客户体验
礼品展示
1月21日下午，由中国电信114号码百事通举办的“天翼贺岁，百事礼迎”电子商务合作伙伴联谊会在康帝国际酒店隆重举行，共有百家来自惠州各个单位企业的综合部或采购负责人云集于此，现场气氛十分热烈。会上主要由宾主共同体验“114百事购—新春礼包”的服务内容，该礼包是契合春节期间客户送礼、员工节日慰问需求而推出的多款精美礼盒，共包括“绿色生活”、“品味生活”、“年货特产”等三个系列共44款产品，可以赠送商品目录礼品兑换卡或直接配送礼品等不同方式，来进行企业客户关怀、员工福利和亲朋贺岁。
据主办方介绍，中国电信号码百事通的“114百事购”是利用传统的114平台，结合节日热点以及各类客户需求而打造的语音电子商务平台，为客户提供各种预订服务。本次推出的新春礼包，汇集了广东省各地名优特产、高品味的电信时尚通讯产品以及港澳进口精美日用品组合，价格从198元至8380元不等，共有44种时令商品可供选择，如年货特产系列包括老广州味、粤式汤料、岭南养生精品等礼包产品，绿色生活系列则含阿一龟苓膏、天然蔚蓝礼包、宝岛聚会装、阿一礼包豪华鲍翅装、进口水果礼包等，而品味生活系列，则有红酒套餐、院线通电影券礼包、至尊三星3G手机礼包等。
中国电信号百信息服务中心的曹鹏飞经理表示，“114百事购”提供全省免费送货上门服务，市民可以足不出门，只需要拨通114并根据相关提示进行操作，即可完成向客户或亲友送礼，而客户或亲友则可家中坐收好礼。
会上，电信工作人员通过现场演示、中奖及客户体验等环节，向来宾介绍产品和演示114百事购客服操作流程，并现场对来宾的问题进行解答。现场签约区也场面火爆，到场嘉宾对这种送礼形式和礼包内容颇感兴趣。据电信方面介绍，签约的前50名客户还可获赠送电信“LED新春拜年优惠套餐”，在2月7日至2月28日春节前后三周时间里，在惠州人流量、车流量最多区域市区滨江公园，及惠阳市政广场共3块LED屏播放拜年广告，每天平均播放15次。
