（1）中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)
（2）节后返惠的火车票已经开始接受预订，市内旅客可于8日至21日期间，拨打95105105、96020088预订节后返程票。
（3）铁路部门提醒旅客，目前办理临时身份证明必须为乘车人本人办理，且须提供一寸照片一张和身份证号码，和所在地公安机关、机构或单位出示的证明。临时身份证明有效期仅为乘车当天。
（4）惠州火车站前特设了一个重点旅客验证口及快速进站通道，有需要的旅客可通过该通道快速进站乘车。
根据惠州火车站向媒体提供的信息来看，截至1月9日17时，1月10日、11日、12日，K9217（惠州—岳阳）列车尚剩余少量无座车票，惠州站其他各方向的车票均已售完；另外1月13至1月19日期间，惠州站各方向的车票均已售完。同时，中国铁道部订票网由于乘客们的集中登录差点“挤爆”，铁道部建议大家打电话订票。
