧桂园、魔方公寓、湾流国际等市场化长租公寓运营企业，临港集团、申虹集团等公租房运营企业，以及各区新成立的租赁运营企业等。
   2017年，建行上海市分行作为银团牵头行已取得全国首块租赁住房用地项目业务主办权；作为财务顾问取得国内首单民企长租公寓储架式类REITs办理权；与租赁企业签订住房租赁运营贷款合同并分次投放；与租赁企业合作发行首张住房租赁专用联名卡。
   解决百姓租房实际难题锻造上海的安居金字品牌
   租购并举，使住房租赁成为与住房销售并重的住房市场支柱，既是妥善解决过去住房体系失衡的现实要求，也是满足人民美好生活需要的民生工程。建设银行不仅致力于做市场的推动者和建设者，同时情系民生，切实从解决百姓居住困难出发，提供优惠的个人租赁融资服务。同时，上海市分行与房地产经纪行业协会开展合作，共同配合上海市公积金管理中心，全力支持首批14家租赁企业开展公积金“冲还租”扩大试点，提高公积金使用效率，减轻公积金缴存职工住房压力。
   建设银行积极引领和培育长租文化，积极倡导“房子是用来住的 租挺好”、“长租即长住 长住即安家”的住房新理念，让租房成为享受美好生活新的选择。为推动这一理念，建设银行在沪首家成立专业化运营的住房租赁服务企业，负责租赁管理、批量小区品牌化管理，通过市场化运营和专业化管理，保证房源稳定长租，提高房源品质，提升租户幸福指数。同时，建设银行致力打造“要租房 到建行”的住房租赁服务品牌，着力建设上海“CCB建融家园”品牌社区，从住房供给侧发力，多渠道获取稳定、高品质的房源，实现真企、真人、真房、真交易、真数据、真信用，让租户充分感受房源真、租房快、品质优的租房体验，帮助在沪居民实现住房安居梦想。2017年，建行上海市分行“CCB建融家园”已上线部分房源并实现在线签约和租出。下一步，建行上海市分行还将进行租赁业务网点布局，在部分网点设立住房服务中心，线上线下共同推进住房租赁走进千家万户。
   作为国内最早开办个人住房贷款业务和率先承办住房公积金业务的商业银行，建设银行见证并参与了中国住房制度改革的全过程。新时代新作为，此次建设银行积极贯彻落实党的十九大精神，发挥在住房领域的专业优势、品牌优势和技术优势，主动承担起住房租赁市场推动者和服务者的角色，打造市场欢迎、客户满意的产品和服务，精准覆盖住房租赁市场各主体需求，为充分释放住房租赁市场活力作出努力。
   党的十九大提出，“加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，让全体人民住有所居。”这是新时代赋予的历史重任，也是人民群众的呼声，更是一致的奋斗目标。从“要买房 到建行”到“要租房 到建行”，建设银行形成了独具特色的住房金融文化，也融入到品牌基因中，住房服务已成为建设银行服务亿万居民幸福安居的金字招牌。
   作为拥有2400多万人口的超大城市，上海的住房租赁体系建设尤为引人关注。住房租赁体系是否健全、租房服务能力和服务品牌是否到位，既事关民生，又与上海提升营商环境、厚植人才优势息息相关。
   长期以来，建行上海市分行为上海城市建设、产业发展、民生保障做出方方面面的努力。如今，助力上海住房制度改革、培育和发展住房租赁市场，成为建行上海市分行打响“上海服务”品牌新的突破口。
   按照统一部署，今年上海将着力推进租赁住房规划建设，完善租购并举的住房制度，到2018年底，实现新增租赁房源计划开工和转化总量20万套、新增代理经租房源9万套（间）的目标。下一步，上海将在已出台培育和发展住房租赁市场“26条”意见及相关配套政策基础上，建立全市统一的住房租赁公共服务平台，健全市区两级住房租赁服务中心，线上线下联动，数据共建共通共享，更好地服务构建租购并举住房制度的大局。
   根据建总行的统一部署，在监管部门的指导支持下，建行上海市分行紧跟上海市政府住房制度改革步伐，以新时代百姓安居为己任，不断落实和推进住房金融创新服务，打造最可信赖的住房服务平台，推出全生命周期的住房租赁金融产品，并成立专业化运营的住房租赁服务公司，以实际行动助力上海市加快培育和发展住房租赁市场。
段超良表示，建行上海市分行在住房租赁领域的服务创新，将与上海住房租赁相关实施行动和发展目标紧密衔接，并从金融机构专业特色的角度出发，贡献自己的力量。
     万亿级规模的住房租赁市场引来众多金融资本竞相追逐。1月10日，建行陕西省分行举办了住房租赁产品推介会暨房源上线签约仪式，省住房和城乡建设厅、西安市住房保障和房屋管理局、西安住房公积金管理中心以及保利、龙湖、碧桂园等42家房地产企业及住房租赁企业负责人参加会议。建行与6家住房租赁企业签约，首批签约上线房源400余套。
   据悉，建行在陕西打造了五位一体的“住房租赁综合服务平台”，向政府、银行、企业、个人提供住房租赁业务的全流程、全场景IT服务，具体包括住房租赁监管服务平台、政府住房租赁监测平台、政府公共住房服务平台、企业租赁服务管理平台以及住房租赁服务共享平台。该平台支持对租赁企业、城市运营、房东、租客、经纪人、银行等所有住房租赁交易主体的服务及功能接口的开放。同时，实现全平台支撑、全链条服务，为住房租赁市场提供切实有效的综合解决方案。
   推介会上，建行陕西省分行与6家住房租赁企业完成企业租赁服务管理平台合作的签约，累计签约上线房源数将达400多套。通过平台可实现房源发布、房源搜索、网上签约、合约备案、押金监管、租金支付、税费缴纳等租前、租中、租后全流程基础规范服务。在提供线上IT智能综合性服务的同时，银行为住房租赁市场上的企业和个人提供全流程、全生命周期的综合金融解决方案，满足居民租赁住房的融资需求。
     “坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位”，“让全体人民住有所居”，新时代赋予住房市场全新的定义。中国建设银行深入贯彻党的十九大精神，不断审视和定位作为国有大型商业银行所承担的责任和使命，凭借三十余年在住房市场的积累和积淀，发挥在住房领域的传统优势、专业优势以及“新一代”系统技术优势，主动探索多渠道、市场化手段推动租赁市场发展的新模式，积极向社会传导新时代住房消费新理念，为推动住房租赁市场健康发展贡献建行智慧和力量。
   牢记使命 政银联手打造住房租赁综合服务平台
   建行湖北省分行与武汉市住房保障和房屋管理局联合打造的“武汉市住房租赁交易服务平台”，自2017年11月1日起，陆续上线企业租赁服务管理、租赁监管服务、租赁服务共享和监测分析系统，具有真企、真人、真房、真交易、真数据、真信用特点；通过持续开发和不断优化，最终实现租赁企业全监管、租赁房源全核验、租赁过程全监测、租赁服务全覆盖目标；创新“互联网+住房租赁+金融”模式，打造在政府有效监管下的租赁、金融两大超市，为百姓和政府提供安全、阳光、免费、开放、共享的住房租赁综合服务平台。
   深化合作 为住房租赁企业提供全方位金融服务
   建行湖北省分行充分发挥信托、投行、资管、保险、租赁、造价咨询等金融全牌照优势，立足新形势下金融支持住房租赁市场发展的需要，促进多主体供给，为住房租赁试点企业在住房建设、购买租赁房源、支付租金、改造装修、日常运营、盘活资产等全生命周期金融需求链条提供强大的资金支持，率先在武汉市投放第一笔公司住房租赁贷款，创新“小微企业住房租赁经营易”产品。
   致力民生 满足百姓租赁和消费融资需求
   建行湖北省分行紧跟时代步伐，充分考虑互联网时代客户体验需求，特别是年轻人、留汉大学生、新市民的租赁融资需求和消费融资需求，打通线上线下渠道，率先投放武汉市第一笔网上个人住房租赁贷款，为租户提供自助办理服务，足不出户即可实现租房、贷款、租金支付、还款全流程线上操作，让租户用得放心，住得安心。
   依托优势 先行先试成立住房服务公司
   建行湖北省分行成立了建信住房服务（湖北）有限责任公司，将凭借建设银行品牌、渠道、管理、技术及资金等优势，发挥国有企业的引领作用，通过市场化运营和专业化管理，主动参与租赁市场，打造品牌长租社区，为社会提供优质房源。同时，公司还将携手品牌企业共同为社会推出优质房源，为大学生、新市民、科技人才、都市白领提供多层次的居住选择。
   培育文化 引导租赁住房新理念
   建行湖北省分行将致力打造“要租房到建行”的住房租赁服务品牌，推出的长租品牌公寓“CCB建融家园”将帮助荆楚居民早日实现安居梦想。
   助力推动租购并举政策落实，建行积极倡导“房子是用来住的租挺好”、“长租即长住长住即安家”的住房新理念，让租房成为享受美好生活新的选择。从“要买房到建行”到“要租房到建行”，建行形成了独具特色的住房金融文化，也融入到品牌基因中，住房服务已成为建行服务亿万居民幸福安居的“金字招牌”。
     中国建设银行分管渠道与运营管理业务副行长余静波接受《亚洲银行家》专访，谈未来银行网点转型时提到“为青年一代定义网点新角色”。
   中国建设银行物理网点在提供服务和客户互动中仍发挥着重要作用。伴随着科技进步和客户行为的改变，网点的设计和功能也将随之而变，物理网点仍然是银行客户体验的核心部分。 
   余静波副行长认为，尽管数字技术高速发展，未来银行物理网点的总数将保持稳定，但网点的类型和作用将与时俱进。 
   他说：“未来，中国经济将不断发展，30岁以下的年轻客户将逐渐成为社会主力军。信息技术将进一步改变人们的行为习惯和生活方式，银行应该适变应变。” 
   为转型成为智慧型银行，建设银行实施了一系列创新举措。早在2013年，该行在业内率先推出了大数据管理平台“小微”，前台人员可利用此平台管理客户关系；同年，该行还搭建了“金融云”平台，利用云技术进行数据和信息的维护管理。此外，该行的手机银行移动客户端在中国国内拥有最大的下载量和用户数，并广受公众喜爱。
迄今为止，作为建设银行整体布局战略的一部分，该行已经建立起由大型旗舰网点、综合网点、智慧轻型网点、以及数千台标准版和综合版智慧柜员机组成的物理渠道架构。
   中国建设银行的旗舰网点和轻型网点
   据余行长所言，在接下来的几年里，旗舰网点和轻型网点的数量将逐步增长。在2017年，建行将建成约100家全功能旗舰网点，用以呈现高端品牌形象；同时还将打造约1000家综合性轻型网点，解决客户“最后一公里”服务需求。 
   余行长表示，这两种截然不同的网点布局主要是基于两点考虑。第一，对具备经济发展潜力的战略性区域市场进行协同开发；第二，大力支持银行普惠金融目标的实现。
   在渠道布局更具有独特性和目标性的同时，建行也着力提升物理渠道营销能力。建行计划将网点营销服务人员占比由目前的60%提高至65%，以增强网点的销售能力。这就意味着在重新培训后，将有近10000名网点员工从交易核算岗位转为营销岗位。
   建设银行还将加强自助银行建设，不断丰富服务种类，拓宽产品销售渠道，引入更多的自助功能。为确保客户体验无死角，余行长强调，线上线下融合至关重要。物理渠道的数字化和电子渠道的实体化，带来更多的交互式客户体验。通过视频会议、增强现实技术等实现远程交流，物理渠道为电子渠道提供产品体验和咨询服务的平台，电子渠道弥补了物理渠道的时间和空间局限性。两者之间不是竞争关系，而是协同共建、融合发展的关系。
   物理网点的重要地位仍然无可替代
   余行长认为物理渠道是连接客户与银行的桥梁，必须从满足客户需求、提高银行产品营销、交付及管理的便利性和有效性出发，不断加强交易服务、综合营销、内控管理和集约化经营等“四个能力”建设，逐渐将网点打造成产品展示与销售、客户体验与互动、客户交流与咨询的“三个平台”。
   “2017年我们将在直辖市、省会城市和计划单列市，至少打造旗舰网点、轻型网点、综合网点智慧转型各一家样板点。”加速高新技术的使用，建立基于先进分析能力的商业模式也至关重要。为了迎合时代的需要，建设银行已设立了12家智慧银行，并且正在持续迭代开发。
   网点建设推陈出新，既符合时代发展又兼具竞争力。建行总行对各分支机构进行规章管理和标准化指导，对网点主要物品进行统一管理、统一采购，在运营、合规、销售和营销等各方面进行标准化改造，并加强网点基础管理。
在物理渠道转型创新的同时，建设银行还将持续引导客户优先使用网银和手机银行办理业务，紧密跟踪分析客户交易行为的变化，以改善移动金融体验，达到物理渠道环境与移动金融体验环境的最佳结合，实现主动营销，积极引导和塑造客户的移动交易习惯。
   自助服务需要综合的技术支持
   建行清楚的认识到，要想提升线上自助服务能力，多维度的创新发展和虚实用户环境间的交互技术是必不可少的。
   “我们需要加强创新，提升线上交易环境的用户体验。为了更好的推广线上自助服务，我们必须实现客户体验与技术应用的和谐发展，”余行长总结道。 “线上自助功能的成功推广，为广大客户带来了期盼已久的无死角用户体验。但是，无论如何，线上自助功能都无法撼动物理网点在提供服务和客户互动中所处的重要地位。”
     “水果萝卜”是毕节农产品的特色品牌之一，但今年的冬季异常寒冷，农户们看着地里的萝卜无限焦虑，一来担心地里的萝卜被冻坏，二来担心若全部采摘，又不能及时销出的话会影响萝卜的口感，有损毕节“水果萝卜”的农产品品牌，思来想去，最后农户们还是决定忍着寒冷采摘，但 “水果萝卜”滞销却成为了农户们的燃眉之急。
   在了解到农户们的难处后，建行线上交易平台“善融商务”扶贫馆竭力助阵毕节“水果萝卜”的销售，将“水果萝卜”纳入建行“善融周四惠”活动中，仅1月4日当天，该平台就实现毕节“水果萝卜”单日销售8000斤，解决了涉农企业及农户们迫在眉睫的难题。
   建行“善融商务”扶贫馆成立以来，着力深耕涉农产品，将金融服务向小微企业、“三农”和偏远地区扩展，积极推广地区特色产品，助推“黔货上线”、“黔货出山”，受到了众多农特产品商户们的一致欢迎。
   建行毕节分行将会继续助力毕节开发扶贫生态建设以及脱贫攻坚工作，切实以服务地方百姓、服务实体经济为己任，着力发挥金融精准扶贫重要作用，坚持践行普惠金融，为毕节试验区决战脱贫攻坚，决胜全面小康作出积极贡献。
     从政策支持土地供给，2017年是上海租赁市场快速发展的元年。2018年上海房地产市场的大动作，也从租赁市场开始。
   1月9日，上海市政府分别与国家开发银行、中国建设银行在沪签署《发挥开发性金融机构优势推进上海市住房租赁市场建设合作备忘录》和《推动上海市住房租赁市场发展战略合作备忘录》。根据合作备忘录，上海市政府与国家开发银行、中国建设银行将在重点项目授信、综合金融服务、金融创新研发等领域加强合作，共同为住房租赁市场营造良好发展环境。
   落到实处，就是国家开发银行上海市分行、中国建设银行上海市分行分别与城投集团、地产集团、申通地铁(600834,股吧)集团、光明集团、张江集团等上海市国企签署《租赁住房业务开发性金融合作协议》《住房租赁合作协议》，进一步支持国企参与推动上海住房租赁市场健康发展。
   从土地市场开始的租赁用地供应放量，延伸到国企参与推动租赁市场发展，再到政府与银行合作营造发展空间，上海的住房租赁市场发展走上正轨，孕育着更多的机遇和可能。
   20万套大目标
   2018年上海土地市场的第一枪在1月3日正式打响，当天上海再次出让3幅租赁住房用地，分别位于青浦、宝山和崇明，依照土地规划计算，这3幅土地未来将至少能为上海市住房租赁市场提供1757套房源。而延续了2017年上海租赁住房用地成交的整体趋势，这三幅土地仍以零溢价成交，拿地的还都是“国家队”。
   值得关注的是，此次出让的宝山区罗店镇美罗家园大型居住社区02单元0218-02地块最终以28446万元成交，竞得人为深圳（楼盘）市中集产城投资发展有限公司，这也是上海出让租赁住房用地以来首次出现非沪国企成功拿地。
深圳中集的到来打破了上海持续半年的本土化格局。尽管仍是“国家队”，但外地国企的入局似乎也在透露着更多的信息。换言之，在上海获取租赁住房用地的企业范围会逐渐扩大已经成为了大概率事件。
   据中国房地产报记者了解，上海已有多家知名房企表态如有机会愿意参与竞拍租赁住房用地。也有部分企业已经开始行动，积极与拿地国企探讨参与、合作开发租赁住房用地各种可能。
   除此之外，从2018年1月3日出让的3幅土地的位置来看，上海租赁住房用地也首次出现了外移的迹象。根据上海链家市场研究中心监控的数据显示，2017年上海出让的21幅租赁用地中，有16幅位于市区（外环内），另外5幅则位于外郊环；而最近成交的3幅地块全部位于郊环外区域，这也是租赁用地出让首度涉足上海最外围的环区。
   从持续放量，到参与企业范围有所扩大，再到地块位置外移，上海的租赁住房用地供应格局初现。据观察，上海已推出的租赁地块集中于城市中心或副中心、郊区新城中心、科技研发聚集区和产业板块先进制造业集聚区等，所在区域拥有交通便捷，生活条件便利，需求集中的共同特点。
   据上海市发布的官方数据显示，自2017年7月上海率先在全国推出两幅租赁住房用地起，截止到2017年底，上海累计挂牌29幅租赁住房用地，累计土地出让面积达79.69公顷、建筑面积181.26万平方米。
   到目前，有24幅土地已完成出让，另外5幅将于2018年1月16日出让，未来预计可建设3万套租赁住房。同时，上海还将在商品房当中配建60万平方米租赁住房，预计数量在1万套左右。
   上海市规划国土资源局副局长岑福康近期表示，2018年，上海要继续加大新增租赁住房的用地供应，同时通过城市更新的手段，进一步加大租赁住房的供应。
   在2018年1月5日上海召开的促进房地产市场健康发展联席会议上，更是明确了2018年上海将着力推进租赁住房规划建设，完善租购并举的住房制度。计划到2018年底，实现新增租赁房源计划开工和转化总量20万套、新增代理经租房源9万套(间)的目标。
   个人仍是最大主体
   一边上海租赁市场的发展如火如荼，另一边传统租赁市场也在新的市场氛围中经历着盘整与改变。
   “从2016年开始上海的租金就已出现触顶、盘整下跌的走势。2017年全年上海的租金年初和年末基本相同，不涨不跌。”上海中原地产市场分析师卢文曦表示，近两年上海租金呈现稳定趋势一方面是因为人口变动不太明显，另一方面上海房价受调控政策影响出现一定幅度的下滑，进而也牵制了租金的价格变化。随着“五违四必”以及城市更新等工作逐渐展开，未来上海的流动人口有减少可能，不排除2018年会出现租金盘整、小幅下跌的格局。
   而伴随政策的推动与市场风口的打开，开发商、运营商、中介、酒店等各类企业开始进入租赁行业，传统租赁市场也迎来了新的竞争力量。但据克而瑞数据显示，目前国内租赁市场最大主体仍是个人，来自个人房东的分散房源在总市场中占比达97.5%，机构则只有2.5%，由此来看，租赁市场将会长期存在，而随着各类机构的大力介入，竞争的大幕也将拉开。
   在易居企业集团CEO丁祖昱看来，盈利仍是租赁行业面临的最大难题。高拿房价格、高装修成本使得利润空间进一步被压缩。企业整体出租率要到95%才能实现盈利，而目前行业30强公寓品牌平均出租率是90%，行业盈利路程艰难。
   瑞银内地、香港房地产行业研究主管李智颖表示，政府推动住房租赁市场发展会影响长期的住房购买需求，但短期内不会有太大的影响。对于房企而言住房租赁业务的发展在轻资产的模式下更能实现盈利。而目前政府也在探索和尝试通过融资渠道的支持，以及政策的支持来吸引更多房企参与。
   “长期以来传统的租赁市场平均的租金回报仅有1%到2%，与房贷利率对比差距很大，这也是国内租赁市场没有真正发展起来的原因。”李智颖称，目前已经有很多大龙头在参与长租公寓、租赁住房的打造，与个人为主体的传统租赁相比他们会获得更多支持，也能具有规模效应，据我们了解已经有房企能够做到5%左右的租金回报率。从市场的调研情况来看，市场中月租金在3000元左右的房源最受欢迎，开发商未来在产品供应中应该提供更多租金接受度高的产品。
   中国房地产报记者获悉，下一步上海将在已出台培育和发展住房租赁市场“26条”意见及相关配套政策基础上，建立全市统一的住房租赁公共服务平台，健全市区两级住房租赁服务中心，线上线下联动，数据共建共通共享，更好地服务构建租购并举住房制度的大局。
   更重要的是，上海在全国要做出表率，将加快培育扶持机构化、规模化、专业化代理经租企业，坚持市场化运作，以企业为主体培育和发展住房租赁市场。还将积极探索创新，研究出一套顺应上海创新社会治理、符合承租人需求的租赁住房物业服务、小区综合治理，以及租赁社区公共服务、社会治理的新机制、新模式。
     近日，建设银行浙江省分行与杭州联合银行合作，实现业内首笔跨行区块链福费廷交易，这是继成功落地系统内福费廷交易后，建设银行在“区块链+贸易金融”领域的又一重大突破。截至目前，建设银行区块链福费廷业务量已超过20亿元，18家境内分行和海外机构已开始使用区块链福费廷功能。
   贸易金融是银行服务实体经济的重要载体，强调对“信息流、货物流、资金流”的掌控，其特点是参与方多、交易流程长、信息交互复杂。但跨行贸易金融业务在信息传输、身份认证、数据安全等方面有待完善，目前大多为半手工操作，缺乏统一的信息交互渠道，交易各环节不透明，贸易背景真实性难核实、易篡改。
   区块链的去中心化特征决定了交易都是点对点发生，交易执行和信息交互会减少对第三方中介或信用机构的依赖，支持多方参与、多类型电子化信息传输，接入简单且交易可追溯、信息透明且无法篡改，金融运行效率将会得到大幅提升。上世纪开始的互联网广泛应用已经深刻改变了金融生态，而区块链有望对全球金融基础设施架构进行重塑。
   建设银行抓住契机，以金融科技创新为动力，积极推动新技术在贸易金融领域的应用，以产品创新和技术创新支持实体经济发展。目前已在国内信用证、福费廷、国际保理等多个领域应用区块链技术，既能提高时效性、降低操作风险，对金融信息安全也具有重要意义。
     近日，中国建设银行广东省分行联合广州市工商局，率先在银行网点启用“人工智能+机器人”商事登记系统设备。
当日上午10时， 建行广东分行系统内第一张通过“全流程电子化”商事登记系统智能发照机打印的营业执照正式面世。建行广州天河支行相关工作人员表示，办理商事登记目前仅需信息填报、数字签名、智能审核、自助领照4个流程，开办企业申报、签名、审核、发照、公示、归档全流程电子化，实现商事登记“免预约”“零见面”“全天候”“无纸化”“高效率”。
   测试统计数据显示，申请人从填报信息、数字签名、提交材料、智能审批到领取营业执照，整个流程办理时长仅10分钟。银政强强联手，共同提升开办企业便利度新效能，推动企业商事登记步入“快车道”。
     日前，由中国建设银行云南省分行与中国石油云南销售公司合作发行的“中油龙卡”联名卡上市发布会在昆明举行。
“中油龙卡”是全国首张集成金融借记卡和昆仑加油卡功能的联名卡，并绑定ETC账户，集成融合了“加油、金融、ETC、生活”四大功能，彻底打破传统加油卡、银行卡的单应用模式，不仅可以实现银行卡的支付结算等金融功能，还能实现加油卡的充值消费及积分累积等功能，并搭建优质商户联盟特惠平台，建立智慧化移动充值的电子渠道，充分体现出功能集成化、服务创新化、出行高效化、资源整合化四大优势。
   “中油龙卡”支持线上（中油好客e站APP、中国建设手机银行客户端）和线下（中国石油加油站、建设银行智慧柜员机、）渠道自助充值功能的同时，创新推出自动充值功能，对加油卡账户设置扣款额度，自动从“中油龙卡”金融账户划转资金到加油卡账户。广大车主足不出户，即可对中油龙卡的充值、圈存、消费记录等信息进行查询，享受一站式智慧加油服务。
   与此同时，中国石油与建设银行围绕“人•车•生活”服务链联合为广大车主提供开卡送油、九折加油、十元洗车、一元停车、ETC折扣、检车保险、快捷旅游、交通罚没、保真维修、商户联盟“十大权益”，为全国车主搭建起更为广阔的“车主生态圈”平台。
   中国石油云南销售公司总经理兰建彬表示，中国石油针对消费者的多元化需求，利用“中油龙卡”为广大消费者提供一站式、平台化的全方位的服务，既是顺应互联网营销的潮流，更是真正为消费者省钱、省心、省力。
   建行云南省分行党委书记、行长陈中新表示，本次双方携手推出中油龙卡，既开创了银行业与中国石油合作发卡、服务社会、服务客户的先河，更是我们把众多合作潜力全面转化为互利共赢实际成果的成功案例。中油龙卡的推出，是建设银行与中国石油共同以高品质服务和高科技产品，对社会、对客户作出的真诚回报。
   中油龙卡目前已在全省建行网点正式发行，客户只需携带有效身份证件即可办理，在全国中国石油加油站通用。
     建行大连市分行坚持深入贯彻落实国家各项发展战略，植根大连地区建设，以服务实体经济发展为根本遵循，全力支持新一轮东北振兴。
   加大金融支持力度
   近年来，国家加快振兴东北老工业基地、自由贸易试验区等政策纷纷落地大连，为大连地区经济发展注入了新的发展活力。建行大连市分行不断加大基础设施和重点工程项目建设的金融支持力度，在地区各重大项目中，都有建行大连市分行的身影。
   记者了解到，2009年，该行向大连市能源、公路、铁路、港口等重点领域的12个重点项目提供授信500亿元。2011年，与大连市政府签订全面金融服务协议，先后为大连港集团、大连地铁建设、红沿河核电站、丹大铁路、大连船舶重工集团等一大批市重点企业和重大项目提供融资信贷支持。2015年，主动投身于平台清理、PPP模式下的综合解决方案，为大连地区重点行业发展提供支持。2016年，与大连港集团合作设立大连东北亚发展投资基金与瓦房店国资中心合作设立瓦房店棚户区改造基金。同时，支持花园口经济区棚户区改造项目、庄河市鲍码河河道治理生态工程建设项目、庄河港口建设和棚户区改造等项目。
   统计显示，截至2017年11月，建行大连市分行为地区重点客户提供金融支持累计270亿元，为大连市城镇化及新农村建设提供金融支持累计120亿元。
   聚力自贸金融创新
   作为辽宁自贸区的最大片区和核心承载区，大连将在资本项目可兑换、利率市场化、人民币跨境使用等领域开展先行先试，加速推进大连金融市场与东北亚国际金融体系的融通，实现深度接轨。自国务院决定在辽宁省新设立自贸试验区开始，建行大连市分行就一直高度关注自贸区发展进程。为了更好地推进落实自贸区金融政策，服务当地实体经济，建行积极学习研究已批自贸试验区相关政策措施，与系统内自贸区分行开展一系列业务合作。2017年4月10日，中国（辽宁）自由贸易试验区大连片区正式挂牌成立，挂牌当日，建行大连自贸区支行同步挂牌营业，成为区内首批获颁营业执照的金融机构。
   自贸区建设的核心是制度创新。一直以来，建行大连市分行紧贴市场变化和客户需求，相继推出了三方协议内保内贷、汇财赢、掉期存款、信保易、跨境购售通等十余项自主创新产品，均取得了良好的市场效果，跨境结算、结售汇等多项业务指标市场占比均居系统内领先地位。
   建行大连市分行相关负责人表示，未来将充分结合自贸区政策优势，加强产品创新，助力自贸区发展。利用海内外联动优势，为企业提供进出口贸易融资、资金交易、跨境担保等低成本金融服务产品支持；在资金支持及投资顾问领域，为区内有并购及发债需求的企业提供包括境内外IPO、海外并购等资本市场业务；在物流金融、航运金融及跨境投融资、融资租赁等方面创新金融产品和服务；通过“跨境e+”平台，为区内跨境电商企业提供跨境收付款、国际收支申报、结售汇、贸易融资、银关通、账户管理等“全流程、全线上、一站式”综合金融服务；通过跨境企业现金管理解决方案，提升企业的综合运营效率。
   推进普惠金融发展
   作为国内最早开办个人住房贷款业务和最早承办住房公积金业务的商业银行，建设银行始终聚焦普通百姓购买普通自住房和保障房的信贷需求。建行大连市分行用自身服务将住房金融业务品牌深入人心，与龙头中介机构建立良好合作关系，并签订全面合作协议；不仅深入房展现场，还打造“网上房交会”。截至2017年10月，建行大连市分行个人住房贷款余额已突破400亿元，帮助无数购房者圆了“安居梦”。
   2015年，建行大连市分行与大连市国税局、地税局签署了《“税易贷”银税服务平台合作协议》，为破解小微企业“缺信息、缺信用”问题开辟了新路径；2017年6月9日，“小微快贷”产品正式上线，实现了小企业业务模式的重大创新，提高了小微企业在银行的申贷速度，能够快速满足小微企业及企业主日常经营周转所需资金，为企业带来全新体验。
   近年来，建行大连市分行先后与庄河市政府、长海县政府、旅顺口区政府、瓦房店市政府、大连市医疗器械协会、大连市科技局、大连市人社局开展合作，多种合作平台极大地丰富了小企业业务品种，为小微企业提供了多样化融资支持。
   建行大连市分行积极履行金融扶贫社会责任，在定点扶贫村陆续开展“建行情·爱心扶贫”主题系列活动，加大对建档立卡贫困人口贷款的支持力度，积极探索并推进产业扶贫，助力贫困村脱贫攻坚。通过开展送金融知识下乡、建设“裕农通”普惠金融服务站等形式，大力推进贫困地区普惠金融发展。实施持续提升“温暖营业厅”服务质量活动，开展“走进社区”“做实周边一公里”活动，推出差别化“产品套餐”服务，满足不同层面客户的理财需求，让建行金融服务进社区、进企业、进校园，为百姓普及了金融知识，践行了建行人的社会责任。
     商业银行纷纷布局住房租赁市场。记者日前从建设银行上海分行获悉，建行运用“互联网+房管+金融”模式，正在沪打造集租赁交易、支付结算、金融服务于一体的住房租赁综合服务平台。
   目前，上海地区第一期上线的是CCB建融家园品牌的公寓栏目，市民下载“CCB建融公寓”App后，租房全流程均可在线完成，包括在线看房、在线签约和在线报修等。目前，已与建行开展合作并成功在“CCB建融公寓”App上线房源的企业有5家，涉及项目11个，房源数量1500多套。
   记者在“CCB建融公寓”APP上看到，该平台除可提供全流程的在线租房流程外，还可为承租人办理租赁贷款。目前，嵌入平台的贷款产品为“按居贷”，是建行为满足客户支付租金等相关租房费用而推出的个人租赁贷款，最高额度可达100万元，利率方面，1年期为4.356%，1-3年期为4.752%。
   目前，建设银行上海市分行已与不同类型的多家住房租赁龙头企业开展战略合作，包括地产集团、张江集团、城投集团等市级国有租赁建设企业，青客、微领地、链家自如、万科泊寓、旭辉领寓、碧桂园、魔方公寓、湾流国际等市场化长租公寓运营企业，临港集团、申虹集团等公租房运营企业，以及各区新成立租赁运营企业等。
   2018年，上海将着力推进租赁住房规划建设，完善租购并举的住房制度，到2018年底，将实现新增租赁房源计划开工和转化总量20万套，新增代理经租房源9万套的目标。
   “建行可以把社会上的房源租进来，再去转租，同时也可让社会的企业到平台进行租赁，满足不同层面客户的需要。”建设银行上海分行行长段超良表示。
   日前，建设银行在沪正式成立专业化运营的住房租赁服务企业，负责租赁管理，直接介入租赁市场，为市场提供高品质长租住房。下一步，建设银行上海分行还将进行租赁业务网点布局，在部分网点设立住房服务中心，线上线下共同推进住房租赁市场健康发展。
     党的十九大报告指出，“创新是引领发展的第一动力”。金融业与新兴科技进行深度融合，已成为促进金融业改革发展的重要推动力量。建行四川省分行深化落实总行新发展理念和金融科技战略部署，依托“新一代核心系统”全方位创新成果，加大探索新产品、新模式，推进普惠金融服务，与广大客户共织美好生活蓝图。
   移动服务是趋势，网点服务“智慧化”建设是基础，建行四川省分行全面布局，全力推进网点“智慧服务”，提升全渠道服务优化效能。对此，分行相关业务负责人介绍，“不少业务可通过线上渠道灵活办理，客户不必到柜面、甚至不必到银行来。但是客户服务引导，需要网点支持，新增功能的体验推广，需要网点协同，异常处理、问题解答，需要网点配合，网点在多渠道融合服务中的纽带作用更加突显。”
   智慧服务着眼创新。如今的四川建行网点，通过开发运用先进系统工具，实现了“智慧识别”：通过系统感知客户到店情况，适时推荐适合的产品和服务。
   “识别”只是第一步，更多的智慧服务在“办理”环节。“放入身份证之后，我的信息就可实现系统录入了，不像在柜台办理业务需要手工填单。”在建行都江堰支行，一位客户通过智慧柜员机（以下简称STM）迅速完成业务办理，整个过程轻松便捷。工作人员介绍说，智慧柜员机在开户、结售汇等常用功能方面比传统柜台提速明显，例如首次办卡，若客户准备资料齐全，时间可缩短至1分钟以内。作为建行系统内率先完成标准版和综合版STM布放的分行，目前，建行四川省分行在全辖布放多台STM，多项产品服务迁移至STM办理。此外，该行还为STM创新开发多项本地特色功能，包括ETC记账卡办理、交通违章处理、挂号、缴学费、支取公积金、查询楼盘信息等，累计整合功能200余项。
   智慧服务重在应用。不只是“智柜”，建行现金管理产品上亦有“智慧”烙印。对企业来说，为员工缴纳社保是法定义务，但各类中小企业的社保账号往往分散开设在不同银行，汇缴资金在途时间较长。2017年3月，通过针对性开发现金管理产品，建行协助高新区实现社保智能跨行收款，截至2017年末，高新区通过智能跨行累计成功扣款近万笔，社保缴费周期缩减到3个工作日，企业拥有了快速、高效缴费通道，工作效率和能力明显提升。
   智慧服务依靠管理。“智慧识别和办理”的背后，是强调人机协同、线上线下协同的“一体化智慧管理”。通过分析营业数据，建行四川省分行优化网点岗位配置，充实大堂服务人员，提供精准引导、理财顾问等服务。近两年，该行大堂服务人员在网点岗位占比持续提升。随人员结构转变而来的，是服务流程的再造。依托“新一代”上线，该行全面优化40余项柜面业务流程，精简50余项柜面业务授权，推行电子化手段，实现信息共享，完善“手册化管理”，提高服务效率。
     2017年，江西建行组织扶贫商户在“善融商务”电商平台持续开展“善融扶贫，江西献礼”的营销活动，免费在“善融商务”提供各类信息资源，提供扶贫费用补贴，并帮助扶贫企业提升客源及流量，有效扩大了扶贫商品的销量。
寸草片心  回报春晖  
   2017年12月26日，满载着爱心和祝福的10辆“母亲健康快车”从南昌发车，陆续开往九江、赣州、上饶、吉安、宜春、抚州、萍乡等市县。
   “母亲健康快车”配有病床、氧气、超声诊断仪和心电分析仪，可为经济相对落后、交通不便的贫困山区群众提供健康咨询、义诊、免费健康检查，发放药品及健康资料，免费接送孕产妇住院分娩，进行基层医务工作者培训等，成为当地最受欢迎的流动医院，被当地百姓亲切地称为“爱心车”“救命车”“启蒙车”。
   10辆“母亲健康快车”的顺利发车，见证了建行江西省分行又一公益捐赠项目的落地，该行的公益事业又向前推进了坚实的一步。上饶县中医院代表在赠车仪式上说道：江西建行捐赠的救护车辆，将极大缓解基层医疗卫生工作中的实际困难，进一步改善基层医疗装备条件，提高基层急诊、急救的水平，全面提升基层的医疗综合服务能力。
   扶贫先扶志，扶贫必扶智。让家境贫困的孩子们接受公平而有质量的教育，是扶贫开发的重要任务。自2007年起，中国建设银行携手中国教育基金会捐资1.2亿元，启动了建行发展史上捐赠金额最大、受益范围最广的“建设未来——中国建设银行资助高中生成长计划”公益项目，建行江西省分行执行该项目至今已有10年，共捐资500余万元，捐助3200余高中生，其中3000余人圆梦大学。
   建行“成长计划”奖学金受赠者、原鹰潭市贵溪一中的薛陈同学现就读于清华大学，她深有感触地说：回顾往昔，有时候在我最需要的时候给我援助的不只是家人，更是像建行这样素未谋面的好心人，始终忘不了建行曾经给予我的那份温暖，他们给予我的远不止物质上的帮助，更是精神上莫大的支持和鼓励，我永远会记着这份感动。
   建行“成长计划”受赠学校、上饶中学熊世周老师说：“对于一些因贫困而自卑，因没钱买教辅资料的学生，是建行让他们重建了信心并在学业上更上一层楼，对于一些有着特长和爱好的学生，是这笔钱帮助他们找到更多的美好与可能，对于那些本就成绩拔尖的学生，这些资助给了他们努力和前进的动力。” 
   自2007年始，江西建行持续开展实施“贫困高中生成长计划”“中国贫困英模母亲”资助计划、“建行希望小学乡村教师培训计划”“积分圆梦微公益”“积分捐助”等公益活动，捐资建立省内三所建行希望小学，向汶川地震灾区、我省洪涝灾区捐款捐物，各地市分行也积极参与当地的公益项目。
   在建行“大爱”文化的感染下，员工们也纷纷自发利用业余时间参加公益活动。建行南昌洪都支行的员工胡水红坚持公益15年，成立“南昌义工快乐群”公益协会，担任副会长，协会每年组织参加公益活动人数超过3万，她本人每年参加的爱心活动100余次。建行九江分行的汤翔坚持参与“橙光助孤”公益项目5年，帮助500余名孤儿重拾家庭温暖。
大道无形   至爱无声  
   赣州市宁都县湛田乡新田村是建行江西分行的定点帮扶村，该村是“十三五”贫困村，不仅基础设施落后，产业还十分单一，全村有贫困户119户。自2015年建行江西省分行定点扶贫该村以来，建行江西省分行党委书记、行长万国平多次到村里调研，强调要把“金融精准扶贫”作为最大的政治责任和民生工程，以建档立卡的贫困户为扶贫重点对象，以扶持村里特色扶贫产业体系建设为抓手，全力支持贫困群众脱贫奔小康。
   建行驻村组在调研考察中发现，村里有烤烟、白莲、黑山羊、有机稻等具有鲜活地域特征的农业养殖物和特色农产品，于是就和村委探索，发展扶贫特色产业，同时，对有劳动能力和劳动意愿的扶贫对象，进行因地制宜、因户施策，有针对性地引导和帮助选准发展产业，还合力推行“合作社（基地）+贫困户”和“村集体+种养大户+贫困户”等产业扶贫新模式，积极帮助养殖户销售产品，解决了养殖户销路难的问题，并鼓励农户相对集中发展种养殖产业。
“食用菌（滑子菇）”是新田村新引进的一个新品种，2017年底，建行江西省分行党委书记、行长万国平再次来到新田村调研，他实地考察了食用菌产业帮扶示范基地，指出了新田村要因地制宜、长短结合，大力发展黑山羊、食用菌、大棚蔬菜等特色产业，带领群众走上脱贫致富路。
   建行通过帮扶贫困对象农业养殖产品的销路畅通，让新田村的贫困户体会到了“脱贫”之花绽放的馨香。如今，村里的52户贫困户入股参与食用菌产业发展，除了劳务收入，一年有近3000多元的产业分红。
   该村贫困户王忠良家养殖的一百多头黑山销不出去，建行驻村第一书记罗雪峰主动找上门，并牵线搭桥，使王忠良第一批就销售了40头羊、卖了4万多块钱。由此，他得以扩大养殖经营规模，日子越过越红火了。
   除此之外，建行还向村里捐赠扶贫资金190.2万元，用以发展产业和改善村里的环境。如今，新田村的113户324人实现了脱贫。
   善融商务　精准扶贫  
   2017年，江西建行运用 “互联网＋”的思维，将“善融商务”作为精准扶贫的载体，以电商扶贫的新理念开展金融精准扶贫。
   该行选定省内的国定、省定扶贫县的特色产业，筛选扶贫目标企业，重点围绕农粮、食用油、茶叶、脐橙等涉农行业，撮合扶贫企业与农户的供销合作，引导扶贫合作企业在“至善融商务”开设店铺、拓展销售渠道。
   2017年，江西建行组织扶贫商户在“善融商务”电商平台持续开展“善融扶贫，江西献礼”的营销活动，免费在“善融商务”提供各类信息资源，提供扶贫费用补贴，并帮助扶贫企业提升客源及流量，有效扩大了扶贫商品的销量。
如今，赣南脐橙在“善融商务”销量突破40万公斤，实现交易额522万元。
   情系桑梓  善建者行  
   “要买房，到建行”已经家喻户晓。作为全国首家开办住房公积金业务、最早推出个人住房贷款业务的银行，该行一直不遗余力地发挥传统优势，帮助成千上万家庭圆了安居梦。2017年末，该行个人住房贷款余额达1043亿元，当年累计发放249.5亿元。
   建设银行积极响应国家的号召，履行国有大行的社会责任，凭借三十余年在住房市场的深厚沉淀，发挥住房金融服务的独特优势，从住房供给侧发力，主动探索多渠道、市场化手段，率先推出住房租赁业务新模式，积极向社会传导新时代住房消费新理念，为客户提供更多更好的住房租赁金融服务和解决方案。
   “要租房，到建行”。建设银行江西省分行综合运用“互联网+房管+金融”的现代服务理念，授信300亿元支持发展江西住房租赁市场，为构建租购并举的住房体系提供全方位的金融支持。
   安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜，这是建设银行江西省分行矢志践行并追求的愿望。
   小微快贷   帮扶小微  
   建行江西省分行不断创新服务小微企业的新模式，在转型发展中始终坚持“以小为主、以微为重”，把小企业做成大事业，改善了小微企业的融资环境，有效破解了小微企业融资难、融资贵的问题。
   近几年，建行江西省分行在小微信贷领域深耕细作，顺应互联网金融和科技金融的发展，并运用互联网、大数据思维和技术，不断创新银行业务模式，打造线下与线上互补的多层次小企业金融服务模式，振兴实体经济、扶持小微企业，大力提升了民生服务的水平。
   2017年6月，建设银行“小微快贷”系列产品在南昌面世，这是建行突破传统的线下融资模式，运用互联网思维，在国内率先推出针对小微企业等实体经济领域的网上全程自助贷，有效缓解了小微企业融资难、融资贵等难题。
截止2017年底，“小微快贷”已为江西省的4975余家小微企业提供了18.7亿元的贷款授信支持。
     建设银行海市分行日前在上海举办了“建瓴财富 行知未来”财富论坛，邀请200余位客户一同畅谈“文化财富和美好生活”。建行上海市分行已连续三年在新年的1月11日举办财富论坛，蕴含了“一心一意为客户服务，一生一世与客户为友”的美好愿景。
   当天，建行上海市分行孙维副行长出席本次论坛并致辞称，建行将紧紧围绕服务上海经济发展大局，以追求卓越的匠心精神提升客户服务水平，写好客户服务这篇大文章，并已推出2018“愿旺季”六大主题客户活动，真情回馈客户，愿为广大客户提供更多价值创造和服务回报，成为客户美好生活的支持者和陪伴者。
   据悉，本次论坛由上海大学音乐学院院长王勇博士主持，不仅邀请了学界业界权威经济学专家、复旦大学经济学院原院长袁志刚教授就中国经济发展趋势这一内容作主题演讲，还邀请了国家一级编剧、中国视协副主席王丽萍女士分享文化生活。  
   此外，建行上海市分行孙维副行长和上海市文联副主席沈文忠先生、袁志刚教授、王丽萍女士还一同开展了一场关于《金融 文化 责任》的精彩对话。孙维副行长提出建行不仅向客户传递稳健的财富理念，更致力以“智能化的渠道、智慧化的服务、品质化的体验”，满足客户对精神文化和美好生活的需要。
     建行“新一代”服务系统功能发挥着什么样的作用？近日，记者走进建设银行综合服务型营业网点，一探该行在推进网点综合化建设，提升综合服务能力上的努力。
   推进单一对私网点综合化转型，扩大对公客户服务面
   开展综合化建设以前，建设银行服务对公客户的营业网点数量相对较少。对公客户到建行办理业务需要选择能够办理对公业务的网点，第一次到建行办理对公业务的对公客户在选择网点方面尤为不便。为改变这种状况，建行在全国推进网点综合化转型，原来只办理个人业务的储蓄网点增开对公业务服务，有效提升了营业网点服务对公客户覆盖范围。目前，建行对公服务网点总数由综合化前占全行网点总数的72%提升到99%，为对公客户到建行办理业务提供了更为方便的服务。
   推行综合柜员制，提升网点服务客户能力
   近几年，居民金融理财意识增强，银行产品日渐丰富，到银行办理业务的客户量逐年增加，一些网点客户排队等候现象越来越严重。为解决客户长时间排队等候问题，建行对客户办理的柜面业务进行细分，简化窗口分类，将过去按业务条线设置不同类型的窗口调整为现金高柜和非现金低柜。在此基础上，提升柜员对公、对私业务综合处理能力，提高现金业务办理效率、提升非现金业务专业技能，让客户享受 “一站式”服务。通过减高柜，增低柜，网点服务客户能力大幅提升。推行综合柜员制后，建行网点平均服务客户数量较推行前增加15%，客户排队等待时间平均减少约5分钟，客户满意度大幅提升。
   组建综合服务团队，为客户提供“一揽子”金融服务
   随着经济的发展，客户金融服务需求越来越多地呈现多元化、多样化，客户为办理不同类型的金融业务经常在银行不同机构、不同柜台间奔波数次。为更好地做为这些客户的服务工作，建行在营业网点组建了综合服务团队，针对不同的客户群体，主动开展咨询服务，了解客户所有可能的需求，为其量身定做相应的综合金融服务方案，通过不同岗位、不同机构间的联动，减少客户往返银行、往返柜台次数，提高业务办理效率，得到广大客户，尤其是对公客的广泛赞誉。
   创建智慧柜员机新型渠道，打造普惠金融生态圈
   建设银行营业网点服务智能化建设，始终将客户体验放在第一位，坚持客户至上、以客户为中心的经营理念，为客户提供贴心、细致、周到的服务，打造高度便捷的普惠金融生态圈。便捷客户服务生态圈可以用“多快好省、智捷通达”八个字高度概括。
   多，即智慧服务功能点“多”，经办的银行业务种类多、服务的客户数量多、布放的智能设备数量多，客户一站式服务等问题得到有效解决。
   快，即速度 “快”，业务处理速度快、解决问题的反应快、新产品上线速度快，客户等候时间过长等问题得到有效解决；
   好，即体验“好”，智能操作界面友好、互动性友好、纠错体验好，能够正确提供满足客户需要的产品与服务，并准确响应客户需求；
   省，即客户办理业务成本“省”，省时、省力、省钱，客户能够获得超值服务；
   智，即信息处理“智”能，智能业务办理、智能客户营销、智能业务顾问，客户能够得到周到的智慧服务；
   捷，即客户使用便“捷”，便捷客户业务办理、便捷服务获取，客户能够方便使用智能设备；
   通，即全渠道畅“通”，线上线下融通、全渠道相互贯通、物理设备智能联通，客户信息能够保证顺畅流转；
   达，即“达”成普惠金融服务目标，通过科学的成本控制，广泛开展物理渠道转型、智能化险防控，很好地达成普惠金融服务目标。
   据了解，智慧柜员机目前已成为建设银行重要的新型渠道。通过智慧柜员机渠道为客户提供“一站式、智能化、多样化”智慧服务，客户使用率稳步提升。网点内超过92%理财产品、90%银行卡优惠申请、81%银行卡密码修改、79%电子银签约和70%个人结售汇均在该渠道办理，整体使用率达到60%以上。
   据介绍，建设银行一直致力于“以客户为中心”，让客户更方便、更快捷地到行办理各种金融业务。该行通过网点柜面业务集中、前后台业务分离、后台集中验印，以及正在推行的远程集中授权、预免填单等柜面业务流程优化，不断追求着客户服务品质的提升，为将营业网点打造为更温暖、更快捷、更便利、更智能、更安全的客户体验平台和交流平台而做着不懈努力。
     建设银行6年磨一剑，倾力打造的“新一代核心系统”，在业务创新、流程再造、客户服务能力、金融网络安全等方面带来了脱胎换骨般的变化，也带给客户全新的体验。日前，记者来到建行重庆市分行，亲身感受“新一代”在服务市民中发挥的作用。
   场景一：“移动柜台”用处大
   2017年7月，建行西永微电园支行将移动柜台运用到富士康科技集团驻场业务办理，工作时间是每周一到周五，上午9:30-下午15:00。业务办理种类主要涉及批量办理的银行卡激活、电子银行签约（网上银行、手机银行、短信通知）、银行卡一二类卡升降级等。
   通过移动柜台设备办理业务，好比把网点一个柜台搬到了单位工作场所，实现了很好的效果——平均每天激活银行卡20张，办理网上银行、手机银行、短信通知签约数量在15-18个左右，当场给客户激活，绑定建行总行和分行微信公众号、龙支付绑定，手机银行基金开户等。信用卡每天办理再4-6张。每月发工资的时间，驻点业务量会大幅加大，激活银行卡数量在50张左右，并配套签约、激活电子银行，让员工不出厂门就办理业务，为网点电子银行签约和电子银行活跃率作出贡献。
   场景二：助力棚户区改造
   去年9月，南岸某地段棚户区改造项目正式启动。工程时间紧、任务重，保证相关补偿资金顺利发放到位就是其中一项重要工作。针对该区域较为偏僻，金融机构少导致市民对金融产品的获取门槛、使用成本较高的痛点，建设银行南坪支行发挥“新一代”的优势，通过移动金融服务功能主动走进现场提供流动服务、上门服务，让市民足不出户就可以享受到全方位的金融服务。经过建行员工的辛勤努力，顺利完成了补偿资金发放工作。
   发展普惠金融业务是银行业坚持主业、回归本源的重要体现。建设银行重庆市分行“以客户为中心”推动全行普惠金融业务发展，为铺成普惠利民幸福路贡献力量。
     近年来，建设银行利用外部资源进行开放式创新，为县域农村地区百姓提供助农取款、转账汇款、便民缴费等“金融下乡”服务，打通金融服务“最后一公里”，积极践行普惠金融。
   2016年4月，建设银行与中华全国供销合作总社签署了《普惠金融合作框架协议》，借助供销合作社遍布全国的基层网络大力拓展服务点；供销总社和建设银行联合下发了《中华全国供销合作总社中国建设银行股份有限公司关于开展普惠金融合作的通知》，推动普惠金融合作落地，拉开了“裕农通”业务全行推广序幕。此外，建设银行还积极利用社会资源，发展更多优质合作伙伴，创新“银行+卫生系统”、“银行+电商”、“银行+通信公司”等多种业务模式，借助其在农村地区渠道和人员优势，加快拓展服务点，让建设银行普惠金融服务惠及更多农户。截至目前，建设银行已在31个省区拓展服务点超过7万户，覆盖了13%行政村。
   为更好地解决农村地区金融服务痛点，提升农村地区普惠金融服务能力，建行银行积极运用互联网技术，创新研发“裕农通”普惠金融服务平台。平台已于2017年6月份完成全行上线，服务点业主使用“建行裕农通”APP可为农户提供助农取款、转账汇款、定活互转、代缴费等服务；行内营销人员和管理人员使用平台可实现服务点准入、巡检、运营和业务拓展情况监测等。
   平台具有明显的首创性和领先性，将支持和推进“轻终端服务模式+全周期线上管理+第三方合作共赢”互联网模式在县域农村金融服务方面的落地，对于提升普惠金融服务能力有重要意义和作用。一是轻终端服务模式让金融服务举重若“轻”,应用互联网思维，按照轻资产模式有效解决当前农村地区金融服务痛点和难点，低成本、易维护；二是开放式合作模式携手社会资源推进普惠金融，秉持开放心态，积极推动“银行+供销社、银行+卫生社保、银行+电商裕农通平台、银行+通信公司”等多种合作模式，支持裕农通平台层级的对接和整合，携手社会资源快速延伸县域服务渠道；三是全周期线上管理单点投入更少普惠辐射更远，实现从服务点的申请、准入、巡检、注销的全周期线上管理，减少人力物力投入。
   据建行重庆市分行相关人士介绍，目前建行在全市已布放助农服务点188个，服务点累计交易笔数36万笔，向广大农户提供助农取款、现金汇款、转账汇款、代理缴费、余额查询和投资理财等综合金融服务，打通金融服务“最后一公里”，积极践行普惠金融。据悉，“裕农通”是建设银行运用互联网思维搭建的手机APP普惠金融服务平台。只要是在当地有固定营业场所及合法营业执照、拥有一台智能手机且信誉良好的商户都可以申请成为“裕农通”服务点。同时，建行积极利用社会资源，发展更多优质合作伙伴，支持和推进“轻终端服务模式+全周期线上管理+第三方合作共赢”互联网模式在县域农村金融服务方面的落地，扩展综合化服务将“村口银行”融于掌上。
     记者从“云税贷”推动会上了解到，中国建设银行广东省分行今年预计“云税贷”将新增授信额度80亿元，授信额度总额将达到120亿元，用于帮助小微企业融资。
   本次推介会以“银税互动合力惠企”为主题，由中国建设银行广东省分行与广东省经济和信息化委员会、广东省国家税务局、广东省地方税务局、广东省工商业联合会主办。
   自去年8月下旬开始，针对小微企业普遍面临融资难、融资贵等问题，建行广东省分行与税务部门开展紧密合作，在广东全省陆续推出以税促信、以税授信的“云税贷”产品。企业最高可获得200万元纯信用贷款，最快3分钟企业就可以收到银行放款，每万元每天利息支出不到两元，一年内可以循环借还。
   自上线以来，“云税贷”高峰期创下日投放超26亿元，截止2017年末，累计支持客户近3万户、贷款投放超80亿元。带动了普惠金融事业发展，同时拓展了优质小微企业等长尾客群受惠面。
   截止2017年末，建行广东省分行的全年普惠金融贷款余额323亿元，比年初新增117亿元，计划完成率137%，创近年来最大增幅。
     日前，建设银行广东分行发出第一张“人工智能+机器人”全程电子化商事登记营业执照。广州市工商局卢燕副局长和建设银行广东分行吴集荣副行长见证了企业申领营业执照的全过程。
   2017年12月28日，广州已全市上线“人工智能+机器人”全程电子化商事登记系统。办理商事登记仅需4个流程；申请流程简、审批预期高、领照速度快，成功提交材料并通过智能审批、领取营业执照的，平均每宗办理时长不超过2分钟，极大地方便了申请人。全程电子化商事登记系统上线后受到了各方欢迎和好评。
     近年来，中国建设银行借助大数据和“互联网+”等新技术、新手段，不断开发创新产品与服务模式，其中的代表“云税贷”，就为小微企业提供更为便捷、快速和有效的金融服务。
   据悉，“云税贷”是基于纳税信息的“税易贷”与运用互联网思维的“小微快贷”系列产品组合创新而成。主要针对在建行代缴税款、诚信纳税的小微企业，其通过建行网上银行、手机银行等线上渠道即可自助办理最高200万元的纯信用贷款。
   据了解，自2015年起，建行在国家税务总局的支持下，针对按时足额、诚信纳税的小微企业群体推出了“税易贷”。该产品批量获取小微企业真实、及时的税务信息，并根据纳税记录对企业的经营能力及信用水平进行判断，再按纳税条件为小微企业提供无抵押信用贷款，实现以税申贷。
   随后，建行在2016年运用新技术推出互联网融资服务“小微快贷”，依据客户在该行的理财产品、房贷、结算等金融资产信息，进行大数据分析、客户挖掘及名单推送，让客户通过网上银行实时申请、审批、签约、支用、还款的全流程网络化、自助化操作。
   而在2017年，建行又针对小微企业主移动办公的需求，打破时间空间限制，将融资服务与小微企业生产经营场景结合，打造小微企业贷款移动式、智能化融资平台——“小微快贷”手机银行客户端。小微企业主只需登录个人版手机银行，即可完成“小微快贷”在线申请、签约、支用、还款的全流程、自助式的操作。
   与此同时，2017年8月推出的“云税贷”则是结合了“小微快贷”与“税易贷”的优点，不仅丰富了小微企业金融服务的方式和内容，还拓宽了普惠金融的服务渠道，成为建行践行“大众创业、万众创新”的又一举措。
     中国建设银行重庆市分行以“大数据驱动、大客群定位、大平台支撑”为依托，探索构建精准消费信贷经营模式，力求实现由粗放型经营向精准精细经营的转变，提升消费信贷价值创造力，实现银行经营与广大消费信贷客户的双赢。
   构建“房＋贷”经营模式。细化完善“房+贷”模型，面向存量房贷及新购客户，提供用于消费用途的个贷融资产品和服务，根据“房+贷”推广方案开展专项拓展，培育消费信贷业务新增长点；对存量房贷客户根据房产交付时间，筛选潜在的消费需求客户名单，根据房贷客户意向推送分配至网点，通过微信、电话等方式主动定向拓展“房+贷”。开辟“快贷”第二场景。依托快贷平台优势，以“快贷”营销拓展为重点，推动房押快贷、龙信贷、消费额度贷款等消费经营类贷款营销；加大对代发工资、存量住房贷款、公积金、金融资产及手机银行和网络金融活跃客户等重点目标客群的营销力度，利用新一代精准营销功能模块，向目标客户推送精准及时信息。“联动”整合集约应用。围绕“客户共享、产品集成”，整合各部门数据资源，提供公司委、个人委交流共享，推动消贷从单一产品向“消贷+”平台方向发展，融合、融汇多渠道客户资源，实现个贷、房贷客户与个人高中端客户、对公客户的相互转化。
   以建行重庆分行分期业务管理系统为例，这是建行开发的集分期预授信额度测算、营销数据供给、联动解押风险管控和业绩报表实时查询等多功能的全流程系统。业务办理快捷，建行对存量优质客户主动进行预授信，客户本人凭身份证在建行各网点即可办理，在建行新一代系统支持下，可实现当日申请当日放款，全方位满足客户衣、食、游、购、娱消费信贷需求，0利息低费率，最长60个月分期还款，增加客户消费预算。2016年6月系统上线以来网点覆盖率已达100%。截止2017年末，建行已办理房贷客户联动解押类专项分期业务1.6万笔（含分期通1.2万笔、装修分期0.4万笔），专项分期累计投放14.2亿元，重庆市民金融服务再增便捷新通道。
     近日，本网从中国建设银行广东省分行获悉，截至2017年12月，建行广东分行已累计向23920家小微企业发放普惠金融贷款共195亿元，其中2017年新增授信企业17578家，授信客户较年初翻三番，普惠金融贷款较年初新增105亿元，增幅高达116.6%。
   近年来，建行广东分行与时俱进，借力“新一代”系统顺势而为，不断谋变创新，赋能小微企业。积极借助“大数据”和“互联网+”等新技术与新理念，创新推出“小微快贷”“善融贷”“云税贷”等多项大数据产品；同时，坚定不移地在科技金融领域推陈出新，依托“新一代”系统数据挖掘、资源整合等功能，升级推出“FIT粤3.0”科技金融服务方案，构建“技术流”加“能力流”的综合授信评价体系，有效解决小微科技企业因缺乏有效的抵质押物导致“融资难”“融资贵”的难题。
   在智能化服务上，建行广东分行走在业界前沿，网点综合化转型成效显著，建立起客户营销、客户评级、信贷业务操作和贷后管理四大流程，以及审批辅助、行业筛选、客户筛选、早期预警等八大专业工具，实现从客户营销到业务办理、再到风险管控全方位的系统支持和监测，以此不断提升服务小微企业的能力和效率，为小微企业提供更为便捷、快速和有效的金融服务。
   与此同时，建行广东分行积极加强与各级政府部门、行业协会、担保机构等外部机构的合作，通过加强内外部联动，努力搭建供应链融资平台、网络银行平台、科技产品平台等批量营销服务平台，创新推出“科技助保贷”“税易贷”等产品，让更多小微企业享受建行发展普惠金融的新成果。
   科技推动创新，基于“新一代”系统，建行广东分行将持续建设以“全渠道、普惠、智慧”为主要特征的新一代金融生态体系，全力推动普惠金融业务。
     建行通过聚合支付与传统农贸市场相结合，搭建电子支付智慧平台，打造新型移动支付智慧菜场，并在此基础上运用其“新一代”大数据功能创建引擎，不断挖掘市场内客户在结算需求之上的衍生金融需求，以客户为中心，以资产配置为抓手，形成资金体内良性循环。
   菜场作为线下场景的一部分，用户人群年龄相对偏成熟，消费金额小且频次高，基本上都是频繁找零，移动支付可提供极大便利。依托建行龙支付、商户服务平台、商户现金管理套餐等产品和服务，可解决商户资金归集、综合对账等痛点。“智慧菜场”解决了传统市场现金交易不卫生、找零困难、假币纠纷、清点出错、商户每日账务流水混乱的问题。
     精准脱贫是决胜全面建成小康社会的三大攻坚战之一，省委省政府把脱贫攻坚作为头等大事和第一民生工程，以脱贫攻坚统揽经济社会发展全局，全力实施大扶贫战略行动。建行贵州省分行认真落实省委省政府战略部署，全力以赴服务脱贫攻坚。
   在脱贫攻坚这场输不起的硬仗中，建行贵州省分行充分发挥建行集团优势,立足于贵州省“水利三大会战”、“铁路建设大会战”、“高速公路建设攻坚决战”等战略部署，全力支持贵遵扩容、水威、道瓮、江瓮等高速公路以及瓮马铁路、夹岩水库等一大批国家及省内重点基础设施项目，加快推进PPP项目营销拓展和内外部银团贷款组建。近两年，基础设施领域贷款投放超过250亿元。
   贵州近三年每年实施棚户区改造计划40万套，到2020年还要将深山区、石山区和生态脆弱地区162.5万贫困人全部搬出，是搬迁人数全国最多的省份。建行贵州省分行积极做好棚户区改造和异地扶贫搬迁的金融支持，截止目前，已批复棚改项目8个，批复金额31亿元，投放金额10亿元，投放易地扶贫搬迁贷款4亿元。
   通过创新融资租赁保理产品，引入上海自贸区低价资金，建行贵州省分行累计向省内重点企业投放27亿元。积极联动建行集团海外机构，为省内能源、化工等行业的多家企业办理跨境融资风险参与产品，累计引入低成本资金33亿元，成为全省首家办理跨境融资的金融机构。持续开展系列“助力脱贫攻坚”产品推荐会和银企签约等市场营销活动，加强母子公司联动“引金入黔”，通过建信租赁、建信信托公司为企业提供资本金、项目周转资金共计118亿元。
以“民本通达——教育慧民、医疗健民”为宗旨，积极支持教育卫生领域发展。截至2017年末，累计向教育卫生行业客户贷款突破百亿大关，累计发放110亿元，其中县域11亿元，支持35所学校完成银校通项目、23所医院银医通项目建设。积极参与贵州医疗健康扶贫行动，累计发放居民健康卡43万张。
   调动创新基因，从政策制定到产品创新不断加大对涉农行业的支持力度，在服务“三农”的道路上，持续迈出新的步伐。在遵义市湄潭县和毕节市金沙县试点开展农民住房财产权抵押贷款业务实现突破，湄潭县投放3笔共35万元，金沙县投放2笔10万元。针对“建档立卡”贫困农户，深入基层调查研究，结合各地农业特色和“建档立卡”农户实际情况，因地制宜，积极探索创新适合“建档立卡”贫困农户生产经营的业务模式，创新推出“富农贷扶贫小额信贷”产品并逐步开始向贫困农户投放。
   增强贫困地区群众的获得感和幸福感是义不容辞的社会责任，建行贵州省分行倾尽全力帮助定点贫困村群众致富，帮助贫困学子实现梦想。建行贵州省分行共有定点扶贫点56个，共选派驻村干部19人。为帮助定点扶贫村群众解决出行难、饮水难、文化生活匮乏等问题，进一步改善村容村貌和生产生活，建行贵州省分行共向定点扶贫村捐赠项目32个，捐赠资金418.45万元。建行贵州省分行还积极投身各项公益捐赠活动，高中生“成长计划”76.2万元奖学金项目共帮助254名品学兼优的贫困学生实现人生梦想；向贵安新区、黔东南州捐赠6辆“母亲健康快车”，改善贫困地区妇女儿童医疗卫生条件。2017年，建行贵州省分行共计向定点扶贫村、贫困学子、县乡医院、希望小学、英模母亲、困难群众等捐赠资金、物资近600余万元。
     普惠金融，不仅要惠及大众，更要普及四方，要为有金融服务需求的社会各群体提供适当、有效的金融服务。
一直以来，建行贵州省分行不断加大金融对广大农村地区、小微企业和民生等经济社会薄弱环节的支持力度，不断延伸服务半径，在网点设置、系统升级等方面持续向上述领域倾斜。
   为打造以客户为中心的综合服务型营业网点，解决对公客户服务基础薄弱、综合服务能力不足问题，建行贵州省分行创新推进综合性网点、综合柜员制和综合营销队伍为主要内容的网点综合化建设。如今，建行贵州省分行已将全省200余个营业网点打造为集小微企业客户营销、产品推荐、业务办理等于一体的综合化金融服务平台，力求做到让数据多跑腿，客户少跑路。
   同时，立足贵州部分县域和乡镇的网点尚处于空白状态的现实，结合贵州县域经济发展和农村金融服务实际情况，创新开发了裕农通APP普惠金融平台，力求更加快速地将业务推广到县域乡镇农村地区，让农户切实享受到建行的优质金融服务。该平台基于互联网思维创建，以“普惠金融惠三农”为出发点和落脚点，通过“裕农通+合作机构县域自有渠道”模式，为广大农村客户提供“金融下乡”服务，全面满足农村地区用户取、转、汇、缴等基础金融服务。在打通金融服务的“最后一公里”的同时，很好地解决了原有固定设备模式维护困难，设备升级换代耗时较长等制约普惠金融规模化发展的问题。
   目前，全省裕农通服务点已达到232个，该行省内48个有机构县域已开办裕农通业务。其中，毕节地区新建服务点36个，实现该区域内县域100%覆盖。“裕农通”已成为农民朋友交口称赞的“村口银行”。
     党的十九大报告指出：要实施健康中国战略。深化医药卫生体制改革，全面建立中国特色基本医疗卫生制度、医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系。
   体系建设，细在一枝一叶，广在凝智聚力。近年来，建设银行四川省分行运用金融科技，积极配合当地医院破解挂号、缴费等系列难题，如今，该行又将创新服务延展到出院环节——
   “出院时，结余的住院费可以自助退款，太方便了！”在华西医院住院部，不少病患家属体验到便捷的新服务。过去，办理住院预缴金结余费用退款，需要集中排队等候。如今，在每层楼的建行自助设备，仅需三步，30秒完成自助办理操作，还可查询明细。
   良好的用户体验背后，是建行贯彻党的十九大精神，履行大行责任、服务民生的实践，是“快速出院直通车”项目团队专业专注的服务创新。该项创新契合了医院和个人客户需求，客户无论使用何种缴费方式、无论是否持有建行卡，均可通过建行自助设备快速办理退款。
   目前，华西医院住院部有半数出院人员使用自助退款服务，手续办理速度明显加快；医院日均现金备付量大幅降低，财务管理效率进一步提升。
     近年来，建设银行山西省分行牢固树立优质服务立行之本、兴行之要的理念，明确提出“以大资产为带动、以大负债为提升，以合规风控为保障、以优质服务为抓手，全力以赴促转型”的指导思想，将服务工作作为“一把手”工程，不断丰富服务内涵，提升服务品质。面对“互联网+”、大数据、利率市场化、国际化转型等外部趋势变化，能不能吸引和留住客户，很大程度取决于服务，而服务提升更要重视金融消费者需求的多元性与差异性，从客户对服务提出的预期变化入手，努力满足客户深层次服务的需要。建设银行山西省分行持续紧抓“六个结合”，全面有效推进全行服务水平的提升。
   服务提升与客户需求相结合
   银行优质服务的内涵要随客户需求变化而更新，要能够对客户的综合金融服务需求进行实时感知和响应。总结归纳客户对优质服务的需求基本可概况为五个递进层次：文明规范、高效便捷、超值增值、和谐安全与情感人性。因此在推进服务工作过程中，首先坚持与客户需求紧密结合，有效满足客户多元化、综合化、场景化的需求。同时坚持以问题为导向，定期组织投诉专项分析，掌握客户关注的热点敏感问题，强化与各业务部门的联动配合，查找当前存在的缺陷、症结，针对性地提升网点员工服务素质与技能，加强标准化
   服务提升与业务发展相结合
   我行坚持以价值创造、效益提升为目标，通过服务提升促进业务发展，用经营成果来衡量和验证成效，形成相互促进、共同发展的良性循环，有效扩大服务提升的成果，真正将其转化为业务发展的生产力。以我行大同魏都大道支行创建百佳为例，在网点优质服务的带动下，网点业务实现跨越式发展，客户美誉度进一步提升，在大同地区形成良好的口碑。
   服务提升与企业文化建设相结合
   银行企业文化是以服务为核心的文化。坚持以“客户为中心”，提升服务质量，深化服务文化是加强企业文化建设的必由之路。强化优质服务意识，更能够引导员工树立正确的人生价值观念与职业道德标准，助推企业文化内化于心、外化于行、固化于制、深化于久。在服务提升的过程中，加大优质服务理念、标杆的宣传力度，开展争先创优、服务风采、故事会等丰富多样的活动，充分发挥标杆典型的引领作用，同时积极培育打造专属网点的特色服务文化，引导员工能够自觉践行本网点的服务理念。
   服务提升与网点形象建设相结合
   有效改善网点环境，针对性开展网点局部改造，确保网点功能分区引导合理、标识清晰醒目、设施摆放有序，营造整齐、洁雅、清新及功能齐全的营业环境，提高网点的影响力、竞争力和吸引力。在此基础上，推进网点智能化与人性化，智能化方面以智慧柜员机布放应用为契机，以移动优先为前提，围绕线上线下渠道融合服务核心，增强网点渠道协同联动服务意识，培养新模式下客户自助业务办理习惯；人性化方面规范网点服务标识提示，完善便民服务设施、完善无障碍设施、开展金融知识宣传，要求网点员工熟练掌握特殊客户服务、应急处理流程和基本手语服务等专业技能。
   服务提升与先进经验借鉴相结合
   做好内部服务提升与建设工作的同时，积极组织网点服务管理人员到系统内先进行处、同业机构，亲身体验网点服务和业务流程，发现亮点与特色，查找问题与不足，研究影响客户体验的因素，并通过组织现场会等方式，剖析网点服务工作存在的问题，提出改进建议。特别是在今年的百佳网点创建工作中，得到山西省银行业协会的大力支持，组织我行人员到同业示范单位现场学习观摩，对照标准对网点物理环境、厅堂管理、档案资料、企业文化等方面进行认真细致讲解，在创建关键时期给予及时指导，使我行受益良多。
   服务提升与标杆创建打造相结合
   以百佳创建为契机，在全辖营业网点开展“学百佳、创品牌、助营销”优质服务活动竞赛，以点促面，营造优质服务氛围，强化全员服务意识，提高服务水平，改善客户体验。以大堂经理为抓手，省分行组织前期笔试合格的大堂经理进行复试选拔，包括服务礼仪展示、专业考核、情景面试与网络投票4个环节，重点考核综合业务素质、沟通组织协调能力，最终选拔4名优秀大堂经理上报协会。旨在通过一系列活动、举措，让营业网点和大堂经理有机会成为地区典型和业界典范，进一步发挥在文明规范服务、厅堂管理、大堂营销服务中的示范引领作用。
     在日前举行的“2017中国CFO年会”上，建设银行再次荣获“最佳物理渠道转型创新奖”。据悉，本次年会的主题为“AI+下的智慧金融与智慧财务”，会议发布了“中国CFO最信赖的智慧企业金融机构”年度评选奖项。
   《首席财务官》杂志是国内最大的聚焦CFO人群的国家级大型期刊，2017年该杂志将此前延续10年的“中国CFO最信赖银行评选”全新升级为“中国CFO最信赖的智慧企业金融机构评选”，以国内独一无二的需求端和应用端视角来审视国内企业金融创新的现状，为广大本土CFO提供研判的新标尺，进而推动国内智慧企业金融的全面发展。
   近几年来，建设银行主动适应客户和市场变化，通过结构调整精细化管理、物理渠道布局优化、网点分类建设、智慧柜员机新型渠道研发、新一代柜面业务流程整合统一等多项举措，物理渠道逐渐呈现出新的变化和特点，客户服务网络不断拓展延伸，营业网点持续升级改进，资源利用效率、经营效能得到提升，特别是随着智慧柜员机的部署，大量的柜面业务迁移至智慧柜员机办理，网点产品销售能力不断提升，有力支持了全行业务发展。建设银行结构调整精细化管理成效明显，网点布局持续优化，金融科技助推客户智慧化服务，柜面流程创新优化带给客户和柜员全新体验。
   “物理渠道建设终身成就奖”的获得，再次印证了建行物理渠道能够始终坚持以客户为中心，不断加大前后台分离力度，通过提升交易服务能力、综合营销能力、内控管理能力和集约化经营能力，最终提升渠道价值创造力。
     从建行苏州分行获悉，经过商务部的细致评估，近日，建行善融商务正式加入商务部“电商扶贫”频道。未来，善融商务将在商务部的指导下，积极与同业电商密切合作，扎实开展电商扶贫工作，推动全行金融精准扶贫再上新台阶。
   “电商扶贫”频道是商务部会同财政部、扶贫办协调地方政府和大型电商企业建立的公益性电商扶贫机制。在“统一标识、统一形象、统一规则、统一宣传”标准下，组织大型电商企业在网站首页或手机客户端显著位置建立扶贫专区，与贫困地区政府部门、企业、农户等对接，对贫困地区特色优质产品给予流量支持、减免网店经营费用等优惠措施，打造贫困地区产品网络销售直通车，促进农民增收脱贫。
   2017年8月以来，善融商务先后在PC、触屏版和手机APP设立精准扶贫馆，大力推广832个国定贫困县、411个省定贫困县和1000余个我行定点扶贫点等贫困地区农特产品，千方百计帮助贫困地区树品牌、增销量、育人才、强造血，让互联网的最新发展成果惠及更多的贫困人口。2017年，善融商务累计认定扶贫企业1940户，覆盖27个省市545个贫困县，举办61场线上扶贫主题营销活动和15场线下对接活动，当年实现扶贫交易额超51亿元，有效促进了贫困地区的产业升级，助力了当地贫困人口增收脱贫。
     从建行苏州分行获悉，在日前举行的“2017中国CFO年会”上，建设银行再次荣获“最佳物理渠道转型创新奖”。据悉，本次年会的主题为“AI+下的智慧金融与智慧财务”，会议发布了“中国CFO最信赖的智慧企业金融机构”年度评选奖项。
   《首席财务官》杂志是国内最大的聚焦CFO人群的国家级大型期刊，2017年该杂志将此前延续10年的“中国CFO最信赖银行评选”全新升级为“中国CFO最信赖的智慧企业金融机构评选”，以国内独一无二的需求端和应用端视角来审视国内企业金融创新的现状，为广大本土CFO提供研判的新标尺，进而推动国内智慧企业金融的全面发展。
   近几年来，建设银行主动适应客户和市场变化，通过结构调整精细化管理、物理渠道布局优化、网点分类建设、智慧柜员机新型渠道研发、新一代柜面业务流程整合统一等多项举措，物理渠道逐渐呈现出新的变化和特点，客户服务网络不断拓展延伸，营业网点持续升级改进，资源利用效率、经营效能得到提升，特别是随着智慧柜员机的部署，大量的柜面业务迁移至智慧柜员机办理，网点产品销售能力不断提升，有力支持了全行业务发展。建设银行结构调整精细化管理成效明显，网点布局持续优化，金融科技助推客户智慧化服务，柜面流程创新优化带给客户和柜员全新体验。
   “物理渠道建设终身成就奖”的获得，再次印证了建行物理渠道能够始终坚持以客户为中心，不断加大前后台分离力度，通过提升交易服务能力、综合营销能力、内控管理能力和集约化经营能力，最终提升渠道价值创造力。
     近日，苏州园区建行荣获2017年度“江苏省科技金融特色机构”称号，这是该行继“苏州工业园区科技金融服务明星银行”荣誉之后，获得的又一项科技金融奖。
   近年来，苏州园区建行持续加深与园区管委会、科技局、金融办、企业发展服务中心、科招中心等政府部门的合作，着力构建科技金融生态圈。紧跟区域产业转型升级的机遇，聚集生物医药、纳米技术应用、云计算与人工智能等新兴产业，加大科创类企业和转型升级项目营销。大中型企业金融服务亮点突出，落地园区政府“扎根贷”项目首单并且是备案最多的主力银行，完成全国首单“双创债”业务申报和投资，累计为多家“独角兽”级企业授信约17亿。积极向科创类小微企业落实普惠金融政策，加大云税贷、薪金贷、上市贷等产品应用。
     “这一回，建行在住房金融方面的表现有点像老大哥，一口气与湖北、广东、重庆等省市，就住房租赁金融业务签订了一揽子战略合作协议。在住房领域体现了强势的主导地位和专业能力。”中国房地产业协会一位人士表示。
自党的“十九大”提出加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度以来，坐落于北京金融大街25号的建设银行总行发出了与住房租赁有关的一道道密集指令。
   总行统一部署
   11月17日，建设银行湖北省分行与湖北省住房和城乡建设厅在武汉举行“住房租赁战略合作协议签约暨建信住房服务有限责任公司揭牌仪式”，中国建设银行副行长庞秀生、湖北省副省长曹广晶出席签字仪式。同日，建设银行重庆市分行与重庆市国土资源和房屋管理局在重庆举行“住房租赁战略合作协议签约仪式”。中国建设银行副行长张立林、重庆市副市长陈绿平分别出席。
   在一连串签字仪式上，《中国房地产金融》观察到，虽然是省级分行与省级住建主管部门之间的合作协议，但表述上都用了“按照总行统一部署”的字眼。
   建设银行还推出了全国首个个人住房租赁贷款产品“按居贷”。贷款期限1-3年，最长可达10年，额度最高100万元，利率低于同期个人住房按揭贷款利率。
   此前的11月3日，中国建设银行董事长田国立亲自出席了在深圳举行的“住房租赁战略合作签约仪式”。据记者了解，该协议主要内容是建行深圳分行与招商、华润、万科、恒大、中海、碧桂园、星河等11家房地产公司，以及比亚迪、方大集团等11家企事业单位合作，将部分在售、待售的房源转为长期出租，面向具有稳定居住需求的人群尤其是创业人才，向他们提供多层次的居住选择。截至10月，已有70多家科技型企业向建行提出承租意向。
   几乎在同时，建设银行还推出了全国首个个人住房租赁贷款产品“按居贷”。贷款期限1-3年，最长可达10年，额度最高100万元，利率低于同期个人住房按揭贷款利率。
   专家认为，从1985年4月发放首笔“按揭贷”到今天推出个人住房租赁“按居贷”，建设银行不仅巩固了从“要买房、到建行”到“要租房、到建行”的国有大行地位，而且在住房金融领域的理念、模式、手段、产品创新方面也有了实质性的突破。
   据庞秀生介绍，建设银行在住房租赁方面的探索主要为三方面：一是取得与地方住建主管部门的支持，在租购并举住房制度下实现与各地合作，下好政策“先手棋”；二是创新互联网+房管+金融+服务模式，打造集支付结算、金融服务、交易监管于一体的住房租赁综合服务平台；三是以满足群众美好居住生活为导向，重点与12个住房租赁试点城市相呼应，为高品质长租社区提供多样化金融产品服务，进一步形成建行独具特色的住房金融文化。
   抢得政策先机
   建设银行之所以在住房租赁领域抢先布局，一方面，是我国住房制度首次将“租”列于“购”之前，住房租赁从舞台背后走向中央；另一方面，强劲的租赁需求也是建行看好该领域的主因。《中国房地产金融》独家获得消息，目前我国约有1.6亿人依靠租房居住，大多集中在长三角、珠三角等人口净流入大城市，其中北京住房租赁人群为800万，上海为1000万，形成了新市民、新移民、新创业年轻人为主的“三大租赁人群”。
   倘若建设银行不占先机，就会被其他国有大行抢去优质资源和房源。实际上，由于作为优质资产的住房贷款规模缩减，培育租房贷款市场无疑是银行未来的利润增长点。目前中国银行、国家开发银行、中信银行已纷纷抢滩住房租赁市场。
   为确保30多年来建设银行在住房市场积累的资源不流失，田国立近日在建行官方网站表示：“建设银行必须发挥其对国家住房制度改革深刻理解的作用，主动探索多渠道、多样化的住房租赁创新模式，提供更多更好的住房租赁金融服务和解决方案，向社会传导新时代住房消费新理念，积极履行国有大行的应有责任。”
   据记者了解，仅在湖北，建行湖北省分行就与武汉市保障性住房投资建设有限公司、武汉万科公司、保利武汉公司等26家企业签署了合作协议，在武昌、汉口、光谷多产业、人才集中的地方，陆续推出1650余套“CCB建融家园”长租优质房源，满足新就业大学生、外来务工者、科技人才、城市白领和高级蓝领等不同需求；而作为首家介入重庆住房租赁市场的商业银行，建行将设立住房服务有限责任公司，自主经营住房租赁业务。
   专家认为，设立住房服务有限责任公司和自主经营住房租赁业务，表明建行具有长远眼光。11月18日，中国房地产业协会会长刘志峰在重庆表示，我国住房租赁供给主体不合理。从发达国家经验看，完善的住房租赁市场由个人出租者和机构出租者、服务者共同组成。而我国住房租赁市场的供给主体以个人出租者为主，机构出租者、服务者较少，只占2%左右。由于出租住房年收益率只有2%左右，加上税负偏重，企业投资经营住房租赁的意愿普遍不高。
   为此，由银企双方合作，推动住房租房企业规模化、集约化、专业化、上水平，是近期各地推动住房租赁的一项重要任务。
   目前，建行参与投资的建信住房服务有限公司、深圳市人才安居建信租赁服务有限公司，向比亚迪等企业推出首批CCB建融家园长租房源。据了解，CCB建融家园是建行从住房供给侧改革入手，鼓励融合共享，联合有实力的开发商共同打造的品牌长租社区，未来形成由“长租到长住再到安家”的稳定住房局面。
   要整合和盘活各类资源，形成以市场为主、政府支持、主体多元、金融助力、各方参与的发展格局。
   万科集团董事会主席、首席执行官郁亮表示，“万科与建行合作，主要是为有梦想的年轻人服务，希望通过开发和整合房源，为改善深圳人才住房供给结构、发展深圳人才安居事业做出贡献。
   前述那位中国房地产业协会人士分析，建行之所以在发展住房租赁之初瞄准长租项目，旨在运营成熟、形成稳定持续的现金流后，通过房地产信托投资基金、资产证券化进行对接或退出。目前新派公寓、保利两单REITs项目，魔方、自如两单ABS项目已经成功发行。
   优先布局试点城市
   具有针对性的是，建行与地方和企业合作的住房租赁项目，主要选择在大城市和住房租赁试点城市。这与房地产行业在住房租赁的大致布局走向相符。刘志峰也认为，住房租赁的主要需求在城市特别是在大城市，大城市住房租赁的推进将决定全国的进展，而大城市能不能加快推进，主要看试点城市。他认为，要在广州等12个试点城市加快改革创新，做出样板示范，带动整个住房租赁市场加快发展。
   也有专家认为，建设银行在住房租赁方面的强势出手，希望未来能在住房金融方面创新更多体制机制。目前，由住房城乡建设部起草的《住房租赁管理条例》已形成送审稿，报国务院法制办。但目前《条例》只是笼统提了“住房租赁企业依法享受有关金融、税收、土地等优惠政策”，对住房租赁的金融模式、产品属性暂未提及，如讨论甚多的REITs、ABS。
   值得关注的是，由于布局匆忙，建设银行虽然有错位发展的考虑，但在首轮与地方、企业签约中还需要进一步针对住房租赁有效需求展开，按各自供需关系发展住房租赁。《中国房地产金融》掌握的资料显示：南京鼓励闲置和低效的国有厂房、商办用房改建为租赁住房，盘活房源；厦门在部分国有企业主导的产业园区配建公寓，实现职住平衡；武汉主要建人才公寓，满足新就业大学生和技工等蓝领的租赁需求；上海支持青年公寓发展，主要面向一部分白领的需求。
   “住房租赁当前处在一个全新的探索阶段，房源来源不同、租户人群不同、消费和文化层次不同。要整合和盘活各类资源，形成以市场为主、政府支持、主体多元、金融助力、各方参与的发展格局。”刘志峰认为。
   与以往不同的是，建设银行此番还依托其自主研发的“新一代”核心技术，在总、分、支行三级联动下，率先在广东佛山搭建了既能匹配地方政府又能服务市场监管的“住房租赁监管交易服务平台”，形成了全平台支撑、全链条服务、全产品配套的服务功能。不仅仅提供金融服务，还为住房租赁试点城市提供综合解决方案。
   建信住房服务有限责任公司一位负责人表示：“这才是我们要在住房租赁监管和服务方面，实现真企、真人、真房、真交易、真数据、真信用的目的，真正打造‘要租房、到建行’的全国性住房租赁服务品牌。”
     近日，由浙江安福利生慈善基金会与中国建设银行温州分行、无锡灵山慈善基金会联合发行的“安基金卡”正式在温州首发上线。“安基金卡”是慈善与金融业务跨界联合的创举，“安基金卡”的发行，将助力公益事业的健康发展，为实现人人公益的梦想提供新的平台。
   “安基金卡”是中国建设银行发行的联名借记卡，也是一张慈善卡，该卡以建行“龙卡通”为基础，集储蓄、消费、转账、增值服务、纪念收藏、慈善等功能为一体的电子支付工具。这是一张首次使用基金会logo设计的银联卡，是安基金有缘人的一张名片。除具备建行借记卡的所有金融服务功能外，持卡人还可享受专属定制的安基金特色服务，如安基金卡专用窗口，绿色通道；温州智慧健康特色诊疗服务，旅游、建行消费生态圈优惠活动等。“安基金卡”是慈善捐款的便捷通道，持卡人可以选择日行一善或月行一善，也可以自愿选择是否捐款，以及每次捐款的金额、是否匿名等。如果账户中没有资金时不扣款、后期也不再补扣，用卡过程中可以随时选择中止捐款。持卡人可以随时在建行系统查询个人捐款记录，累计捐款金额超过100万元，可向安基金申请颁发“安基金荣誉理事”证书，享受安基金荣誉理事待遇。
   安基金属于浙江省民政厅审批的非公募基金会，募捐的所有货币资金或实物资产全部用于安基金的“安济计划”慈善项目，帮扶救助急苦、贫苦、困苦对象，开展助学助教和自然灾害救助。2017年3月1日，安基金正式成立后，建行温州分行主动提出与安福利生慈善基金会合作，联合发行“安基金卡”，用以弘扬公益慈善精神，扩大慈善文化理念的宣传及影响，同时实现慈善捐款的自动扣款功能。建行温州分行指定专人成立安基金卡服务团队，支持安基金卡的项目立项、业务评审、系统修改、商圈建设、发卡活动等工作，在服务手段、业务流程、服务产品等方面提供差别化服务，保证安基金卡持卡人享受到尊贵的金融增值特色服务。
   日前，“安基金卡”已经顺利完成了建行总行申报、银联审批和安基金卡的设计、制作、建行系统修改、省民政厅备案等全部发行准备工作。“安基金卡”在温州完成第一阶段发行后，将在浙江全省逐步推广。
     日前，第十三届北京国际金融博览会将在北京展览馆举办。本届金博会上，建设银行北京市分行将以“不忘初心，金融惠民”为主题，以多种形式向观众全面展示该行经营发展的举措、经验和成果。
   据了解，建设银行北京市分行将重点展示近五年在支持首都建设、服务百姓民生方面所做的主要工作。近年来，建设银行北京市分行以服务实体经济为己任，认真落实国家和地区稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险的一系列政策措施，通过不断创新的金融服务，全力服务国家及地区重点建设项目，持续推进科技文化“双轮驱动”，支持小微企业深耕普惠金融，成为首都经济建设中一支不可或缺的金融力量。
   此外，建设银行于2010年启动“新一代核心系统”建设，经过六年开发和三期分步实施，2017年6月主体功能全部实现，并完成在全行37家分行、15000个网点及全部电子渠道的部署推广。建设银行此次“新一代”的最大特点是从重构业务架构入手，全面实现了业务创新、流程再造和机制变革，并引领建行“综合性、多功能、集约化、创新型和智慧型”的转型发展。
   从革命性的流程再造到细节的精雕细琢,建设银行“新一代核心系统”将对客户体验的关注融入到每一个项目开发中。引人注意的是，建设银行北京市分行通过“新一代核心系统”的应用，在支持首都经济建设及“普惠金融”的践行中起到了模范带头作用，体现了国有银行的社会责任担当。
   依托“新一代核心系统”建设，建设银行“智慧柜员机”将亮相本届金博会。随着互联网金融日新月异的发展，客户走进建设银行网点，会发现智慧柜员机多了起来，自助发卡，无卡取款，甚至公交卡充值都能在网点办理，网上银行、手机银行、扫码支付等多种渠道，满足客户的全方位金融服务需求，做到“一站式”服务。
   除了成果展示，建设银行北京市分行还设立了丰富的产品体验和互动活动。近年来，该行大力拓展龙支付业务，龙支付具有建行钱包、建行二维码、全卡付、云闪付、随心取、好友付款、AA收款、龙商户等八大功能，其便捷安全的支付方式深得建行客户好评，开设龙支付业务客户日益增多。金博会现场，该行配合“建行嘉年华”大型客户回馈活动推广，举办了“龙支付1元购”等惠民活动。该行还举办了多场专题讲座，普及人民币相关知识、金融风险防范等。
   值得关注的是，建设银行的机器人“小龙人”也将在本届金博会上亮相，通过与现场观众互动，智能推荐建设银行的业务和产品服务，调动现场观众的积极性并提升展示效果。此外，该行现场还提供电子银行、移动支付、微银行、信用卡等业务办理，为观众带来便利和实惠。
     建行浙江省分行营业部通过聚合支付与传统农贸市场相结合，搭建电子支付智慧平台，打造新型移动支付智慧菜场，并在此基础上运用其“新一代”大数据功能创建引擎，不断挖掘市场内客户在结算需求之上的衍生金融需求，以客户为中心，以资产配置为抓手，形成资金体内良性循环。日前，杭州茅廊巷综合农贸市场试点成功。
   茅廊巷菜场，曾是杭州最大的菜市场，每天早晨都热闹得像是个集市。钱塘江南岸的农副产品、城东四季青乡的蔬菜，都新鲜直供到茅廊巷菜场。菜场东南面的店家，肉类居多，称得上是杭城之首。跟随着新兴农产品自由市场的前进步伐，茅廊巷菜场也与时俱进，逐渐扩张，现市场分为一楼普通水产、蔬菜、肉类家禽等传统部分和二楼综合商品商户部分，共计商户200余家。
   该菜场作为线下场景的一部分，用户人群年龄相对偏成熟，消费金额小且频次高，基本上都是频繁找零，移动支付可提供极大便利。建行浙江省分行营业部依托龙支付（聚合支付）、商户服务平台、商户现金管理套餐等产品和服务，着力解决商户资金归集、综合对账等痛点。
   建行“智慧菜场”，在传统市场中实现无现金交易，从而解决传统市场现金交易不卫生、找零困难、假币纠纷、清点出错、商户每日账务流水混乱的问题。“智慧菜场”的推出能有效改善居民消费环境，提高商户智能化、数字化服务管理能力。
     近年来，中国建设银行借助大数据和“互联网+”等新技术、新手段，不断开发创新产品与服务模式，其中的代表“云税贷”就是为小微企业提供更为便捷、快速和有效的金融服务。
   据悉，“云税贷”是基于纳税信息的“税易贷”与运用互联网思维的“小微快贷”系列产品组合创新而成，主要针对在建行代缴税款、诚信纳税的小微企业，其通过建行网上银行、手机银行等线上渠道即可自助办理最高200万元的纯信用贷款。
     移动支付时代下，一部手机确实可以解决很多问题，但是作为商户，仍然面临多个问题：收款渠道多、到账时间分散、对账麻烦、资金闲置等。
   面对诸多问题，建行重磅推出建行龙e付聚合支付，让商户客户轻松解决各种难题，告别多码收款，迎接聚合时代。
   建行龙e付聚合支付是建设银行根据市场形势与商户收款需求，创新推出的一款聚合多种支付方式、支持多种支付平台，并为商户提供一点接入、一站式资金结算和对账等服务的收单产品。
   建行龙e付聚合支付覆盖全商户，为线上线下各类商户提供一体化服务，功能实用强大，为商户客户提供强大的收款平台，主要功能有以下几点：
   一、商户平台，贴心服务。除收单与商户管理服务外，提供综合对账、收款提醒、退款等功能。
   二、集中入账，高效结算。资金由我行集中进行入账，商户可选择多批次结算，提升资金结算效率。
   三、统一账单，简洁对账。提供统一的对账单，并对不同的支付方式支付的资金进行标识。
   四、便捷融资，助推发展。提供快贷、分期等产品服务。
   五、活动丰富，引流客户。配套满立减等优惠活动，为商户吸引流量客户。
   六、金融理财，增值配套。根据商户资金配套对应理财产品服务，帮助商户资金增值。除了以上几点，建行龙e付聚合支付还支持流水查询、对账管理、客户退款等功能，全面满足商户客户各类需求。
   建行龙e付聚合支付申请方式包括线上申请与线下申请两种，线上申请通过下载“建行企业银行”客户端，打开并进入“商户服务”频道，填写相关申请信息开通商户功能；线下申请通过开立建行的账户（对公户或个人户），向网点提供材料（申请表、营业执照、法人证件、征信授权书、合作协议）进行申请。
     全国金融工作会议提出，要建设普惠金融体系，加强对小微企业、“三农”和偏远地区的金融服务，推进金融精准扶贫，鼓励发展绿色金融。党的十九大再次给银行业指出了转型发展方向。
   新时代呼唤新气象新作为。近年来，建行贵州省分行积极响应党和国家号召，勇于改革创新，聚焦贵州省“大扶贫、大数据、大生态”三大战略行动，全力服务脱贫攻坚大局和供给侧结构性改革，大力支持铁路公路等基础设施建设，引入省外资金服务民生公共领域，增强服务实体经济能力。同时，大力发展普惠金融，借助大数据和“互联网+”等新技术新手段，推出了小微快贷、云税贷、裕农通等普惠金融产品，着力延伸服务半径，拓展金融服务的广度和深度，积极支持涉农和小微企业发展，打通金融服务“最后一公里”。
   截至2017年末，建行贵州省分行各项贷款余额1926亿元，比上年新增197亿元，增幅11.37%。全年共投入855亿元支持贵州经济建设，其中，小微企业贷款余额205亿元，普惠金融贷款余额44亿元，普惠金融的雨露甘霖润泽了多彩贵州的千企万户。    在贵州，小微企业总数超过15万个，而个体工商户更是高达150万户。因此，推动大众创业、万众创新，能增添社会活力和发展内生动力，促进经济稳定增长和民生改善。长期以来，由于小微企业自身发展规模影响，融资渠道相对单一，缺抵押、缺担保、缺信用是小微企业融资之路上的三大难题。如何打通小微企业与银行的信用通道，建行贵州省分行在实践和创新的摸索中找到了“金点子”——通过发挥财政资金的杠杆作用，在业内首推“助保贷”和“诚信基金合作模式”，企业缺信用的难题迎刃而解。
   了解小微企业的信用痛点后，建行贵州省分行大胆打破以财务报表为主要依据的传统评价方式，创新推出评分卡模式，全面优化业务流程，满足小微企业“短、小、频、急、散”的贷款需求。同时，抢抓国家大数据综合试验区机遇，发挥科技优势，果断突破传统线下融资模式，运用互联网思维，推出“小微快贷”。小微快贷真正实现了在线申请、审批、签约、支用、还款的全流程网络化、自助化操作。客户信息完整情况下，只需几分钟即可完成贷款全流程，资金实时到账，循环使用。等“贷”时间少，服务效率高，客户体验好。
   创新永不停步！建行贵州省分行依托“小微快贷”继续拓宽普惠金融的服务渠道，携手税务部门联合推出“云税贷”——根据小微企业纳税信息，通过“银税直连”系统对接省国税、地税，联动税务信用云平台，优先支持诚信纳税企业,“以税授信 以税促信”。即使尚未与建设银行开展业务合作的客户，也能畅享打破时间空间限制、7×24小时自助全流程网络系统化操作、最快三分钟获贷的融资体验，额度最高可达200万元，第一时间满足客户融资需求。“云税贷”让诚信纳税客户开上了融资的快车道，充分享受优质、便捷、高效的融资服务。
   截至2017年末，建行贵州省分行小微快贷授信客户近4000户，授信金额近20亿元，其中2017年11月26日，云税贷二期上线仅一天时间，就实现服务客户近400户，投放1.5亿元。
   打通“最后一公里” 将金融服务送到村口
   普惠金融，不仅要惠及大众，更要普及四方，要为有金融服务需求的社会各群体提供适当、有效的金融服务。
一直以来，建行贵州省分行不断加大金融对广大农村地区、小微企业和民生等经济社会薄弱环节的支持力度，不断延伸服务半径，在网点设置、系统升级等方面持续向上述领域倾斜。
   为打造以客户为中心的综合服务型营业网点，解决对公客户服务基础薄弱、综合服务能力不足问题，建行贵州省分行创新推进综合性网点、综合柜员制和综合营销队伍为主要内容的网点综合化建设。如今，建行贵州省分行已将全省200余个营业网点打造为集小微企业客户营销、产品推荐、业务办理等于一体的综合化金融服务平台，力求做到让数据多跑腿，客户少跑路。
   同时，立足贵州部分县域和乡镇的网点尚处于空白状态的现实，结合贵州县域经济发展和农村金融服务实际情况，创新开发了裕农通APP普惠金融平台，力求更加快速地将业务推广到县域乡镇农村地区，让农户切实享受到建行的优质金融服务。该平台基于互联网思维创建，以“普惠金融惠三农”为出发点和落脚点，通过“裕农通+合作机构县域自有渠道”模式，为广大农村客户提供“金融下乡”服务，全面满足农村地区用户取、转、汇、缴等基础金融服务。在打通金融服务的“最后一公里”的同时，很好地解决了原有固定设备模式维护困难，设备升级换代耗时较长等制约普惠金融规模化发展的问题。
   目前，全省裕农通服务点已达到232个，该行省内48个有机构县域已开办裕农通业务。其中，毕节地区新建服务点36个，实现该区域内县域100%覆盖。“裕农通”已成为农民朋友交口称赞的“村口银行”。
   拓展移动金融新方向 畅享建行“悦生活”
   随着移动互联网时代进入空前发展期，人们金融消费习惯正从PC端向移动端迁移，手机银行成为了众多客户办理银行业务的首选渠道。
   建行贵州省分行紧跟时代步伐，在创新求变中不断推动消费金融产品的更新换代，积极探索“普惠金融+移动金融”模式，创新推出“快贷”、分期通等产品，运用互联网思维和大数据原理，拓宽产品体系，加大消费金融服务支持，具有申请便捷、使用广泛、还款轻松等特点，填补了现有产品无法覆盖多元化消费信贷领域的空白，帮助消费者提前实现美好生活愿望。截至2017年末，“快贷”产品已累计服务全省客户近15万，贷款累计投放近40亿元；信用卡实现净增发卡48万张，分期交易额61亿元。
   此外，建行贵州省分行还创新打造多功能服务平台和金融生态圈,梳理衣、食、住、行、娱、游、购等，将金融服务有机融入客户的日常生活。“悦生活”平台可提供缴费充值、商旅出行、餐饮娱乐等八大服务场景共1万余项服务。截至2017年12月,“悦生活”平台当年交易500万笔,交易额超过13亿元。
   在新一轮互联网金融和银行网点创新升级的浪潮中,依托强大的建行新一代核心系统建设全面竣工,建行科技创新能力不断提升。充分利用“新一代”系统“套餐便利签”功能，建行贵州省分行电子银行业务持续发力,目前个人网银用户近314万户,手机银行用户数突破400万户,微信银行用户超过110万户。
   为认真贯彻落实党的十九大关于“坚持房子是用来住的，不是用来炒的定位，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，让全体人民住有所居”有关精神，建行贵州省分行迅速行动，主动探索多渠道、市场化手段发展住房租赁业务新模式。2017年11月以来，与省住建厅、各市州住建管理部门签订了住房租赁战略合作协议，共同培育和发展贵州住房租赁市场。2017年12月贵阳市企业租赁服务管理平台正式上线。“要租房 到建行”、“房子是用来住的 租挺好”，建行积极向社会传导新时代住房消费新理念，为客户提供更多更好的住房租赁金融服务和解决方案。
   探索精准扶贫新模式 走出特色帮扶路
   精准脱贫是决胜全面建成小康社会的三大攻坚战之一，省委省政府把脱贫攻坚作为头等大事和第一民生工程，以脱贫攻坚统揽经济社会发展全局，全力实施大扶贫战略行动。建行贵州省分行认真落实省委省政府战略部署，全力以赴服务脱贫攻坚。
   在脱贫攻坚这场输不起的硬仗中，建行贵州省分行充分发挥建行集团优势,立足于贵州省“水利三大会战”、“铁路建设大会战”、“高速公路建设攻坚决战”等战略部署，全力支持贵遵扩容、水威、道瓮、江瓮等高速公路以及瓮马铁路、夹岩水库等一大批国家及省内重点基础设施项目，加快推进PPP项目营销拓展和内外部银团贷款组建。近两年，基础设施领域贷款投放超过250亿元。
   贵州近三年每年实施棚户区改造计划40万套，到2020年还要将深山区、石山区和生态脆弱地区162.5万贫困人全部搬出，是搬迁人数全国最多的省份。建行贵州省分行积极做好棚户区改造和异地扶贫搬迁的金融支持，截止目前，已批复棚改项目8个，批复金额31亿元，投放金额10亿元，投放易地扶贫搬迁贷款4亿元。
   通过创新融资租赁保理产品，引入上海自贸区低价资金，建行贵州省分行累计向省内重点企业投放27亿元。积极联动建行集团海外机构，为省内能源、化工等行业的多家企业办理跨境融资风险参与产品，累计引入低成本资金33亿元，成为全省首家办理跨境融资的金融机构。持续开展系列“助力脱贫攻坚”产品推荐会和银企签约等市场营销活动，加强母子公司联动“引金入黔”，通过建信租赁、建信信托公司为企业提供资本金、项目周转资金共计118亿元。
以“民本通达——教育慧民、医疗健民”为宗旨，积极支持教育卫生领域发展。截至2017年末，累计向教育卫生行业客户贷款突破百亿大关，累计发放110亿元，其中县域11亿元，支持35所学校完成银校通项目、23所医院银医通项目建设。积极参与贵州医疗健康扶贫行动，累计发放居民健康卡43万张。
   调动创新基因，从政策制定到产品创新不断加大对涉农行业的支持力度，在服务“三农”的道路上，持续迈出新的步伐。在遵义市湄潭县和毕节市金沙县试点开展农民住房财产权抵押贷款业务实现突破，湄潭县投放3笔共35万元，金沙县投放2笔10万元。针对“建档立卡”贫困农户，深入基层调查研究，结合各地农业特色和“建档立卡”农户实际情况，因地制宜，积极探索创新适合“建档立卡”贫困农户生产经营的业务模式，创新推出“富农贷扶贫小额信贷”产品并逐步开始向贫困农户投放。
   增强贫困地区群众的获得感和幸福感是义不容辞的社会责任，建行贵州省分行倾尽全力帮助定点扶贫村群众致富，帮助贫困学子实现梦想。建行贵州省分行共有定点扶贫点56个，共选派驻村干部19人。为帮助定点扶贫村群众解决出行难、饮水难、文化生活匮乏等问题，进一步改善村容村貌和生产生活，建行贵州省分行共向定点扶贫村捐赠项目32个，捐赠资金418.45万元。建行贵州省分行还积极投身各项公益捐赠活动，高中生“成长计划”76.2万元奖学金项目共帮助254名品学兼优的贫困学生实现人生梦想；向贵安新区、黔东南州捐赠6辆“母亲健康快车”，改善贫困地区妇女儿童医疗卫生条件。2017年，建行贵州省分行共计向定点扶贫村、贫困学子、县乡医院、希望小学、英模母亲、困难群众等捐赠资金、物资近600余万元。
   打造善融商务新平台 助推“黔货出山”显威力
   为积极推广地方特色产品，建行贵州省分行以“善融商务”电商平台为依托，聚焦贵州特色高效农业龙头企业，以白酒、茶叶、辣椒、特色食品等优势产品为“排头兵”，助推“黔货出山”。
   “善融商务”是建行旗下以专业化金融服务为依托的电子商务平台，集商品批发、零售为一体，具备信息发布、在线交易、支付结算、分期付款、融资贷款、资金托管等综合金融服务功能，具有免商户店铺店租、交易佣金、免重点商户辅导费及支付手续费的特点。
   平台打铁需趁热。建行贵州省分行继续深耕涉农产品，全面拓展“善融商务”业务，不断扩大在贵州名优农产品领域的服务功能。善融商务贵州扶贫馆已在个人商城和企业商城上线，依托善融商务推进电商扶贫工作取得标志性突破。该行继续加大对“精专特优”企业的拓展和维护，2017年全年新入驻商户15户，实现遵义供销社、“老干妈”“苗姑娘”、毕节扶贫点商户“汇农云”等知名品牌商户入驻善融商城，白酒、茶叶、辣椒等农特产商户近百户。持续开展促销活动扶持扶贫商户,打造“黔货出山善融周四惠”“黔货出山善融天天惠”两个活动品牌，组织省内知名茶企推出“黔茶出山”专题活动。
   截至2017年末，建行善融商务商城单个商户交易额已突破百万，支持“黔货出山”全年交易额近亿元。
   与时代同进步，与贵州共发展，与百业竞繁荣。建行贵州省分行将深入贯彻落实党的十九大精神，大力弘扬“团结奋进、拼搏创新、苦干实干、后发赶超”的新时代贵州精神，创新金融产品服务，开放金融共享平台，全面支持实体经济，加快发展普惠金融，提升质量防范风险，为贵州决战脱贫攻坚，决胜同步小康，建设百姓富、生态美的多彩贵州贡献建行力量。
     经过商务部的细致评估，近日，建行善融商务正式加入商务部“电商扶贫”频道。
   “电商扶贫”频道是商务部会同财政部、扶贫办协调地方政府和大型电商企业建立的公益性电商扶贫机制。在“统一标识、统一形象、统一规则、统一宣传”标准下，组织大型电商企业在网站首页或手机客户端显著位置建立扶贫专区，与贫困地区政府部门、企业、农户等对接，对贫困地区特色优质产品给予流量支持、减免网店经营费用等优惠措施，打造贫困地区产品网络销售直通车，促进农民增收脱贫。
   2017年，善融商务累计认定扶贫企业1940户，覆盖27个省市545个贫困县，举办61场线上扶贫主题营销活动和15场线下对接活动，当年实现扶贫交易额超51亿元，有效促进了贫困地区的产业升级，助力了当地贫困人口增收脱贫。
     2017年，建行嘉善支行多措并举，利用小企业大数据产品、小微快贷系列产品等，大力发展小企业业务，小企业信贷户首次突破100户，创历史新高。截止2017年底，支行小企业责任口径信贷户120户，创历年来新高。当年新营销小微企业额度客户132户，总额度达8130万元，其中年末有余额客户76户，实际支用余额3923万元。辖内8个网点小企业信贷户营销破零率100%。年末普惠金融余额0.67亿元，较9月底新增0.26亿元，完成计划目标的95%。支行小企业不良率为零。
   一、加强政府联动，精准开展营销
   小微企业信贷业务，特别是普惠金融业务，离不开当地政府部门的支持。支行2017年积极与当地的税务部门、科技部门、工商部门联动，每月与各部门经办人员交流数据。同时，定期专人做好各部门的企业数据采集工作，并将数据融入到上级行下发的各类白名单中，提高了营销的准确性和精确性。
   二、加强产品宣传,提升影响力
   一是通过电视、广播、报纸等传统媒体，定时定期开展产品滚动宣传；二是利用微信群发、朋友圈、QQ等手机媒体，制作美篇等形式，全行员工及我行客户宣传我行小企业各协力产品；三是通过行领导层面积极与人行、银监、金融办等政府监管部门联动，加大产品宣传，提高产品影响力；四是利用年底各商会协会、工商联、乡镇工办、科创中心等企业年会形式，宣讲产品，累计10多场，提高产品知名度；五是支行通过挂号信形式，对筛选过的优质他行客户300家，进行产品宣传。
   三、加强客户梳理，营销客户
   嘉善支行积极组织年末的小微快贷-云税贷产品学习，充分利用产品可以营销新开户即可申请办理业务的特点，重点梳理了诚信纳税优质客户，落实专人上门营销，年末短短一个月成功拓展新客户17户，支用贷款640万元。
   四、加强产品解读，提升营销能力
   支行公司部落实专人为辖内8个网点讲解小微快贷产品讲解，并组建了网点对公营销团队，各网点落实联挂一名对公客户经理，指导网点日常营销工作。2017年，辖内8个网点小企业信贷户营销破零率100%，其中两个小微特色支行表现突出，施家南路支行、西塘支行分别新营销小微企业客户18户、12户；营业部落实专人开展业务，全年营销新客户11户，泗洲支行、晋阳支行、亭桥支行分别新营销额度客户5户、4户、3户，网点营销能得到全面提升。
   2017年，支行通过合理的产品配置，解决了小微企业融资难题，有效地支持了当地小微实体企业的发展，得到了当地政府和企业的认可。2018年，嘉善支行将再接再厉，奋勇拼搏，再创佳绩。
     某制造企业通过建设银行网银在线申请支用小微信用快贷贷款200万元;某纺织科技有限公司通过建行手机银行在线申请小微云税贷贷款100万元;某农业有限公司办理建设银行苏农担1号产品，获得250万元信贷资金支持;某包装材料有限公司多年在建设银行进行结算，获得180万元善融贷信用贷款额度，近期支用150万，有效缓解年末购入原材料的资金压力。
   这样的支持小微企业实体经济的例子在建设银行还有好多。建设银行南通分行一直以来不遗余力支持南通实体经济发展，给予小微企业优质的服务和快速高效的信贷资金支持，满足小微客户资金使用短、频、快、低门槛、高效率的融资诉求。
   目前，普惠金融受到高频关注。中央领导多次做出批示，人民银行、银监会、财政部先后出台了相关的政策措施。普惠金融工作对党的事业和人民生活具有重大意义和深远影响，发展普惠金融，能够加大金融对实体经济的服务力度，更好地以金融资源撬动经济发展活力，是银行业坚持主业、回归本源的重要体现。普惠金融能够将金融服务向小微企业、“三农”和偏远地区扩展，促进民生改善，推进金融精准扶贫。
   建设银行南通分行切实履行国有大行的社会职责，积极探索小微企业金融服务模式、拓宽服务渠道、提高服务质量。
   升级优化小微企业产品——大数据产品通过分析账户结算、POS流水等信息，给予符合条件小微企业最高200万元的信用额度;小微快贷使小微企业能够在线申请支用贷款，全流程线上操作，方便快捷，纳税客户更有云税贷专项额度;农户可通过江苏省农业信贷担保有限责任公司担保办理苏农担产品获得信用贷款;有部分抵押的小微企业可申请建行助保贷入池，政府风险补偿金增信，最高可得1000万贷款。
   拓宽服务渠道——充分打开网点服务小微客户渠道，小微企业有需求可咨询身边的建行网点，将为其提供专业的服务，配置合适的产品，无须客户奔波到指定支行。
普惠金融，建行一直在行动。
     党的十九大报告指出：要加强社会保障体系建设。目前，四川是全国唯一实现机关事业单位养老保险全面征缴到人、自动发放到人的省份。其中，建设银行四川省分行聚焦金融科技，发挥创新优势，贡献了一份智慧力量。
   “专线直联、一点接入、全省通用”，是该行依托新一代核心业务系统，打造机保银社直联交互平台的主要路径。该项创新以“自动化”为目标，满足了人社系统“高起点、高标准”业务需求，助力构建全省统一、集中度较高的服务体系。
   目前，通过该平台，建行四川省分行为省内数万家机关事业单位、上百万参保人员提供“经办统一、标准统一、模式统一”的社保金融服务。养老金到账时间效率提高，得到参保人员充分肯定。
     建行福建省分行紧紧围绕省委省政府“再上新台阶 建设新福建”的决策部署，发挥建行集团整体优势，以服务 21世纪海上丝绸之路核心区、福建自贸区等为重点，全力支持经济转型升级，为福建高质量发展注入新活力。2017年，设立总规模1000亿元的“21世纪海上丝绸之路”产业基金，已获批450亿元；承销地方政府债券226亿元，保持同业领先；助力供给侧改革，与4家省属国有企业签署总金额210亿元的债转股协议；助力消费升级，通过信用卡分期为7.1万名客户提供77亿元购车及装修消费信贷；坚持房子是用来住的，不是用来炒的，严格按规定支持居民改善居住条件，惠及11万个家庭，贷款余额保持同业首位。
    建行福建省分行在普惠金融领域也不断发力。“创新推出‘小微快贷’等四大产品体系20多项小微信贷产品”，并与国税、地税等政府部门合力惠企，为诚信纳税企业提供信用贷款；完成小微企业贷款“三个不低于”，为中小微企业办理“无还本续贷”等业务，并免收小微企业多项费用，有效降低小微企业融资成本。至2017年底，小微企业贷款余额达611亿元，小微信贷客户近2.7万户。借助建行“善融商务”电商平台，支持闽货“走天下”，平台入驻闽企近9000家，2017年新增在线交易超过130亿元。同时，扩大服务辐射面，搭建“裕农通”服务网络，设立普惠金融服务点1096个，覆盖全省72%的县域。
   2018年是全面贯彻落实党的十九大精神的开局之年。建行福建省分行将不忘初心、牢记使命，奋发作为、继续前进，努力为新福建建设贡献更多的建行智慧和力量，以新作为谱写高质量发展新篇章！
     “一份绿色、一份生机，希望能给大家带来一丝温暖”，近日，建行晋城分行党委书记、行长在讲话中所说的一句朴实的话让全体员工倍感幸福。
   每人发放一盆绿萝，这是建行晋城分行2018年关爱员工十件实事之一。绿萝，净化空气，遇水即活；绿色，充满活力，代表希望。一盆小小的绿萝，深入体现了该行党委对员工的关怀之情。“行党委的这一举动既让我们感受到了温暖，又能每天都呼吸到清新的空气，想的太周到了！”，该行员工纷纷称赞。
   近年来，建行晋城分行党委高度重视员工的心理归属感和幸福感，多渠道倾听员工心声，设身处地为员工着想，关爱员工更走心。工作中，该行党委发现高柜空气差，为网点安装了新风系统；了解到食堂饭菜质量不高，随即改进了食堂管理；中秋节为家在外地的员工父母寄送了慰问信和晋城特色小礼品；重阳节为在岗员工80岁以上父母送去问候和感恩……一系列走心的关爱举动，让员工感受到了建行“大家庭”的温暖。 
     日前，建设银行山东省分行营业部与济南市槐荫国家税务局、地方税务局联合举行“政税银企聚微致远”企业客户对接会，槐荫区近300家诚信纳税小微企业参加了活动。
   济南市槐荫区国税局局长史庆芳，槐荫区区地税局副局长王庆祝，槐荫区国税局总经济师李伟，建行山东省分行小企业业务部总经理焦兵出席并发言。
   建行客户经理介绍了建行小企业云税贷、税易贷产品，宣传推广了由省银监局、省国税局、省地税局联合搭建的山东省小微企业融资服务平台，引导企业积极登录该平台获取融资咨询和服务；两家小微企业总经理还介绍了所在企业通过诚信纳税积累良好信用，从而获得建行云税贷、税易贷贷款的经历。
   据介绍，2015年以来，槐荫区政府、区国税局和建设银行紧密协作，联手推出“税易贷”和“云税贷”信贷产品，通过纳税信用取得建设银行以“信”促“贷”的融资模式，解决了小微企业“融资难、融资贵、融资慢”问题，为小微企业经营发展、不断壮大带来“及时雨”。截至2017年末，建行累计为辖区内578户优质纳税小微企业提供了3.96亿元的信贷支持，信用类贷款占比达95%，不良率为零。
   山东银监局、山东省国税局、山东省地税局联合开发的“山东省小微企业融资服务平台”，依托银税信息作为媒介，搭建互联网平台，实现了辖区各银行机构小微企业金融服务产品展示检索、小微企业贷款意向传递、各类扶持政策宣导、纳税信息推送等功能。
   本次活动搭建了税务、银行和客户的沟通平台，为诚信纳税企业特别是诚信小微企业解决了融资难题，政银企共同助推普惠金融业务发展。建设银行在济南的网点将全部加入到银税活动中来，为诚信纳税的小微企业提供更优惠的资金结算服务，让更多的小微企业获得实实在在的信贷支持。
     建设银行将积极履行国有大行责任，从住房供给侧发力，主动探索多渠道、市场化手段发展住房租赁业务的新模式，积极向社会传导新时代住房消费新理念，为客户提供更多更好的住房租赁金融服务和解决方案，为推动住房租赁市场健康发展贡献建行智慧和力量。
   日前，中国建设银行与上海市政府签订了《推动上海市住房租赁市场发展战略合作备忘录》，进一步深化银政合作关系，共同推动上海市住房租赁市场培育和发展。至此，建设银行在业内率先推出的住房租赁综合服务方案已经先后在包括广东、深圳、湖北、重庆、四川、福建等在内的多省市落地，合作的地级及以上行政区已超过300个，储备房源9.4万套，通过平台发布的房源达3.4万套，建设银行在住房租赁市场建设上迈出了更加坚实的步伐。
   “坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位”，“让全体人民住有所居”，这是党中央坚持在发展中保障和改善民生的重要目标，是全体人民实现小康梦想的基本保障。作为国有大型商业银行，建设银行也在不断审视和定位自己的职责与使命，以更好地助力新时代百姓安居梦。对于房地产市场的发展，党的十九大报告明确提出，“加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度”。为落实中央重大政策部署，建设银行迅速把目光聚焦到了住房租赁市场上，其综合服务方案已在佛山、深圳等住房租赁试点城市率先落地。
   在建设银行党委书记、董事长田国立看来，凭借30余年在住房市场的深厚沉淀，建设银行对国家住房制度改革有着深刻的理解，形成了住房金融服务的独特优势。“建设银行将积极履行国有大行责任，发挥传统优势，从住房供给侧发力，主动探索多渠道、市场化手段发展住房租赁业务的新模式，积极向社会传导新时代住房消费新理念，为客户提供更多更好的住房租赁金融服务和解决方案，为推动住房租赁市场健康发展贡献建行智慧和力量。”
   开拓大国安居新途径
   “从‘要买房到建行’，发展到今天‘要租房到建行’，这是我们剖析中国整个房地产开发中的各种问题、矛盾后得出的一个最重要结论。”建设银行副行长黄毅透露了建设银行发力住房租赁市场的动因。他表示，建设银行累计为2400万个家庭解决了住房问题，累计发放了4万亿按揭贷款。但急速攀升的中国居民杠杆率引发了市场对房地产市场泡沫的担忧。“面对全球经济增长方式的变化、外部市场的变化、新技术的运用，引领住房租赁市场的发展是我们对住房市场的新理解。”
   在黄毅看来，在我国的一些重要城市房地产价格居高不下，年轻人实现安居梦存在较大困难，必须通过长期租赁有效抑制市场上的炒房投机行为，解决住房市场上经常出现的价格剧烈波动。从这个角度来讲，大力发展住房租赁市场，逐步使租买选择机制发挥作用，具有非常重要的意义。建设银行与地方政府、企业的战略合作，正是瞄准了社会的这一需求点。通过银政企开展深度产融合作，提供高质量长租房源和专业化租赁运营管理，为地方政府解决人才住房问题提供了坚实保障，也为城市安居开拓了新的途径。
   2017年11月2日、3日，建设银行广东分行、深圳分行连续举行系列活动，推出为佛山市政府打造集五大系统为一体的住房租赁监管及交易服务平台，在佛山揭牌和奠基首批“CCB建融家园”长租社区，在深圳推出首批5000余套“CCB建融家园”长租房源、发布个人住房租赁贷款产品“按居贷”，携手政府和各市场主体集中推出多项服务措施。目前，已有70多家科技型企业向深圳分行提出了承租意向。
   在业内专家看来，建设银行携手地方政府和房地产企业，充分发挥住房市场多主体供给能力，从制度保障、平台建设、房源供给、运营监管、金融服务等多渠道切入，为推动住房租赁市场健康发展，实现百姓住有所居提供了切实有效的住房租赁综合解决方案。
   综合服务平台助力租赁市场培育
   一直以来，银行更多是通过住房按揭贷款参与到住房金融服务中，但对于租房金融市场还比较陌生。进军住房租赁市场至少面临两方面挑战：一方面是租赁市场的业务模式重构。在传统住房金融产品服务中，银行主要扮演资金提供者的角色，而按照各类住房租赁市场的现状，银行不愿仅限于做资金提供者或金融产品创新者，而是要与各方一道共同参与租赁房供给和租赁平台建设及租赁文化培育各个环节，共同促进租赁市场的发展。另一方面是产品服务创新的挑战。目前国内还没有形成从房地产开发、出售、维修、改造到回收全链条的金融服务。随着租赁市场的发展，围绕着住房金融的金融产品和服务需求将增加，传统银行的产品和服务将不足以满足市场的新需求。
   依托六年磨一剑建成的“新一代”核心系统技术优势，建设银行着力打造了住房租赁服务平台系统。在总、分、支行三级联动配合下，建设银行在佛山市率先搭建了能够精准匹配地方政府和市场监管运营需求的住房租赁监管及交易服务平台。该平台立足“全平台支撑、全链条服务和全产品配套”的三大定位，在功能上将体现“更真实、更可信、更规范、更权威、更便捷、更共享”六大亮点，将为城市住房租赁市场提供综合解决方案。
   不仅如此，该平台还具有很强的开放性和共享性，支持对政府、房东、租客、经纪人、租赁企业、城市运营、平台运营、银行等监管和所有交易服务主体的功能和接口开放。根据客户需求，平台各个系统在实际使用过程中可根据需求灵活组装定制。为确保平台提供房源的真实性，企业房源均由建设银行与知名品牌公寓租赁企业共同运营，所有房源信息都经过核实后发布，个人房东房源信息均需经过在线核真、实地核实、后台审核后才能发布。
   建设银行重庆分行明确表示，将针对不同市场主体及场景全方位介入住房租赁市场，实现产品和服务的“两个全覆盖”，线上服务以平台为依托通过APP客户端接入，线下服务以网点改造转型为支撑通过网点提供优质服务。而建设银行湖北分行新成立的建信住房服务（湖北）有限责任公司，将运营武汉市住房租赁交易服务平台，联合多家住房租赁企业，规范住房租赁市场，落实住房租赁监管要求，实现真企、真人、真房、真交易、真数据、真信用。业内专家认为，这实际上为打造“政府智能化管理+智慧金融服务”提供了样本，有利于营造惠民安居的住房租赁服务生态，更好地培育住房租赁市场，引导市场良性发展。
   引领租赁新潮流
   新时代新作为。为贯彻落实党的十九大精神，建设银行积极发挥在住房领域的专业优势、品牌优势和技术优势，主动扮演住房租赁市场推动者和服务者的角色，精准覆盖住房租赁市场各主体需求，将充分释放住房租赁市场活力。
   业内专家表示，建设银行的租赁服务探索，在有效对接需求的同时，将以高质量的服务品质满足承租人的住房需求，带来稳定的居住心理，进而改变传统的“买房才能稳定”的状况。这为长期租赁提供了厚实的土壤。事实上，建设银行也并不满足于只做市场的推动者和建设者，还同时注重长租文化的引领和培育，积极倡导“房子是用来住的，租挺好”、“长租即长住，长住即安家”的住房新理念。
   为了推动这一理念，建设银行着力打造“CCB建融家园”品牌社区，建设住房租赁金融中心，并设立专门子公司负责租赁管理、批量小区品牌化管理，保证房源稳定长租，提高房源品质，提升租户幸福指数。据了解，在与湖北省有关部门的合作中，建设银行就将携手企业在武昌、汉口、光谷选定五大项目，陆续推出1650余套“CCB建融家园”长租优质房源，满足大学生、外来务工者、科技人才、城市白领等不同住房租赁群体需求，充分感受房源真、租房快、品质优的租房体验，在帮助居民实现安居梦想的同时，也让租房成为享受美好生活的新选择。
   “建设银行30余年在住房领域的开拓实践充分证明，住房制度改革、住房市场发展和居民住房消费离不开金融机构的参与和支持。作为国有大型商业银行，建设银行有责任也有义务，不断发挥传统优势，提升金融服务水平，为推动培育健康可持续的住房租赁市场，助力实现人民住有所居的安居梦做出应有贡献。”田国立强调说。
     问渠哪得清如许，为有源头活水来。2017年建设银行总行机关开展的“机关微党建”有哪些创新做法和经验心得？在“两学一做”学习教育常态化制度化工作中，他们涌现出了哪些具有示范和推广价值的“支部工作法”？在推进建行改革发展中涌现出哪些先进典型和感人事迹？带着这些问题，我们一同走进建设银行“机关微党建·支部工作法”总行机关党建述职分享暨十九大精神学习推进会，了解机关各级党组织的新方法与新模式，倾听各级代表们的经验与心声。
   新年伊始，建设银行总行于2018年1月19日召开“机关微党建·支部工作法”总行机关党建述职分享暨十九大精神学习推进会，交流分享机关各支部创新开展基层党建工作经验，并藉此契机进一步推动总行机关深入学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，焕发党建新动能，谱写发展新篇章。此次分享会以“微党建”为核心内容展开，以沙发论坛为主要形式，总行机关24个部门进行支部微党建交流和展示，主题突出、内容丰富、形式活泼，有极富价值的经验呈现，有新颖独到的观点论述，有中肯精辟的意见建议，有围绕焦点的见解分析，有亲切的互动、精彩的表述，不时擦出智慧的火花，引起在场观众的阵阵掌声。
   总行党委委员、副行长、机关党委书记黄毅出席会议，中央国家机关工委宣传部和紫光阁杂志社的领导应邀出席指导。建设银行总行机关各支部书记和不同层级的党员代表，以及部分省分行的党员代表共260余人参加了会议。
回顾机关党建工作硕果累累
   分享会上，伴随着主屏幕上“党建与微党建”“党课与微党课”“联学与实践”“搭平台与创品牌”“新时代与新方法”的切换以及一张张精彩图片的播放，主持人用这五组关键词回顾了2017年总行机关的党建工作历程：建行总行党委成员深入支部带头讲党课做表率，“党员之家”建设、“党费云”平台推广，“支部微党建金方案”征集活动，“联学+实践”特色学习品牌，机关大讲堂、身边的榜样、积分圆梦、善心慧思等等。在这一年里，总行机关各级党组织在中央国家机关工委和总行党委领导下，积极探索党建新思路、新方法、新模式，激活基层细胞、激发支部活力。机关微党建、支部工作法，就是总行机关坚持创新开展基层党建工作的结晶，也是支部建设活力的集中展现。
   新方法 新活力 迎接新时代
   2017年，建行机关党委针对新时代党建工作的新要求，开展了“优秀支部工作法”评选，涌现出一大批融合业务工作、党员群众认同、具有推广借鉴价值的优秀支部工作法。
   数据管理部支部书记介绍了“一三三谈心工作法”——“一谈心”是由支部书记与员工一对一面对面谈心，以了解部内员工思想动态和工作生活情况；谈后实现“三落实”，政治活动落实解决思想问题，工作会议落实解决业务问题，党工协作落实解决生活问题；最终，达到“三提升”，提升坚定的政治意识，提升协作的团队意识，提升工作的自觉意识。“谈心工作法”对于疏解不良情绪，实现凝心聚力很有意义。风险管理部党总支第一支部书记介绍了独具创意的“ECO支部工作法”，突出支部工作E、C、O三要素。在ECO支部工作法的引领下，风险管理部拥有了良好的工作生态系统，荣获了《亚洲银行家》杂志“2017年度中国最佳企业风险管理成就大奖”，该支部工作法也被评为中央国家机关工委的“严格组织生活”优秀支部工作法。
   接着，网络金融部党支部书记、资管中心党支部书记、渠道与运营管理部党支部书记分别介绍了“痛点工作法”、“三讲三谈”、“走进党小组”等创新支部工作法。听了书记们的发言和讨论，大家对支部工作法的理解认识更全面了。一位支部书记由衷地说：“支部工作法帮我们解决了桥和船的问题，好的工作法会使基层党建工作获得事半功倍的效果。”
   微党建 大视野 开拓新思路
   党的十八大以来，“创新基层党建工作，夯实党执政的组织基础”成为新时代党建工作的要求。2017年，总行机关各支部群策群力，求新求变，广泛开展“微党建金方案”和“微党建联学实践”活动，营造了充满活力和创意的基层党建氛围。
   同业业务中心党员代表分享了“同业·同心”支部微党建金方案，金方案中的“同心”二字是同业业务中心的首尾两字，也代表着同心同德、同舟共济的精神内涵，目前已经成为植根党建和业务发展的一个特色微党建品牌。审计部党员代表分享了“建行+”联学共建支部微党建金方案，即“建行+建行”凝心聚力助发展、“建行+客户”深化合作共成长、“建行+社区”共享资源促和谐、“建行+政府”担当责任树形象这四种模式，并在实践中不断探索完善，加强了对审计条线党建工作的示范引领作用。
   随后，金融市场交易中心、财富部、战略客户部的党员代表分别分享了“三人行主题交流活动”“搭平台 展才华 促党建”“做实党建 找到契合点”等微党建金方案。五位代表把基层党建成果的鲜活案例呈现在观众面前，各有所长、各各具特色，让大家实实在在地感到微党建确实增强了基层党组织的活力。
建行梦 青春行 团建新征程
   总行机关各级团青组织在总行党委的关怀和领导下，坚持“党建带团建、团建聚青年”的工作理念，调动青年积极性，激发青年活力，为党建工作注入了蓬勃生机。
   “你的生命，你的守护，已开出鲜花。”去年，这首由北京数据中心青年党员杨帆演唱的歌曲《那些人儿》收获共青团中央的“点赞”与广大网友的喜爱。分享会上，杨帆为大家现场演唱这首歌曲，并分享了作为建行青年参与团青活动的体会。动人的旋律带着大家缅怀了革命先烈，深深地打动了在场的观众。
   随后，房金部、法律部、国际部、授信部、个人部的青年员工代表满怀激情地登上舞台，与主持人开展讨论，分别将“思想引领”“机制建设”“国际化”“组织领导”“公益活动”作为感受最深的关键词分享团青工作体会，从不同的角度展现出建行青年的精神风貌，反映出党建带团建取得的成效。场上，主持人和五位青年代表亲切互动、畅所欲言、建言献策，充分展示了建行新一代青年的情怀与担当。通过交流分享，大家都有了共同的体会：党建带团建是基层党建的重要内容，而青年的进步与热情又是对党建工作的促进，激发了青年的活力，建行未来就会更美好！
   学榜样 照初心 不忘新使命
   2017年，总行机关继续深入开展“身边的榜样”评选，这些优秀团队与个人用行动诠释了共产党员的担当，激励着大家向上向善、攻坚克难。分享会上，金融市场部债券投资团队、公司业务部重大项目处、投资银行部债券承销团队、北京开发中心对私存款与借记卡推广非功能测试实施组、资产负债管理部许敏、资产保全经营中心李刚、信贷管理部言霞、北京数据中心侯杰、机构业务部包建军等9位“身边的榜样”作为总行机关各支部推选出的54名“身边的榜样”的代表，受到表彰。他们一一上台，表达了不惧困难的壮志豪情与牢记使命的拳拳初心，他们的先进事迹深深感染和鼓舞了在场与通过视频直播收看会议的各级员工。在大家的热忱和感动中，总行机关党建述职分享暨十九大精神学习推进会落下帷幕。
   不忘初心，牢记使命，戮力同心，砥砺前行。建设银行总行机关党委将继续在中央国家机关工委和总行党委领导下，充分发挥机关党建的引领作用，将学习贯彻党的十九大精神成效转化为金融改革发展的强大动力。
     建行河北省分行针对定点帮扶围场满族蒙古族自治县，积极跑办扶贫项目，大力推进扶贫开发和惠民行动，取得良好成效。
   创新扶贫，增强造血机能。2017年，建行河北省分行积极筹措资金，分别为该县小洼村和车家营村共提供扶贫资金200万元，寻找贫困人口脱贫的产业发展之路。目前，小洼村已将100万元入股村集体光伏发电项目，与政府企业共同开发光伏发电致富路。预计该项目每年为村集体带来22万元收入，对口帮扶60户贫困户，每户能获得3000元的贫困补助。
   精准发力，优先信贷支持。建行河北省分行大力支持绿色信贷项目。截至2017年12月末，在围场新增贷款13亿多元，有力支持了风电、光伏、交通项目等基础设施建设。优先扶持该县小微企业，先后为一批具有一定规模的农业种植、牲畜养殖、农机具制造、农产品加工企业提供信贷服务，已累计投放近2000万元。
   优化服务，打通“最后一公里”。建行河北省分行发放惠农银行卡，为承德围场外出务工人员和上学人员提供便利，依托助农点，让村民在家即可享受便捷的金融服务，打通金融服务“最后一公里”。
   建行河北省分行在信贷支持方面大力向围场倾斜，截至2017年12月末，对该县个人住房贷款投放1021笔、金额3.36亿元，消费类贷款881笔、金额836万元，公积金贷款60笔、金额1800万元。公司项目贷款累放94087万元，改善了当地的经济环境，间接带动当地村民脱贫致富。同时，强化渠道建设，提供基础金融服务。在物理渠道建设助农点方面加大投放力度，截至2017年12月末，在该县县域布设营业网点1个、助农点57个。
     近日，中国建设银行创新推出“跨境e+”平台，让企业尊享在线电子化、无纸化综合金融服务，在办公室就能轻松完成各类国际结算业务，既节省时间又节省费用，有效解决不少难题。
   据了解，“跨境e+”平台是建行根据外贸类用户需求设计的企业网银版本，可提供支付结算、外汇汇款、外汇买卖、结售汇、国际收支申报、贸易融资、税费缴纳以及账户管理等服务。在“跨境e+”平台上汇款可同步进行收支申报，相关流程可一次完成。在外汇交易时，也可提供汇率掉期、汇率期权等金融衍生品服务。该平台还可实现“关、检、汇、税、商、物、融”信息共享，实时返回贸易信息，无需人工提交纸质材料，让跨境金融服务流程变得简洁、高效。
   “跨境e+”蕴含五层含义：银行金融服务系统+政府“单一窗口”平台、银行创新+客户需求、境内分行合作+海外机构支持、银行金融服务+非银行全系列产品、线上综合金融服务+线下物理渠道支撑；同时也寓意“家”，表明良好的银企关系。
     近日，在由中国金融认证中心举办的“第十三届中国电子银行年度盛典”上，建行获颁重量级大奖“2017年最佳电子银行奖”和“2017年最佳手机银行功能奖”，近百家知名媒体对活动进行了现场报道。
   近年来，建行积极实践运用互联网、大数据、云计算、人工智能、生物特征识别等前沿技术，开展金融产品创新，提升客户服务水平，大力推进网络金融业务发展。建行在同业中首家推出手机银行服务，用户数、交易量、交易额及在主流应用市场上APP下载量均居同业领先位置。建行以大数据营销为抓手，持续加强对全行网络金融业务的数据支持，开展“千人千面”精准营销，通过多渠道部署精准营销，支持对客户千人千面个性化广告展现，让智慧服务范围进一步延伸。
   今后，建行将充分利用人工智能、语音技术、生物识别等科技手段，实现网络渠道服务功能的多元化。通过积极跟进金融科技新趋势、新常态，加大金融科技运用，采取有效措施，使产品创新成为促进转型发展的新引擎。
     近日，中国建设银行双城支行向双城区永胜镇精准扶贫资金捐赠仪式在双城区会议展览中心隆重举行。双城区主管扶贫工作的副区长、区扶贫工作办公室、民政局、慈善会、永胜镇及双城支行领导参加了捐赠仪式。双城支行按照省行要求向双城区永胜镇捐赠精准扶贫资金10万元。双城区领导表示，精准扶贫工作是当前最重要的工作，建行在扶贫工作中为全区做出了表率，对捐助资金支持永胜镇扶贫产业给予充分肯定，并代表区政府向建行表示感谢，要求永胜镇一定要用好这笔资金，确保扶贫资金投向不偏离。永胜镇领导表示一定不辱使命，一定用好建行捐赠的款项，做好扶贫事，打好攻坚战。双城支行行长李炳麟向区领导表示，建行会一如既往帮助村镇抓好扶贫工作，一定会履行好精准扶贫的责任，完成好区政府交给的帮扶任务。
   双城区永胜镇政府收到捐赠款后，第一时间向建行省分行发去了感谢信。永胜镇党委书记和镇长专程来到双城支行，感谢建行对永胜镇扶贫工作的大力帮助，向建行双城支行赠送题有“真心扶贫送温暖，产业助资惠千家”的锦旗一面。双方就今后继续做好扶贫工作进行了深入的交谈。将按照中央及省市的扶贫工作安排，用好扶贫专项资金，建设好扶贫惠农产业基地，打好扶贫攻坚战役，确保在2020年之前贫困户全面脱贫。
     党建工作的好坏直接关系到支行的发展速度。建行海盐支行党委认真履行“一岗双责”，认真落实“两个作用”的发挥，以“两学一做”活动为契机，探索党建工作与中心工作高度融合的新模式，通过“红色论坛、红色联盟、红色堡垒、红色旗帜”四大红色品牌，无缝对接，精准发力，把党建资源转化为发展资源，把党建成果转化为发展成果，拉动“红色引擎”动力工程，引领、统筹和推进支行各项工作全面健康发展。支行党委被市分行授予“先进基层党组织”称号。
   红色论坛提素质
   在支行最有特色的是，把思想政治工作贯穿于一切活动中。紧贴建行发展主线和员工的思想脉络，通过职工之家、创建活动、劳动竞赛、企业文化建设等丰富多采、行之有效载体，利用各种惠及员工的工作，增强思想政治工作的主动性和实效性，创造了融洽的工作气氛，促进了内部和谐，增强了党组织的凝聚力和向心力。今年，支行被授予总行级文明单位；获总行级个人表彰4人次。
   一是建立一个学习长效机制。支行党委每年制订主题教育活动计划，坚持每月一次以上的理论学习，并以党支部、小组、中心组和自学有机结合，抓理论学习，抓革命传统教育，抓党纪教育，抓行史教育，坚持把抓好政治理论学习放在提高党员干部素质、坚定政治立场的首位。二是建立一个督学制度。通过党员自学、述学、评学、督学制度，引导党员加强理论的学习和经营理念的更新，形成一个良好的学习氛围。三是上好一堂党课。支行党委书记亲自上党课，全行每位在职党员积极谈感想，写体会，让党课发挥出更好的带动效用。四是开展一个主题教育活动。深入推进“两学一促”教育，开展“学党章抄党章”活动，每位党员手抄党章，牢记入党誓词，把党的思想政治建设抓在日常、严在经常；召开支部大会，组织党员学习讨论，并分别围绕“学党章党规”和“学系列讲话”两个专题组织开展讨论，以讨论合格党员标准为题，书写身边优秀党员事迹，引导全体党员立足岗位作贡献；组织建立各个支部的微信群，广大党员交流学习心得，推送学习活动，营造出浓郁的学习氛围。五是开展一项形势教育。学习19大精神和学习南湖重要讲话，通过读书会、文化墙、参观行史陈列室，组织收看《榜样》先进人物宣传片，开展了“重走一大路，永远跟党走”主题活动。并且创意组织生活，在全行开展“五分钟晨学”、“空中党课”、“红色故事接龙”、“励志好声音”等系列活动，建立“三位一体”的党员学习体系，打破时空界限，把学习、宣传、贯彻党的19大精神作为最大的“能量源”。
   红色堡垒强基础
   党建工作的基础在党员、在支部，落实工作制度是党建工作很关键的一环。按照党章规定和上级党委的要求，支行党委高度重视党建硬软件建设。健全组织框架，调整党组成员分工，扎实抓好党建联系点工作机制，由党性强、会管理、模范作用发挥好的党员担任各支部书记，发挥党支部的领导核心作用。在全行稳定形成了“党委+支部+小组”党建工作链，创新党组织领导和服务网点、服务员工、服务客户的党建工作新的方式和方法。把党建工作纳入目标考评范围，把党团建设与业务工作紧密结合起来，明确书记为党建工作 “第一责任人”，强化责任意识，细化工作部署，注重发挥班子的核心作用和班子成员的整体功能，极大地促进业务工作的开展。
   在日常工作中，支行坚持民主集中制原则，严格执行议事规则，形成科学民主的决策机制，重大事项集体研究决定，严格财经纪律和严格按照费用管理办法，不搞一言堂。并在中层干部任免、职称评聘、工资晋升等方面实行行务公开。建立健全党建工作台帐制度，出台了《支行中心组学习制度》、《党建十大制度》，推进各支部工作制度化、规范化。建立健全了“三会一课”制度、民主评议等党内各项规章制度，强化对党员的教育、监督和管理。制订党支部活动阵地建设方案，为党总支开展各项工作创造了积极的条件。重新安排并布置了支行党员活动室，将党旗、入党誓词、党支部组成成员、党员在党旗下的形象、党建工作制度建设等内容公开上墙，有了氛围浓厚的宣传阵地，让党员牢记自己肩负的历史使命。开展党委在党员“入党那一天”向党员发送祝贺短信，对职务晋升员工的家属发送由党委书记签名的感谢信，提醒党员干部在转型提质中的引领作用。
   红色联盟促发展
   将内外部资源整合，串珠成链，衍生许多具体形式，构建开放型党建体系，实现共建后1+1>2的党建工作新优势，为业务发展发挥更大的辐射作用。
   内外结盟开辟业务发展主渠道。“六型”客户成为支行党建结盟对象，今年与政府机关、上市公司、青联食品、建材市场等开展了支部共建，在文体活动、志愿服务、业务合作等全方位推进。对拆迁村送党报刊，与上市公司联合开展“青春联谊”主题活动，与县妇联联手开展制作酵素系列活动，为社会环保做出贡献，与朝阳社区组成四方红色联盟，联系对应社区做好“非法投资理财宣传活动”，将理财课堂等搬进社区。就营业部开展走村入企送金融服务等户外服务活动60多次。与海盐高速口党支部共建活动，宣传“安全支付、用ETC”。参加县委“政企连心 精准服务”活动，项目储备和信贷投放取得不同的进展。
   上下结盟串联业务联动主干线。结合业务，支行公司客户部和个人客户部先后与分行两大经营部门联合开展党建活动，开展“以人民的名义 做合格的党员”主题读书会，参观核电展览馆，开展了普惠金融、评级授信政策培训，在交流沟通中送政策、送知识、送指导，共同服务好目标客户。
   内部结盟形成业务拓展主阵地。建立了网点联络人制度、乡镇对接拉联系人制度、网点部门联动制度、营业经理内当家文化，各支部间相互关心、互相督促，有效整合党建工作和各部门资源，加强党组织的横向交流与合作，形成了合作双赢的良好局面。开展“迎七一党员到网点” 党日活动、“一路同心一路同行一日大堂经理活动”活动，部门全体党员佩带党徽，亮明身份，主动为网点宣传业务、引导客户、维持秩序。在专项拓展活动中，机关支部与各网点联动，进区入户，在文博园开园、国庆节高速服务区、各大超市、拆迁办驻点，心齐协力争先创优。
   红色旗帜树先锋
   支行积极实施党员人才工程，抓了“培、育、用、管、爱”五个环节，认真落实把党员培养成优秀人才，把优秀员工培养成党员的“双培”举措，提出了双向培养两个60％的工作目标，即在支行中党员培养成骨干人才的比例不少于60％，骨干人才培养成党员的比例不少于60％，使支行党建工作保持了蓬勃的发展势头。
   以丰富多彩的主题实践活动，让党员进一步“动”起来，把群众进一步“带”起来。设立党员责任区和“党员先锋岗”、组建党员突击队，开展“先锋闪耀·比学赶超”活动，体现党员双岗双责。开展向身边的党员学习、最美建行人、夸夸身边的模范，形成人和、气顺、劲足的工作局面。把优秀党员充实到业务重要岗位，中层以上管理人员80%以上都是党员，很多党员成为部门的带头人、模范人和管理能人，党支部正在不断成长，并成为推动支行向前发展的强大力量。今年策划了为拆迁户留住老宅记忆摄影活动、走进96315平台、助力南北湖马拉松、岗户结对最美庭院等活动，与业务单位在活动中联络了情感。
   严密党的组织体系、严肃党的组织生活、严格党员教育管理、严明党建工作责任制，建行海盐支行以“红模式”激励广大党员干事创业、开拓进取，基层党组织活力明显增强。截至2017年底，支行不少业务指标站上了历史高位。系统KPI考核中，综合竞争力地位目前列全市第一、转型推进指标列全市第二、产品覆盖度列全市第一。辐射全县的县政府民生工程银医通项目顺利落地，政府类贷款投放全县同业中排名第一。