建行全力解决小微融资问题持续助力民营经济发展 6.4万亿信贷资金为170万户小微企解渴

建行全力解决小微融资问题持续助力民营经济发展
6.4万亿信贷资金为170万户小微企解渴

    民营经济是国民经济的重要组成部分，民营企业也是金融企业伴生发展的重要伙伴。日前习近平总书记主持召开民营企业座谈会，强调“两个毫不动摇”，充分肯定民营经济的作用，不仅让全国超过2700万家民营企业和6500万户个体工商户吃下了“定心丸”，也为金融企业更好服务民营经济指明了方向，提供了根本遵循。
    近年来，建设银行始终把支持小微企业和民营经济发展作为全行的重要工作。自2017年起，建行率先成立普惠金融事业部。今年年初，更是在全行范围内提出住房租赁、金融科技、普惠金融“三大战略”。其中，金融科技和普惠金融两大战略的提出，更是为了有针对性地解决银行“愿贷”和“敢贷”两方面难题，对于解决民营企业尤其是中小微企业融资问题起到了积极的推动作用。截至2018年9月末，建行小微企业贷款余额1.49万亿元，贷款客户87.4万户，较年初新增26.9万户，增长44.39%，累计为超过170万户小微企业提供超过6.4万亿元信贷资金支持。
    连发两文助力发展
    提出支持民企“26条”
　　近日，中国建设银行召开专题会议，认真贯彻落实党中央、国务院关于服务民营企业和民营经济的重大决策部署，深入研究服务小微企业和民营经济的具体举措，并连续出台《进一步加大支持民营和小微企业发展的通知》（以下简称《通知》）和《中国建设银行支持民营经济指导意见》（以下简称《意见》）。这也是建设银行近年来着力打造“建行模式”，积极破解小微企业和民营经济融资困境的又一重要举措。
    据悉，建设银行《通知》从服务大局落实中央政策要求、强化信贷政策支持、优化绩效考核、差别化信贷政策、完善经营方式、加强科技驱动、推进全面主动风险管理、加强沟通与舆论引导等八个方面，提出了进一步加大支持民营和小微企业发展的26条举措和工作要求。
    同时，针对民营经济发展，《意见》还特别指出，将构建一套具有建设银行特色的 “支持民营经济发展组合拳”，坚持优先服务优质民营企业、优先支持重点行业、优先支持民营经济活跃区域、优先支持供应链条企业、优先帮扶临时困难企业渡过难关 “五个优先”，配套强化授信研究、强化产品创新、强化服务效率、强化金融科技运用“四个强化”，建立保障资金来源、保障资源配置、保障尽职免责、保障策略帮扶“四个保障”，给民营企业“输血”，以实际行动助力实体经济发展。
    多数民营企业是小微企业，服务小微经济和发展普惠金融是支持民营经济的重要抓手和途径。建设银行董事长田国立表示，“作为国有大型金融机构，要把更多资源向中小微企业倾斜，我们有责任给更多企业家赋能，要转变思路、更多地借助金融科技的支撑，开发适合中小企业的金融产品，在服务民营企业的同时实现自身更好发展。”
    同时，建设银行对小微企业和民营经济的支持，没有简单停留在信贷服务，而是发挥集团优势，不断丰富服务内涵，扩展服务外延。目前，建设银行与国内外高等院校合作，成立建行联合大学，建立职业教育联盟，打造企业家、创业者商学院，帮助民营企业家提高经营能力、管理水平，拓展国际视野，增强创新能力和核心竞争力，助力企业发展成长。
    金融科技创新驱动赋能
    解决企业“融资难融资贵”
　　小微活，就业旺，经济兴。金融作为现代经济的核心和血脉，是激发小微企业活力、助推小微企业成长的重要力量。近年来，建设银行认真贯彻党中央、国务院决策部署，针对小微企业“融资难、融资贵、融资慢”，借助科技手段，拓展金融服务广度和深度，千方百计降低企业融资成本，用专业与担当为大众安居乐业服务。
    新兴金融科技颠覆了传统的 “二八”定律，为服务小微企业客户提供了新的风控技术和条件。建设银行以历时六年打造的“新一代”核心系统为基础，破解小微企业征信难题，构建“三个一”信贷模式，大幅提高贷款可得性。
    运用大数据分析，破解信息不对称难题。资信不完整是制约银行服务小微企业的重要原因之一。建设银行注重内部挖潜和外部共享并重，依托“新一代”，打通全行不同渠道、不同部门数据壁垒，实现对小微企业和企业主信息的系统整合，同时广泛联通税务、工商等外部公共信息，以大数据手段精准分析小微企业生产经营和信用状况，为小微企业融资有效增信，推动批量精准获客。在此基础上，从交易、结算、纳税等场景切入，围绕小微企业实际需要创新定制系列产品，形成分类分层的产品体系，客户来了“总有一款适合你”。
    再造业务流程，构建“三个一”模式提效率降成本。创新“小微快贷”，实现自动化审批，构建“一分钟”融资、“一站式”服务、“一价式”收费的信贷模式，大幅提高服务效率，降低综合成本。“一分钟”融资，即一分钟以内完成贷款申请到支用的全流程操作；“一站式”服务，即可通过“建行惠懂你”APP实现在线测额、预约开户、身份认证、及贷款申请、签约、支用、还款等一站式办理。“一价式”收费，即除贷款利息外，无担保、过桥等费用，随借随还，按日计息，真正做到“一次定价，费用全清”。
    智能风险管控，提高可持续服务能力。将风险底线和风控标准嵌入系统，建立大数据选客控险、模型化系统排险、智能化预警避险等全流程风控机制。以贷后预警为例，实时监控，及时发现问题，尽早处置，大大减少坏账损失。互联网大数据和银行长期风控经验的耦合，确保了小微信用体系兼具开放性和稳健性，找到了商业银行小微企业业务的可持续发展模式。“小微快贷”已累计为超过45万客户提供5300多亿元贷款，不良率保持较低水平。
    发挥大行专业专注优势
    不断提升金融服务覆盖
　　建设银行发挥客户群体庞大、经营板块多元、渠道网络丰富等优势，积极推进与政府、核心企业等合作，不断拓宽小微金融服务覆盖。
    依托“双大”客户，批量服务小微企业。发挥近2万户大企业客户的基石作用，借助其平台、渠道、信用、链条优势，将金融活水从“双大”（大行业、大企业）引流向小微企业。创新供应链网络银行服务，通过信用转换和交易增信，实现对产业链条上下游小微企业的融资服务。目前，已与630多家核心企业合作，累计向2.47万家链条企业发放近4500亿元网络供应链信贷资金，其中80%都是小微企业。
    立足网点渠道，纵深拓展小微金融服务。适应小微企业扎根大众市场的特点，推动营业网点转型为集小微企业客户营销、产品推荐、业务办理等功能于一体的综合化营销服务平台。不断下沉服务重心，1.3万家网点能够为小微企业提供信贷服务，形成物理渠道、电子渠道交互融合的立体渠道网络。不断加大普惠金融特色机构建设，在小微、双创、涉农、扶贫等领域具有业务特色的网点打造特色机构，培育创新服务模式，提升网点普惠金融服务能力。
    构建“裕农通”模式，打通农村服务“最后一公里”。建设银行与中华全国供销合作总社签署合作协议，面向网点机构尚未覆盖的县域农村，推出“裕农通”服务模式，创新实践与供销社、通信公司、卫生诊所等合作，为农户及涉农小微商户提供集“存贷汇缴投”于一体的综合金融服务，打破了地域阻隔，延伸了服务的触角和半径。截至2018年9月末，全行建立“裕农通”普惠金融服务点12万个，覆盖全国31个省市自治区，服务活跃农户1016万户。
    实施普惠金融战略
    打造小微服务新生态
　　在新时代背景下，2018年5月，建设银行明确提出普惠金融发展战略，聚焦“双小”（小行业、小企业），调整战略重心，持续打造新模式，建立长效新机制，助力解决发展不平衡不充分的社会主要矛盾，构筑百姓安居乐业的中国梦。
    加速完善小微金融服务体系。在率先建立垂直组织架构的基础上，围绕服务“双小”，推动经营部门联动协同，政策部门配套优化，技术部门支撑保障，并在机构设置、人员安排、资源配置、绩效考核等方面予以适当倾斜，建立长效性政策机制，广泛调动各基层机构力量，支持服务小微企业。
    不断丰富小微金融服务内涵。建设银行对小微企业金融服务的理解，没有简单停留在信贷服务，而是发挥集团优势，满足其市场拓展、信息咨询、成长孵化等需求，并输出非金融增值服务，如提供企业培训。近年来，全行邀请客户参加小企业业务培训1.26万期，31.8万户小企业客户受邀参加。今年，成立建行大学，建立职业教育联盟，打造企业家、创业者商学院，与企业共同成长。
    不断扩展小微金融服务外延。以开放共享的理念整合资源，共同为金融的普惠性提供解决方案，通过构建生态圈，赋能社会民生。与专业媒体、高校合作研究发布普惠金融蓝皮书和普惠指数，推动产学研跨界协同，打造我国普惠金融运行状况的晴雨表，为普惠金融产品、模式、机制创新提供决策支撑。推行劳动者港湾，给环卫工人、出租车司机等户外工作者歇脚停靠提供便利场所和贴心服务。将普惠金融与精准扶贫深度融合，使金融资金在扶贫中发挥造血功能，真正帮助贫困户过上好日子。布局普惠金融服务平台体系，推进与政府、金融同业、核心企业、第三方服务机构合作，以银行的科技和资金优势，带动更多社会资源服务小微企业。
    建设银行将进一步深入贯彻党的十九大精神，重塑商业银行价值观和服务文化，不断探索金融服务小微企业新思路、新模式、新方法，做到“精准滴灌”和穿透落地，培育经济发展新动能，为大众安居乐业、建设现代美好生活贡献更大力量！

建行惠州市分行智慧柜员机“人脸识别”功能成功上线

“人脸识别”一听就知道是项非常时尚的技术，属于“高大上”的类型，有一种遥不可及的感觉。然而，现在这种技术已经在建设银行惠州市分行部分营业网点的智慧柜员机上推广应用了。
其实，“人脸识别”是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术，用摄像机采集含有人脸的图像，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对检测的人脸进行比对，最后反显人脸识别相似度，起到辅助身份核实的作用。
目前，建行惠州市分行部分营业网点的智慧柜员机利用摄像头采集含有人脸的图像上传授权中心的人脸识别系统，系统会自动检测和跟踪图像的脸部特征，并与客户在公安系统内预留的照片进行对比验证，核算出相似度。当相似度达到83%（含）以上，则自动通过身份审核；当相似度在40%（含）以下，则自动拒绝通过。该项技术，对不法份子还想利用别人身份证件冒名开户或者冒名顶替办理业务等情况设置了障碍，进一步保障广大人民群众的合法权益。
建行人脸识别系统上线后，进一步提高智慧柜员机的工作效率，有效缩短客户等候时间，提升客户的服务体验，同时强化客户身份识别能力，为进一步打击违法犯罪、电信诈骗等提供技术支持和保障，展现建行智慧柜员机的“智慧”所在。

建行惠州市分行“扫描枪小助手”服务客户更高效

自从对公开户“扫描枪小助手”来到建行各网点后，已全面打破传统的对公开户模式，减轻了对公柜台的工作量，并大大提升了服务效率。
在扫描枪还未走进建行网点时，柜台受理对公客户开立账户时，第一步：先对公司营业执照进行工商联网核查，而核查营业执照要在外网的互联网上才能核查，在建行内部网站还无法进行。当互联网上核查出结果后，还需要拷屏相关的信息在文档中，再拷到U盘上再打印出来。第二步：根据客户提供相关的营业执照、法人身份证等证件，柜员手工敲入信息，如在EXCEL中建立让客户免填单的打印格式，以及新一代创立客户信息，需逐字录入相关信息，且一不留神还会录错信息，在核对信息方面花费的时间也很长。如果录错了还要麻烦客户，就会影响办事效率。
目前新增的“扫描枪小助手”，在审核客户的资料无误后，只需扫描营业执照的二维码，就可以弹出该对公客户营业执照上所有的信息，系统读取的信息，可以快捷复制使用，提高新一代系统客户信息录入的准确率和效率，减轻网点工作压力。同时，本系统已具备核查企业状态、是否存在异常经营信息功能，各网点可以截屏打印，留存核查记录，无需另行人工登陆"全国企业信用信息公示系统"查询打印。因此，现在接待对公开户，在录入对公客户的相关信息时，可以直接由扫描枪读出来的信息进行复制粘贴就可以了，避免了错录客户信息资料，为经办柜员节约了至少10-15分钟的办理业务的时间，大大提到前台的办事效率。
在客户体验程度上，这样的系统得到很高的评价。“扫描枪小助手”是建行惠州市分行所有网点对公柜员贴心的小助手，也是该分行“服务100，满意在建行”的有力推手。

建行惠州市分行推出电子商业汇票

人民银行今年以来频频发文推动电子商业汇票的发展，并制定了相应的时间窗口。建行惠州市分行全力响应央行的号召，近期隆重推出了“0923”新版本电子商业汇票系统，进行了一系列的优化。但目前市场上纸质的商业汇票交易仍占据较大份额，为配合电子商业汇票大局发展，下面介绍电子商业汇票的优势，以便企业主动拥抱这项新产品。
电子商业汇票是由出票人以数据电文形式制作的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据，与纸质商业汇票相比具有以数据电文形式签发、流转，并以电子签名取代实体签章的突出特点。换言之，电子票据的核心思想就是将实物票据电子化，统票据业务中的各项票据业务的流程均没有改变，只是每一个环节的都加载了电子化处理手段，使银行业务操作的手段和对象发生了根本的改变。
从企业的角度看，电子商业汇票有以下五大优点：一、全程无纸化，再也不用担心票据遗失。电子银行承兑汇票要素记载全部电子化，流通通过银行的系统渠道进行，传递没烦恼。而纸票传递和携带，为防止丢失或损毁，需要专人携带。二、便捷、高效。电票足不出户就可交易、方便、回款速度加快，收票、托收实现零在途。天气冷、雾霾重、交通堵、怕丢票、查询慢、查款急，这些问题统统都消失。三、降低成本。目前，电票的市场操作价格相对纸票稍微高一些，但是随着电票的普及，银行运营电票的成本会慢慢降低，电票的市场价格就会比纸票低。并且使用电票后，不需再承担纸票的因邮递、查票等而产生的费用，节省传递成本、查询成本和在途资金成本。借助网上管理平台，可以轻易实现票据电子化管理，准确查询到每一笔票据对应的票面信息及资金流向，管理成本不断降低。四、降低风险。电子银行承兑汇票没有实物，只有电子信息，全部储存在系统内，保管无忧愁。电票一切活动均在ECDS(电子商业汇票系统)上记载生成，而ECDS是由中国人民银行牵头建设的全国性金融业务运行系统，该系统具备金融级的系统安全及信息灾备保障，彻底杜绝了克隆票和假票，杜绝了纸票流通过程中的一切风险。五、提升企业票据管理水平。电子银行承兑汇票信息全部在系统中，电子化的信息查找更方便。能实现企业内部信息及资金管理与外部运营的无缝对接，管理更高效。
正是因为对企业有这么多的优势，建行惠州市分行正在大刀阔斧地推广电子商业汇票，这次0923版本的推广，务必不遗余力去开展，结合建行企业网上银行及即将全面推广的企业手机银行等产品，为广大客户提供更多更好的全方位服务。

建行惠州市分行成功打造智慧型物理网点

“您好！请问有什么需要帮忙？”建行网点大堂经理小芳看到一位神情焦急的中年女客户后，立马上前询问。“我家小孩要进一批货，但还差八千进货钱，现在办业务等候的人多，窗口又少，小孩那边急着要现金，你能安排我优先取钱吗？”……
“阿姨，你别急，我有办法！建行智慧柜员机新增了一项功能，存折也能在ATM取钱了，我来引导你办理一下。”三分钟过后，中年女客户兴奋的说“太神奇了！太厉害了！存折也能在ATM上取钱，不用排队，这下方便多了，谢谢！”“不用客气！这都是建行智慧柜员机的功劳！”
这个真实的场景中的智慧柜员机就是建行近年在打造智慧网点转型推出的小明星，以其人性化的界面、新一代操作系统、强大的业务功能，迅速地分流了80%以上的柜台传统业务量，获得了广大用户的一致好评和赞誉。
智慧柜员机可以办理个人和公司业务，查询、转账、打印流水、理财、信用卡业务、支票业务样样精通，而且还在不断的优化更新使用功能。与大堂经理的平板电脑关联后，核查授权方便快捷，无纸化的流程赋予了它环保的使命，不但快速的提升网点柜台业务的迁移率，还能完成一些以前无法完成的任务和工作，处理一些以前无法处理的特殊情况，大大减少柜台人员的数量，增加了服务方面的力量，将原来的人力型物理网点成功转型为智慧型物理网点，这是一个量质的飞跃！

小机器，大智慧

“你行的设备真先进，以前要一个小时才能办完业务现在几分钟就搞定了！”听到客户说完这样的话，我的心里乐开了花。“真快捷、真方便”——自从智慧柜员机投入使用以来总能听到客户这样的评价。建行现在使用智慧柜员机为客户开卡及签约电子产品只用两分钟的时间，免取号，免排队，免填单，确实是为客户提供了方便快捷的服务，减轻了柜面的压力，释放了柜面的人员，为建行网点转型提供了有力保障。有了这些高智商“小伙伴”的“并肩作战”，传统银行的业务办理模式已经悄然发生了变化，80%的非现金业务已被分流。
快，只是智慧柜员机最突出的特点之一，面对着互联网金融的崛起、利率市场化的加速、金融媒介多元化等压力，银行“躺着赚钱”的时代已经一去不复返。银行也要降低成本，开源节流，以机器代替人力是大势所趋，智慧柜员机集多种功能于一身，降低了人力成本，节约了大量营业面积，而且，它还改变了以往纸质签名的方式，采取“电子签名”确定模式，在业务流程处理上实现零手工、零复印、零传票、零纸质档案、零盖章，大大减少员工机械重复的操作，有更多精力为客户提供更加个性化、更加高品质的银行服务，提升客户的服务体验。
在金融业转型的大浪潮中，加大智慧银行的推广是建行最关键的决策之一。建设银行通过对传统渠道的改革，增加了更多与时俱进的功能和客户体验，赋予实体网点一个全新的定义。

建行推出线上版“云税贷”

继前期推出专门针对准时、足额纳税客户的“税易贷”后，近日，建设银行又重磅推出线上版的“云税贷”，真正为广大纳税企业带来福音，帮助客户轻松快速实现融资。
“云税贷”是建设银行基于小微企业涉税信息，运用大数据技术进行分析评价，采用全线上自助贷款流程，针对诚信纳税优质小微企业发放，用于短期生产经营周转的可循环的人民币信用贷款业务。
建行“云税贷”秒批秒贷，额度最高为200万元，最长期限为1年，可随借随还，还能享受较低的利率水平。全流程线上自助、不用提供税单，方便快捷，符合一定条件的客户均能通过网上银行实现轻松办理。更多资讯可咨询建设银行各营业网点。

建行送来一大波储蓄存款产品,总有一款满足您

近年来，面对国内金融市场持续波动以及央行利率水平的持续下调，建设银行充分兼顾客户对投资低门槛、稳健、安全、流动性、便捷、较高收益等的多重需求，践行普惠金融理念，不断加快产品创新，陆续推出一大波适合不同客户需要的储蓄存款产品。
建行储蓄存款产品安全等级高，国家存款保险制度和国有大型银行的双重保障，使建行储蓄存款产品成为最稳健安全的投资产品;购买门槛低，最低1元即可购买，低于理财产品门槛，满足大众财富增值需求;办理渠道广，不论是城区还是县域客户，不仅可通过建行网点办理存款，还可运用建行网络银行、手机银行、裕农通APP等多个渠道办理，足不出户即可享受建行存款收益;收益较高，建行储蓄存款根据客户存款金额和期限长短，可为客户提供不同收益水平;产品种类丰富，建行在为客户提供整存整取、零存整取、整存零取等传统存款以及资信证明、联名账户等存款类服务的同时，还兼顾客户对资金流动性和收益的需求，推出包括聚财、特色储蓄、大额存单等多款存款创新产品。
建行针对拥有闲散资金同时又想兼顾收益的客户，推出“聚财”系列产品，客户可享活期便利、定期收益，资金任意进出，收益全年365天不打烊，最高可达活期存款的5.8倍;针对有定期存款需求但存期不确定的客户，推出特色储蓄产品，利率可享上浮优惠，提前支取靠档计息，收益锁定，不用担心利息全部变活期;针对有大额资金投资需求的客户，推出个人大额存单，利率上浮40%，可提前支取、质押。
在为客户提供单个储蓄存款产品的同时，建设银行还注重为专属客户群体提供包括存款、支付结算、投资理财、消费融资、非金融增值项目等一揽子专属、便捷、安全的综合金融服务项目，包括针对个人商户推出的“结算通”综合金融服务方案，针对代发工资客户推出的“薪享通” 综合金融服务方案，针对县域客户推出的“福农通”综合金融服务方案等。
还在为您的资金去处发愁？建行储蓄存款产品是您最安全、最保险、最稳健的投资产品！

军银融合 共建同行

2017年是中国人民解放军建军90周年。随着军队规模结构和力量编成改革的深入推进，中国人民解放军正在强军之路上迈出新的更大步伐。2017年也是中国建设银行实施“八一工程”11周年。11年前，中国建设银行在全行范围内启动“八一工程”，将为国防和军队建设服务提升到政治任务的高度，积极探索服务现代化军队的新模式，与人民子弟兵一道，书写着军银融合、共建同行的宏大篇章。
〖传承〗
在建设银行的发展历程中，军队始终是建设银行非常重要的客户群体。中国建设银行自1954年成立伊始，就与军队工程建设、国防重点项目结下了不解之缘。在建设银行履行职责中，最有特色的是为国防工程和军工项目建设拨款、划转预算、调拨资金。建设银行专门设立有军工处、拨款科，建立了专门保密制度，有严格的操作规程。在重点国防项目、大型军工企业的建设中，有条件的地方建设银行均设立了符合保密要求、配有专门信箱、以代号冠名的专业支行、办事处，不具备条件的地方也都配备了专门工作小组或专业专职人员，一事一办，特事特办。正是这种具有财政、银行双重职能的特殊地位，使得建设银行十分荣幸地成为服务于重点国防项目、大型军工企业最主要的专业化国有银行。真正做到了哪里有国防建设工程，哪里就有建设银行。
〖融合〗
改革开放以来，军队现代化进程加快，建设银行高度关注国防建设，保持与人民军队的密切联系。2006年，建设银行将服务国防和军队建设作为一项重要工作，在全行范围内启动“八一工程”。在认识和实践上，全行统一思想、统一步调，形成了总行有规划、有布置、有检查，分行有响应、有实施、有推动的良好氛围；在体制和机制上，组建团队、整合资源、梳理流程、突破常规；在产品和服务上，不断创新和丰富产品线，以特色服务、开放平台和专属产品，满足军队现代化建设的保障需要。过去11年来，本着“中国建设银行、建设现代国防”的服务宗旨，建设银行紧密契合部队改革发展需要，为国防现代化建设做出了自己的贡献。
2006年，建设银行总行宣布在全行范围内开展“八一工程”，实践军银融合发展。
2007年，为全军和武警部队官兵量身订制专属产品“八一龙卡”，为金融同业首例。
2008年，创新开发军队武警单位公务卡及审核报销系统；制定军队武警应急资金保障预案。
2009年，作为全军首批军人保障卡发卡和服务银行，参与人民银行、中央军委后勤保障部军人保障卡有关规章制度的制定，配合做好发卡工作。
2010年，与中央军委后勤保障部财务局（原总后勤部财务部）在北京联合举办了军队公务卡业务座谈会，标志着军队公务卡在全军的全面推广。
2011年，创新开发军队武警资金监控系统；创新开发解放军总医院“银医一卡通”。
2012年，配合武警部队发行武警军人保障卡，实现发卡量同业第一；为军警客户推出了“八一专享”专属理财产品。
2013年，配合中央军委后勤保障部财务局发行军人工资卡辅卡；与中央军委装备发展部综合计划局（原总装综合计划部）签署军队单位装备经费公务卡服务协议。
2014年，开发中央军委后勤保障部财务局军队账户审批系统；为中央军委装备发展部综合计划局搭建军队装备资金管理系统。
2015年，为全军和武警部队办理军人住房公积金贷款，建设银行发放了全军首笔军人住房公积金贷款。
2016年，依托在工程造价咨询领域的独家优势，推出“军建安鑫”特色产品，为部队工程建设管理提供专业服务。
过去11年，每一年都在积极创新，每一年都在坚定前行。在部队历次重大任务的执行中，在国防现代化建设的各项改革中，都留下了建行人的痕迹。
〖同行〗
作为国有大型商业银行，建设银行始终把履行社会责任作为使命。2007年，建设银行与中国妇女发展基金会合作启动了“中国贫困英模母亲”资助计划，至今已经为15000余名因公殉职和负伤致残的，以及工作成绩突出但家庭贫困的解放军和武警官兵、公安民警的母亲、妻子提供资助，帮助她们解决生活困难。同年，建设银行与海军总医院和中国红十字基金会合作，成立了“蓝飘带基金”，用于对海军总医院重症儿童研究治疗中心收治的贫困重症儿童提供医疗费用资助，给危重病童带去了生的希望。2008年，汶川地震，作为人民军队的忠诚伙伴，建设银行第一时间全面启动应急预案，与前线部队建立快速保障通道，全行迅速调动资源，建立应急特殊服务团队，组织全行多次深入救灾一线，慰问参加抗震救灾的部队和医院，为官兵和医护人员送去救灾物资和生活必需品，并启动了“抗震救灾突击先锋”“舍己为公尽职模范”“抗震救灾空中勇士”三项资助慰问计划，专项资助抗震救灾英雄……
在与人民军队的近距离接触中，子弟兵保家卫国、勇往直前、舍生忘死的精神，感召了一代又一代建行人；无数英雄人物可歌可泣的事迹，激励了一代又一代建行人；人民军队艰苦奋斗的革命传统，影响了一代又一代建行人。建设银行60多年的历程中，全心全意为人民军队服务的优良传统代代相传。
〖共赢〗
在积极履行企业社会责任的同时，建设银行也取得了良好的经济和社会效益，从过去与军队武警客户星星点点、零零散散的合作，到与总部至基层的全面合作；从仅提供简单的存款、结算业务，到取得军队武警部队与商业银行的全部业务合作资格；从原来在军警业务市场上的微不足道、“不值一提”，到现在的“很值得一提”；从过去军警客户提起建行还略感陌生，到成为军队和武警部队忠诚而紧密的重要合作伙伴……
“八一工程”的品牌效应，在行内形成合力，转化为克难攻坚的战斗力；在军警客户群体中受到普遍认可和高度赞誉；在同业起到引领作用，客观上带动了银行业整体服务水平的提升；在社会上以“八一工程”为旗帜，建设银行服务国防，心系民生的企业责任感获得广泛认同。
未来，建设银行将继续以高度的政治责任感和使命感，积极参与军队“建设保障打赢现代化战争的后勤、服务部队现代化建设的后勤、向信息化转型的后勤”的伟大实践，真诚服务于军队改革和国防现代化建设，为军民融合发展贡献力量。

建行存管系统上线 平台迈入“存管时代”

近日，草根投资宣布与中国建设银行合作的资金存管系统正式上线，成为上线国有大行资金存管系统的网贷平台。草根投资平台合规化建设正式迈入“存管时代”。
国有大行布局网贷资金存管
中国建设银行是国有四大商业银行之一。2016年末，建设银行市值约为1,926.26亿美元，居全球上市银行第五位。建设银行在英国《银行家》杂志按照一级资本排序的“2016年全球银行1000强”榜单中，位列第二。
建设银行设有14,985个分支机构，拥有362,482位员工，服务于亿万个人和公司客户，与中国经济战略性行业的主导企业和大量高端客户保持密切合作关系。建设银行在29个国家和地区设有商业银行类分支机构及子公司，共拥有境外各级机构251家；拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。
建行实力雄厚、风控严谨，对合作平台的准入门槛也较高，想要顺利上线实属不易。那么草根投资凭什么能拔得四大国有银行存管头筹呢？深入了解草根投资后，就会有答案。
草根投资翻开合规化建设新篇章
据悉，早在今年5月，草根投资就与中国建设银行就资金存管、支付结算、普惠金融等领域合作签署了全面合作协议。建设银行也对草根投资进行了多轮次、全方位的尽职调查，就在6月份，建设银行浙江省分行领导还亲赴草根投资总部进行了现场考察调研。
上线建行存管后，用户资金与平台资金可实现完全隔离。您在建设银行有专门的独立存管子账户，平台无法直接触碰您的资金，您所有的资金交易都将在银行体系内运转，充分保障用户资金安全。接入存管后，资金出入由银行发起交易指令，银行或第三方支付机构提供支付通道服务。
草根投资2013年10月在杭州注册成立，实缴注册资金超过2亿元。平稳运营近四年来，平台通过集团化战略升级，顺利拿下了3轮累计数十亿元融资，完成了从风投系，到国资背景、上市背景的华丽升级。公司拥有ICP经营许可证，通过了公安部信息安全等级第三级认证，拥有最高安全级别国际SSL加密认证和异地第二套灾难应急备用服务器等安全保障机制。
此次草根投资建设银行资金存管系统的上线，为平台的合规化建设翻开了新的篇章。未来，草根投资将在行业监管政策引导下，继续深化平台合规性、合法性建设，努力为投资者打造一个更加安全、专业、优质的金融交易平台。

市场化债转股从试点实施转向成规模推广

日前，建设银行全资子公司——建信金融资产投资有限公司（以下简称“建信投资”）在北京开业，成为全国首家银行系市场化债转股专业化实施机构。标志着我国市场化法治化债转股从试点实施阶段正式转入成规模推广阶段。
中国建设银行行长王祖继在开业仪式上介绍，建信投资的成立，标志着建设银行市场化债转股业务进入新阶段。截至2017年7月20日，建设银行共与41家企业签订了总额5442亿元的债转股框架协议，已向9家企业到位资金454亿元，签约及到位金额市场占有率均为50%左右。
“建信投资是全国首家银行系市场化债转股专业化实施机构，建信投资的顺利开业，宣示了我国政府推进市场化债转股的决心和信心，标志着我国市场化法治化债转股从试点实施阶段正式转入成规模推广阶段。”中国人民银行副行长范一飞在开业仪式上说。
据介绍，建设银行在债转股业务模式、资金来源、定价机制、投控管理等方面大胆尝试，去年率先实现了首个市场化债转股项目落地，并且至今保持着债转股市场的龙头地位，在推动企业战略布局，降杠杆、促改革方面成效已初步显现。
范一飞表示，近期，受监管政策收紧、配套政策不完善、市场资金水平上升等影响，债转股领域新情况、老问题叠加，增加了工作的复杂度和难度，但无论难度有多大，都要用钉钉子的精神抓紧抓强，把市场化债转股做大做好。
今年7月20日，银监会正式批准设立“建信金融资产投资有限公司”，主要从事市场化债转股及配套支持业务，建设银行成为首家获批成立实施机构的银行。建信投资为建设银行全资子公司，注册资本金120亿元，是建设银行迄今为止资本金规模最大的子公司。

建行助力供给侧结构性改革

伴随供给侧结构性改革的不断深入，银行业的金融支持愈显重要。近年来，建设银行安徽省分行积极主动履行国有大行职责，把服务国家战略、支持实体经济发展放在首要位置，特别是紧扣“三去一降一补”五大任务，在助推供给侧结构性改革方面发挥了重要的作用。
日前，从建设银行安徽省分行了解到，备受瞩目的安徽省市场化债转股项目，已有18亿元落地淮北矿业集团，这是安徽省市场化债转股项目成功落地的第一单。
聚焦目光的改革样本
时间回溯到2016年12月28日，建设银行、安徽省国资委与淮北矿业集团、淮南矿业集团、马钢集团三户省属国企分别签署《市场化债转股合作框架协议》，累计签约金额达到320亿元，受到省内各方广泛关注和点赞。全社会给予高度评价，认为建设银行在市场化债转股领域，走在金融业的前头，起到了很好的示范作用。
本轮市场化债转股与1999年政策性债转股最大特点就是市场化和法治化，政府不再搞拉郎配，所有经济活动都由市场决定。对企业而言，尤其是对那些当期困难但有发展前景企业来说，市场化债转股是减轻债务包袱，推进转型升级的难得机会。对建行而言，一方面，服务国家战略、支持实体经济本身就是国有大行的应有担当，另一方面，也是帮助银行向综合类金融服务机构转型一个很好的机会。2017年上半年，建设银行安徽省分行一般性存款日均新增创历史新高，新增、余额位居四行第一。
多方共赢的合作样本
建行市场化债转股业务的推动体现了建行负责任大行的担当意识，取得了良好的社会反响，在客户、建行和社会等层面实现了多赢。对建行而言，债转股创造了新的业务机遇，密切了客户关系，提高了综合化服务能力。对社会贡献而言，试点的示范作用明显，可助推安徽国企改革。淮北矿业集团是安徽省债转股项目首个试点单位，与建设银行实施债转股是安徽首单市场化债转股项目，也是深化国有企业改革、深入落实国务院推进银企合作实现经济健康发展的重大举措。项目顺利实施，必将对全省及煤炭行业国有企业改革、供给侧结构性改革起到示范作用。对客户而言，债转股在多个方面为客户解决了困难，支持了实体经济发展。一是化解债务风险，改善融资环境。双方的债转股合作改善了企业内外部经营环境，信用评级提升，融资条件改善，企业员工信心倍增，为企业深化改革、转型升级创造了有利条件。二是降低杠杆率，提升杠杆效率。已落地债转股项目平均降低企业资产负债率2-3个百分点，整体方案落地后将降低企业资产负债率6-7个百分点，有利于企业轻装上阵。此外，还可以优化债务期限结构，减少还本付息频率，缓解到期还本付息压力，提高资金使用效率。三是降低融资成本，减轻财务压力。已落地项目资金可以用于偿还企业经营困难时举借的高息债务，降低融资成本。通过市场化债转股，可降低集团融资成本40BP以上，节约财务费用支出3亿元，有助于企业轻装转型、减负发展。四是扶持企业生产经营，推动企业转型发展。与建设银行进行债转股合作，可大幅提高企业生产经营能力，推动产业升级和企业转型，有助于联合放大国有资本功能和优势。债转股方案明确集团资产重整计划，要求清理低效资产，聚焦主业。五是改善公司治理，提升管理水平。债转股提升了投资人在企业运营中的话语权，建行与企业关系更加紧密，对企业尽职调查更加充分，可及时掌握企业经营动态，在资产负债率、派驻董监事方面对企业施加约束，推动企业混合所有制改革，提升了企业管理水平。
在省委、省政府、省国资委和省金融办等省直部门的大力支持下，各方经过6个月努力，就合同条款和投放细节达成高度共识。 6月27日，安徽省首期18亿元转型发展基金顺利落地，二期30亿元降本增效基金也将陆续到位。

建行互联网金融助推现代农业发展

第十七届中国沈阳国际农业博览会在沈阳国际会展中心隆重举行，建设银行辽宁省分行再次作为农博会唯一指定协办银行参展，并代表金融行业向省市领导和参展企业做助农金融服务介绍。建设银行辽宁省分行副行长张超出席开幕式。
作为再次独家协办的金融机构，除了一如既往地为参展商、市民提供现场金融服务外，建行辽宁分行的展区处处体现出互联网金融助推现代农业发展的“助农”新意，引人注目！
智慧农业，启发“新”思路
随着互联网思维的普及，现代农业的转型升级成为当前智慧农业发展的主要方向。为了充分体现本届农博会的“智慧”属性，建行辽宁分行无论从宣传推广，还是客户体验上用尽心思。宣传突出“智慧惠民”，接待柜台上，客户只需要轻扫二维码，就可以获得最高100元的微信红包奖励，切实回馈参展观众；建行与支付宝合作的聚合支付也首次在农博会公开亮相。客户无论拥有龙支付还是支付宝，均可以扫码1分购礼，体验便捷的支付流程；与周边繁忙的景象形成强烈对比的是，建行本次展区虽参观人员众多却井井有条。这是由于建行本次展区均为无现金无现货交易，让商户真实感受到无理货、补货、损耗成本的困扰，让客户切实体会到在家收货的惬意，真正凸显“互联网+农业”的优势。新颖的活动形式，吸引了大批参展企业和观众参与。
网上农博，打开“新”局面
建行与沈阳市农委、平安餐桌科技有限公司联手合作、共同打造的“农博网”目前已开始上线运营。本届农博会，建行辽宁分行展区处处体现“农博网”元素，并专辟6个展柜、多个站点展示销售入驻农博网涉农商户的优质产品，专项投入价格补贴，吸引客户体验“线下体验、线上交易”，更向6000余户建行涉农商户发出邀请，向农博网引流。下阶段，建行与“农博网”的合作还将进一步深化，打造永不落幕的农博会。
金融助农，共谋“新”发展
“金融助农”是建行服务“三农”、推动辽宁地区实体经济振兴发展的重要一环。本届展会，建行在场馆中设置了8个金融服务站，现场为参展商户、观众提供最便利的金融服务；一对一对接金融需求，介绍助农特色金融产品；为农企提供善融商务与农博网双电商平台，拓宽销售渠道，并对新开户并入驻农博网的企业提供优惠价格的产品套餐。除此之外，建行辽宁分行还从全国召集了多家采购商现场采购辽宁地区优质农产品，扶植农业发展更务实。
电商扶贫，履行“新”职能
自建行的“善融商务”电商平台推出以来，建设银行一直秉持“助力实体经济发展、助力贫困地区脱贫”的理念，以电商做实扶贫。本次农博会，建行带来了3家已入驻善融商务平台的贫困企业，开展“善融爱心购”爱心扶贫专项活动，通过价格补贴的形式扶植贫困地区优质企业，点对点现场辅导企业互联网销售的工具和方式，“授之以渔”，切实帮扶企业学会用电商促经营。
创新创业，点燃“新”热情
建设银行高度重视大学生创新创业，2017年独家冠名并协助全省大学生“双创”竞赛。这次展会，辽宁建行特意请来辽宁大学、沈阳工学院两家院校的“互联网+现代农业”项目参展，以实际行动支持大学生创新、创业，扶持“大众创业，万众创新”的生力军。
建行辽宁省分行将始终不渝地秉持“支持地方实体经济，服务百姓民生”的理念，继续发挥建设银行在支付结算、电子商务、信贷融资等方面的综合金融服务优势，围绕“三农”主题，与政府共同扶植农民生产、共同搭建农业服务平台、共同探索建立“智慧助农”金融服务，从“新”开始，携手共建现代农业！

国首家市场化债转股专业化机构成立

　　由中国建设银行投资设立、全国首家市场化债转股专业化实施机构——建信金融资产投资有限公司近日在京正式开业。
建信投资为建设银行全资子公司，注册资本金120亿元人民币，是迄今为止建行集团注册资本金最大的子公司。截至2017年7月底，建设银行与41家企业签订了总额5442亿元的市场化债转股框架协议，到位资金488亿元，成为市场化债转股的领跑者。建信投资的成立，标志着建设银行市场化债转股业务进入新阶段。建设银行表示，建信投资将聚焦服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革任务，专业专注，开拓创新，打造一支高素质的专业人才队伍，不断提升资金募集、转股投资、投后管理、市场化退出的全流程能力，继续保持市场化债转股业务领先优势。

建行聚焦“党建+服务”

建行江苏省分行营业部充分发挥党建工作的引领作用，拓展党建工作内涵，发挥党员联系群众的桥梁作用和模范带头作用，着力打造“党建+服务”新模式。通过党建统领，深化员工思想教育，提高对服务工作的认识，以至真至诚来赢得客户对建行服务和产品的满意和信赖，社会美誉度持续提升。
立足服务本职，打造专业型银行
建行江苏省分行营业部承担着南京地区约12万社保客户的养发金发放工作，每个月15、16日是全市养老金发放日，也是各家银行排队等候现象最严重的时候，更是网点压力顶峰期。社会各界高度关注养老金发放，为更好地满足社保客户需求，缓解员工压力，提升企业形象，建行一是调整营业时间——在养老金发放当日，所有网点提前半小时开门，让客户进入网点取号等候，如逢周末，原周末轮休的网点一律正常营业；二是开设专用窗口，减少了排队现象，网点忙而不乱，秩序井然；三是加大科技应用，投放智慧柜员机317台，开通存折预约取款功能，大大减少客户等待时间，进一步打响建行在南京地区的服务品牌和社会影响力。
丰富服务内涵，打造书香型银行
“来建行办业务，等待的时间一点都不无聊”。一位建行的客户这样说。平日里走进银行，很多客户为了打发等待时间，只能低头玩手机，建行江苏省分行营业部在辖内网点开辟出专门区域，设置“书香建行”图书借阅区，这里的书籍囊括了人文、历史、文学、艺术、财经等门类，最多的书架陈列了2000余册图书，为等待办理业务的客户提供多一种选择，彻底颠覆了客户到银行职能取号、等待、办业务的传统观念，使读书这件事变得更容易，也给六朝古都增添一抹文化韵味。截至目前，全市范围已设立100家“书香建行”网点。
升华服务本质，打造爱心型银行
近日来，南京开启高温模式，当人们都在空调房工作时，环卫工人们不仅要忍受闷热桑拿天带来的煎熬，还要顶着烈日走街串巷地劳作。为了给环卫工人们提供一个休息避暑的地方，建行江苏省分行营业部在全市145家网点设立环卫工爱心休息点，每个爱心休息网点都在醒目位置张贴了“环卫工爱心休息点”提示，网点内设有“爱心座椅”，为环卫工提供歇脚、纳凉之处，提供免费矿泉水、防暑降温药品等。爱心休息点的设立，得到环卫工人的称赞。近年来，建行江苏省分行营业部发起、参与了“蓝精灵志愿者”活动、“绿色骑行”活动、“我做小小金融家”、“金融知识进校园”活动、“积分圆梦”捐赠以及“书香飘满长征路”等各类型公益活动，将社会责任的承担融入了日常的点滴中，情系社会，充分彰显出国有大行的责任与担当，进一步实现了银行服务从职责向使命的转变和深化。

建行积极开展“金融电商精准扶贫”

2016年以来,建行河南省分行全面贯彻落实党中央、国务院关于精准扶贫的部署要求，紧密围绕《中国建设银行河南省分行2016年金融扶贫工作计划》，在总行统筹安排下，结合河南农业大省的省风民情，因地制宜发挥农业区位优势，以精准扶贫为聚焦点、以特色县域为主力线、以涉农行业为影响面，举办组织开展线下金融服务对接和线上涉农产品采购相结合的推介活动，以“金融电商精准扶贫”为核心探索帮扶涉农行业助推县域经济发展的新途径。
举办“天下粮仓丰收河南”助力扶贫
2016年12月12日，建行河南省分行在郑州成功举办第三届“天下粮仓丰收河南”善融商务服务直管助力扶贫对接会，不仅是落实河南省委省政府脱贫攻坚重大任务的切实体现，也是建行河南省分行践行金融扶贫、探索扶贫新途径的具体表现。对接会获得省商务厅、省直管办的大力支持，来自北京、河北、山西、湖北、广东、福建、大连、安徽8省市十余家采购商以及河南的三全食品、思念食品、黄国粮业、好想你枣业、宋河酒业、河南卫华等知名企业共236家企业445人参加了会议。对接会安排我省核心企业和外省采购商做经验交流和采购信息发布，成功撮合交易，会议实现善融商务意向入驻企业100余家，现场签约企业23家，通过善融商务平台实现在线交易1.02亿元，达成采购意向金额近6000万元。
创新设立善融商务河南特色馆
建设银行善融商务电商平台创新设立的“善融·河南特色馆”是建行河南省分行精心创建的具有浓郁地方文化的地方商品汇，集中展示省内精专特优品牌商户商品，商品分类涵盖米面粮油、地方特产、休闲食品、特色工艺品等方面，重点围绕助农扶贫，持续深耕涉农行业，提高涉农领域的市场竞争能力和价值创造能力。
截至2017年6月底，河南特色馆入驻企业共计40户，交易额累计超过4.5亿元，河南特色馆对河南省涉农企业发展、县域经济提升、助农扶贫工作开展起到积极推动作用。
持续开展特色县域巡回对接会
2017年，为积极发挥“善融商务”电商平台融合优势，通过善融商务特色馆开设精准扶贫专区，推广线上、线下相结合的综合金融服务扶贫方案，建行河南省分行通过加强与商务厅的协同营销，面向特色县域，以巡回对接会的形式深化开展善融商务线下推介活动，围绕“精准扶贫”的主旨，加强善融商务与县域经济发展的深度结合，有效实现政、银、企三方协作共赢。
2017年6月14日，第四届“天下粮仓丰收河南”中国建设银行善融商务助力兰考稳定脱贫奔小康对接会在兰考县成功举办，来自开封、安阳、周口的多家省内采购商及开封汴绣、大宋农业、两宋黄菊、丰澳实业等开封市、兰考县企业共65家、140余人参会参展。会议现场实现采购交易达205万元，活动期间场外交易930万元，达成采购意向书4份、采购意向总金额910万元。下一阶段，还将持续在滑县、固始、长垣、鹿邑、永城等地举办全省性巡回对接会，践行金融精准扶贫，助力特色县域发展。

加强“造血”功能 建行多元助力贫困地区

建设银行一直以来高度重视扶贫工作，成立了由董事长任组长的金融扶贫工作领导小组，并持续加大对贫困地区信贷支持力度。截至去年底，金融精准扶贫贷款余额948.24亿元，比年初新增173.24亿元。
四川是全国脱贫攻坚任务最繁重的省份之一。四川省绵阳市北川县四坪村此前因受灾严重，久未“康复”。绵阳分行副行长管建国称，“作为脱贫项目来说，种植和养殖可以快速上马，但商品同质化会导致市场相对过剩。”这仍然无法帮助贫困地区从根本上脱贫。建行扶贫小组将四坪村情况与周边地区进行比对分析，勾勒出扶贫蓝图，探寻走出一条循环农业致富路。为建立扶贫脱贫长效机制，分行通过员工捐赠等途径筹措设立专项基金，用于帮扶返贫村民。
建行四川省分行只是建行扶贫工作的一个缩影。近年来，建设银行持续加大对贫困地区信贷支持力度。在制定信贷政策时，对贫困地区因地制宜，予以考虑。加强对扶贫相关行业领域信贷审批指引研究，优化审批授信流程，建立绿色通道，优先安排贫困地区项目授信审批工作。创新信贷扶贫产品和业务服务模式，精准对接重点领域业务需求。
据统计，截至2016年12月31日，建设银行金融精准扶贫贷款余额948.24亿元，比年初新增173.24亿元，增速22.35%。建设银行通过信贷支持贫困地区企业及个人，带动建档立卡贫困人口实现就业和增收超过8.63万人次；通过信贷支持农田水利、生态环境改造、交通基础设施、学校建设等项目，惠及众多建档立卡贫困人口，有效激发了贫困地区经济社会发展的内生动力。
同时，建设银行通过创新电商扶贫模式，助力贫困地区产品走出去，善融商务企业商城贫困地区入驻商户累计交易额超过11亿元，有效激发了贫困地区经济社会发展的内生动力。

建行以互联网思维发力小微企业贷 让小微融资不再难

伴随“互联网+”国家战略的全力推进，越来越多的银行在服务中小微企业方面引入互联网思维。为建设普惠金融体系，加强对小微企业、“三农”和偏远地区的金融服务，建设银行自去年6月创新推出“小微快贷”系列产品，不仅有效破解了小微企业因为信息不充分、缺乏有效抵押而无法获得信贷支持的难题，且操作方便，高效快捷。至今年6月30日，建行福建省分行已累计向6000多家小微企业发放“小微快贷”贷款超过16亿元，切实把服务小企业做成了大事业。
速度全流程网上秒批秒审秒贷
说起银行贷款，小微企业主们脑海中浮现的多是“厚厚的材料”“反复核查”“焦急的等贷”，然而这一切似乎离福建纳仕达电子股份有限公司总裁王旗东却很遥远。
福建纳仕达电子股份有限公司成立于2004年，是集研发、生产和销售于一体的环保型高新技术企业。2016年2月纳仕达在新三板挂牌，今年5月，纳仕达晋级新三板创新层。建行在充分论证纳仕达的成长性后，给予了其“小微快贷”500万元。
“这么多年和建行合作，我就是看中他们丰富的产品，可以随借随还，这对于我们这种小微企业来说，再方便不过了。因为有时候真的需要一点资金过渡一下。”王旗东说。
记者在采访中了解到，“小微快贷”系列产品是建行依托互联网和大数据技术，为小微企业推出的创新金融产品。客户只需通过电子渠道，即可享受到全流程网上“秒批、秒审、秒贷”的融资，不仅实现了对传统小企业信贷业务流程的革命性突破，也有效满足了小微企业“短、小、频、急、散”的融资需求。该产品上线一年多来，已累计为福建省内超过6000户小微企业提供了资金支持，累计贷款金额超16亿元。
“客户无需提供贷款资料，通过建行网上银行自助办理，从申请、审批、签约、支用到还款仅需5分钟。它改变了以财务报表、担保措施为核心的传统信贷业务模式，为那些因信息不对称、缺少抵质押担保而难以获得银行信贷支持的小微企业提供了全新的融资解决方案。”建行厦门市分行小企业业务部总经理戴维弘向记者进一步解释道。
据悉，建行“小微快贷”根据客户不同资金需求，设计了“快e贷”“融e贷”和“质押贷”三款类型，随借随还、方便快捷。客户可选择全流程线上办理、免抵押、免担保、循环额度、自主支用的“快e贷”，最高额度为200万元；也可选择将存量房贷再次抵押，获得更高额度的“融e贷”，最高额度为500万元；还可将定期存款、国债、理财产品等进行质押，“质押贷”快速审批到账，最高额度为500万元。
广度四大类20多项产品满足客户
一直以来，建行福建省分行把支持实体经济发展放在首要位置，充分发挥大银行金融优势，为小微企业提供全方位金融服务：不断丰富业务品种，从“成长之路”“速贷通”，到“信用贷”“POS贷”“工艺大师贷”等，至今已形成了包括四大类、20多项产品的服务体系。
科技型企业融资难，难就难在处于种子阶段、起步阶段、成长阶段的科技企业的有形资产少，无形资产又得不到价值认可。用传统的、对待成熟企业的办法评估科技型中小企业，无疑是上山捕鱼。建行厦门市分行通过与社会各界的合作，以科技价值、专家评估、投资机构价值认定等多种手段来发现企业无形资产的未来价值。这种无形资产既可以是知识产权，也可以是优秀商业模式；同时实行针对性信贷调查和审查模式；邀请科技部门、投资机构、担保机构、技术专家参加信贷评审，建立“资源整合型的信贷审批机制”。
此外，通过创新科技型企业的担保方式、金融产品，持续加大产品的创新力度：有免担保免抵押的大数据纯信用产品“信易助保贷”；有政府增信降低企业融资门槛的“小微信保资金贷款”“海洋助保贷”“农业担保贷”；有针对科技型小微企业的“科技成长贷”“知识产权质押贷”“科技保险贷”“双百人才创业贷”和“科技投联贷”；有针对中标供应商的“政府采购贷”；有简化还款手续、减轻融资成本的“续贷无忧”等等。
厦门百利种苗有限公司是一家主要从事高端蔬菜新品种研发、引进与推广、蔬菜工厂化育苗生产与销售、农业科技观光、蔬菜栽培技术与病虫害防治技术培训服务等的农业高科技公司。该公司目前是福建地区最大的蔬菜育苗基地，现拥有各类高档智能育苗温室20万平方米，新品种试验示范棚120个。然而，就在去年9月“莫兰蒂”台风重创厦门的同时，也让百利种苗公司的示范棚受了灾。建行厦门分行得知情况后，结合其作为高新技术企业的特点，以“科技成长贷”和“农业担保贷”组合金融服务方案的形式为公司放贷超千万元。
而这只是个“缩影”。面对当前“双创”潮涌，为解决科技企业、大学生创业等“双创”主体轻资产、无抵押、融资难的“痛点”和“难点”，建行福建分行与地方各级政府及相关部门携手建立“助保贷”“税易贷”等专业平台65个，建立了银行与第三方机构数据共享机制，充分利用第三方平台数据库资源，进一步扩大了小微金融服务的覆盖面。据介绍，仅“科技担保贷款”一项，建行厦门市分行就累计为150家企业发放贷款金额15.6亿元，贷款累计发放户数、发放额、年末户数、余额、新增额等各项指标均位居厦门市同业首位，占比达到46%。
“针对按时足额、诚信纳税的小微企业群体，建行还创新推出了‘税易贷’产品。”建行福建省分行小企业业务部副总经理何明波介绍，通过与税务部门合作，根据企业的纳税记录，对企业的经营能力及信用水平进行判断，只要满足一定的纳税条件，无需抵质押担保，即可为小微企业提供信用贷款。
深度创新让小微融资不再难
福建是文化大省，工艺美术产业居全国前四，其中泉州德化的陶瓷产品早已扬名海内外，德化也已成为中国最大的陶瓷工艺品生产和出口基地。在这里，活跃着2300多家小微企业，尽管有些企业有“大师”的支撑，但融资难一直是亟待破解的难题。
为打破德化陶瓷企业的融资瓶颈，建行将原有的“信用贷”与传统工艺及大师品牌巧妙融合，为工艺美术类企业量身定制 “工艺大师贷”。该产品是指企业主已荣获政府及其所属部门或行业协会评定的工艺类大师称号的，建行在综合评价企业及企业主信用的基础上，对其中资信好的小型微型企业发放小额的、用于短期生产经营周转的人民币信用贷款业务。
“我们整天和雕塑打交道，对金融上的事根本不了解。当时真没想到，在建行贷到款了！”提起通过建行“工艺大师贷”申请到的50万元贷款，福建省古慧工艺美术有限公司创始人兼艺术总监林建政还难掩内心的喜悦。
古慧工艺美术有限公司经营木雕、玉石雕、铜雕等工艺美术品的研发、生产和销售。“每年购买原材料的费用和员工工资占了公司支出的大头，像我们这类做文化的，很难有抵押物，比如说我拿木雕去做抵押，这个东西的价格是很难估量的，外行人也不一定懂。建行的‘工艺大师贷’有效解决了我们的一些资金问题。”林建政坦言。
小微企业的发展壮大，需要一个过程，这其中，不仅需要金融机构的雪中送炭，还需要金融机构的一路相伴、长期支持。泉州惠安瑞芳食品有限公司是一家专业从事海洋食品精深加工的企业，在发展过程中，建行一直给予其支持，从“速贷通”到“网银循环贷”，建行的客户经理精心为其规划适合的贷种，将适合的产品推荐给合适的客户，助力地方特色产品香飘海内外。
“我们和建行打交道已经很多年了，从2004年公司的第一个结算账户开在建行，到后来公司壮大后在建行办理了‘速贷通’‘网银循环贷’。”惠安瑞芳食品有限公司董事长钱瑞芳表示。
据建行当地支行信贷部相关人士透露，由于福建沿海受休渔期等因素影响，像惠安瑞芳食品公司的崇武鱼卷这种主要以海产品为原料的产品，每年都有淡旺季。“我们结合其资金使用周期比较短的特点，推出了‘网银循环贷’，为其节省了不小的融资成本。”上述人士说。

建行全部配齐30家境外机构监察专员

近日，中国建设银行根据近期境外机构新设及有关人员岗位调整的情况，对14家境外机构监察专员进行了增补调整，30家境外机构监察专员全部配齐，实现了建设银行集团监察工作全覆盖。
近年来，建设银行不断推进境外业务发展，总行党委、纪委高度重视境外业务发展中的廉洁风险，不断加强境外机构监察工作，专门制定出台了《关于加强境外机构监察工作的指导意见》，按照组织机构性质、资产规模和员工数量等情况，配备监察专员和其他监察人员。
境外机构监察专员由总行内派高管兼任，负责监督所在机构贯彻落实中央重大方针政策、“三重一大”集体决策、遵守纪律等情况。监察专员向总行纪委和所在机构主要负责人报告监督工作中发现的重大问题，每月报告本机构发生涉及内派员工的违规违纪事项。
总行纪委采取了一系列措施加强对境外机构监察专员的管理，督促其切实履职，发挥作用。对新选任的监察专员，由总行纪委对其进行任前谈话，提出具体要求。每年度听取监察专员述职述廉，举办专门的监察专员培训班，定期组织学习中央关于反腐倡廉的方针政策和决策部署，提高监察专员政治意识和履职能力。建立了责任追究机制，对应发现未发现、应报告未报告问题的监察专员，严肃追究责任。

建行劳模创新工作室的故事

口传心授、精益于精的传统工匠精神，在现代社会也并未落伍。在国内银行业，一直以来通过不同方式正在传承着这种工匠精神，从“手把手”传帮带到量化考核精细化管理，从学习个体典型到打造群体典型，不少银行人匠心独运，深耕细作。
早在2015年12月底，按照全国总工会“在开展劳动竞赛的企业中普遍建立劳模创新工作室”的精神，中国金融工会启动了“全国金融系统劳模（优秀技能人才）创新工作室”创建命名活动。
这其中，建设银行5家劳模创新工作室（北京分行“刘艳快线”、新疆分行“向党工作站”、安徽分行“瑞琴热线”、浙江分行“天龙在线”、广东分行“凯珊理财室” ）先后获得命名，数量在金融系统领先。该行率先推出相关制度，重点推进此项工作。
建设银行有关人士告诉记者，劳模（优秀技能人才）创新工作室可以1名在业务、服务、技能等方面有专长、有一定理论水平、工作经验和创新能力的全国金融五一劳动奖章（含）以上级别荣誉称号的劳模为负责人，并以劳模名字命名，由劳模和若干名职工组成创新团队开展创新工作，也可由若干名劳模组成。劳模创新工作室把职工聚集到劳模周围，学习技术、切磋技艺、提高技能、创新创造。
本刊记者日前深入探访这5家工作室，记者发现，劳模创新工作室这种机制有助于突破个体典型的局限，变个人荣誉为集体力量，实现团队的可持续发展。
刘艳快线--“有形”与“无形”相结合
2016年国庆节刚过，公司白领李小姐特意请了一天假，早早来到北京301医院看病，可到了医院才了解到，微信挂号可以免除排队挂号之苦，她还惊奇地发现医生开的处方单有个二维码，用微信“扫一扫”就可以直接快捷地缴费。
李小姐体验的是301医院与建设银行“刘艳快线”创新工作室联合研发的“快诊通”服务，是该行第一代银医“一卡通”服务的升级版。银医
“一卡通”自助服务系统如今已是全国各大医院的“标配”，而刘艳是将银行与医院的窗口业务结合起来的业内第一人。早在2001年，刘艳承担筹建建行北京市分行西四环分理处工作的时候，因工作地点就在301医院内，刘艳就开始构思这项创新，并于 2011年与该医院合作研发上线了“一卡通”系统。
“刘艳快线”劳模创新工作室是中国金融工会命名的全国金融系统第一家劳模创新工作室。刘艳，在建行乃至全国金融系统都很知名，她是党的十八大代表、全国劳动模范、全国“三八红旗手”、全国“五一劳动奖章”、全国金融“五一劳动奖章”、建行总行“巾帼建功标兵”称号获得者。为进一步发挥劳模的带头作用，2014年，建行营业部创立了全国金融系统首家劳模创新工作室——“刘艳快线”。 2015年12月28日，中国金融工会在建设银行北京市分行举办了“全国金融系统劳模（优秀技能人才）创新工作室创建命名活动启动仪式”，彼时“刘艳快线”被正式命名为“全国金融系统劳模创新工作室”。
“有形与无形相结合”，是这家劳模创新工作室的突出特点，也就是移动创新工作室与实体创新工作室共同发展。
他们的移动创新工作室是依托“刘艳快线”微信公众号，以订阅号实现微传播，以服务号实现移动办公与微服务。一是利用该微信服务号建立移动办公平台，目前已完成一期项目需求确认，将于2017年12月底上线。上线后员工将可以使用智能手机完成预定会议室和公车、预约领取护照和办公用品、收到会议通知和公告、以竞标方式获取工作任务、以“百度知道”方式建立员工知识库、邀请客户做服务评价等。二是在微信订阅号上建立手机党校，近期还将以微漫画的形式推出规章制度、服务流程、服务措施推介，以微电影的形式开展“快文化”宣传。
实体创新工作室则设立在长安兴融中心一层，利用原理财中心的物理空间，分为主题工作室、创意基地、一站式车间、客户体验区四个部分。“在实体创新工作室，客户可感受围绕‘快’主题而设立的银行业最先进的装置和设备，了解最热卖的金融产品，观察银行的操作与运营”，刘艳对记者介绍说。
“工作室以未来银行为方向，以‘快’为主题”，刘艳对记者介绍说，在创新“快诊通”的同时，该工作室正在重点研发“移动办公平台”和“林森眼”，前者是在“刘艳快线”微信服务号上进行会议室预定等 10项内部管理及党费收缴、“快诊通”等2项客户服务的渠道功能创新。后者是用眼动识别技术来比对客户本人与身份证是否为同一人的新科技，目前已在总行营业部试运行。
瑞琴热线--“五到服务法”维护客户关系
在素有“文都”美誉的安徽省桐城市，一条百米来长、两米来宽的普通小巷“六尺巷”，因为礼让谦虚的精神而名扬青史，成为文化胜地。同样是在桐城，一个普普通通的手机号码，因为坚守的恒心和对客户的爱心，成为一条连接银行和客户的热线，并发展成声名远扬的服务品牌，这就是“瑞琴热线”。
2017年春节期间，客户徐女士携全家到国外旅游，她在用理财白金卡消费刷卡结算后收到信息，显示白金卡账户余额被盗用，当时账户余额有十几万元，徐女士身在境外，举目无亲，又逢节假日，她十分焦虑，抱着试试看的心态拨通了“瑞琴热线”。建设银行桐城支行的个人客户经理王瑞琴当时正在三十里外的孔城老家看望年迈的父亲，接到电话后她比客户还着急，一面冷静地安慰客户拨打95533进行银行卡口头挂失，一面立即返回支行对客户账户进行详细查询，最终帮客户解决了难题。
“无论是长假还是双休日，我的手机从不离身”，“全国金融五一劳动奖章”获得者、建行首届十大“最美建行人”王瑞琴告诉记者。2012年她所在的桐城支行推出了“瑞琴热线”，主要工作是解答客户、业内同仁、行内同事的询问话题，内容涵盖金融话题的方方面面。“瑞琴热线”创新工作室现在由王瑞琴和她的8位同事组成。
金融行业是个服务行业，在基层一线的王瑞琴更是每天都和客户打交道，面对激烈的竞争和越来越同质化的服务，工作室通过不断摸索、积累和创新，成为当地客户和员工身边贴心的“理财专家”。
“瑞琴热线”创新工作室的主要创新项目都是围绕客户展开的。比如，他们创新推出全天候值守的服务，24小时不间断。同时，创新提出“五到服务法”。即，手到——自我先尝试，精准抓营销；话到——利害一口清，资讯常共享；情到——一朝成客户，永远是朋友；心到——急客户所急，忧客户所忧；神到——信义摆在首，满意在客户。客户的评价是，“瑞琴热线，24小时畅通，有呼必应，有难必帮，有帮必果”。
在内部机制上，该创新工作室实施师徒制，发挥劳模引领作用。2016年8月，她所在的桐城支行一般性存款余额突破50亿元大关，成为业绩领先的佼佼者，个人存款余额居建行安徽省各县支行之首。手到、话到、情到、心到、神到，换来客户的点赞和支持。
天龙在线--“精”“勤”“稳”打造中后台服务
在建设银行浙江省分行，活跃着一支提供信息技术服务的“天龙在线”工作团队，大到总行重点项目推广上线、业务系统开发、中心机房搬迁、大客户服务保障，小到网页制作、网络投票软件开发、桌面系统维护、网线制作，事无大小，都有工作室人员忙碌的身影。
与大多数劳模创新工作室不同，“天龙在线”主要从事中后台服务。“天龙在线”的核心人物，是全国“五一劳动奖章”获得者、浙江省分行科技工作者王天龙。早在2006年，建行浙江省分行在原IT服务团队的基础上，创意提出并设立了“天龙在线”服务品牌工作室，2017年获得“全国金融系统劳模创新工作室”称号。工作室现已发展成为一支30人的团队：一线前端技术人员15人，二线后台技术支持人员10人，三线技术专家5人。
据介绍，工作室采用团队长管理模式，同时以劳模王天龙为精神和技术引领，两者相辅相成。多年实践表明，在此模式下，王天龙得以全身心投入工作学习，不断超越自我，在工作中充分发挥劳模先锋作用。同时，通过团队长管理模式，深入挖掘，精心组织，品牌建设工作得以持久展开。
这个提供中后台服务的工作室十分低调内敛。据介绍，技术人员们的工作心得主要表现在三个方面：“精”于心，“勤”于思，“稳”于行。
“精”于心，就要精益求精，心系用户。比如，2014年微软宣布停止XP系统技术支持后，工作室的技术人员及时把握客户需求，收集、整理了行内办公桌面系统常见问题，编发“桌面系统常见问题处理方法”，帮助行内提升桌面系统办公能力。
“勤”于思，就是勤于思考，勇于创新。比如，浙江地区经济发达，金融服务竞争激烈，分行中间业务种类繁多、个性化需求旺盛，原有中间业务基础平台无法满足业务快速发展的需要。“天龙在线”工作室成员将 172个独立的中间业务系统整合优化为便捷、操作性强的34个系统。实现了“能自动的不手工，能集中的不分散，能共性的不个性，能达账的不挂账”及“统一接入、统一开发、统一处理、统一维护”的新目标。
“稳”于行，就是不以规矩，不成方圆。工作室成员在确保“网络不断、系统不瘫、数据不丢”的要求下，严格执行各项规章制度和技术标准，注重服务细节和服务质量。
凯珊理财室--创新“私人银行+”模式
一天凌晨，建设银行中山市分行的理财规划师郑凯珊收到客户魏小姐的电话，原来她正在外地出差，只有奶奶在家照顾孩子，现在小孩严重高烧需要立即送往医院。凯珊挂了电话后立即赶到魏小姐家里将孩子送往医院。那一晚，她彻夜未眠，悉心地照顾小孩。医生见她整晚跑上跑下，无微不至，还以为是孩子的妈妈。得知凯珊只是带客户的孩子看病时，大家都惊讶了。后来，那里的护士和医生都成了凯珊的客户。
“以心相交，以情感人，是我们理财室的宗旨”，郑凯珊对记者说，他们理财室在实践中创新提出了“凯珊服务五法”，包括“真情服务” “融智服务” “桥梁服务” “分层服务”和“公益服务”。
郑凯珊是从一名普通员工成长起来的，后来做了大堂经理，进而变身理财规划师，并荣获“中国青年五四奖章”、全国金融“五一劳动奖章”等荣誉称号。2010年，她所在的中山分行成立了当地首家以个人命名的理财室--“凯珊理财室”，2013年该分行紧跟总行私人银行转型步伐，将其纳入了私人银行管理体系，升级为凯珊私人银行。现在理财室已拥有三个分中心，共30余人。
别具特色的是，在实践中，理财室创新建立了“私人银行+”服务经营模式，提供“一站式”全流程综合金融服务。具体而言，一是“私人银行十分中心”，以凯珊私人银行和三家重点镇区的私人银行（小榄、古镇、坦洲）为支点辐射全分行私人银行业务，三地均是当地比较富庶的镇区，客户资源丰富，通过配备专业客户经理团队，负责对各基层网点的私人银行客户联动经营。二是“私人银行+网点”，在“私人银行业务全行做”的工作要求下，各支行、网点均承担私人银行客户的经营责任，上下联动开展工作，对潜力客户、大中型企业高管和股东、战略型客户等提供数据筛查、综合金融服务、新型业务营销等提供服务支持。同时，私人银行团队挂钩不同区域网点。三是“私人银行+小企业业务”，通过物理环境整合，实现私人银行和小企业业务部同址办公，为客户提供“一站式”个人和企业综合服务，建立“1+1+1”联动营销小组，即1名私人银行客户经理+1名中小企业部客户经理+1名网点客户经理，负责制定有针对性的金融解决方案。四是“私人银行+公司业务”，通过与公司部联动机制，深入开展大中型企业高管、股东联动走访和营销。五是“私人银行+投行业务”，建立大中型企业“项目制”，将个人金融业务融入集团客户的金融服务项目，与投行产品结合形成综合服务方案。
向党工作站（室）--由个体典型向群体典型传承
一天，建设银行新疆维吾尔自治区分行明园支行的小企业专职客户经理朱超对某文化传媒公司进行走访，发现该单位所在的科技创业园区内有很多优质企业，于是他边走边把园区的企业门牌进行了拍照，回到办公室后进行整理，筛选出6家符合条件的企业，通过精准营销，最终成功实现4个企业的信贷业务投放。
“关注焦点，以点带线，以线带面”，这是朱超总结的小微信贷业务工作方法。关注焦点，即通过对重点目标客户的走访了解目标行业的需求以及所处环境的情况；以点带线，即在走访重点客户的同时，将周围的商户企业纳入潜在客户范围，后期利用大数据筛选出优质客户，找出营销切入点；以线带面，即走访筛选出优质客户，利用前期积累的资料直奔主题，展开服务。
1997年，刚刚进入建行工作的朱超，只是一名普通的柜员，2003年，他开始担任会计主管，2006年担任网点主任，2015年，朱超转型做小企业专职客户经理。经过不断探索而形成的“朱超工作法”让他成为了公司客户经理中的排头兵，也成为建行新疆区分行的首届感动人物。如今，每周三晚上，朱超都会在“朱超工作室大讲堂”开讲，每次都座无虚席。
“朱超工作法”是建行新疆区分行“向党工作站（室）”的成果之一。据了解，“向党工作站（室）”是以全国劳动模范、全国优秀共产党员、党的十六大代表李向党的名字命名的“劳模创新工作室模式”实践品牌。早在2000年，李向党在建行新疆区分行河南路支行首创了“接一待二招呼三”服务模式，发挥了示范引领作用，“向党工作站（室）”雏形由此产生。2001年起建行范围内掀起了“学习李向党，争做向党标兵，争创向党工作站（室）”的热潮。十多年后，“向党工作站（室）”服务品牌已经由李向党个体典型到群体典型的转变，从河南路支行的品牌向全国建行系统服务品牌的升级，而朱超，就是群体典型中的一位。
之所以出现众多群体典型，源自“向党工作站（室）”对传统模式的反思，传统的先进典型塑造模式和成长周期性规律具有局限性，通常以一人为主角。“向党工作站（室）”则探索创新了先进典型的复制推广模式。迄今已持续孵化、创新出包括“朱超工作法”在内的“爱民服务营销法” “科技52服务直通车” “大堂经理运律五步法” “E路先锋” “咏梅图文比较法”等数十个服务创新成果并加以运用，打造集服务、营销、管理于一体的系列金融服务品牌。
“我们深深体会到单靠言传身教式的典型带动是远远不够的，需要通过建立科学、理性的标准逐步形成长效工作机制”，该工作站有关人士对记者说，经过17年的打磨，“向党工作站（室）”由首批试点的6个网点，发展到37个，同时，“向党标兵”也由李向党1人，发展为目前的162人。

建行百亿授信力挺企业发展

远离陆家嘴70公里，但丝毫不影响建设银行上海市分行与临港科创城的这场“热恋”。这场恋爱的开始，源于建行“互联网+”大学生创新创业大赛，给予一群怀有创业梦想的年轻人最初的肯定，让他们在创业的路上越走越好。
而建行给予临港科创城的还有很多，包括：参与总额百亿元的上海临港园开股权投资基金、为科大讯飞、寒武纪等入驻临港的人工智能研发企业提供全方位金融服务……日前，国务院印发《进一步推进大众创业万众创新深入发展的意见》指出，不断完善金融财税政策，创新金融产品，扩大信贷支持，发展创业投资，优化投入方式，推动破解创新创业企业融资难题。在临港形成上海具有全球影响力科技创新中心主体承载区框架的道路上，一直有建行创新业务和服务的陪伴。
举办大学生创业大赛“心狗”脱颖而出
还在交大读博士的王浩任对建行颇有“感情”，导师和他们一起创新研发的“智能可穿戴+云健康”设备，在去年首届“建行杯”上海市“互联网+”大学生创新创业大赛中脱颖而出。以王浩任为首的“护心科技小组”凭借“心狗健康-心电血压可穿戴监护仪”项目在上海赛区荣获创意组二等奖，在全国总决赛中荣获铜奖。
相比一般的心电血压测量仪器，“心狗”更智能更好用。在临港科创城、王浩任办公室里，他用两个架子夹在记者手腕上，PAD立刻显示出心电图和诊断结果。
在上海交通大学机械动力工程学院刘成良教授的带领下，“心狗”历经13年研发，能够实时测量出心电图和血压，对十余种心血管疾病进行精确诊断和发病程度打分，结合专家系统迅速给出就医和饮食建议。
临港科创园区近两年与上海交通大学在科研创新方面广泛合作，为交大相关院校创新研发产品的孵化落地提供重要支撑，“心狗”项目就是其中之一。
提供全程金融服务从注册起就介入
由王浩任担任CEO的上海护心信息科技有限公司已落户临港科创园区，“心狗”系列的单导联USB款心电监护仪、单导联蓝牙款心电监护仪以及蓝牙版血压仪产品等三款产品已投入批量生产，并在中外投资者、中老年客群为主的市场领域广受好评。
“它利用手机（或PAD）作为心电信号和诊断结果的显示器，网络云服务平台作为支撑，核心硬件是心电、血压采集模块，核心技术是智能诊断专家模型。”王浩任说，它是集移动终端、智能传感、智能诊断、云技术为一体的“互联网+医疗”国际领先的技术产品。据悉，“心狗”产品也已获得《国家食品药品监督管理局质量监督检验中心》检测报告，并将投入临床试验、逐步在医院医疗领域广泛推广，具良好的市场前景和商业效应。
最近，建行上海临港新城支行又向王浩任抛出服务“橄榄枝”：建议“心狗”产品入驻建行网上商城，通过这一大平台向更多城市更多人群宣传“心狗”。
事实上，上海建行在为这些科创企业服务时，已从方方面面每个阶段，都渗入其中，比如前期就与招商部门沟通，为企业提供注册代理、开户结算等配套金融服务。
参与百亿股权投资基金为科技创新“输血”
如果说势头正旺的“心狗”是临港科创城的新秀，那么科大讯飞、寒武纪则更是名声在外。寒武纪主要从事人工智能领域的服务器芯片研发。之所以用“寒武纪”命名公司，源于创始人兼首席执行官陈天石对未来的美好愿望：就像地球物种在寒武纪迎来大爆发，他希望在人工智能时代，也能出现一次技术的大爆发。
不久前，陈天石将公司搬到了临港，一方面是因为“这里比较安静，对科研人员来说是再好不过的地方。”更重要的，在这里包括寒武纪在内的一批人工智能研发团队，跟随着脑智工程项目一起入驻临港。
当行业文化、科创氛围、优秀人才汇聚临港时，这里将成为人工智能产业的集聚地，也会有更好的配套服务。以建行为例，给这里的科创企业带来了多维度的金融支持，除了传统信贷，还有资产证券化、资产管理、代发工资、企业年金等。
据劳动报记者了解，建行与临港的这场“爱恋”萌生于2003年。2006年，建行上海市分行在临港新城内设立综合性支行。2015年6月，上海临港园开股权投资基金揭牌成立，该基金由上海临港经济发展（集团）有限公司牵头设立，总额100亿元，中国建设银行便是参与者之一。截至目前，上海建行对临港的总体授信支持超200亿元，其中也包括临港科创城。
到2020年，临港将初步形成上海具有全球影响力科技创新中心主体承载区框架。而这一路上，也将有建行不断创新业务和服务陪伴左右。

建行主动服务当地战略规划与实体经济发展

在发展传统业务的同时，建设银行河南省分行始终把资管、投行、同业、金融市场等转型业务摆在突出位置，充分发挥建行集团全牌照经营及母子公司协同优势，努力践行建行资管“应变、争胜”的文化精髓，优化资源配置，以投行资管类创新金融产品为依托，主动服务我省战略规划与实体经济发展，资管投行业务竞争优势明显。
全面提升综合实力打造特色资管投行
资产管理业务是现代银行竞争的焦点，是建设银行战略转型的重要方向。近年来，资管业务市场呈几何级数增长，业务规模迅速扩大，已成为商业银行的重要支柱业务。
在总行的高远定位下，建行河南省分行资管投行条线主动适应市场环境变化，凭借前瞻的服务理念、丰富的市场经验、多元的产品组合，不断强化专业化队伍建设与产品金融创新，全面提升综合服务能力，有效连接实体经济与资本市场，为广大客户提供全方位的金融服务，以实际行动践行回归本源、服务实体的金融工作要求，也获得了客户与业界的普遍认可。
深植创新理念全面服务经济转型发展
拓展多元产品，137亿元支持基础设施建设。建行河南省分行顺应省政府宏观导向，率先与省政府签订“千亿基金倍增计划”战略框架协议，并充分运用基金批量化、杠杆化、灵活化的巨大优势，成功设立7只城镇化基金，总规模254亿元，为郑州市航空港区、经开区、二七区、中原区、高新区、惠济区等区域的多个重点城镇化项目建设提供资金支持，截至目前已累计投放137亿元。
发挥专业优势，拓展创新合作模式。建行河南省分行与郑州市财政局合作设立的总规模为60亿元的“郑州市PPP融资支持基金”，是河南省第一只专门投资PPP项目的私募基金，创新进行了平层结构设计，实现了财政资金与金融资本、社会资本的联动，可有效撬动600亿元PPP项目投资。截至目前，该基金已成功投放7.5亿元。
基于与PPP领域的权威咨询机构及诸多专业机构建立的良好合作机制，建行河南省分行借助其专业能力、信息资源和影响力，同时充分发挥其强大的资金提供以及资金组织优势，拓展与优质社会资本方组建PPP联合体的业务合作模式，提高PPP项目的参与度，共同参与了商丘、开封、驻马店等地的PPP项目招标，所涉项目总投资累计32亿元，助力本地优质企业培育PPP项目实施运作经验。
加强金融创新，助力产业转型发展。根据省政府战略规划，为引进国内集成电路产业龙头企业落地河南，促进我省高端制造产业和产业基金落户，2017年4月，中部崛起产业投融资研讨会和合作项目签约仪式在郑州举行。某省属重点国有企业拟入股芯鑫融资租赁公司，以引进国内集成电路龙头落户河南。
为服务实体经济发展，满足客户融资需求，建行河南省分行迅速行动，深入分析，为客户量身定制产品方案，在激烈的同业竞争中脱颖而出，并成功在全国率先通过建设银行自主创新的金融产品，为客户提供3亿元资金支持，助力该省属重点企业集团化战略转型，完善全省产业布局，得到客户的高度认可与赞扬。
坚持创新引领，全力服务国企改革。建行河南省分行进一步深化银企合作、助力国企改革，积极响应国家供给侧结构性改革号召，与各相关单位主动研究有关政策、设计产品方案，助力河南省能源化工集团、安阳钢铁集团、中国平煤神马集团实施市场化债转股，推动“三去一降一补”在河南的落地实施。
经过建行集团的母子联动与条线联动的密切配合，总规模125亿元的“河南能源转型发展基金”首笔50亿元资金已于今年6月末成功投放，得到陈润儿省长的亲笔批示肯定，为商业银行支持国有企业市场化债转股工作，提供了有益的探索和成功的实践。预计基金全部投放后，将有效降低河南省能源化工集团资产负债率3个百分点，每年可直接降低企业财务成本约6000万元。
在此之外，总规模为100亿元的“安钢集团产业转型发展基金”，首期基金30亿元，目前已上报总行等待批复，该方案预期可降低企业资产负债率6个百分点；总规模125亿元的“平煤神马集团转型发展基金”，已进入河南建行子公司投决会审批环节，预计方案实施后可降低集团资产负债率5个百分点。
顺应环境变革，以创新为驱动，坚持战略转型，建行河南省分行在服务实体经济、助力河南转型发展的道路上，脚步坚定而有力。

建行实力铸造自贸区服务品牌

建立中国自由贸易试验区是党中央、国务院作出的重大决策，是新形势下全面深化改革、扩大开放和深入推进“一带一路”建设的重大举措。建行河南省分行以雄厚的资金实力和长期的客户服务经验，积极为河南自贸区内及省内涉及内外贸易和经济合作的企业提供全方位的金融服务。
优势＋理念积极为自贸区企业提供全方位金融服务
中国建设银行是首家在海外成功上市的大型国有商业银行，拥有60多年的经营历史和运营经验。目前，在中国内地设有分支机构14,985个，拥有362,482位员工，服务于亿万个人和公司客户，为客户提供全面的商业银行产品与服务。建设银行在29个国家和地区设有商业银行类分支机构及子公司，共拥有境外各级机构251家,具备跨时区、跨地域、多币种、24小时不间断的全球金融服务系统。拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。2016年，建设银行先后获得国内外知名机构授予的100余项重要奖项。荣获《欧洲货币》“2016中国最佳银行”，《环球金融》“2016中国最佳消费者银行”、“2016亚太区最佳流动性管理银行”，《机构投资者》“人民币国际化服务钻石奖”，《亚洲银行家》“中国最佳大型零售银行奖”及中国银行业协会“年度最具社会责任金融机构奖”。集团在英国《银行家》2016年“全球银行1000强排名”中，以一级资本总额继续位列全球第2；在美国《财富》2016年世界500强排名第22位。
建设银行河南省分行秉承“安全、便捷、高效、系统”的理念，将立足于河南自贸区发展战略，充分发挥自身专业和资源优势，对自贸区建设及区内企业发展提供全面、高效的金融服务。
自2016年8月党中央、国务院决定在河南省设立自贸区以来，建行河南省分行迅速成立了省分行主要负责人挂帅的自贸区工作领导小组，并在河南自贸区郑州片区、开封片区、洛阳片区设立机构。目前建行河南省分行在河南自贸区分支机构数量已达9家，正在新增4家，积极为区内企业提供全方位的金融服务。
行动＋措施　建行成为自贸区首批入驻金融机构
在获悉河南被列入国务院第三批自贸试验区信息后，建行河南省分行高度重视，立即行动，提前做好政策研究、外部对接、客户储备、产品创新、绿色服务、业务培训、网点布局等全方位准备自贸区推进工作。
组织推进。成立了以省分行行长为组长，其他行领导为副组长的河南自贸区工作推进领导小组。明确了省分行各部门、各条线、自贸区相关分支行的工作目标等，定期召开自贸区工作会议，各项推进工作有序进行中。
外部对接。为河南自贸区献计献策。积极与省商务厅、省发改委、省工商局以及地级市局委，与自贸区管委会、服务大厅等沟通联系，建行与省商务厅、省工商局签订了战略合作协议，助力自贸区金融服务。积极与省人行、省外管、海关等外部监管沟通，对接银行金融服务产品。
客户储备。积极进行自贸区客户和项目储备工作，营销储备自贸区内企业，做好开户及后续自贸区业务的营销推介。
产品创新。加大对自贸区产品创新的支持力度，借鉴上海、天津、广东、福建等自贸区先进经验和创新产品、保障新产品移植或研发的尽快落地，服务自贸区建设。
绿色服务。为河南自贸试验区项目实行差别化的服务，对信贷审批、信贷额度的申报开辟绿色通道。在自贸区服务大厅实行驻点服务，专门设立金融服务窗口，配备相应金融服务自助设备，为自贸区客户提供一站式绿色通道金融服务。
业务培训。建行河南省分行已于2016年10月和11月份，组织相关人员赴上海、天津、福建、广东省分行学习了自贸区业务，结合河南自贸区特点，提出了河南自贸区一些准备工作，为自贸区业务发展做好宣传造势和业务储备。
网点布局。河南自贸区郑州、洛阳、开封三个片区分别由郑州东区分行、洛阳分行、开封分行主办各片区内自贸区业务，均为二级分行层级，各自下辖自贸区若干网点支行。
建设银行成功实现“首批、首单、首家”的既定目标，是河南自贸区三个片区首批入驻的金融机构，并成为开封片区首家入驻行政服务大厅的银行。自贸区挂牌当日，建行为首批入区企业成功办理人民币贷款、国际结算、售汇、跨境风参、个人汇款等多项河南自贸区首单业务，助力多家河南本土企业率先享受自贸区政策福利。在中国（河南）自由贸易试验区开封片区管委会挂牌暨2017年中国（开封）清明文化节项目签约仪式上，建行作为唯一一家金融机构在会上共签署项目64个，总投资372.5亿元，通过诚挚服务树立了建行的良好形象，得到了多方好评。

建行综合融资助力开发区建设

近日，武汉经济技术开发区与建行湖北分行、长江证券股份公司分别签署战略合作协议，未来3年，建行将给予武汉开发区不少于500亿元的综合融资支持。
根据协议，500亿元综合融资，将重点支持先进制造产业园、智慧生态城、商务城、出口加工区、港口物流区、汽车零部件产业园、通用航空及卫星产业园和现代农业产业园等基础设施建设项目。此外，建行还将发挥招商金融中心的作用，为武汉开发区招商引资提供优质快捷的金融服务，参与武汉开发区设立的各类产业基金和创业基金，支持重大产业及战略性新兴产业项目，包括下一代汽车研发制造，智能出行、智慧家居、智慧医院、智慧城市、特色小镇建设，大数据、云计算、物联网等未来生活生态圈建设，并扶持中小企业。
武汉开发区还聘请长江证券为综合金融服务顾问，为辖区企业、项目提供多渠道融资及金融服务。

建行打造“消费金融云POS生态圈”

近日，中国建设银行成功举办了高端商户金融峰会。会上，周大福、苏宁云商、菜肴故事等37家全国知名商户代表在现场共同签署了共建消费金融生态圈云POS商户宣言书，致力于携手合作，共同建设合作共赢的消费金融生态体系。这标志着建设银行集银行卡消费、龙支付消费、商户折扣优惠于一体的“商户+”发展模式——“消费金融云POS生态圈”的打造迈入了新阶段。
本次峰会以“融合、互通”为主题，就中国大众消费特征、支付创新策略、生态圈共建共荣、商业金融更深入合作等方面展开交流和对话。建行信用卡中心负责人向与会嘉宾剖析了在消费驱动经济的新常态下，银行与商户间进一步加深合作、相互促进的意义和广阔前景，介绍建行在商户收单、消费金融服务、银行综合金融服务、互联网金融创新等方面的各项优势，阐述了深化合作、共建消费金融服务生态体系的发展愿景。
此次峰会是建行响应国家号召，以消费促进经济发展，释放消费驱动力，进一步加强与商户合作的重要系列活动之一，旨在通过向商户介绍建行系统、产品及服务，促进合作共赢，形成良好的互动氛围，搭建银行、商户的交流平台，在经济新常态下形成共生、互生、再生的业务发展新模式。
建设银行坚持与商户合作共赢的理念，为广大信用卡客户提供循环信贷、分期付款、特惠促销、积分奖励服务，导流建行客户到商户消费；建行拥有国内先进的商户收单系统，其本外币一体化收单业务系统，集成了“收单产品体系”、“商户服务和风险管理”、“持卡客户服务”的强大商户支付服务系统，并荣获亚洲银行家中国奖项计划 “中国最佳零售支付项目”奖。同时，建行不断加快互联网金融创新，依托互联网打造了多元化的支付工具；运用大型商业银行的综合优势，围绕以商户消费资金为节点形成的资金链，开展综合金融服务，提高商户的资金收益率和安全性，满足商户的经营需求。
秉承“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，建设银行坚持“综合性、多功能、集约化”的发展战略，坚持服务实体经济，大力发展信用卡、消费分期、商户收单等新兴业务，为市场提供优质、全方位的现代支付和个人消费信贷解决方案。截至2016年11月末，建设银行信用卡业务累计客户数达7466万户，位居市场第一；收单商户规模总量超过200万户，位居银行业第一。

努力成为百姓身边的好银行

近日，在山西省太原市富力城附近，活跃着这么一群人：他们身着统一制服，带着各种宣传资料，走进社区来到企业，为大家宣讲金融知识，介绍金融产品，为广大市民和中小企业现场办理银行业务。原来，她们是今年5月刚刚成立的建设银行太原地区第一家创新型轻型网点——建行富力支行营销小分队。
该行以“营销走出去、资金引进来”为主题，以商户业主和城区居民为主线，通过扫街和外出宣传的方式，使社区居民对建行富力支行有了更进一步的了解。
结合儿童节、端午节、母亲节等重要节日，建行富力支行与富力物业及周边幼儿园、商户开展合作，联合为富力城社区居民举办“浓情端午、快乐六一”等多场活动，增进与周边居民的互动与交流。
同时，他们走入富力城小区及其周边商户，积极开展金融知识进万家、金融消费者权益知识宣传、防范电信诈骗、维护金融安全等一系列宣传活动，提高社区居民的金融知识及防范电信诈骗意识，用专业的知识为居民们解决金融问题，及时发现潜在的客户需求，为客户推荐适合的金融服务与产品。
“老实说，以前我对建行不大了解，但最近看到你们的服务，真是令人刮目相看啊!”在茂业二期金融宣传活动现场，一名客户在体验富力支行的金融服务后，由衷地感叹道。
作为仅有四人的新成立轻型网点，富力支行立足于新起点，最大限度发挥地域优势，鼎力为单位及个人客户提供优质高效的金融服务，通过内训和外拓营销实战的相互配合、金融宣传与惠民服务紧密结合的方式，用优质真诚的服务得到了群众的认可，发挥了建设银行决策高效、办事快捷、产品领先的优势。
拓展服务空间，延伸发展领域，不断满足客户日益多元化的综合金融服务需求，更好地服务富力城社区、服务社会公众，以优质的服务回馈客户的信任与厚爱，成为百姓身边的好银行，百姓身边的好朋友。这是大家共同的目标。

建行推出

继前期推出专门针对准时、足额纳税客户的“税易贷”后，近日，建设银行又重磅推出线上版的“云税贷”，真正为广大纳税企业带来福音，帮助客户轻松快速实现融资。
据了解，“云税贷”是建设银行基于小微企业涉税信息，运用大数据技术进行分析评价，采用全线上自助贷款流程，针对诚信纳税优质小微企业发放、用于短期生产经营周转的可循环的人民币信用贷款业务。产品上线分两期进行，首期已于8月20日上线，主要针对在建行代缴税的客户，二期预计于9月下旬上线，届时条件和客户群体将进一步放宽。
据悉，建行“云税贷”额度最高为200万元，最长期限为1年，可随借随还，还能享受较低的利率水平，方便快捷，符合一定条件的客户均能通过网上银行实现轻松办理。更多资讯可咨询建设银行各营业网点。

建行获

近日，在“第十届中国资产管理年会暨‘金贝奖’颁奖盛典”上，建行荣获“2017最佳小微贷款服务银行”，成为唯一获此殊荣的商业银行。
“金贝奖”已连续十年举办系列评选，是资产管理界最具影响力的评选之一。本次评选通过年报等公开资料，从企业收益能力、创新能力、风险控制能力、团队素质、市场认可度、社会责任等多维度进行分析评价，经过所有评委的一致考察与审核，最终评定建行荣获“2017最佳小微贷款服务银行”。
该行小企业条线将以此次获奖为契机，按照第五次全国金融工作会议精神以及全行工作部署，持续发挥先发优势，落地普惠金融事业部运作机制，以客户为中心建立专业化特色化经营模式，持续推进转型重点产品拓展，全面提升服务小微企业的效率和水平，把“小企业”做成“大事业”。

建行聚焦粤港湾大湾区金融服务

近日，中国建设银行股份有限公司广东省分行与中科招商投资管理集团股份有限公司、北京中科创大创业教育投资管理有限公司战略合作协议签约仪式在中国建设银行广东省分行隆重举行。
中科招商集团联席总裁、北京中科创大总经理刘继军和中国建设银行广东省分行副行长李洪茂分别代表双方签署了《中科招商集团与中国建设银行广东省分行共同支持粤港澳大湾区金融发展》协议，及《中国建设银行股份有限公司广东省分行与北京中科创大创业教育投资管理有限公司战略合作协议》。中科招商集团董事长兼总裁单祥双、中国建设银行广东省分行行长刘军共同见证了协议的签署。
中国建设银行广东省分行行长刘军在签约仪式上表示，粤港澳大湾区的设立顺应发展浪潮，是国家重要的战略部署，建行广东省分行非常荣幸能与知名股权投资机构中科招商集团开展战略合作，致力于为大湾区建设助力。
刘行长说，中建行广东省分行长期承担管理政府基本建设投资的职能，并在此基础上形成了以中长期信用为主的业务特色，先后支持了高速公路、邮电通信、电力电网、地铁机场、南沙开发区、大学城、中海壳牌等重大项目。
除此之外，中建行广东省分行在科技金融创新上也一直在努力。2015年6月，由建行广东省分行牵头，特为科创企业设计的“Fit粤”科技金融综合服务方案正式推出，建行广东省分行成功跻身科技金融互促互融领跑之列。2016年6月，中国建设银行科技金融创新中心在广州挂牌成立，这是国内首家大型商业银行总行级科技金融创新中心。2017年8月4日，“Fit粤”3.0科技金融综合服务方案正式推出，其中科技企业“技术流”专属评价体系为全国首创。
刘军行长说，银行业要想做好科技金融服务，离不开像中科招商这样专业性强、实力雄厚、经验丰富的合作伙伴的支持，中科招商集团拥有丰富的基金管理、股权投资和并购领域的资源和经验，我们将依托中科招商的人才优势、产业优势、资本优势、平台优势，更好地开展科技金融创新型业务。同时，中科招商集团在近几年着力构建的双创新生态体系，特别是在人才培养与教育方面的理念也与我行的校园金融体系不谋而合。我相信，通过双方的深度合作，不仅能为粤港澳大湾区金融发展提供坚实的后盾，更能为我行与中科招商集团拓宽业务合作领域提供崭新的发展平台。
中科招商集团董事长兼总裁单祥双在发言时提到，从17年前成立至今，中科招商集团一直坚持“服务国家战略、服务区域发展、服务产业发展”的经营宗旨，本次签约双方也将围绕这“三个服务”，并基于未来的合作发展空间，共同承担起区域经济发展的社会责任。
单祥双表示，集团十分重视此次跟中建行广东省分行的合作，正式签约之后，中科招商集团将同中建行广东分行实现强强联合和资源共享，共同服务粤港澳大湾区的国家战略规划与发展。同时，中科招商也将通过发起设立产业转型升级基金，积极为大湾区各地市企业的转型升级和兼并重组提供金融服务，重点支持包括高端装备产业基地、新能源汽车动力、智能汽车制造及研发基地等战略支柱性产业项目。
据了解，此次双发合作的主要内容包括：1、依托中国建设银行在广东成立的科技金融创新中心，利用“Fit 粤”科技金融综合服务体系，整合中科招商集团金融资源，对接“大湾区”战略下一系列科技创新政策与措施，支持大湾区打造国际科技创新中心。2、中国建设银行广东分行与中科招商集团通过共同成立科技创投基金、科技股权收购基金等业务，实现以投定贷或以贷定投的投贷联动模式，为区域内企业创业孵化提供金融支持，重点支持粤港澳机器人创新基地、科技企业创业孵化平台等重要创新、创业项目。3、依托 “Fit 粤”科技金融联盟与中科招商双创新生态成员企业中科创大旗下的众多中科创业学院，以及中科创大合作的科研院校、投资方、政策管理部门的对接平台，向大湾区区域内所覆盖的高等院校、科研单位提供金融资源，促成产学研科技创新成果转化落地。
此外，中国建设银行广东分行将结合中科创大优势资源共同打造“校园双创服务及金融服务综合平台”、全球双创资源集成系统、中科梦想众创空间、金蜜蜂聚合云平台、创大在线等软硬件设施及其它金融生态服务和校内实习实践平台。
此次协议的签署，不仅能为粤港澳大湾区的发展建设提供系统性金融服务支撑，也能为区域内的创新创业和高校人才培养提供资源聚合的强有力支持。
在签约仪式前，中科招商集团单祥双一行还参观了中建行广东省分行的行史馆，以及科技金融创新中心和广东产品创新实验室等地，并实地考察了解了金蜜蜂创客空间及其空间运作情况。

建行荣获

日前，由中国银行业协会主办、素有中国银行业“诺贝尔奖”之称的“中国银行业发展研究优秀成果评选”在北京举行2017年度优秀成果评选颁奖大会。由深圳建行完成的课题研究报告《交易银行发张与业务模式创新研究》荣获中国银行业协会“中国银行业发展研究优秀成果评选”一等奖。这是建行深圳市分行首次荣获全国一等奖。
会议由中国银行业协会秘书长黄润中主持，中国银行业协会党委书记、专职副会长潘光伟，中国银监会和中国人民银行相关领导等出席会议并致辞。中国社会科学院学部委员、国家金融与发展实验室理事长李扬，交通银行首席经济学家连平等专家学者发表主题演讲。中国金融出版社社长魏革军对获奖优秀成果进行点评。
中国银行业协会自2013年起已连续五年成功举办中国银行业发展研究年度优秀成果评选。一直以来，该项评选坚持以科学发展为指导，坚持理论性、学术性、专业性、实践性相结合，坚持公平、公开、公正的评选原则，所以该奖项被业界誉为中国银行业的“诺贝尔奖”。本年度“中国银行业发展研究优秀成果评选”于今年2月份启动，得到了全国银行类金融机构和地方银行业协会的广泛响应和积极参与，共有86家单位选报的1024份研究成果参加评选。评选历时数月，经过报名审核、初步筛选、封闭式初审、复审、终审电子评阅及终审现场会议等多个流程层层推荐，最终评选出特等奖3名，一等奖10名，二等奖20名，三等奖30名及优秀奖95名。此外，包括中国建设银行在内的10家银行类金融机构荣获组织奖。建设银行深圳市分行的获奖成果在10个一等奖中排名第6位。
2016年度，深圳建行曾荣获该奖项三等奖，今年再上两个台阶，荣获该奖项一等奖，这是深圳建行课题研究工作首次荣获全国性一等奖。2015年以来，深圳建行课题研究水平取得了较大突破，研究成果日益丰富，连续取得优异成绩，多份研究成果接连荣获深圳市一等奖、广东省一等奖、全国一等奖和三等奖。
至此，深圳建行课题研究工作完美实现了深圳市、广东省、全国的一等奖“大满贯”，得到了同业专家、总行和监管机构的充分肯定，并进一步增强和奠定了深圳建行在课题研究领域的市场影响力和标杆地位。深圳建行课题研究水平跨上了一个新的高度，从“高原”走向“高峰”。

建行探索金融服务科技创新

近日，由中国建设银行科技金融创新中心主办，建设银行广州经济技术开发区支行和广州华南新材料创新园有限公司联合承办的“寻找澎湃‘技术流’创新工匠企业启动仪式暨第十五期‘建现在见未来’科技金融沙龙”活动在广州科学城举办。
“建现在、见未来”科技金融沙龙是中国建设银行科技金融创新中心倾力打造的集科技与金融联动、科技创新企业沟通交流、银企优秀创新产品发布、科技企业金融需求解决等功能于一体的综合性平台。
本期“寻找澎湃‘技术流’创新工匠企业”活动致力于从众多科技型企业中寻找那些持续专注于科技创新并取得了良好成果的企业，为标杆科技企业提供更加符合企业发展需求的综合金融服务，进一步推动科技与金融的深度融合，增强金融机构在科技创新发展中的重要作用。
据了解，随着科技创新的发展突飞猛进，科技创新企业越来越成为全社会科技创新研发、转化、应用的核心力量。然而，商业银行仍然沿用以往以“资金流”为核心的综合评价体系，评价科技创新企业。因此那些拥有大量专利产出、科研投入和实验室、产学研基础等稀缺的科技创新成果和资源的企业，因为“资金流”暂时的不足，难以获得商业银行系的青睐，甚至被排除到现有服务以外。
活动主办方建设银行深刻体会到科技企业“技术流”所反映的企体系业创新实力以及其带来的巨大经济、社会效益，在众多金融机构中首次提出并应用“技术流”评价体系，以专利为基础，通过30多个评价维度全景量化测评企业科技创新行为和成果，为科创型企业提供多种量身定制的金融产品和服务，有效缓解中小微企业融资难、融资贵的压力，为创新驱动注入新动力。
建设银行广东省分行麦文盛副行长在活动致辞时指出，建设银行“技术流”评价体系的推出将为接下来科技金融创新产品提供核心、牢固的、科学的“基础理论”与“底层算法”，今后科技金融产品创新将更为精准和有效，建设银行科技金融创新中心也将以“技术流”专属评价体系为基础，逐步建立并完善一套完整的科技金融基础理论，以此为根基大力支持科技创新企业发展。
活动期间，中国建设银行科技金融创新中心创新二部高级主管鲍杰汉还介绍了“技术流”专属评价体系的主要内容，并以科技企业常用的知识产权查询工具“企查查”APP为例，在会上与“企查查”所属公司创始合伙人、首席技术官就“技术流”评价体系及具体应用进行了深入探讨。
建设银行对企业科创实力的重视，不仅仅体现在客户评价理念上，还跳出了商业银行现有的“资金流”评价体系的视野，将“技术流”和“资金流”结合起来从更科学合理的角度对科技型企业进行综合评价。
本次活动还邀请了广州开发区的两家优秀科技企业代表——广州万孚生物技术股份有限公司和广州视源电子科技股份有限公司进行微路演，企业负责人从自身角度分享了企业多年来的创新创业历程，对技创新、专利技术的认识和对“技术流”评价体系的理解以及建行“技术流”专属评价体系对企业获得更全面充足银行金融支持的实际意义。
据悉，本活动将一直持续到年底，目标是以“技术流”综合评价体系为基础，优中选优，评选出100家科技创新发展实力领先的创新工匠企业，进一步检验“技术流”专属评价体系同时，为区域内的优质创新工匠企业提供更为优质的综合金融配套服务。

美食优惠惠民生 金融创新助科创

建行广东省分行是建行系统内发展最好的分行之一,是省内金融机构主力军。2016年以来,累计为省内(不含深圳)经济实体提供资金支持4600亿元。同时,该行深挖消费领域,重点围绕广州特色的“食”文化,开展多种刷卡优惠,给美食一族提供了大快朵颐的享受。
“龙卡星期六”广受青睐
2016年下半年,建行广东省分行联手省旅游局、广东银联举办了“龙行四海食在广州”美食节活动,涵盖正佳广场、天河城等12个知名餐饮商圈,近200家特色餐饮商家,是省内首次由银行主推的大型餐饮商圈O2O专题促销活动。活动依托该行“建行龙行四海”APP,推出“10元抢购100元、50元抢购100元”等优惠,近3万人次享受了优惠。
2017年上半年,建行继续与全国众多连锁品牌合作,以“龙卡星期六”为主题开展美食优惠活动。该行还注重美食商圈的搭建,开展“龙卡星期六 5折正佳美食惠”活动,现在“龙卡星期六”已成为美食一族周末热议的话题。建行还将继续倾力打造更多生活性消费领域的优惠活动。
推出科技金融一揽子服务
建行广东省分行充分发挥岭南大地敢为人先的精神,大胆创新,成绩斐然,在130多个方面开创了建行之先河:推出综合金融服务平台、Fit粤科技、粤通龙卡、龙行四海、金蜜蜂、校园e银行、菜篮宝、“两会两圈”等创新,将创新融入转型发展中。
建行广东省分行以打造服务科技创新企业的专业银行为目标,大打“科技金融”牌,率先推出科技金融服务品牌等一揽子金融服务,发起成立科技金融创新中心、科技金融联盟,用金融创新服务科技创新,帮助科技创新企业解决融资问题,有效支持地方经济转型升级。

助力小微企业融资 建行“云税贷”上线

“纳税好的企业就可以得到银行的信用贷款，还是随借随还，使用才计息、不使用不计息。这种好事是真的！”刚刚办理100万元“云税贷”产品的一家企业负责人激动地告诉记者。记者从建行贵州省分行获悉，继“小微快贷”产品后，该行小微企业“云税贷”产品近日上线。上线当日就投放客户18户，授信额度近1500万元。
据该行相关人士介绍，建行“云税贷”产品是通过分析小微企业涉税信息、征信状况等数据，批量挖掘潜在客户并预测授信额度。在贷款办理流程上，“云税贷”产品操作同“小微快贷”一样，实现了全流程网络系统化操作。客户只需通过建设银行电子渠道，即可实现在线申请、实时审批、签约、支用和还款的快捷自助贷款业务，产品的额度最高200万元。“云税贷”产品打破了时间空间限制，实现7*24小时自助全流程线上操作，最快3分钟即可到账，第一时间满足客户“小、频、急”融资需求。

建行举办“理财季”活动
日前，建设银行在全国范围内举办“理财季”活动，作为活动的重要组成部分，围绕 “天天理财，周周惊喜”的主题，建设银行将在线上线下全渠道为客户提供起点从1万元到10万元、期限从1个月到7年的一系列优质理财产品，以满足各类客户群体的理财需求。
据了解，建行“乾元理财”近两年在中国银行业协会发布的商业银行理财产品评价中，包揽最佳综合理财能力、最佳创新、最佳收益、最佳社会贡献等全部七个奖项；在《21世纪经济报道》组织的2016中国资产管理“金贝奖”评选活动中，荣获“最佳风险控制银行”奖；荣获由中国证券报社、新华网等主办的“年度金牛银行理财产品奖”、荣获由证券时报主办的“2017年中国财富管理品牌君鼎奖”、“2017年中国权益类银行理财产品君鼎奖”，品牌市场认可度较高。
为了回馈广大新老客户，进一步提升建行理财品牌的影响力，建行推出了一系列不同起点、期限丰富的七夕节专享高收益理财产品。包括针对注重投资回报的客户推出期限250天、365天，预期年化收益率5%的“乾元—共享”（七夕节专享）理财产品。针对小微理财需求的客户推出起点1万，预期年化收益率5.1%的养颐添福产品。针对长期资金管理需求的客户推出预期年化收益率5.2%的“乾元-双享”理财产品，期限7年，每年分配收益。
此外，还有每周三推出的“乾元—优享”、每周四推出的“乾元—开鑫享”高收益理财产品以及针对不同客群的“薪享通代工专享”、“新人专享”、“资深客户专享”等定制化理财产品。常规性保本、非保本理财产品充足供应。

储蓄存款产品如何选？

近年来，面对国内金融市场持续波动以及央行利率水平的持续下调，商业银行充分兼顾客户对投资低门槛、稳健、安全、流动性、便捷、较高收益等的多重需求，践行普惠金融理念，不断加快产品创新，陆续推出一大波适合不同客户需要的储蓄存款产品。
以建设银行为例，在安全等级上，建行储蓄存款产品安全等级高，国家存款保险制度和国有大型银行的双重保障，使建行储蓄存款产品成为最稳健安全的投资产品；购买门槛低，最低1元即可购买，低于理财产品门槛，满足大众财富增值需求；办理渠道广，不论是城区还是县域客户，不仅可通过建行网点办理存款，还可运用建行网络银行、手机银行、裕农通APP等多个渠道办理；收益较高，建行储蓄存款根据客户存款金额和期限长短，可为客户提供不同收益水平；产品种类丰富，建行在为客户提供整存整取、零存整取、整存零取等传统存款以及资信证明、联名账户等存款类服务的同时，还兼顾客户对资金流动性和收益的需求，推出包括聚财、特色储蓄、大额存单等多款存款创新产品。
据介绍，建行针对拥有闲散资金同时又想兼顾收益的客户，推出“聚财”系列产品，客户可享活期便利、定期收益，资金任意进出，收益全年365天不打烊，最高可达活期存款的5.8倍；针对有定期存款需求但存期不确定的客户，推出特色储蓄产品，利率可享上浮优惠，提前支取靠档计息，收益锁定，不用担心利息全部变活期；针对有大额资金投资需求的客户，推出个人大额存单，利率上浮40%，可提前支取、质押。
此外，在为客户提供单个储蓄存款产品的同时，建设银行还注重为专属客户群体提供包括存款、支付结算、投资理财、消费融资、非金融增值项目等一揽子专属、便捷、安全的综合金融服务项目，包括针对个人商户推出的“结算通”综合金融服务方案，针对代发工资客户推出的“薪享通”综合金融服务方案，针对县域客户推出的“福农通”综合金融服务方案等。

建行基金托管费半程夺冠

基金托管市场基本是稳赚不赔的买卖。2017年上半年整个托管格局变化不小，托管费收入座次因此出现较大变化，建行超越工行历史性位居第一，而中信银行超过农行成为第四。
具体来看，天相投顾统计公募基金2017年半年报显示，2017年上半年36家托管机构合计收取托管费收入58.66亿元。
建设银行以2017年上半年获得10.97亿元托管费收入，历史性超越工商银行获得托管费收入第一的宝座。而一直牢牢占据托管费收入第一数年的工行银行位居第二，2017年上半年获得10.93亿元的托管费收入。这两家托管机构收入差异仅三四百万，可能在今年年底还存在变化的可能。
中国银行依然保持托管收入第三名位置，今年上半年托管费收入6.55亿元。
受益于余额宝规模的增长，中信银行基金托管规模和收入大幅增长，一跃成为公募托管机构中托管费收入排名第四位，仅次于工商银行、建设银行、中国银行。
尤其值得注意的是，中信银行和中国银行差距并不大，短期内中信银行也存在赶超的可能。
此外，农业银行以2017年上半年4.82亿元位居托管收入排名第五名。

服务经济转型助力发展

哪里有建设的热土，哪里就有建设银行人的身影。建设银行大连市分行以支持大连经济社会建设为己任，紧紧抓住大连发展新机遇，以服务大连发展为目标，唱响支持新一轮东北振兴的主旋律。
为城市发展输送血脉
近年来，建设银行大连市分行紧紧把握振兴东北老工业基地和大连全域城市化建设机遇，不断加大对大连基础设施和重点工程项目建设的金融支持力度，积极跟进大连城市功能区布局和产业集群发展，全力支持城市基础设施建设。大连发展的每一个关键节点，都有建设银行的鼎力支持：
2009年，辽宁沿海经济带发展规划上升为国家战略，建设银行大连市分行快速反应，研究制定发展策略和具体规划，争取到大连产品创新实验室等总行直属机构在连设立，并在同年实现向大连市能源、公路、铁路、港口和城市基础设施等重点领域的12个重点项目提供了约500亿元授信。
2011年，建设银行与大连市政府全面金融服务协议签订，为大连的港口建设、交通运输建设以及高端设备制造发展提供了有力保障，先后为大连港集团、大连地铁1、2号线建设、红沿河核电站、丹大铁路、大连船舶重工集团等一大批大连市重点企业和重大项目提供了融资信贷支持。
2015年，建设银行大连市分行针对大连地区加快建设产业结构优化先导区和经济社会发展先行区的发展目标，提出“要做地方经济建设重大项目的主办银行，做提供企业综合化服务的智慧银行，做支持企业‘走出去’的首选银行”的发展方向，继续致力于探索支持地方经济发展新模式，主动投身于平台清理、PPP模式下的综合解决方案，为大连地区重点行业发展提供支持。
2016年，建设银行大连市分行与大连港集团合作设立大连东北亚发展投资基金，基金总规模300亿元，存续期10年，投向大型基础设施建设项目、辽宁沿海港口资源整合和港航物流项目、城镇化建设、国企混改项目及资产重组并购等领域。与瓦房店国资中心合作设立瓦房店棚户区改造基金，用于支持瓦房店市棚户区改造项目，基金规模17.6亿元，当年实现全部投放。还通过理财融资业务支持了花园口经济区棚户区改造项目、庄河市鲍码河河道治理生态工程建设项目、大连生态科技创新城服务外包基地由家村地块基础设施建设工程项目、庄河港口建设和棚户区改造等项目。
机遇青睐有准备者。建设银行大连市分行紧抓“一带一路”、东北老工业振兴、设立自贸试验区、构建金普新区开放型经济新体制综合试点等政策利好，积极支持大连市政基建项目、重大民生项目、绿色环保项目、高新科技项目等，结合自身转型助力地方经济发展。
数字显示，截止2017年7月份建设银行大连市分行针对辽宁红沿河核电有限公司、大连地铁有限公司、丹大快速铁路有限责任公司、大连固特异轮胎有限公司、大连港集团等重点客户累计投放约200亿元，支持大连市城镇化及新农村建设累计投放约120亿元。
为中小企业发展“插上翅膀”
建设银行是家国有大银行，然而近10年间，却成为千千万万个小微企业创业、发展的金融伙伴，成为众多小微企业信赖的金融专家。“成长之路”、“速贷通”、“小额贷”、“信用贷”四大产品体系；“善融贷”、“创业贷”、“结算透”等小额信用贷款特色产品……无处不显露出“大”银行服务“小”企业的专注与专心。标准化、流程化、专业化操作的“信贷工厂”；7X24小时小企业贷款在线服务，无时不展示着这只“大象”小微金融“小舞步”的风姿与魅力。
越是经济形势严峻，经营困难重重的时候，企业越是渴望金融的“雪中送炭”。一直以来，建行始终坚持“以客户为中心”的经营理念，想客户之所想，急客户之所急，扶上马送一程，用不断的改革与创新让客户感受到便利和高效，给客户最真诚的服务和最贴心的感受，与客户携手同行，为企业保驾护航。小微企业融资难、融资贵的问题一直受到社会的关注，建设银行在实践中发现，支持小微企业不仅要依靠优惠政策以及服务观念的转变，更重要的是要形成一整套服务小微企业的发展机制、运行模式、业务流程和技术手段。如此，支持小微企业才能真正有的放矢。
近年来，建设银行针对小微企业普遍缺乏有效抵押物及其他增信手段的融资难问题，加强大数据技术应用，基于小微企业的结算信息、资产情况、POS流水、纳税数据等，陆续推出了小微企业大数据系列产品，持续提升小微企业金融服务能力，快速响应小微企业融资需求，得到了客户的广泛好评。尤其“税易贷”、“小微快贷”等产品的推出，进一步完善了大数据产品体系，在破解小微企业融资难方面发挥出应有的作用。
2015年，建设银行大连市分行与大连市国税局、地税局签署了《“税易贷”银税服务平台合作协议》，为破解小微企业“缺信息、缺信用”问题开辟了新路径，也有助于税务部门激励诚信纳税，实现以“纳税信用”享“银行信用”，进一步推动社会信用环境建设；2017年6月9日，“小微快贷”产品正式上线，更是实现了小企业业务模式的重大创新。该产品利用系统中客户数据信息，真正实现了在线申请、审批、签约、支用、还款的全流程网络化、自助化操作，在客户信息完整的情况下只需要几分钟即可完成贷款全流程，提高了小微企业在银行的申贷速度，能够快速满足小微企业及企业主日常经营周转所需资金，大幅提升了业务办理效率，节约了客户的时间，为企业带来全新体验。
近年来，建设银行大连市分行先后与庄河市政府、长海县政府、旅顺口区政府签约开展“助保贷”业务合作，与瓦房店市政府、旅顺口区政府合作开展政府采购贷业务，与旅顺渔业——藻类协会开展“信用贷”合作，与大连市医疗器械协会开展“商盟贷”合作，与大连市科技局签署知识产权质押贷款战略合作协议，与大连市人力资源和社会保障局签署战略合作协议，多种合作平台极大地丰富了小企业业务品种，为小微企业提供了多样融资支持。
为自贸金融创新加油助力
今年4月10日，中国（辽宁）自由贸易试验区大连片区正式挂牌成立，挂牌当日，建行大连自贸区支行同步挂牌营业，成为区内首批获颁营业执照的金融机构。
自国务院决定在辽宁省新设立自贸试验区开始，建行大连市分行就一直高度关注自贸区发展进程。为了更好地推进落实自贸区金融政策，服务当地实体经济，建行积极学习研究已批自贸试验区相关政策措施，与系统内自贸区分行开展一系列业务合作，积极推进已有自贸区分行发展过程中成熟的金融政策在大连复制、推广，自觉担当自贸区建设工作的智囊和宣导团，扩大大连自贸区的社会影响力。
2017年2月，作为辽宁一达通公司大连地区的独家合作商业银行，建行大连市分行承办的“大连跨境电商生态峰会暨辽宁一达通落地启动仪式”成功召开，大连地区1000多家跨境电商企业代表参会。
自贸区建设的核心是制度创新。一直以来，建行大连市分行紧贴市场变化和客户需求，相继推出了三方协议内保内贷，汇财赢，掉期存款，信保易，跨境购售通，跨境风参搭配货币掉期等十余项自主创新产品，均取得了良好的市场效果，跨境结算、结售汇等多项业务指标市场占比均居系统内领先地位。
建行大连市分行表示，未来，将充分结合自贸区政策优势，在以下方面加强产品创新，助力自贸区发展：利用海内外联动优势，为企业提供进出口贸易融资、资金交易、跨境担保等低成本金融服务产品支持；在资金支持及投资顾问领域，为区内有并购及发债需求的企业提供包括境内外IPO、海外并购等资本市场业务；在物流金融、航运金融及跨境投融资、融资租赁等方面创新金融产品和服务；通过 “跨境e+”平台，为区内跨境电商企业提供跨境收付款、国际收支申报、结售汇、贸易融资、银关通、账户管理等“全流程、全线上、一站式”综合金融服务；通过跨境企业现金管理解决方案，提升企业的综合运营效率。
随着大连自贸区的设立，在外资准入、贸易便利化、金融开放、事中事后监管等方面可以开展制度创新和突破，有利于以高水平开放倒逼高标准改革，形成国际化、市场化、法治化营商环境，走出一条依靠改革创新实现老工业基地全面振兴的发展新路，这为各金融机构带来了全新的机遇和挑战。
建行在全球的布局优势为服务自贸区发展提供了强有力的支持和保障。从1991年建行设立了第一家海外机构——伦敦代表处以来，目前，建行海外一级机构达到22家，与138个国家和地区的1,470家机构建立总行级代理行关系，形成了遍及五大洲的全球性代理网络。20多年来，建行始终专注服务国家对外贸易和经济合作，多次被《环球金融》、《亚洲银行家》等评为“中国最佳贸易融资银行”。
2014年，建行获任伦敦人民币清算行，在离岸人民币市场占据了有利地位。这是人民银行首次在亚洲以外的国家（地区）选定人民币清算行，也是建行首次获任海外人民币指定清算行。作为人民币清算行，建行能够提供快捷、安全的人民币清算服务、拓展活跃有序的人民币离岸资金交易市场、探索市场认可的大宗商品人民币定价机制。
下一阶段，建行大连市分行将依托集团综合性、多功能的整体优势，加强资源整合，通过与海外分支机构以及与集团子公司的密切合作，积极创新，先行先试，加快自贸区政策红利的转化、落地，更好地服务自贸区发展。
为百姓践行社会责任
作为一家国有大型商业银行，建设银行时刻关注着如何满足滨城百姓金融服务需求，将服务民生作为义不容辞的责任，把普惠金融化为实实在在的行动。
“要买房到建行”。作为国内最早开办个人住房贷款业务和最早承办住房公积金业务的商业银行，建设银行始终聚焦普通百姓购买普通自住房和保障房的信贷需求。建设银行大连市分行用自身的服务将住房金融业务品牌深入人心，即使在目前国内各家商业银行争先加快零售业务转型、大力发展住房金融业务的今天，百姓在需要按揭贷款买房时，首先想到的还是建设银行。建设银行大连市分行与龙头中介机构建立良好合作关系，并签订全面战略合作协议；不仅深入房展现场，还在线上打造“网上房交会”服务内容。截至2017年7月，建设银行大连市分行个人住房贷款余额已近400亿元，为无数百姓圆了“安居”梦。
“龙的传人用龙卡”的传唱更加响亮。截至目前，在大连平均每0.78个人就拥有一张龙卡，建设银行大连市分行已经实现龙卡借记卡累计发卡800多万张。在龙卡发卡规模不断拓展的同时，种类也不断丰富，功能更加齐全。过去，到医院排长队挂号的“看病难”问题困扰着不少百姓，而今，手持建设银行银行卡，就可以实现无障碍挂号。社会保障事业涉及每一个参保人的切身利益，在基础养老保险金社会化发放之初，建设银行就与劳动部门签订了合作协议，推出龙卡社保卡，利用自身遍布城乡的营业网点为养老保险金发放提供服务，便利参保人员按时、足额领取。在国家基本养老保险个人账户试点改革开始之后，建设银行率先参与其中。建设银行大连市分行还推出“热购卡”集多种功能权益于一卡，实现一张卡满足持卡人衣、食、行、游等全方位消费需求，与大连知名的20多家合作商户签约了合作协议，为客户带来实惠便捷的用卡体验。公积金龙卡、新农合卡等一系列卡种的推出，无不彰显出建设银行大连市分行致力于服务民生、改善民生的理念。
建行积极履行金融扶贫社会责任，通过开展送金融知识下乡，建设“裕农通”普惠金融服务站等形式，大力推进贫困地区普惠金融发展。实施持续提升“温暖营业厅”服务质量活动，开展“走进社区”、“做实周边一公里”活动，推出差别化 “产品套餐”服务，满足不同层面客户的理财需求，让建行金融服务进社区、进企业、进校园，为百姓普及了金融知识，践行了建行人的社会责任。
建设银行大连市分行近年来先后荣获了“大连消费者首选银行理财品牌”、“大连市民最信赖的金融理财机构”、“大连市金牌私人银行理财团队”等多项荣誉称号。在建行人看来，百姓的认可，是激发他们不断做好金融服务的最大动力。
潮平两岸阔，风正一帆悬。在助力新一轮东北振兴的征途中，建设银行大连市分行将以饱满的热情与使命感，加快转型发展，主动创新应变，践行社会责任，积极融入到地方经济社会发展的洪流中，将讲诚信、负责任的大行形象展现给滨城百姓。

建行启动金融知识宣传服务月活动

为提高社会公众金融风险防范意识，持续推动消费者教育和金融知识普及，践行“以客户为中心”的经营服务理念，建设银行将启动金融知识宣传服务月活动。
建行信用卡中心此次重点关注消费者对信用卡业务“不知、不懂、不会”等问题，向消费者普及安全用卡知识。引导客户通过中国建设银行手机银行、“龙卡信用卡”微信号等官方渠道了解和办理信用卡业务，免遭各种诈骗手段侵害。提示客户选择分期付款等正规消费信贷服务。帮助客户养成珍惜信用、合理用卡的好习惯。提醒客户维护个人金融信息安全，对来源不明二维码、伪基站发送的短信要提高警惕，注意防范和识别网络电信诈骗。
据悉建行信用卡中心还将组织“金融知识走进校园”系列宣传活动，安排信用卡咨询员与大学生面对面交流，为大学生普及金融用卡知识，远离各种违法违规借贷陷阱。
诚实守信是中华民族的传统美德，随着信用卡的普及和个人征信系统日渐完善，信用已成为人人自觉维护的个人名片。在此，也友情提醒广大卡友保持良好的个人信用，日常用卡要做到：一是合理消费、按时还款，保证个人信用“零污点”，短期还款困难可选择最低还款或办理账单分期，既不影响信用记录，也能缓解还款压力。二是合规用卡，不外借信用卡与他人使用，不利用信用卡套取资金，否则产生的风险将由持卡人承担。三是及时更新个人预留信息，当账单地址、手机号码等发生变动，应及时联系银行更新，确保按时收到账单和提醒短信，既避免忘记还款产生逾期，又保障了用卡安全。
秉持“一心一意拥有，成其幸福永久”的品牌理念，建设银行信用卡中心始终将社会责任作为企业发展的应有担当。历来高度重视消费者权益保护，并致力于与社会各界和广大消费共同维护健康安全的用卡环境。在每年315期间、9月等时点，定期开展金融知识普及和公众教育活动，并在国庆、双十一、春节等消费热点，及时发布各类安全用卡提示，与广大消费者一起树立正确使用金融服务的意识，共同提高保护自身用卡安全的能力。

建行助推粤港澳大湾区企业创新

中国建设银行8月31日在香港举行2017年度中期业绩发布会。中国建设银行行长王祖继表示，建设银行正在制定方案，支持粤港澳大湾区建设，特别是研究如何通过更新的方式支持粤港澳企业创新。
在回答新华社记者关于金融支持粤港澳企业创新的提问时，王祖继表示，建设银行将投入很大精力支持大湾区战略的实施，从金融和金融服务创新的角度，推动大湾区中小企业和创新企业的发展。
王祖继指出，建设粤港澳大湾区将促进港澳地区的稳定和发展。建设银行可以利用多功能综合性经营发展优势，通过众多非银行牌照和股权激励的方式，支持创新企业的创立和发展。建设银行广东分行、深圳分行和香港分支机构将共同研究如何助推大湾区发展，探讨如何以更加创新的方式支持大湾区企业创新。

建行设海外融资中心 拓“一带一路”

今年上半年，四间大型内银的资产质素均有改善。建设银行行长王祖继明确表示，建行的不良贷款“确实已度过最困难的时期”，预期资产质素未来将保持“稳中向好”格局。此外，该行对全年净息差和净利润增长的评估，也较年初时乐观。
首席风险官廖林指出，建行将逾期60天的贷款也归类为不良贷款，较监管要求更加审慎，在内地四大行之中是第一家；此外，建行的不良贷款率、关注类贷款和逾期贷款占比同时下降，反映其资产质素“稳健和扎实”。不过，建行不会刻意追求将不良贷款全面下调，原因是在服务实体经济时，始终要承担一定风险。
建行上半年净利润按年升3.8%，较年初时评估为佳。首席财务官许一鸣表示，全年而言，该行的净利润增幅“肯定比年初的判断好”，而净息差表现亦较年初的估计乐观，料可高于2.1%。
许一鸣续说，该行耗时六年的“新一代核心系统”建设已全面竣工，为金融科技的未来发展打下良好基础。他表示，银行客户经手机银行、网上银行和自动柜员机处理的交易量现时已高达98%，使用分行的比例不足2%。
建行稳步推进海外业务，现时在全球29个国家和地区设立251家分支机构，而建行设于伦敦的分支机构“已成为亚洲以外最大的人民币清算行”。为了向“走出去”的中资企业和“一带一路”倡议提供更佳的金融服务，建行昨日在本港为其“海外融资中心”举行揭牌仪式，中联办副主任仇鸿等担任主礼嘉宾。

建行打造网络金融生态系统，为“获客、活客”创造价值

中国建设银行股份有限公司8月31日发布2017年半年多报告称：上半年，建行因应形势变化，紧跟监管要求，加快推动转型发展。
报告显示，截至6月末建行实现利润总额1,720.93亿元；净利润较上年同期增长3.81%至1,390.09亿元，其中电子银行业务收入64.84亿元，盈利水平实现平稳增长。
上半年建行实现利息收入3,634.89亿元，较上年同期增长170.78亿元，增幅4.93%。利息支出1,456.35亿元，较上年同期增加102.14亿元，增幅为7.54%。非利息收入1,025.34亿元，较上年同期减少193.28亿元，降幅15.86%。
建设银行的网络金融业务以打造网络金融生态系统为核心，快速响应市场和客户需求，确保网络金融业务同业领先、网络金融产品和服务快速迭代，为“获客、活客”创造价值。
今年，建设银行推出新版手机银行，以“智能”为核心亮点，为客户提供智能的财富管理、智能的投融资、智慧的生活圈和智慧的用户体验服务。微信银行功能全面优化，业内首家实现从在线建档、在线挂号到医药费扫码支付等全程“移动在线医院”服务。
6月末，建行手机银行用户达到24,418万户，较上年末增长9.40%。手机银行上半年实现交易额25.62万亿元，同比增长96.43%；交易量达到217.36亿笔，同比增长123.12%。短信金融服务用户数达36,007万户，较上年末增长6.67%；微信银行关注用户超过6200万户，较上半年增长16.82%。
网上银行方面，建行全面打造网络金融生态系统，不断推动网络金融客户和交易量的较快增长。上半年建行个人网银推出了私人银行客户定制化版本，新增智能转账、e账户服务专区、投资理财只能安全加固等服务，持续优化快贷、信用卡、综合积分等功能。
6月末，建行个人网上银行用户25,287万户，较上年末增长6.81%；个人网上银行半年交易额18.99万亿元，同比下降3.08%；交易量46.99亿笔，同比下降38.56%。
建行企业网银上半年推出银企直联、保e生、慧医疗三大网络金融生态建设服务模式，企业网银用户规模快速增长，覆盖六大洲，23家海外机构。
报告显示：上半年建行网银企业用户542万户，较上年末增长11.63%。企业网银交易额达120.39万亿元，同比增长27.27%；交易量10.34亿笔，同比下降10.34%。
今年正值建设银行善融商城开业5周年。上半年，善融商务的企业商城、个人商城功能不断丰富，开展产品线下订货、线上交易及推介活动。同时，建设银行依托善融商务品台，践行了金融精准扶贫活动。截至6月末，善融商务累计发展商户5.85万户，累计发展会员1,932万个；上半年成交金额942.66亿元。
作为银行业转型升级的标杆性企业，建设银行以“智能优先、移动优先、自助优先”为目标，利用前沿科技成果，打造电话银行、移动及网络在线全渠道覆盖的综合化、多功能、全天候、智能化云客服体系，实施客户问题过程全掌控。报告称，中国建设银行上半年电话渠道进线客户3.05亿人次；移动及网络在线渠道进线客户5.91亿人次，智能机器人服务占比达到98.96%。
建设银行预计，下半年全球经济复苏进程将持续，但经济下行风险仍然存在。银行业面临的外部经营环境依然复杂严峻，挑战与机遇并存。下一步，建行将继续紧跟国家发展战略，发挥集团特色优势，做好国家重大项目信贷支持；有效对接供给侧结构性改革；支持经济转型升级；加大防控和化解风险工作力度；深化“新一代”核心系统和大数据的应用，提升价值创造力。

建行“慧兜圈”让商户更便捷

“慧兜圈”是建设银行应用互联网技术，依托O2O移动互联电子商务模式，为商户精心打造的集收单结算和营销管理于一体的智慧平台。
建行在市场调研中了解到实体商户在向互联网转型经营过程中的困惑与难点。如：团购网站虽为商户带来客流，但引流成本高、利润被大幅压缩且消费者无法成为自己的会员。实现银联、支付宝、微信、美团、大众点评等多渠道收款,在收银台上要摆放多台POS机或多张二维码，逐一对账太繁琐且回款周期长。产品、客户营销手段单一，广告宣传投入成本高。会员体系简单，无用户全面的消费信息，无法展开二次营销。
建行“慧兜圈”，一圈解决所有困惑与难点。该项目以智能POS机作为线下流量入口，以微信公众号作为线上流量入口，在建行支付系统基础上，搭建了开放式的商户综合收单服务平台。主要具备全支付渠道结算、多渠道合成对账、多方式营销宣传、综合分析管理、消费场景获客五项功能。借助智能POS机具全面整合刷卡消费、龙支付、云闪付、Ap-plePay、微信、支付宝等多种支付渠道及支付介质，实现了全支付渠道结算受理。
商户通过开立建行结算账户，入驻“慧兜圈”平台，无需开立线上平台商户号即可一户收取用户刷卡、微信、支付宝、银行优惠券补贴等各项资金。商户还可以利用平台数据集成功能，整合各支付渠道交易明细形成统一对账单；商户也可通过POS端、PC端和手机查阅各渠道交易订单、资金明细与合计数据，消除了各渠道逐一对账的烦恼，为商户对账管理提供高效便捷服务。
建行充分利用网点、网站、微信公众号、手机银行APP等多种渠道为优质商户做广宣，将本行客群向商户引流，客户使用龙卡信用卡消费能享有更多优惠；银行、商户、第三方机构均可以通过“慧兜圈”平台，使用二维码、H5易企秀等互联网手段发送促销优惠券，实现商户与客户无障碍交流；商户还可以利用平台的粉丝管理、会员管理功能，通过定向发布促销信息和优惠券等精准二次营销手段，提升客户的复购率。客户消费结算时通过POS机直接核销优惠券，实现即刷即惠。
慧兜圈商户通过智能POS机作为获客渠道，通过支付默认绑定消费客户，实现消费行为和会员身份无缝结合，同时，通过支付消费数据，收集整理每位客户的消费信息，分析其消费习惯，实现为商户描绘客户画像，提供精准营销数据支持。运用大数据分析，为商户提供定制化的经营管理数据统计分析服务，可以按照交易订单、支付渠道、商户门店、收银员及会员等多层级、多维度、多形式的分析数据，帮助商户及时掌握经营情况，改善提升经营管理能力。

建行践行普惠金融理念服务实体经济

为深入贯彻落实党中央、国务院关于金融服务实体经济的要求，日前，厦门建行率先在同业中成立一级部门建制的普惠金融事业部，聚焦小微企业、“三农”、创业创新群体和扶贫攻坚等领域，着力提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度。
一直以来，厦门建行积极践行“普惠金融”经营理念，主动承担国有大银行的社会责任，将支持小微企业、三农、双创的发展作为一项重要的工作来抓，不断探索创新。他们认为，发展普惠金融不仅是贯彻国家政策的要求，也是厦门建行自身适应金融市场变化、寻求未来发展、培育未来优质客户群体的内在需求。
2009年，厦门建行在同业中率先成立一级部编制的小企业业务部，同时在9个网点成立小企业经营中心，聘任一批小企业专职客户经理，建立起推进小微企业金融服务的“八专机制”。几年来，厦门建行始终紧盯小微、三农、双创等大众客户的金融服务需求，推动自身在产品和服务模式上的不断创新。据了解，厦门建行已为全市7万多家小微企业提供一系列综合金融服务，小微贷款户数超过3000家，小微企业贷款余额在对公贷款中的比重逐年上升，已由2009年的5%上升到2016年的32.4%；累计九次获得市政府组织评定的“厦门市小企业金融服务先进单位”的殊荣，连续四年被厦门市主流媒体评选为“年度最佳小微企业金融服务团队”，多次获评全国建行“支持小微企业先进集体”。
接下来，厦门建行将遵循商业可持续、服务重心下沉、业务协同聚合、推进专业化经营等原则进一步落实普惠金融政策，内部资源和政策也将进一步向普惠金融服务领域倾斜，持续提高建行金融服务的效率和质量。普惠金融事业部成立后，厦门建行将发挥其牵头作用，逐步建立专门的综合服务机制、统计核算机制、风险管理机制、资源配置机制和考核评价机制，从探索完善“五个专门”经营机制入手，持续加强普惠金融差异化政策制度建设，确保有专门政策和资源服务普惠金融群体。
不忘初心  助农惠民赢得信赖
去年9月“莫兰蒂”台风重创厦门，一批企业受灾严重。灾后重建，厦门建行积极行动起来。在得知厦门百利种苗有限公司20多万平的育苗温室大棚有不同程度的毁损，生产停滞，而大棚修复和恢复生产均急需资金投入时，厦门建行主动为企业办理了一笔300万元的“农业担保贷款”帮助企业解决燃眉之急，“天灾无情，建行有义，还好有建行在关键时刻雪中送炭，把莫兰蒂对我们的损害降到最低程度。”说起建行的这笔“农业担保贷”，厦门百利种苗有限公司康英德总经理赞不绝口。
近几年，随着岛内外一体化战略的快速推进，岛外城镇化进程加快，一批被征地农村居民的养老问题成为政府首要关心和解决的问题。按厦门市相关规定，一次性缴纳15年基本养老保险费的被征地人员，由社会保险机构按月发放养老金。但由于参保人需要一次性缴纳约4.5万元的费用，有的农民受经济条件限制，有的受传统意识影响，不愿用积蓄换社保，社保推进工作较为迟缓。
厦门建行在得知这一信息后，设计了“老无忧”个人养老保险贷款方案，通过个人贷款解决失地农民需一次性缴交养老保险费用的问题，将农民未来每月领取的部分养老金作为还款来源。该方案的推出获得农民的积极响应和政府部门的好评，业务开展以来，已发放贷款近4000笔，金额近2亿元。
银政合作   降低门槛广惠小微
近年来，厦门建行积极探索创新银政合作服务模式，从2013年开始，先后与市经信局、科技局、知识产权局、海洋渔业局、国、地税局、农业局、商务局等政府部门开展合作，通过引入银政或银政担合作，降低小微企业的银行贷款准入门槛，帮助众多轻资产的小微企业克服抵质押物价值不足、缺少担保而无法从银行获得贷款的瓶颈，提升企业的可授信额度；通过开展“银税互动”，弥补小微企业贷款审查时财务信息不充分、不准确的缺陷，加大对诚信纳税小微企业的信贷支持力度；通过帮助借款企业获得贷款相关的利息、担保费、保险费等财政扶持补贴，降低小微企业的融资成本；通过组织开展或参与政银企“产融合作”对接活动，积极宣传建行的普惠金融政策和相关产品，让更多的小微企业知道并用上建行的服务。“真的没有想到，准时足额纳税、不需要抵押物就能获得建行贷款的支持，有了这笔100万元的信用贷款，公司可以直接用现金支付采购款获得价格优惠， 1年采购周转20次，公司的采购成本可以大大降低。有建行这个坚强的后盾，公司的发展步伐可以迈得更大了。”小微企业主罗先生赞叹道。据悉，近年来建行通过银政平台的合作，每年累计发放的小微企业贷款超过30亿元，惠及的企业数超过2000家。
产品创新  服务双创助力科技
初创的科技小微企业融资难，难就难在不论处于种子阶段、起步阶段还是成长阶段，可供用于融资的有形资产都很少，而无形资产又得不到价值认可。用传统的、对待成熟企业的办法评估科技型小微企业，无疑是上山捕鱼。近几年，厦门建行大胆创新，引入专家评估、投资机构价值认定等多种手段来发现科技企业的发展前景和未来价值，同时实行针对性信贷调查和审查模式，邀请科技部门的技术专家和投资机构、担保机构的投融资专家参加信贷评审，建立“资源整合型的信贷审批机制”。
“专利无形，设备通用价值低，这些东西用银行传统方法换不来融资。建行在我公司初创时给我的这笔知识产权质押贷，我永记心中，加倍珍惜。它不只是200万元，而是为高新技术小微企业融资走出一条新路。”厦门优迅高速芯片有限公司的柯炳粦董事长说。
据了解，厦门建行针对科技小微企业轻资产的特点，先后开发了双百人才创业贷、科技投联贷、科技成长贷、科技保险贷、知识产权质押贷和上市贷等科技小微企业专属信贷产品，“科技六宝”问世三年以来，已累计为400多家科技小微企业发放贷款超20亿元。
科技投入  提高效率扩大覆盖
一直以来，信息不对称是制约银行服务小微企业的重要因素。即便企业和企业主的信用记录都很好，但能从银行获得免抵押纯信用贷款的小微企业也是凤毛麟角，银行缺乏足够的信息来判断贷款风险，不敢放心大胆地贷款给小微企业，即便肯贷款，一般也要求小微企业提供抵押担保或收取高昂的利息。并且，由于单户小微企业贷款金额小，对银行效益贡献度低，客户经理办理小微企业贷款的积极性并不高。
在传统手段难于惠及广大“长尾客户”的情况下，通过加大科技的投入，应用互联网+大数据技术来办理小微企业贷款，建行可谓在同业中率先趟出了一条新路。据介绍，去年底建行推出的“小微快贷”颠覆了传统信贷业务模式，大量企业和企业主的信用记录、金融资产、结算流水、纳税记录、工资社保公积金等大数据信息都成为了宝贵的获贷资源。建行系统对客户海量数据进行整合，加以分析，围绕企业和企业主的履约能力、信用状况、交易信息等非财务大数据信息给出较为客观的风险评价。客户无需提供繁杂的贷款申请资料，通过建行网上银行和手机银行自助办理，从申请、审批、签约、支用到还款，整个过程大约只需要五分钟左右的时间。原来一笔贷款需要人工花半个多月时间才能完成的客户评价、贷款审批、贷款支用等各个环节全部由系统分分钟搞定，让贷款真正实现了“立等可取”。“小微快贷”正式面市半年多时间，受到广大小微企业和个体工商户的追捧，截至目前已经客户数已经超过1200户，授信金额超过7亿元。
“感谢建行的小微快贷，在我们公司为大量新增订单一筹莫展的时候神一般地出现。我们回国为圆科技强国中华梦，建行让我们企业植根中华故土更有信心！”厦门科塔电子有限公司执行董事王建钦有感而发。
流程优化  完善服务提升体验
近年来，厦门建行持续优化业务流程，尽可能简化业务办理手续，提升客户的满意度。例如，针对单户500万以下的小额贷款，建行率先研发推广评分卡工具，着重考察企业履约能力、企业主个人信用和资产状况，以打分方式进行量化判断。一方面提高了评价的针对性，能更准确反映小微企业的实际经营情况，另一方面直接快速完成客户评价，采用简易流程，大大提高企业获贷的效率。
针对小微企业资金需求“小、频、急”的特点，厦门建行积极推进网络金融服务，通过网银循环功能实现企业贷款7*24小时随借随还、循环支用，贷款按实际用款天数计息。相比传统的贷款使用方式，网银循环功能的推出，大大提高企业资金的使用效率，降低了企业财务成本，有企业主曾经算过一笔账，过去他们公司从其他机构借的1年期100万的贷款，一年下来利息支出需要10万多元，现在使用100万元可循环周转使用，可随借随还的建行快e贷，一年利息足足能省下一半以上。据了解，目前已有半数以上的厦门建行小微企业客户用上了网银循环功能。
针对一部分小微企业贷款资金与企业经营现金流周期不匹配，贷款到期续贷时需要借助搭桥融资“倒贷”，造成财务成本急剧上升，经营压力增大的问题，2016年厦门建行推出了“续贷无忧”服务方案，从还款方式、贷款期限等方面入手进行创新，提供了“长易贷”、“抵押担保下无还本续贷”和“应急周转金”等多个灵活的方式供客户选择。服务举措推出一年多来，已有累计近百家小微企业受益。

建行多措并举助力实体经济发展

今年以来,建行河北省邢台分行突出重点领域,支持实体经济发展。截至5月末,该行累计发放各类贷款66亿元,贷款余额265亿元,有力地支持了全市基础设施项目建设、重点骨干企业转型升级和小微企业发展。
该行充分发挥自身在基建领域的传统优势,近年来,累计发放贷款达30亿元,重点支持了京港澳高速、邢衡高速、邢台热电厂、邢和铁路等项目建设。该行发挥系统优势,组建内部银团贷款,吸引域外资金45亿元,为区域内企业办理超短融、私募债、资产收益权、信用证等表外业务融资32亿元,通过票据转贴现等措施腾挪规模,满足了重点企业、新上项目的资金需求。
围绕邢台市产业集群和“一圈、一链、一平台”,该行与8个县区签定了助保贷合作协议,持续助推小微企业发展。以大数据为依托,推出“上市贷”、“七贷一透”和“小微快贷”等免担保、免抵押的互联网特色产品,深受小微企业主欢迎。截至目前,该行已为823家小企业累放贷款6亿元,贷款余额达19亿元。
该行率先引入总行推出的“党费云”平台,轻松实现了党费缴交管理工作的信息化、高效化、规范化。该行延伸服务触角,在县域乡村共设立多功能自助银行、布设助农取款服务点、安装转账电话,为农村群众办理供销一卡通32万张,让农村客户在家门口就能享受到取现、汇款、新农合医保缴费等金融服务,打通了农村金融服务“最后一公里”。
通过产业扶贫、金融扶贫等措施,该行积极争取水利建设、乡村道路硬化等项目,帮助驻点贫困村改善基础设施条件。依托当地农业产业化龙头企业,发放助保贷、扶贫贷款等涉农贷款10多亿元,扶持了富岗苹果、绿岭核桃等地方特色产业做大做强,带动当地农民脱贫致富。该行还积极为建档立卡贫困户开辟增收渠道,新建黄韭大棚13个,发展中药材种植项目近百亩,目前,已有124户、432人通过加入合作社、项目入股、劳务输出等途径,实现了稳定脱贫。

建行开展金融知识宣传活动

近日，建行山西分行组织全省475个营业网点开展金融知识宣传活动。
该行在银行内部网站建立“消费者权益保护”专栏，刊登最新动态，交流活动经验；营造网点宣传氛围，统一组织在网点电视上滚动播放宣传短片，开辟宣传区域，摆放宣传资料；在客户等候区安排专人开展微沙龙活动，接受咨询，解答疑问；同时，积极开展户外宣传活动，选择人流量多的场所或重点区域设立宣传台，积极解答消费者在生活中遇到的金融难题，并组织宣传小分队，深入学校、社区、商圈、工厂等地，普及现代金融知识，提高群众的风险防范意识，提升金融消费者对银行业产品及服务的认识理解。

建行力促小微企业发展

为更好地服务我区小微企业发展，日前，中国建设银行西藏分行举行2017年小微企业产品推介会，旨在加强银企交流合作，助力小微企业解决融资难问题。
据悉，从今年6月起，建行西藏分行推出“小微快贷”产品，相关业务实现了在线申请、审批、签约、支用、还款的全流程网络化、自动化操作。
建行西藏分行集团客户部有关负责人介绍说，为小微企业提供信贷产品，是大力支持实体经济发展、扶持小微企业发展的具体举措。针对小微企业不同发展时期开发的各种配套金融产品，将有效满足小微企业的融资需求，使区内小微企业享受到优质、方便、快捷的金融服务。

建行升级推出FIT 粤”服务

为助推科企孵化创业、成长提升、跨越发展，以金融创新促进科技创新，建设银行广东省分行结合政府科技创新扶持政策，整合内外部金融资源，对原有的科技金融综合服务方案进行迭代升级，近日正式向外发布“FIT粤”3.0版科技金融综合服务方案。
建设银行3.0版服务方案的创新升级可用三个字概括：一是“融”，方案对接政府创新扶持政策，联合境内外金融机构，实现股、债、贷、补、保互联互通，构筑资金链、产业链、信息链、服务链四链融合。二是“快”，方案依托互联网+大数据应用，创新新型融资产品，将科创企业、企业员工的补贴和结算量有效转化为现金流，助力科创企业便捷、高效融通生产经营所需资金。三是“破”，方案突破传统评价体系，首创“技术流”“能力流”全新客户评价体系，将专利数量、种类、结构及变化趋势量化为信用评价指标，让“技术流”转化为“资金流”，有效破解科创企业“融资难，融资贵”的痛点。

文明服务引领 打造银行窗口新标杆

“不学礼，无以立”。文明优质服务是商业银行业核心竞争力，也是银行业“百家争鸣”现况下的立足之本。文明文化是人类自身努力发展的结果，“自强不息”和“厚德载物”则是建设银行“善建者行”企业精神的高度浓缩。
近年来，建行大连市分行营业部在精神文明创建工作中，始终发扬“善建者行”的国学精髓，不断辛勤耕耘，努力奋进，为客户提供更好服务，为员工搭建更广平台，为社会承担更多责任。
几分耕耘，几分收获。这支平均年龄只有36岁的朝气蓬勃的队伍，以转型与创新为发展主线，不断优化业务和调整，稳中求进持续发展，取得了丰厚的成果：截至2016年年底，营业部全口径日均存款近150亿元，贷款余额约200亿元，中间业务收入8000多万元，拨备前利润5亿元，等级行、KPI考核及经济增加值近三年均为分行系统内第一。分行营业部还先后荣获总行级第一届企业文化建设示范单位、“全国青年文明号”和五四红旗团支部、思想政治工作先进单位等，分别被大连市银行业协会和中国银行业协会评为“百家文明规范服务示范单位”、荣获大连市金融五一劳动奖状、金融青年文明号、学习创新模范单位等荣誉。员工曾多次获得总行级百佳客户经理、百佳会计主管、巾帼建功标兵等各种荣誉称号。
心诚所致，勇争服务旗舰的标兵
“笑时犹带岭梅香”，文明这屡清香在微笑中传播，在满意中践行。建行大连市分行营业部始终秉承“爱心、精心、诚心，从心出发”的服务文化，依靠团队的智慧和力量，塑造文明诚信、独具特色的“营星服务”文明品牌。
分行营业部将“客户至上、注重细节”的服务理念始终贯穿在工作的每一个环节，立足从心出发的服务宗旨，他们把“注重细节，以客户体验为中心”这句话诠释得十分充分。进入营业大堂可以看到，一侧醒目的饮水供应区内为客户准备了暖人身心的茶饮和使人愉悦的糖果，饮水机上还细心地放置了换水时间牌；填单台上用心准备了不同度数的花镜；旁边的书架上陈列了丰富的畅销书籍、报纸杂志和专为儿童准备的绘本，同时还有反洗钱提示以及公益教育宣传资料；现金区的柜员们用统一的标准招手姿势和微笑向每一位客户示意，成为营业部里亮丽的风景线。
抓好“硬件”，更要抓好“软件”。分行营业部在系统内率先实施“规范化、标准化、精细化”的目标管理，把提升服务水平列为首要任务。营业部多年来不断完善管理架构，健全服务管理制度，强化执行力，严格落实总分行和银行业协会下发的制度文件，并因地制宜细化具体标准，处处进行规范，做到有理可依、有据可循，为标准化，规范化服务的深入开展奠定了制度基础。他们强化培训提升服务专业性，将经常性培训和集中性培训相结合，引导员工“要我学”转变为“我要学”，定期开展“7+7”服务演练、客户投诉专题培训、服务礼仪规范培训、日常服务行为固化培训、专业素养提升培训等，全方位打造优质服务团队。
为给客户更舒心的服务体验，分行营业部不断优化服务流程，采取多种措施，有效提高服务质量。一是开通行长24小时热线、建立客户意见信息库、坚持首问负责制和快速响应机制等，实现厅堂一体化管理，客户服务一站式。二是客户分层，做到差别化服务。对于特殊需要关爱人群制定相应管理响应机制，老人、孕妇、孩子在厅堂服务中都会得到特殊的关爱；对于中高端客户实行名单制管理，提供定制化理财服务，包括个人资产的专业诊断，在日常维护中会有暖心的生日问候、个性的节日祝福，在风雪雨天客户还会收到贴心提示。
专业化水平和科技进步是银行核心竞争力的体现。分行营业部大堂内的智慧柜员机运用大数据技术，通过硬件设备的集成和软件系统的整合，为客户提供“一站式、自助化、智能化”服务。智慧柜员机的“傻瓜式”操作简便易懂，一个界面一步操作，客户仅需点击按键或输入少量信息即可办理开户、开通电子银行、结售汇、转账、定期、理财、基金、特殊业务、签约/解约聚财、查询等业务；另外，还可受理8大类25项对公非现金业务，包括结算卡查询、转账、自助填单等，为客户节省了宝贵时间。
分行营业部始终坚持发展创新，对接市场需求，延伸客户服务广度，配置建行创新型产品，为大中型客户如锦联集团、大商集团、一方集团等设计提供综合金融服务方案，满足公司、个人类全面金融需求，紧密围绕客户个性化需求，实现系统内总分行多笔首单业务及产品。
扬帆前行，打造精英成长的摇篮
在分行营业部看来，领导班子是文明创建工作中的倡导者、践行者和推进者。领导带头讲学习，从严从实抓好党性学习，梳理科学发展观，提高党员和干部精气神，敢于担当；领导带头做传导，建立健全内部管理和传导机制，保证传导落地，坚持不定期与员工交流，全方位了解员工思想动态；领导带头做表率，以实际行动带动和引领员工思想行为。
树立典型，引导员工树立正确的价值观，立足岗位讲奉献。分行营业部各岗位定期评比月度、年度明星、服务明星，以照片上板报、内部刊物的事迹介绍、晨会宣讲、座谈会等方式不断创新表彰和鼓励形式，形成比、学、赶、超创先争优的氛围。
师徒制一对红，助力职业生涯发展。营业部制定“师徒制”管理办法，在传承业务技能、传承职业精神、传承文化理念和传递友谊关爱方面发挥出特殊作用。新员工岗前培训，新转岗员工实行一对一导师制；开展技能比赛，以赛促训，不断鼓励提升员工业务素质；组织专业技术考前辅导，定期轮岗实习丰富从业经历，鼓励员工参加分行各类岗位竞聘，先后有40余位成为管理干部交流到其他营业机构。搭建家园文化，丰富精神生活。建立“青春建营”微信群，设立“我爱我的家”展示区，分享展示员工家庭照片、员工作品、支行新鲜事情等内容；设立阅读区域和每年一次读书文化节，增加心灵成长、励志成功的书籍，培养员工阳光心态和助人为乐之心；收集整理机构和员工个人的历年获奖情况，增强员工的自豪感和集体主义精神。关爱员工身心健康、实现人文关怀。办公环境不断优化改造，设立茶歇，为家居异地的员工安排传统节日聚餐，对一线员工积极走访，让员工切实感受到建行大家庭的温暖。
他们还组建了毽球、羽毛球、篮球等兴趣小组，帮助支行员工在强健体魄的同时以更加饱满的精力投入工作；组织“善建者行”健步走活动，创造了更多的团队合作机遇，还开展烘焙、滚子比赛等喜闻乐见的活动，丰富了员工精神文化生活，培养了员工乐观进取的人生态度。
践行社会责任，与客户共同成长
扎根本源服务实体经济是银行业的职责所在。建行大连市分行营业部立足地区重点行业、领域，加强与市本级财政和与有影响的经济实体合作，抢抓区域发展机遇，增加客户及优质民生类项目储备，重点客户包括大连地铁、丹大铁路、红沿河等；储备公交集团、自来水公司、燃气公司等客户。个人贷款配合前关经济适用房贷款等项目，提供住房贷款服务，帮助低收入客户群体实现购房梦。
“授人玫瑰，手有余香”。分行营业部开展实实在在的志愿者活动和扶贫共建，体现了建行人勇于担当的社会责任，向社会传递出宝贵的正能量，更是发扬了“善建者行”的企业文化精神。建行志愿者团队先后于2012年在儿童村、导盲犬基地组织爱心捐助活动；从2014年起，多次前往普兰店沙包镇爱心小学为祖国的下一代寄托这一时代的关爱；2016年，组织志愿者参加了“家乡父老送你上大学”活动，帮助贫困学生完成大学梦；2017年，捐助大连市社会福利院残障孤儿们。同时，这支志愿者队伍还积极组织开展金融知识宣传服务，深入社区向居民宣讲反假币、反洗钱、防范电信诈骗等金融知识、设立服务驻点，开展金融知识“万里行”宣传活动以及惠民金融服务。
“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。建设银行大连市分行营业部将始终秉承“以客户为中心”这一宗旨，凭借敢为人先的勇气，敏锐把握发展机遇，以不断创新为动力，努力开拓新道路，为客户提供卓越的金融服务。在文明服务、服务实体经济和百姓民生的道路上，建设银行大连市分行营业部将奋发有为，不断前行！

建行开展

记者日前从建行河北省分行获悉，建行河北省分行在全辖全面开展“防范电信网络诈骗宣传月”活动。
电信网络诈骗是犯罪分子以非法占有为目的，利用移动电话、互联网、固定电话等通讯工具，采取远程、非接触的方式，通过虚构事实诱使受害人往指定的账号汇款或转账，骗取他人财物的一种犯罪行为。主要包括短信诈骗、电话诈骗和网络诈骗三大类，不法分子多以通讯的方式，向持卡人传递欺骗的谎言，假借各种理由博取信任，骗取他人钱财，电信网络诈骗已成为当前科技金融诈骗的主要手段之一，严重威胁着社会公众的资金安全。
对此，建行河北省分行要求全辖加大宣传力度，多渠道开展普教工作。通过悬挂宣传条幅、发放宣传手册、播放警示教育片、发送风险提示短信等形式，扩大宣教覆盖面和触达率，让消费者充分认识电信网络诈骗的严重危害性，提高安全防范意识，提升辨别真伪能力。在人口密集的社区及大型商业区内大力宣传电信诈骗对消费者的危害，列举新型电信诈骗案例，并注重向中老年人、进城务工人员、村镇居民等群体倾斜，帮助广大群众了解犯罪分子作案手段和手法，提高客户风险防范意识，增强公众防范诈骗能力。
同时，加强对网点员工的专题培训，编发防范电信网络诈骗的安全预警和宣传版报，及时通报常见诈骗手段和防范方法，切实增强员工的警惕性和防范意识，提高员工鉴别拦阻电信网络诈骗技能和处置能力，有效预防、识别和遏制电信诈骗。加强定期巡查，加大网点活动督导力度，确保宣传实效，促进消费者教育服务工作常态化。利用各种媒介积极宣传用卡安全和防诈骗知识，让消费者充分认清电信诈骗本质，正确引导客户做好防范电信网络诈骗安全措施，加强自我保护。

建行

近期，建行驻马店分行按照上级监管部门要求，不断加强反洗钱工作，全力防范反洗钱合规风险。
该行一是坚持利用新渠道，结合新一代系统上线契机，从新一代反洗钱信息系统、信贷业务流程、涉恐资产冻结、洗钱风险自评等方面入手，完善反洗钱集中模式下的各项规章制度管理并建立制度库。二是坚持业务发展与洗钱风险防控并行推进，加强对异常交易的监测分析，利用反洗钱智能监测系统做好重点可疑交易报告工作。三是坚持重点领域防范，落实客户、产品、服务、机构洗钱风险评估工作要求，在电子渠道应用及信用卡、贷款等业务准入方面强化对高风险客户的控制，拓展洗钱风险信息在业务中的应用。四是坚持宣传督导落实，利用晨会夕会、反洗钱专栏、微信平台等渠道，加大对最新监管政策和重要管理制度的解读，持续开展形式多样、因人制宜、注重实效的反洗钱宣传活动，提高员工和社会公众的风险防范意识。

建行加快转型发展 服务实体经济

2017年8月30日，中国建设银行股份有限公司（股票代码SH:601939；HK:939）发布了2017年度上半年经营业绩。半年报显示，2017年上半年，建设银行坚持服务实体经济之本，坚持稳健合规经营，全面防控风险，加快推动转型发展，核心指标表现良好，实现了规模、效益和质量的均衡提升。截至2017年6月末，建设银行资产总额达21.69万亿元，实现净利润1390.09亿元。
持续深耕实体经济  全面提升服务质效
建设银行把服务实体经济作为立行之本，倾力服务国家战略，紧跟“一带一路”建设、京津冀协同发展、长江经济带、雄安新区建设等重大建设，发挥自身在基础设施建设、工程造价咨询、综合化牌照等方面的优势，进一步加大支持力度，在国家经济建设主战场发挥国有金融机构“主力军”作用，为重大项目和重点客户提供优质高效的综合化金融服务，以客户为中心的综合服务能力日益提升。
截至2017年6月末，建设银行基础设施行业领域贷款余额32239亿元，占公司类贷款和垫款余额的50.78%。涉农贷款余额17225亿元，其中新农村建设贷款余额422亿元。同时，建设银行严格实施名单制管理，严控钢铁、水泥、电解铝、平板玻璃、造船五个产能严重过剩行业贷款余额，信贷结构不断优化。
2017年上半年，建设银行成立了普惠金融事业部，加强大数据、互联网技术在精准客户服务和精细风险管控中的应用，着力打造“小微快贷”“裕农通”等重点产品。2017年6月末，建设银行小微企业贷款余额14901亿元，较上年末增加482亿元；贷款客户39.74万户，较上年末增加8.85万户；申贷获得率92.86%，较上年末提高1.95个百分点，达到“三个不低于”监管要求。
建设银行持续保持住房金融领先优势，2017年6月末，个人住房贷款余额39262亿元，较上年末增幅9.50%；稳步推进保障性住房贷款业务，支持中低收入居民购买自住房需求，上半年发放保障性个人住房贷款52亿元；大力拓展消费金融，于6月末，信用卡累计发卡量1.02亿张，实现消费交易额1.24万亿元。
积极维护金融安全  助力供给侧结构性改革
2017年以来，建设银行继续强化全面风险管理体系建设。在经营管理中，建设银行通过科学识别、评估、缓释风险，自觉维护金融安全稳定，切实发挥国有金融机构市场稳定器和风险减压阀的作用。
2017年上半年，建设银行各项监管指标整体向好，集团风险状况平稳可控，不良贷款率1.51%，较上年末下降0.01个百分点；拨备覆盖率160.15%。
截至2017年7月底，建设银行已与41家企业签订了总额超过5000亿元的市场化债转股框架协议，到位资金约500亿元，签约规模和资金落地均居各行之首，成为市场化债转股的领跑者。
建设银行对接“三去一降一补”，通过实施精准信贷政策，推动市场化债转股。助力“去产能”，严格实施名单制管理，严控产能严重过剩行业贷款余额，产能过剩企业信贷余额实现连年下降。建设银行因城施策支持房地产“去库存”，重点支持百姓购买自住房贷款需求和三、四线城市购房需求。
综合化经营显优势  创新激发强大活力
建设银行服务实体经济能力的提升，离不开综合化经营的突飞猛进。建设银行经营牌照种类齐全，领先同业。目前，已经基本搭建起涵盖银行、基金、租赁、信托、寿险、财险、住房储蓄、投行（境外）、期货、养老金管理和造价咨询等在内的综合性银行集团框架。基于这个框架，建设银行可以为客户提供一站式、全方位、个性化的一揽子综合性金融服务。
建设银行海外布局有序开展。截至2017年6月底，建设银行已在29个国家和地区拥有境外各级机构251家，形成了遍布全球的机构布局，实现跨时区、跨地域、多币种、24小时不间断的金融服务。同时，集团各项新兴业务快速增长，理财产品余额2万亿元；非金融企业债务融资工具承销量、期数同业排名居首；资产托管业务规模10万亿元。
2017年上半年，建设银行不断将信息科技和产品创新转化为发展动力，支持全行转型发展，新一代核心系统建设圆满完成，持续推动龙支付和移动金融产品创新，贯彻国家金融精准扶贫政策要求，发行扶贫债券，推出善融村镇通、精准扶贫平台等创新项目。上半年完成产品创新152项、产品移植280项。
同时，建设银行渠道转型继续提速，全行综合性网点总数占比达99%，个人网银用户突破2.5亿户，手机银行用户数达2.4亿户，微信银行用户超过6200万户；利用前沿金融科技成果，打造电话银行、移动及网络在线全渠道覆盖的综合化、多功能、全天候、智慧化云客服体系，实施客户问题全过程管控。
2017年下半年，建设银行将围绕服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革等重点任务，提升合规稳健经营管理水平，继续发挥优势服务国家战略，有效对接供给侧结构性改革，支持经济转型升级，加大防控和化解风险工作力度，进一步提高管理水平，全面提升价值创造力，发挥好国有大型商业银行在推动经济转型升级和金融市场健康发展方面应有的作用。

建行贷款“输血”地方经济

日前，湖南省省长许达哲主持召开了湖南省金融服务实体经济发展座谈会。会议召开前，他专程到建行湖南省分行视察，重点了解了该行支持湖南实体经济的情况，还查看了营业大厅智能机器人“小龙人”的业务演示，了解了该行自助设备建设、智慧柜员机布放推广等情况。
该行发挥大型商业银行优势，聚焦实体经济，加大信贷投放力度，在同业中取得了“存款第一、贷款第一、利润第一、缴税第一”的成绩，各项贷款余额突破4000亿元，成为湖南首家贷款余额突破4000亿元的上市银行；今年上半年新增贷款251亿元，新增额在全国建行系统排名第9位。
许达哲在召开金融服务实体经济座谈会之前专程视察该行，不仅是对建行湖南省分行工作的认可，更是对这家湖南省内规模最大的商业银行寄予了厚望。
服务“稳增长”
今年以来，建行湖南省分行积极拓宽融资渠道，发挥好融资“输血”功能，在信贷规模较为紧张的情况下累计投放贷款1074亿元，并依托集团整体优势，通过各种渠道为全省企业提供各类融资253.39亿元。
建行湖南省分行围绕省委、省政府提出的创新引领开放崛起战略和“稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险”五大重点工作，把自身经营管理融入全省经济社会发展大局，突出服务实体经济，发挥大行优势，创新普惠金融产品和服务方式，拓展金融服务的广度和深度，增强市场主体和广大人民群众金融服务的覆盖率、可得性和满意度。
据建行湖南省分行行长文爱华介绍，今年以来，该行积极拓宽融资渠道，发挥好融资“输血”功能，在信贷规模较为紧张的情况下累计投放贷款1074亿元，并依托集团整体优势，通过各种渠道为全省企业提供各类融资253.39亿元。积极为全省重大工程、重大产业建设及PPP项目服务，对全省230个重点项目已审批618亿元，投放246亿元。
该行贯彻湖南创新引领开放崛起战略，大力支持湘企“出海”，以并购贷款、贸易融资、保函等产品，满足省内优势企业海外融资需求，以全球协调行、牵头行等核心角色参与的海外并购项目有5个，重点支持了国家电力投资集团公司收购澳大利亚水电项目、中联重科收购欧洲目标公司股权等项目；与省商务厅合作开发“湘企出海+”信息平台，持续帮助全省4800多家外向型企业做好业务对接。创新开发“订单融”“税单融”新产品，为全省综合保税区、出口加工物流园区等园区外贸企业提供资金支持，并在2017年全省商务系统会议上向各地市商务局进行推荐，取得了良好效果。
创新“促改革”
最近两年该行产能过剩行业贷款余额减少7.2亿元；目前涉农贷款余额669.79亿元，比年初增加18.24亿元；绿色信贷余额234.99亿元，比年初增加14.43亿元。
围绕供给侧结构性改革，该行积极支持过剩产能化解，坚决退出信用等级低、风险高的客户以及涉及环境污染等行业企业，逐年压缩钢铁、煤炭、水泥等去产能行业及上下游钢贸、煤贸贷款，最近两年，该行产能过剩行业贷款余额减少7.2亿元，累计退出小企业钢贸、煤贸86户，贷款余额减少3.6亿元。
围绕国企改革，该行与省国资委共同成立200亿元的国企改革基金，成立了专门任务型团队做好华菱、湘电和新天地重点债转股项目的推进工作。
围绕政府去杠杆，该行为省财政厅在发行窗口、发行指导定价及发行规模等方面提供专业的参谋支持，自2015年发行地方政府债券以来，累计认购1156.46亿元，认购比例高达20%，同业排名第一位。
围绕房地产去库存，加强产品服务创新，与公积金中心合作推出存量公转商贴息贷款、增量组合个人住房贷款等产品，大力发展二手房交易贷款，引入联保平台开办“赎楼贷”业务，解决二手房售房人因原有按揭贷款未还清无法将所购房出售的难题。截至今年7月末，该行个人住房贷款余额1141.45亿元，比年初新增117.62亿元；二手房交易贷款余额44.71亿元，比年初新增26.67亿元。围绕降低实体经济成本，完善综合定价机制，进一步降低企业融资成本，大幅精简收费项目，取消收费项目74项，合并精简收费项目102项。
为支持全省产业结构调整，助推战略性新兴产业和制造业转型升级，该行加强对先进轨道交通装备、工程机械、航空航天装备等新兴优势产业的信贷投放，通过新产品定制、新流程打造和新领域拓展，在需求满足、需求增值和需求创造等方面进行了有效探索，得到了客户的高度认可，目前12大新兴优势产业贷款余额198亿元，占整个制造业贷款的53%。
与此同时，该行积极支持“大众创业万众创新”，大力扶持小微企业发展，围绕产业园区、专业市场和开发区等，与地市县政府共同搭建“助保贷”合作平台，与省国税局、地税局进行银税互动合作，将优质诚信纳税客户纳入平台，发放信用贷款支持企业发展。
该行还积极支持“三农”和发展绿色信贷，目前该行涉农贷款余额669.79亿元，比年初增加18.24亿元；绿色信贷余额234.99亿元，比年初增加14.43亿元，增速6.54%。
打好“惠民牌”
今年前7个月，该行累计投放民生领域贷款67亿元；利用“互联网+”和大数据，目前已与省内133家医院建立了合作；截至目前，已在全省51个贫困县区投放信贷余额430.4亿元，比年初增加21.55亿元。
作为大型银行，建行人秉承“建民本、兴民生”理念，积极分析经济新形势，研究新政策，将更多的目光投向民生领域，主动探索综合化、全方位的金融服务，追求社会效益与经济效益的有机结合，在竞争中加快发展。
该行支持教育、卫生、旅游等民生领域提质扩容，累计投入卫生、文化、水利等民生领域行业贷款余额183.33亿元，今年前7个月累计投放民生领域贷款67亿元；利用“互联网+”和大数据，创新推出银医通、银校通等民生产品，目前已与省内133家医院建立了合作，市场占比57%，协助医院简化就医流程、改善就医环境、提升财务管理，并有效解决了患者“挂号难”“看病难”等问题。
该行积极配合全省棚户区改造及棚改货币化安置工作，先后完成了对长沙、湘潭、岳阳等市州中心城区16个棚户区改造项目的授信，授信金额突破200亿元，累计投放棚改贷款25.5亿元。
在推进金融精准扶贫方面，该行发挥优势，加大对贫困地区的信贷投入规模，截至目前，已在全省51个贫困县区投放信贷余额430.4亿元，比年初增加21.55亿元。同时，该行与湖南联通、银联和美诺公司合作，在县域乡村建设“金湘通”综合服务点，打造村口银行模式，目前已在全省建成“金湘通”服务点7100多个，极大地方便了老百姓的生活。
“以全国金融工作会议精神为指引，深入贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持服务实体经济，推进转型创新，提升综合金融服务能力，加强风险防控，为建设富饶美丽幸福新湖南作出新的更大贡献。”文爱华说。

建行开展

为响应中国建设银行总行推动普惠金融、打造教育生态圈的战略发展目标，近期建行上海市分行把握九月高校开学旺季，前往复旦大学、上海财经大学、同济大学、上海大学等多所高校开展“网络金融校园行”和“服务教育生态圈”活动，通过提供多种网络金融业务应用、多重商品消费优惠、多渠道高校服务，使高校及其在校师生享受更优质全面的综合金融服务。
建行上海分行通过此次系列活动，着力宣传了“建融慧学”、“建行学生惠”、“云服务缴费”等服务品牌，向广大高校推荐多款智慧校园类、融资类、现金管理类产品，为高校建设发展提供支持。通过悦生活党费云服务方案，为各大高校实现基层党费在线收缴，有效提升高校基层党建工作效率。通过转账汇款、缴费支付、基金理财等金融产品，培养高校师生通过网络渠道办理金融业务的习惯。借助善融商务、龙支付等功能，组织商品丰富、形式多样的在线优惠购物活动，帮助高校师生通过网络金融渠道实现校园生活和消费的便利。
据了解，下阶段建行上海分行还将通过云服务缴费平台推广多种学费、教材费、报名费等缴费应用场景，为高校师生提供更加便捷的校园金融环境。组织开展“送金融知识进校园”系列讲座，为高校学生普及金融基础、用卡安全、合理消费规划、“校园贷”危害等知识，培养大学生养成健康合理的消费观念。同时上海分行还将围绕微信、微博、网站等社交平台开展互动，加强与高校群体交流，帮助高校群体熟悉建行的在线服务和金融产品，践行国有大行社会责任。
据悉，此次活动是中国建设银行上海分行在丰富产品、优化流程、扩展应用之后，围绕高校群体推广普惠金融和服务教育生态圈的具体实践。

建行开展“金融安全知识进万家”活动

为了广泛宣传金融安全知识，保障客户财产安全，防范和远离违法犯罪活动侵害，建行合肥黄山路支行近期开展了“金融安全知识进万家”活动。通过在营业网点周边摆台和派发宣传折页的方式，对公众进行了现场宣传和讲解金融安全知识，收到了良好社会效果。
向客户宣传要保护好个人信息、严防电信诈骗。提醒客户不要轻易向陌生人汇款、或提供自己的个人信息，包括身份证号码、具体的联系地址和电话号码。尤其在网络渠道中，不要向陌生人提供自己的手机验证码。在网络消费、转账或登录建行网站输入用户名密码之前，要确保登录环境的安全，有无电脑安全系统漏洞等。对于收到的银行短信内容在不确定时，应通过95533电话问询或前来银行营业网点询问后，再进行下一步操作。
向客户宣传要保护自己、远离洗钱。客户来到金融机构办理业务时，应出示身份证件、如实填写身份信息、配合金融机构以各种方式确认身份信息、回答金融机构合理的提问。这样将有效防止不法分子可能会利用客户账户和信誉，通过客户账户进行洗钱和恐怖融资活动。不要使用自己的个人银行账户或公司账户为他人洗钱提供便利。
向客户宣传要爱护人民币、学会辨别真假货币。不能在人民币上乱写乱画，也不能故意损坏人民币。当发现自己误收了假币时，应及时上交有关的金融机构、公安机关或人民银行。另外该行工作人员还向客户详细地介绍了识别假币的基本方法：一看、二摸、三听、四测，并现场耐心地指导客户如何识别真假货币的要点和知识。

建行成功堵截一起信用卡诈骗

近日，建行深圳嘉宾路支行刚刚成功识破一起信用卡诈骗案。
事发当天，夏女士和一名男子走进了建设银行深圳嘉宾路支行大堂，要求办理信用卡面签业务。当大堂经理询问夏女士信用卡是否为本人申请办理和使用、申请编码多少等问题时，夏女士却支支吾吾答不上来，还不时询问身边一同前来的男子。颇有经验的建行值班大堂经理马上意识到这可能是一起信用卡诈骗，她立刻向网点营运主管章建平报告，并向夏女士进一步了解事情原委。
据悉，夏女士偶然认识了这位自称能办建行高额度信用卡的男子，该男子称信用卡办理成功后需收取15%的服务手续费，若额度不用也可套现出来借给他们收取额度出借的提成。于是，夏女士便向该男子提供了相关信息，该男子通过网站为夏女士提交信用卡申请，但最终在银行面签验证环节被建行成功堵截。

建行：生活无情 建行有情

日前，建设银行顺德分行辖属网点建顺支行迎来了一位特殊的客户，一位中年男子进入大堂后焦虑地找寻工作人员帮忙。经询问，原来他是想为瘫痪在床10多年的弟弟开一张银行卡，该卡用来收他弟弟在10多年前因工伤事故导致下身瘫痪获得的赔偿款，赔偿款项涉及将近一百万元人民币。而且时间比较紧急，执行法院需要他们立刻提供受害者本人的收款账号以便执行。考虑到情况的特殊性和紧急性，结合建设银行个人客户办理银行卡的规章制度，为了当事人的切身利益着想，该网点的负责人当即决定安排一名柜员与客户经理亲自上门为该客户办理银行卡。
接到指示后，网点工作人员立刻处理完手中的业务，着手准备户外开卡终端设备上门服务。哪怕网点人手紧张，哪怕是顶着中午的烈日去寻找该客户的住所，只要能帮助到客户解决问题，大家也都无怨无悔。
到达客户家后，网点工作人员见到了那位坐着轮椅的中年男子李先生，这是一个家徒四壁的简陋出租房，除了桌椅和床，没有一件像样点的家具。看到工作人员的亲自登门帮他办卡，李先生显得非常的激动，一直对他们频频致谢。
在跟他聊天的过程中，工作人员了解到他之前是在做家具货运工作的，2004年在一次卸货过程中不幸被倒下的重型货物砸中，在多次治疗后下身还是无法治愈而导致半身瘫痪，没有任何医疗保障的他耗尽了家里的全部家产治病保命，家里也因此欠下巨额治疗费用。而该为此次事故负责的老板和司机却在外逃逸10多年，法院判决的赔偿也至今一分未拿到。还好一直有兄弟和妻子的照顾与陪伴，经过多年锲而不舍的寻找，终于在上个星期找到了当年的老板，现在人在湖南被财产强制执行中。但由于情况紧急，必须尽快给法院提供他本人姓名的银行账号，而他因行动不便已多年未能踏出房门，幸得顺德建行工作人员上门为他亲自办理银行卡，所以这张银行卡对他而言是意义非凡的：虽然已不可改变他的命运，但可以还清家里的欠债;可以换张好点的自动轮椅;可以为拮据的家庭带来一丝的希望。建行工作人员也承诺，如果有需要，在赔偿款到位后，也可以为李先生定制合适的理财规划以及健康保险，以便他以后的生活更有保障。
这些年来，建设银行顺德分行一直秉着客户至上的宗旨，为特殊原因无法亲自到网点办理业务的特殊客户开设绿色通道，提供人性化上门服务，提升了客户的满意程度，获得了社会的一致好评。中国建设银行也将一直秉持“服务100，满意在建行”的理念，全心全意为客户提供最优质的服务。

承担国有大行使命 以新模式发展住房租赁市场

    3月22日，第158场银行业例行新闻发布会在京召开，中国建设银行副行长庞秀生以“承担国有大行使命以新金融模式培育和发展住房租赁市场”为主题，介绍了该行推进住房租赁业务的情况，一同参与本次发布的还有中国建设银行住房金融与个人信贷部总经理王毅和广东省分行行长刘军。
党的十九大报告明确提出，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，为我国住房制度改革擘画了新时代发展路线图。站在新的历史起点上，建设银行积极贯彻中央要求，加快推动租购并举实践，从住房供给侧入手，在平台建设、产品创新、制度建设等方面持续发力，运用金融力量探索多渠道、市场化手段发展住房租赁业务，全方位打造住房租赁综合服务方案，积极向社会传导住房租赁新理念，推动住房租赁市场健康稳定发展。2017年11月初，建设银行率先在广东佛山、深圳等国家住房租赁试点城市推出住房租赁业务，成为首家进军住房租赁市场的国有大型银行，取得了良好的市场和社会反响。
建设银行副行长庞秀生表示，助人民安居、解百姓之痛，是我们的责任和使命。建行在“要买房到建行”的历史积淀基础上，再启“要租房到建行”的新篇章，主攻租房不能安居的痛点，助推“长租即长住长住即安家”的新生活。着力“新连接”，利用建行“新一代”技术优势，搭建安全、阳光、免费、开放的住房租赁服务互联网平台，在建设的基础设施中注入信息透明、流程规范的市场运营规则和标准；着力“新生态”，利用基础设施互联互通，动员和组织市场上一切可供租赁的房源、主体参与房屋租赁，成为新生态中称职的枢纽；着力“新金融”，立足“轻资产、轻资本”，以传统银行的身份开展不传统的业务，从服务端发力，“重生态、重服务”，在创新服务中化解住房租赁的道道难题；着力“数字化”，利用大数据优势，解决市场信息不透明、信用缺失的问题，为社会增信，传承“货真价实”这一商界最古老的朴素理念。
租赁平台  强系统助推租购并举
建设银行依托技术优势，打造出集五大共享系统于一体的住房租赁综合服务平台。包括在市场监督管理方面建设的住房租赁监管服务系统和监测分析系统，在推动市场规范成熟方面建设的支持多主体运营的政府公共住房服务系统、企业租赁服务管理系统以及住房租赁服务共享系统。通过构建囊括房屋租售、社区服务、金融服务以及其他创新模块的一站式住房租赁金融生态圈，为政府机构、租赁企业、租客、房东等住房租赁相关主体提供“全链条”产品和服务。
该平台立足“全平台支撑、全链条服务和全产品配套”的三大定位，将共享经济和金融科技相结合，在功能上体现“更真实、更可信、更规范、更权威、更便捷、更共享”六大亮点，能够根据客户需求，灵活组装定制，满足住房租赁市场各主体需求，解决各地政府、各类企业各自建平台，投入大，资源分散，标准不统一，重复建设的问题。建设银行通过搭建平台，着力构建信息透明化、流程规范化的租赁市场基础设施，用开放共享的胸怀使市场各方获益共赢。
建设银行从服务整个社会的角度搭建共享平台,充分发挥大行表率和引领作用，吸引动员各类社会力量全面参与，解决社会痛点，努力打造住房租赁新生态。从落地实施的效果看，初步达到预期目标，以市场化手段，推动实现多主体供给、多渠道保障。
截至2018年2月末，建设银行已与超过300个地级及以上行政区签订合作协议。其中，在武汉、福州等180个地级及以上行政区与地方政府搭建了住房租赁监管服务系统，为政府监管规范租赁市场提供了保障，辅助政策落地，提升监管能力；在北京、深圳等200多个地级及以上行政区为企业、个人搭建了住房租赁交易服务系统，通过市场化运作，实现供需双方信息的高效、准确对接，为企业、个人提供规范高效共享的服务系统和保障性支持。建设银行住房租赁平台已累计上线房源12万套，已出租超过2.6万套。目前，市场作用及政府管理有机统一的住房租赁服务体系架构正逐步形成。
试水“存房”  新模式拓宽房源供给
长期以来，租住权益难保障、长租房源紧缺、租赁信息不对称、管理不规范等成为困扰住房租赁市场发展的痛点问题。建设银行积极履行国有大行的政治责任和社会责任，用金融力量特别是创新手段疏通房地产市场循环不畅的梗阻，促进形成金融和房地产良性循环。
2018年1月，为解决长租痛点问题，建设银行在广东地区国内首创推出了“家庭不动产财富管理”业务，亦称“存房”业务，着力整合社会资源，盘活家庭闲置住房，进一步创新了长租房源供给模式。目前“存房”业务已由建行旗下专业子公司在广东试点运营。今年两会期间，住建部领导在接受央视采访时对建行开展的这一创新的住房租赁业务给予了充分肯定。
在“存房”业务中，建行积极充当资源整合者和金融服务者的角色，房主只需向建行下辖的住房金融服务中心申请办理，建行即可为其提供房产长租收益评估服务，并撮合房主与专业租赁机构达成3-10年的住房长租权交易，租赁机构向房主一次性或分期支付未来的长租收益，然后向租客出租并负责租后管理。
“存房”业务为社会提供了住房租赁综合金融解决方案，包括帮助房主家庭提前实现闲置住房的长租收益权，提供专业化、个性化的财富管理服务和延伸金融服务，提高了房主“存房”的积极性，将社会闲置分散的存量住房转化为集中且稳定的长租房源，增加市场有效房源供给。国有大行的介入，一方面保障了租住双方的合法权益，有助于解决房主租得不放心、租客住得不安心等租住痛点问题，还增强了家庭不动产的流动性，创新了传统的家庭财富管理业务模式，更让专业化租赁企业获得更多支持，实现多方共赢。“要存房到建行”，开启了国有金融机构服务住房租赁的崭新模式。
建行广东省分行行长刘军介绍，“家庭不动产财富管理”试点2个月来，该行已累计受理了394笔业务申请，还储备了614套房源。建行旗下住房租赁专业公司已与47名业主签订《住房长租权转让协议书》，向其中2位业主支付了住房长租收益。
建行指数  大数据服务住房市场
健康的住房租赁市场需要住房租赁指数发挥风向标作用。针对市场需求，建设银行还推出了中国建设银行住房指数。该指数由住房价格指数和住房租赁指数两大体系构成，是以建设银行自身海量、高质的住房交易数据为基础，整合优质资源，引入国际先进方法和精细化模型编制而成。这也是国内首次由商业银行编制发布的住房市场分析监测指标体系。
建设银行依托自身楼盘大数据，创新编制住房租赁价格指数，已经在北京、上海、深圳等18个城市发布，为政府提供租金走势监测，支持政府决策及精细化管理，为市场提供价格预期，为专业化管理和承租人个性化需求提供支撑。
据相关负责人介绍，建设银行作为国内最大的个人住房按揭贷款银行，有着业界最为厚实的住房交易数据，确保了建行住房指数的可靠性和高质量。该指数面向社会开放共享，将为各市场主体以及监管部门提供独立、客观的信息服务。
长租长住  新理念引领住房潮流
建设银行注重对长租文化的引领和培育，传承和发挥品牌基因优势，在“要买房到建行”基础上推出“要租房到建行”品牌，积极倡导“房子是用来住的租挺好”、“长租即长住长住即安家”等住房新理念，让租房逐渐成为居民享受美好生活新的选择。
为推动这一理念，建设银行加强与政府、企业合作，整合房源供给，着力打造了“CCB建融家园”品牌社区，保证房源稳定长租，提高居住品质，提升租户幸福指数。目前“CCB建融家园”社区已在广州、深圳、北京等城市落地，市场反响良好；通过建行平台出租的房源以三年期租约为主，占到总量的七成。
建设银行在住房租赁领域精准发力，源自于建设银行在住房金融服务领域有30余年的深厚沉淀，有着对国家住房制度改革深刻的理解，形成了住房金融服务的独特优势。作为国内最早开办个人住房贷款业务和承办住房公积金业务的商业银行，建设银行见证并参与了中国住房制度改革的全过程。
改革开放40年以来，建设银行在住房金融领域塑造了多个第一：1985年，在国内率先推出个人住房贷款业务，在深圳发放国内第一笔“按揭贷”，开启了商业银行服务支持国家住房制度改革的宏伟篇章；1992年，发放全国第一笔公积金个人住房贷款业务；1995年，首家推出个人住房公积金与商业性组合贷款。2004年，与德国施豪银行合资成立国内首家住房储蓄银行——中德住房储蓄银行，在全国率先引入住房储蓄制度；2005年，首家成功试点住房抵押贷款证券化业务；2006年，率先在全国推出以个贷中心为主体的专业化、集约化经营模式；2010年，发放全国第一笔公积金支持的保障性住房建设项目贷款。2013年、2016年、2017年，建设银行个人住房贷款余额率先在同业陆续突破2万亿、3万亿、4万亿元；2017年，业内首家推出住房租赁综合解决方案。
截至目前，建设银行累计为2400万客户解决了住房问题，发放4万亿按揭贷款；累计受托发放公积金个人住房贷款余额2万亿元，帮助1000万户公积金缴交客户实现安居梦想。

建行积极推进普惠金融业务发展

党的十九大指出，建设现代化经济体系，深化供给侧结构性改革。大力发展普惠金融，是推进供给侧结构性改革补短板的关键环节。近年来，建设银行认真贯彻党中央、国务院的决策部署，坚持金融回归本源、服务实体经济方针，完善体制机制，借力金融科技，拓宽服务网络，创新产品服务，不断拓展普惠金融服务的广度和深度，取得显著成效。截至2017年末，普惠金融贷款新增居四行首位，连续七年完成“三个不低于”监管要求，累计为超过130万户小微企业提供近5.9万亿元信贷资金支持，当年服务客户总量及新增均居四行首位。
顶层设计布局打造普惠金融新体系
第五次全国金融工作会议指出，要建设普惠金融体系。建行结合自身特点，自上而下搭建普惠金融事业部垂直组织架构，形成强健“骨骼”，并从经营机制上持续加力，进一步疏通“血脉”，促进普惠金融体系顺畅运转。
率先启航，搭建“三级”垂直组织架构。2017年4月，在大银行中率先成立普惠金融发展委员会，明确运转机制，组建普惠金融事业部。持续将普惠金融服务机构向一、二级分行以及县域、乡镇延伸，全部37家一级分行、超过120家二级分行设立普惠金融事业部，110家网点升级成为普惠金融特色支行。不到一年时间，形成总行、分行、支行“三级”组织体系，进一步贴近市场，提高需求响应速度。
践行普惠，完善“四有”经营服务理念。始终保持服务小微企业的工作力度，2017年，进一步强化普惠金融业务的战略定位，通过健全有效的体制机制，推广有智的金融科技应用，拓展有为的产品模式创新，构建有力的服务网络覆盖，明确经营思路和方向，全面提升普惠金融服务品质。
多措并举，保障“五专”机制落地落实。针对普惠金融业务建立经营、管理、风控协同有力的推进机制，围绕专门的综合服务、专门的统计核算、专门的风险管理、专门的资源配置和专门的考核评价机制，通过专项贷款规模、专项考核激励、专门费用配置、差异化信贷政策、专业化授信审批、专属信贷产品、风险联防联控等，加快“五专”经营机制建设，为业务发展提供有力保障。
金融科技引领探索普惠金融新模式
针对普惠金融客户“缺信息”、“缺信用”等特点，建行借助模型设计、数据积累与系统开发，创新建立起有别于银行传统业务的“数据化、智能化、网络化”服务新模式，降低信息不对称，将金融科技优势转化为服务实体经济的能力。
首创小微企业评分卡。2012年，借鉴零售业务理念，开发评分卡，通过分析履约能力、信用状况、交易数据等非财务信息，以打分的形式进行客户评价，突破小微企业融资服务中的信息、信用“瓶颈”，建立信息更全面、更完整、更真实的信用风险模型，改变了以往小微企业因财务信息不充分而贷款受阻的局面。
率先实现数据信息集成。在评分卡模型基础上，依托“新一代”优势，运用大数据技术，整合小微企业和企业主在建行的资金结算、交易流水、存款投资等各类信息，并积极对接政府相关数据平台，利用人行征信、税务、工商、海关等公共信息，实现精准“画像”、提前授信，并基于相关信息对企业贷后经营情况进行实时监控，做到风险早识别、早预警、早发现，切实提高服务能力。
首推全流程线上融资。推出“小微快贷”模式，实现从贷款申请、审批、签约到支用，全流程网络化、自助化操作，在客户信息完整的情况下，只需几分钟即可完成贷款全流程。同时，客户可自主支用、7×24小时随借随还，进一步降低企业融资成本。自2016年6月推出以来，以便捷、高效的服务赢得小微企业广泛认可，截至2017年末，“小微快贷”累计为21万户小微企业提供1700多亿元贷款支持。
服务网络覆盖，构建普惠金融新渠道
针对基础金融服务的薄弱领域，建行进一步拓展服务渠道，为普惠金融客户群体搭建线上线下、快捷便利的“智慧银行”生态网络。
挖掘网点潜能提升服务能力。金融科技的运用为网点服务小微企业提供了有力抓手。建设银行在近15000个网点推广“小微快贷”等大数据贷款产品，目前近80%的网点能够为小微企业客户提供信贷服务。2017年，新增153家县域普惠金融网点，进一步延伸服务触角。
“裕农通”打通金融服务最后一公里。在银行网点尚未覆盖的县域，推出“裕农通”服务，通过“移动金融+村级供销服务社”，在行政村建设“村口银行”。在这里，村供销服务社就是简版的银行网点，手机成了交易终端，银行基础服务快速延伸到农村田间地头、千家万户。截至2017年末，已建立“裕农通”普惠金融服务点近9万个，覆盖全国31个省市自治区，服务活跃农户658万户。
网络金融拓宽服务覆盖。实施“移动优先”战略，不断拓展手机银行渠道服务功能，除基础金融服务外，2017年，小微企业客户可通过手机银行享受全流程贷款服务。创新推出在线ERP云平台，集进货管理、销售管理、库存管理、经营分析、支付结算、信贷融资于一体，帮助小微企业、个体工商户合理配置内部资源，提升经营管理效率。
产品创新驱动激发普惠金融新活力
针对“双创”、农民、贫困人群等银行传统模式下较难惠及的“长尾”客户，建行持续探索创新，逐步形成特色化的普惠金融产品体系，为客户推送有针对性的产品服务。
综合金融服务助力“双创”。依托科技创新中心、创业创新金融中心等专业平台，整合政府、产学研及各类金融机构的资源和力量，组建服务联盟，做好需求对接，以金融创新推动创业创新。推出“FITO•飞拓”科技金融综合服务方案，为企业融资、融信、融智、融通、融惠，打造综合金融服务模式，全方位、一站式满足多元化金融服务需求。
供应链网络融资服务小微。运用互联网、物联网、大数据思维和技术，通过银行系统与核心企业、核心平台系统对接，实时交互交易、资金及物流等“三流合一”信息，整合多方资源，为核心企业（平台）上下游中小企业搭建全流程在线金融服务平台。
研发产品惠及县域农村。创新涉农业务担保方式，稳步推进农村承包土地经营权抵押贷款、农民住房财产权抵押贷款。推出“裕农易贷”、“供销支农贷”，通过“核心企业＋农户＋订单”等模式，为小微企业、村镇级供销社、专业合作社和下游企业合作农户提供小额信用类信贷支持，破解县域养殖户和小微企业因缺乏抵质押物而融资难的问题。
创新模式推动精准扶贫。依托农业龙头，开展供应链精准扶贫，向龙头企业上下游经销商、农户提供信贷支持。以个人支农贷款为平台，重点支持农户扶贫小额信贷投向建档立卡贫困农户。依托“善融商务”创新电商扶贫模式，帮助贫困地区产品“走出去”。截至2017年末，建行金融精准扶贫贷款余额近1500亿元，当年增速近60%，有效带动建档立卡贫困人口实现就业和增收。
新时期，建行将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和全国金融工作会议精神，着力打造符合我国国情、具有大行特色的可持续普惠金融业务模式，切实提升普惠金融服务能力和水平，谱写普惠金融服务时代新篇章。

建行住房租赁业务再推进

国有大行中较早布局住房租赁市场的建设银行最近又有新动作。
继2017年11月率先在广东佛山、深圳等国家住房租赁试点城市推出住房租赁业务后，近期，建行在广东地区首推“家庭不动产财富管理”业务，亦称“存房”业务。建行副行长庞秀生昨日在第158场银行业例行新闻发布会上表示，“存房”业务的推出，旨在着力整合社会资源，盘活家庭闲置住房，进一步创新长租房源供给模式。
“长期以来，租住权益难以保障、长租房源紧缺、租赁信息不对称、管理不规范等，成为困扰住房租赁市场发展的痛点问题。”庞秀生说。
据了解，建行推出的“存房”业务，主要是指房主向建行下辖的住房金融服务中心申请办理，建行即可为其提供房产长租收益评估服务，并撮合房主与专业租赁机构达成3年～10年的住房长租权交易，租赁机构向房主一次性或分期支付未来的长租收益，然后向租客出租并负责租后管理。目前“存房”业务已由建行旗下专业子公司在广州试点运营。
建行广东省分行行长刘军解释称，“存房”业务是为社会提供了住房租赁综合金融解决方案，包括帮助房主家庭提前实现闲置住房的长租收益权，将社会闲置分散的存量住房转化为集中且稳定的长租房源，增加市场有效房源供给。
“在该项业务中，建行可以发挥独有的造价评估优势，为房主的闲置房源免费提供价值评估，这是其它银行所没有的。”刘军称。
既然建行在“存房”业务中所发挥的关键作用——房产长租收益评估并不是盈利点，那建行在“存房”业务中的盈利模式是什么？对此，刘军介绍，可以通过“存房”业务获得优质的客户，这才是最大的资源。
刘军说，“能在广东有闲置房产的房主，对银行来说一般都是优质的客户资源，通过获得这些客户资源，将来建行就可以为他们提供其它金融产品服务，进而在其它业务中带来收益。”

建行创新服务战略性新兴产业

建设银行积极贯彻落实国务院关于支持战略性新兴产业发展有关政策，抓牢全球新一轮科技革命和产业变革重大机遇，履行国有商业银行职责，将战略性新兴产业作为信贷投放的增长点，大力发展科技金融，以创新、快捷的产品和综合化金融服务为特色，助力实体经济打造新的增长点。
明确支持重点推进产业升级
按照国家对中国制造2025及战略性新兴产业的总体部署，建设银行积极开展行业研究，先后出台了《中国制造2025营销指导意见》、《战略性新兴产业营销指引》、《绿色信贷营销指引》、《新能源汽车营销指引》、《军民融合综合服务方案》，指导全行开展金融创新和服务，以创新、快捷的产品和综合化金融服务为工具，通过支持传统制造业转型升级维护原有客户基础，通过拓展新兴制造业发展新客户新业务，在提升制造业信贷业务资产质量的基础上提高增长速度，增强建设银行市场竞争力和服务实体经济能力。
建设银行围绕制造业创新中心建设、智能制造、工业强基、绿色制造和高端装备创新，积极服务新一代信息技术、高档数控机床和机器人、航天航空装备、海洋工程装备及高技术船舶、先进轨道交通装备、节能与新能源汽车、电力装备、新材料、生物医药及高性能医疗器械、农业机械装备等重点战略领域的客户和项目。
建设银行积极支持传统产业高端化、智能化和低碳化。根据国家产业转型发展方向和战略性新兴产业规划布局，依托国家级和省级工业技术研究基地、科技企业产业园区、自主创新示范区等，支持互联网、云计算、大数据、物联网和现代制造业相融合，在产品、质量、技术、环保等方面严把准入关，逐步压缩退出生产低端加工产品、高污染、高耗能以及技术落后、属于国家产业指导目录中限制和淘汰类的企业，积极推行节能环保、可持续发展等绿色信贷理念，促进信贷资源投向符合产业升级发展方向的新兴行业，不断优化信贷结构。
开展综合服务研发专属产品
当前新产业、新业态、新技术、新模式不断涌现，企业的金融需求不断多样化，建设银行充分发挥全集团综合性、多功能优势，综合运用信贷、投行、基金、网络供应链金融、电子银行等，搭建总分行、母子公司、条线间联动营销平台，满足科技创新企业多样化的金融需求。
建设银行专门成立科技金融创新中心、投贷联金融中心、创业创新金融服务中心、对公创新中心等多个总行级创新和服务平台，推进“双创”和科技金融领域产品研发，推动银政互动、科技金融、投贷联动等服务模式创新。建设银行积极拓宽抵质押品范围，明确知识产权为我行可接受的押品，为科技创新企业应用知识产权质押办理信贷业务奠定基础。针对客户的特点和需求，建设银行研发科技企业发展贷款、小企业专利权质押贷款，积极运用“助保贷”、“供应贷”、“善融贷”等各项产品，为科技型企业打造集“融信、融创、融资、融智、融惠、融通”为一体的“六融六+”综合金融服务。开展“Fit越”科技金融服务方案战略性创新，整合政府、天使基金、私募、投行、保险公司、担保机构等各方优势资源，为企业及企业主提供定制化、融资融智型综合服务。目前，建设银行的“科技助保贷”、“科技智慧贷”、“科技信用贷”等针对科技型小微企业的产品已相继推出。
建设银行与华为、比亚迪、沈阳机床、新松机器人、一汽大众、格力集团等企业紧密合作，为客户提供综合化金融服务，树立“科技金融，首选建行”的品牌形象。建设银行结合比亚迪、一汽大众、格力集团等企业的实际情况和个性化需求，运用互联网、物联网、大数据思维及技术，为其量身定制了网络银行“e点通”和“e销通”产品，整合线上线下资源，为户提供全流程网上操作，方便快捷且不受地域限制，办理效率和客户体验获得了客户认可。针对沈阳机床的金融需求，建设银行通过精细化、差别化服务研究，发挥多种产品合力，为沈阳机床提供个性化综合金融服务方案，助力企业“互联网+”转型和“走出去”。

建行综合化金融服务助力军民融合

党的十九大报告明确指出要坚定实施军民融合发展战略，并写入党章。军民融合发展关乎国家安全和发展全局，既是兴国之举，又是强军之策。
为更好贯彻落实国家有关要求,抓住军民融合发展的重要战略机遇期，提早布局，抢占先机，推进在相关领域业务拓展，建设银行研究制定《中国建设银行军民融合综合金融服务方案》，构建“战略融合、资金融合、财管融合和才智融合”的金融服务模式。其中，战略融合是制定全面综合化金融服务方案，重点支持军民融合产业升级、兼并重组、所有制改革、“走出去”等重大事项的金融需求；资金融合是发挥建行产品创新优势，为客户提供流动资金贷款、银团贷款、供应链融资，并针对性创新相关产品；财管融合是满足客户资金保值增值需求的产品；才智融合是满足军民融合客户的个性化需求，为客户的资本运作、资产管理、债务管理等活动提供诊断、咨询、分析等一揽子解决方案。
建设银行还制定了支持军民融合配套政策和机制，在四川、广东、湖北、江苏、贵州等五家分行先行试点，致力于打造建设银行金融支持军民融合服务品牌。近几年，建设银行为中国航空工业集团公司、中国兵器工业集团公司、中国船舶工业集团公司等客户制定了综合金融服务方案，重点支持了江苏等省军民融合产业示范基地建设，支持示范基地企业转型升级。通过为四川长虹电子控股集团有限公司、中航贵州飞机有限责任公司等客户制定供应链融资方案，解决上下游中小企业供应商资金难题。

建行力推住房租赁业务租房App

楼市调控、房贷收紧，商业银行开始寻求新的出路。在“租售并举”一系列有利政策的支撑下，住房租赁市场成为新风口。北京商报记者注意到，建设银行住房租赁项目日前落地。建设银行不仅在官网上挂出了可出租的房源，推出了独立的“CCB建融家园”、“CCB建融中介”等独立App。除了建设银行之外，其他银行的布局主要是和房企签订合作协议，对于住房租赁合作的项目仍未全面落地。在分析人士看来，在房贷收紧的背景下，国有大行业务转型需求更加迫切。
建行住房租赁项目落地
近日，北京商报记者注意到，建设银行住房租赁项目已经落地。在建设银行推出的“CCB建融家园”网站已经挂出可出租的公寓房源，目前已有20多个省市可选择房源。此外，建设银行还推出了独立的“CCB建融家园” 、“CCB建融中介”、“CCB建融公租”、“品牌公寓服务”等多款独立App。
在“CCB建融家园”App端，除了有租房与出租的信息外，还有预测租赁市场涨跌情况的住房指数，以及针对租客和业主等的租房贷、个人消费贷等。在建设银行官网上，建行还推出了爱家节的活动，主要售卖家装家居产品。
对于建设银行的布局，分析人士认为，在“租售并举”一系列有利政策的支撑下，住房租赁市场将成为银行继续分享居民住房需求发展红利的重要渠道。
除了建设银行以外，工行、农行、中信银行等多家银行都把目光瞄准了“住房租赁”这块市场蛋糕。
易居研究院智库中心研究总监严跃进表示，银行掌握了长期租赁的租赁贷款资源，所以当前积极布局租赁市场，其实是因为其在此类金融资源的掌握上有优势。而且从此类布局来看，当前正从平台建设开始转入了具体运营的阶段，所以接下来产品营销和推广是重点。对于建行来说，也是在积极响应政府的号召，推出了此类产品。另外存量市场的不断崛起，其实也需要其积极关注此类租赁贷款业务。
大行业务结构调整需求迫切除了建设银行之外，多家银行也在积极布局住房租赁领域，积极与房企签订合作协议。工商银行、农业银行等国有大行是银行布局住房租赁市场的排头兵。建设银行更是早在2017年11月上线个人住房租赁贷款“按居贷”。
在分析人士看来，在房贷收紧的背景下，国有大行业务转型需求更加迫切。严跃进指出，建设银行的举措也是因为其和房贷的业务结构调整有关，所以会有此类优化的动作。
央行数据显示，2016年，全国个人住房贷款余额18万亿元，而五大行个人住房信贷余额超过12.8万亿元，五大行占个人住房贷款占比高达70%，仅建行一家就新增房贷8117.52亿元。据统计，除交行外，四大行新增个人住房信贷占全部新增个人贷款的比例均在七成以上。
从2017年上半年的情况来看，截至去年6月末，建行境内个人贷款余额48061.01亿元，增幅10.78%，余额和新增均居同业首位。个人住房贷款余额39261.90亿元。个人住房贷款占个人贷款的比例达81.69%。
布局仍存难点
虽然多家商业银行发力住房租赁领域，建行起步较快，不过在“CCB建融家园”房屋信息上，北京商报记者也注意到，有的房屋信息展示不充分，仅有一两张照片。对于部分信息不全的问题，严跃进认为当前业务还在推进，后续预计还会继续完善。
他进一步表示，从金融服务来看，关键是打通供求双方的需求。对于供应端来说，类似的金融服务主要体现在对房东租金的一次性交付，而在需求端方面，则给予各类租赁贷款业务。对于未来这一领域的业务发展，他认为，银行可以通过这个平台聚集更多资源，包括租客、供应商、房东等资源，还可以开发生活配套服务。
从开拓房源上，苏宁金融研究院宏观经济研究中心主任黄志龙认为，银行对于客户的信息掌握相对全面，特别是对于居民的财务状况、居住地甚至工作单位的性质都能精准了解。因而，银行相对于住房中介来说，在开拓房源上具有较大优势。
当前银行进军租赁市场，面临诸多挑战。黄志龙指出，当前租赁市场主要集中在一二线城市，三四线城市的租赁市场需求量较小，整体规模并不是很大。租赁市场没有机构化、规模化的机构参与，散户式交易现象普遍。此外，租赁市场的租金回报率偏低，难以满足相对较高的资金成本。

建行时刻把党建工作放在首位

建行江苏省分行响亮地提出今年党建主要工作：明方向、抓重点，确保党的十九大精神学懂弄通做实；强党建、促发展，持续推动党的十九大精神落实落地；亮特色、树标杆，着力打造党建工作的品牌。
目前，建行江苏省分行正在通过现场督查和非现场督查相结合的方式，开展学习宣传贯彻党的十九大精神情况专项督查工作，督查的主要内容为“落实主体责任情况”“组织学习培训情况”“开展宣讲宣传情况”“深化从严管党治行情况”“推动高质量发展情况”等五个方面。该行从严格执行“三会一课”、党员领导干部讲党课、党支部“主题党日”、党员“亮徽上岗”等基本组织制度入手，坚持在常和长、严和实、深和细上下功夫，通过自学和中心组学习、支部学习等形式，在真学、深学上下功夫，本着“缺什么、补什么”的原则，有针对性地及时填补自身能力上的“短板”，通过在学习中增智、在实践中强能，优化能力结构、丰富能力储备，努力破解“本领恐慌”难题。
分行还从提高政治站位、改进调查研究、精简会议文件、加强请假报备、厉行勤俭节约、加大督促检查等六个方面做了具体明确，要求党员领导干部务必逐条学习，遵照执行。对二级分行2017年党建工作实施考核，述职内容除了成绩、问题及原因、下一步措施，还加入了贯彻落实党的十九大精神情况、党建业务融合情况、党风廉政建设情况等。
该行要求全辖在发现和解决问题上下功夫、求实效,力戒形式主义、官僚主义。一是必须严明纪律，确保政令畅通。严格遵守政治纪律和政治规矩，认真落实新形势下党内政治生活若干准则，坚定执行党的政治路线，突出以政治建设为统领，推进各项经营管理工作。二是必须严于律己，做到以上率下。严格执行“三重一大”决策制度，带头遵守廉洁自律各项规定。持之以恒正风肃纪，巩固落实中央八项规定精神的成果，对表态多、调门高、行动少、落实差的人，要严肃问责。三是必须严肃教育，注重廉洁意识。将开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，加强理想信念教育、警示教育，引导员工增强纪律意识，做到知敬畏、存戒惧、守底线。四是必须严格检查，消除风险隐患。利用各类监督检查资源和手段，充分发挥IT科技系统的作用，增强检查的针对性和有效性。五是必须严加管理，规范从业行为。认真执行干部员工岗位轮换制度、个人重大事项报告制度。严格落实员工行为排查制度，改进排查手段，及时控制和化解风险。六是必须严厉惩处，强化激励约束。要依纪依规严厉问责，做到发生一起、严处一起、通报一起。坚持奖惩结合，加大与KPI考核、职务晋升、评先评优等挂钩力度。探索试行案件风险保证金制度，进一步激发员工防控案件风险的主动性和积极性。七是必须严严实实，加强基层党建。坚持把抓好党建作为最大的政绩理念贯穿到基层各项工作中去，党建引领，融入发展。党建工作要见人、见物、见细节，严防“两张皮”现象，严格落实“三会一课”制度，引导全行党员认真发挥先锋模范作用。

建行打造“旗舰网点”提升客户体验

2017年建设银行河北省分行推进网点智慧化转型，打造全功能智慧银行，以全新的服务模式为客户提供最佳的服务体验。2017年底建行石家庄分行直属支行“旗舰网点”竣工并对外营业，目前省内已有两家。未来三年将在全省范围打造12家综合性“旗舰网点”。“旗舰网点”建设目的是提升网点客户服务的辐射范围，使更多的客户在建设银行智慧转型中受益，享受建行的卓越服务。
“旗舰网点”一般配置8-10台智慧柜员机，智慧柜员机业务办理模式由“柜员操作为主”转变为“客户自主、自助办理”。目前，建行在营业网点部署了3162台智慧柜员机，可提供公司、个人业务和服务品种达19类290种，传统柜面业务已有一半以上转移至智慧柜员机办理。据统计，推广智慧柜员机后，全省网点客户平均等待时间下降了20.5%，客户排队现象得到了有效缓解。智慧柜员机平均业务处理效率比柜面提升5倍多，客户办理频次高的个人开户业务由柜面的9分钟缩短为4分钟，速度提升近2.25倍，结售汇业务办理由10分钟缩短为1分钟，客户体验明显提升。

建行促进普惠金融业务发展

近日，记者从建行山西省分行了解到，2017年，建行山西省分行普惠金融计划完成率行内全国第一，圆满、超额、提前完成了普惠金融任务。
据介绍，去年，建行山西省分行总计为全省1.6万个客户提供普惠金融贷款，贷款余额81.21亿元，当年贷款新增27.04亿元。向3385户小微企业提供贷款资金，贷款余额13.9亿元；建档立卡贫困人口消费贷款10.24亿元；农户生产经营贷款8.73亿元，个体工商户经营性贷款11.05亿元，小微企业主经营性贷款6.69亿元。
2017年，建行山西省分行的普惠金融服务，从单纯提供融资服务转向提供集融资、结算、理财、咨询等为一体的综合化、低成本金融服务。该行省市县三级联动，建立普惠金融专业组织架构，新设普惠金融特色机构27个。为普惠金融业务配置专项贷款规模，增设专项激励费用，专门考核评价和风险管理机制，专门的综合服务和核算机制，提升了业务办理效率。同时，该行着力打造特色品牌，以丰富的产品线提升普惠金融服务水平，小微快贷贷款新增8.57亿元，客户新增1757户，占到普惠金融小企业贷款新增的68.95%。
今年，该行也将继续创新服务，进一步完善体制机制，促进普惠金融业务发展。

建行首家试水“民校贷”

为了推动广东学前教育普惠健康发展，3月21日，建行广东省分行举行重点教育集团及“民校贷”授信仪式，在广东省投放超百户学前教育机构，授信额度超亿元。按照预测，未来3年“民校贷”授信额度或超百亿元。
记者获悉，建行推出了学前教育普惠金融综合服务平台“建行·小蜜蜂”，这是广东省内首家大型商业银行专门针对学前教育发展打造的全方位普惠金融综合服务平台。“民校贷”信用额度最高500万元、抵押额度最高3000万元；期限最长3年，额度可循环使用；按市场最优价格提供服务。
迄今，建行累计为广东省教育客户授信300多亿元，投放贷款200多亿元；支持全省80多所学校信息化建设项目，累计投入8000多万元。

建行综合化金融服务助力军民融合

日前，建行研究制定《军民融合综合金融服务方案》，构建“战略融合、资金融合、财管融合和才智融合”的金融服务模式，以期贯彻落实国家有关要求,抓住军民融合发展的重要战略机遇期，推进在相关领域的业务拓展。
其中，战略融合是制定全面综合化金融服务方案，重点支持军民融合产业升级、兼并重组、所有制改革、“走出去”等重大事项的金融需求。资金融合是发挥建行产品创新优势，为客户提供流动资金贷款、银团贷款、供应链融资，并针对性地创新相关产品。财管融合是满足客户资金保值增值需求的产品。才智融合是满足军民融合客户的个性化需求，为客户的资本运作、资产管理、债务管理等活动提供诊断、咨询、分析等一揽子解决方案。
此外，建行还制定了支持军民融合配套政策和机制，在四川、广东、湖北、江苏、贵州等5家分行先行试点，致力于打造金融支持军民融合服务品牌。近几年，建行为中国航空工业集团公司、中国兵器工业集团公司、中国船舶工业集团公司等客户制定了综合金融服务方案，重点支持江苏等省份军民融合产业示范基地建设以及示范基地企业转型升级。此外，通过为四川长虹电子控股集团有限公司、中航贵州飞机有限责任公司等客户制定供应链融资方案，解决上下游中小企业供应商资金难题。

建行发放首笔“创业贷”

2017年海宁建行相继成功发放了首笔“医保贷”、“云税贷”“科技信用贷”等流动资金贷款，为助力海宁小微企业发展添砖加瓦。在瑞犬迎新的2018年，海宁建行再推普惠金融新产品，成功实现了首笔“创业贷”的发放。
小微企业“创业贷”业务，指的是建设银行对“有业、有责、有信”的小微企业发放的用于短期生产经营周转的可循环的人民币信用贷款业务。创业贷业务优点是可以纯信用贷款，无需任何抵押。“有业”是指企业持续稳定经营、经营效益良好、结算数据充分；“有责”是指企业承担社会责任，环保达标、按时纳税，口碑良好；“有信”是指企业、企业主及其配偶无不良信用记录，且企业主在当地有商品房住宅等家庭资产。
2018年海宁经济活跃，越来越多的年轻人将眼光对准创业项目，希望能结合自身优势与爱好，挖掘市场潜在需求，做出创业规划。而往往创业中最关键的一环就是创业资金，资金解决了创业才能有底气。海宁某公司主营服装设计，由于短期资金需求，在海宁建行申请了创业贷，通过审核后，该行首笔创业贷顺利发放，有效缓解了该企业在创业途中遇到的资金困难，为创业型企业扩大规模、更新设备提供了有力保障。

建行助力“强富美高”新建设

如果要评选时下金融新闻的热词，“普惠金融”肯定会名列其中。虽然只有四个字，但却关系到每个人的切身利益。小到储户存取款方不方便，大到企业融资难易，普惠金融已经深度融入经济生活中。今年年初，江苏省政府为了积极推进普惠金融发展，发布了《江苏省关于推进普惠金融发展的实施意见》。从即日起，本报推出“普惠金融在江苏”专栏，通过本报记者的新闻笔寻找普惠金融在江苏实践的生动案例，促进金融活水浇灌实体经济。
“小微活，就业旺，经济兴”，金融支持是激发小微企业活力、助推小微企业成长壮大的重要力量。近年来，建设银行江苏省分行坚持服务实体经济方针，深耕普惠金融，探索建立“五专机制”，借力金融科技，拓宽服务网络，创新产品服务，不断拓展普惠金融服务的广度和深度，取得成效。
完善组织架构小微企业全覆盖
作为小微企业集聚地，江浙地区小微金融发展活跃，针对小微企业贷款扶持的银行业务越来越多。经过多年探索和实践，建设银行江苏省分行以完善的组织架构，全面覆盖中小微企业，促进小微企业的长期可持续发展。
建行江苏省分行成立了由“一把手”行长担任组长、13个相关部门为成员的普惠金融工作领导小组，负责普惠金融工作的重大决策部署。2017年8月，又成立了一级部建制的普惠金融事业部，辖内全部12家二级分行也相应单设普惠金融事业部，省、市分行为普惠金融工作配备120名专职人员、千余名兼职人员。
同时，为了培育网点信贷经营能力，提高网点对周边小微企业融资服务能力，建行江苏省分行从市区迁址县城3个网点，迁址3个网点到乡镇，新设1个乡镇普惠金融网点，在县和强镇新设和迁址新设离行式自助银行30个。
而在银行网点尚未覆盖的县域，建行江苏省分行推出“裕农通”服务，通过“移动金融+村级供销服务社”，在行政村建设“村口银行”，打造简版银行网点，以手机作为交易终端，将银行基础服务快速延伸到农村田间地头、千家万户。
创新服务模式让服务全面升级
在整个金融体系大环境下，伴随着国家经济、金融、贸易全面发展，利率市场化改革不断深入，为增强自身竞争力，提高金融体系运转效率，银行与证券、信托、保险业务的界限逐渐模糊。这样的背景下，建设银行江苏省分行创新模式，积极推进与其他机构的合作，以客户价值链为服务中心，提供一站式金融服务。
为了解决小微企业“短频急”的资金需求，提高贷款资金的使用效率，突破传统线下融资模式，建行江苏省分行打造了安全、便捷、合规、值得信赖的互联网融资产品——“小微快贷”，综合分析企业及企业主在建设银行的金融资产、按揭房贷、信用状况及企业纳税等，客户可多渠道享受“网上贷款申请、网上贷款审批、网上签约支用，贷款立借立还、逐日计息”的全流程网上融资服务。
在小微企业金融方面，建行江苏省分行不仅提供除信贷之外的投行、信托、融资租赁、资产管理、保险等服务，布局金融全产业链，满足客户的综合化需求，还与地税局、工商局、财政厅、农业委员会等政府部门、相关机构主动合作，推出“银税合作”“助保贷”“银保合作”等协议，为小微企业提供丰富多样的融资产品，满足小微企业的金融需求。
经济新常态下，建设银行江苏省分行根据小微企业的经营特点和金融需求，创新金融产品，与政府机构进行联合发力，打造多角度、多层级的服务体系，满足客户多元化、全方位需求，完善对小微企业的金融扶持力度。
精准扶贫大力扶持农村小微企业
虽然服务小微企业的成本明显增加、银行经营压力加大，但是建设银行江苏省分行仍将坚持社会效益与经济效益并重，在农村地区打造出全新的小微金融营销模式，扩大了建设银行江苏省分行小微特色品牌的影响。
2017年11月，“建行江苏省分行”官方微信收到一条来自丰县大沙河地区的微信留言，讲述大沙河苹果滞销问题。总分行第一时间赶赴现场，了解帮扶贫困果农情况，组建大沙河“善融商务”团队，从项目申报、审批、上线到最终销售，全流程一路绿灯，仅用4个工作日就顺利完成，并使该项目成功入围建行总行龙支付扶贫促销专项活动，大沙河苹果在善融平台的销量已突破10万斤，牢牢占据“善融商城”苹果类销售排行榜首。
为更好保障农村地区小微企业的发展，建行江苏省分行延伸农村地区服务网络，在农村地区布置助农取款点、农村金融服务站；构建农村地区支付结算网络，拓展对公网络系统、便捷结算产品的应用；打造农村地区个人金融服务，推广个人金融产品，推进农村基础金融服务覆盖。
数据显示，2017年，建设银行江苏省分行普惠金融贷款新增89亿元，居全国第三；全面完成“三个不低于”监管目标；制造业贷款增速高于对公贷款增速6个百分点；小微企业贷款客户近2万户，500万元以下客户占90%，分布在800多个行业小类，民生服务类客户占比达30%。

建行筑起防网络欺诈保护墙

随着互联网业务的快速发展，金融科技创新为生活带来了诸多便利，电子银行交易、网络购物支付不断普及。不法分子运用钓鱼网站、伪基站、木马植入等诈骗手段，通过积分兑换等工具，精心编造各种骗局，引诱客户上当受骗。建行河北省分行通过大数据智能化风控模型，打造“防、控、补”一体的电子银行全流程反欺诈体系，从事前、事中和事后主动加强网络金融风险管理，为网络金融用户的资金安全保驾护航。
发明专利，提升反钓鱼能力。2015年，建行打造了反欺诈卫士卡通形象“蓝e卫士”，并在微信、微博、网站等互联网渠道，以“蓝e卫士”为主题对信息泄露、伪基站等当前典型高发的风险进行多轮次宣传教育。同时在行内定期进行风险提示和预警，通过一系列安全宣传活动，有效提升客户风险防范意识和技能。
大数据风控，保护资金安全。2011年11月，建行在国内率先建立网络金融反欺诈平台，依托全行统一、跨渠道的网络金融反欺诈系统，实现网上银行、手机银行、网上支付等电子渠道交易的7*24小时全面风险监控，对高风险交易实时阻断后进行分类处理。通过充分利用现代化的信息技术和大数据分析，建行实时快速分析网络金融渠道客户交易行为细节，实现精准识别高风险网络金融交易，有效保障客户资金安全。
快速反应，维护客户权益。通过借鉴国外先进银行经验，建行研究建立了网络金融风险快速处置机制。与此同时，建行积极推进联防联控生态圈建设，加强与第三方商户联动，通过资源互换及风险形势共享，共同实现行业上下游风险联防。

建行助推企业上市打造“投贷联动”综合服务

3月20日，中国建设银行佛山市分行举办“善建者行·善融者赢”——佛山市拟上市公司金融服务活动，多家金融机构负责人就最新政策、企业案例等作主题演讲。佛山市逾150家拟上市公司参加活动。
此次活动得到了佛山市金融工作局、中国人民银行佛山市中心支行、佛山市工商业联合会的指导，并由佛山市股权投资行业协会、中信证券佛山中心营业部、广东金融高新区股权交易中心等协办。现场，佛山市金融工作局局长郭家新、佛山建行行长米晋湘为活动致辞。
去年，佛山新增境内外上市公司12家，创单年上市企业数历史新高。然而一批拟上市企业在积极拥抱资本的同时，也面临上市难、上市慢等问题。为帮助企业扫除认知“盲点”，中国人民银行佛山市中心支行行长谢端纯进行了最新金融政策宣讲，解读货币、信贷及外汇政策，介绍“信用为本”的融资模式。
佛山建行向企业重点介绍其“投贷联动”服务模式。“投贷联动”是该行通过“股权融资+债权融资”方式满足企业资金需求的综合金融服务。
“既通过债权为企业解决资金需求，又通过股权伴随企业成长。”佛山建行有关负责人表示，“投贷联动”包括多项具体业务，例如通过“股债贷”为企业提供资金服务；通过组建跨地区、跨行业的服务团队，为企业提供服务保障与智力支持；通过建立信息库，利用广泛的客户资源和网络，为企业提供优质信息资源以及上下游资源的对接。
针对科技型企业，佛山建行还推出科技“投贷联”、科技普惠贷、科技补贴快贷、科技小微快贷等新产品；针对企业“走出去”、“引进来”和并购重组需求，推出了科技贸易通、科技跨境融、科技并购债、科技并购交易e等新产品。
其中，科技“投贷联”是建设银行为高新技术企业量身打造的股债贷并行的综合融资模式，包含股贷并行、合作机构、“金色成长”3种模式。
“金色成长”由佛山建行提供表内信贷业务支持，并购顾问将为企业拟开展的并购提供咨询、分析、建议等服务，具体包括政策流程辅导、并购战略制定、交易结构设计等，同时充分发挥佛山建行客户、管道、信息优势，整合行内外信息资源，为拟收购企业寻找合适收购标的，为被收购企业寻找合适买家。
在增强资本实力的基础上，科技“投贷联”还为企业引入券商、PE、上市公司、行业龙头企业等合作伙伴，提供技术创新、市场分析、规划管理、资本运作等增值服务。
佛山建行有关负责人表示，作为率先股改上市的大型国有商业银行，建行在助力企业上市方面，已形成成熟经验与创新优势。在科技金融、并购金融、跨境金融等领域，可为广大企业提供多元化、综合性、智慧型的金融产品与服务。
活动现场，中信证券投行高级副总裁、保荐代表人王荣鑫作“IPO上市过程中常见问题及解决方式”主题演讲。
盛世资本董事长魏其芳则结合案例，剖析了PE股权投资方式。他举了木林森收购朗德万斯的实例，对木林森运用并购基金分步收购、现金对价解决重组交易导致的交叉持股等亮点作详细解释。他认为，企业还应利用收购构筑完整产业生态圈。
“希望通过本次活动深化政、银、企、商协作，联合各类投资机构、中介机构等，搭建金融机构合作平台，聚集一批优秀的金融资本、产业资本以及服务机构，为企业在不同阶段提供全流程、综合性的金融服务。”佛山建行有关负责人说。

建行响应新主体对于新金融需求

据市住建局有关负责人介绍，此次与建设银行政银合作协议的签订，旨在加快完善住房供应体系，共推苏州住房市场发展的有益探索和具体措施。苏州市作为江苏省住房租赁的六个试点城市之一，将继续在搭建住房租赁信息政府服务平台、培育专业化住房租赁机构、推进住房租赁规模化经营等方面进行积极探索。
建设银行在新时代、新市场的新业态中，积极响应新主体对于新金融的迫切需求。从“要买房到建行”到“要租房到建行”，建设银行苏州分行作为积极参与和完整见证苏州市住房制度改革的商业银行，主动践行国有大行担当，凭借对住房行业的深刻理解和专业优势，构建了集平台建设、监测管理、房源供给、交易撮合、金融服务在内的“全平台支撑、全链条服务和全产品配套”服务体系，为培育和发展住房租赁市场提供综合解决方案，助力苏州住房租赁市场健康发展。
按照协议，政银双方将重点在信息服务和系统平台建设、数据分析支持、金融支持等方面通力合作，努力推动苏州市住房租赁市场发展。通过携手打造“政府智能化管理+智慧金融服务”的样本，向社会传导新时代住房消费新理念，建设多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，实现全体市民“住有所居”的美好愿景。

建行获荣誉称号

保定建行涿州支行高度重视安全保卫工作，强化安全防范意识，教育引导员工牢固树立安全是最大效益理念，日常工作中充分发挥专（兼）职安全员职能作用，认真执行各项安全防范制度和措施，从而确保了业务经营活动安全稳健进行和社会治安环境稳定。近日，被保定市公安局授予“全市银行业金融机构安全保卫工作先进集体”称号。

建行开展学雷锋志愿服务活动

建行衡水分行积极响应衡水市直工委的号召,2月27日在衡水北站开展学雷锋志愿服务活动。志愿服务小分队分别在北站广场、候车大厅、购票大厅协助旅客搬运大件行李,帮助中老年旅客在自助取票机上取票,接受旅客咨询,尽管天气寒冷,但是队员们的脸上依然洋溢着温暖的微笑,用爱心为匆匆赶车的旅客驱送去一份温暖。

建行把整治信贷腐败问题作为重中之重

近日，中国建设银行纪检监察工作会议在北京召开。党委书记、董事长田国立讲话。党委成员、纪委书记朱克鹏传达十九届中央纪委二次全会精神，并代表总行纪委作工作报告。
会议总结了2017年建设银行管党治党工作实现的新突破、取得的新成效，深刻分析了当前仍然存在一些问题和不足，包括全面从严治党压力传导逐级递减的问题还没有得到根本解决；“四风”问题树倒根存、禁而未绝的现象依然存在；个别干部纪律观念淡薄，在高压反腐之下依然不知收敛等。
会议强调，要把政治建设摆在首位，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，永葆国有大型商业银行的政治本色。坚持不懈整治“四风”，深化巩固全行落实中央八项规定精神成果。总行党委将出台贯彻落实中央八项规定实施细则的具体办法，各级分支机构党委成员要把握精神、制定细则、严格执行。通过各级领导干部发挥模范带头作用，形成“头雁效应”。要深入查找整治形式主义、官僚主义问题，从总行和一级分行机关抓起，不能手电筒只照别人不照自己。深化政治巡视，强化震慑遏制治本作用。牢牢把握巡视的政治定位，抓住重点人、重点事、重点问题，紧盯“关键少数”。坚持严管厚爱，从严监督干部。要把信任和监督统一起来，要管理、监督干部，尤其是对“一把手”，必须多设“探头”，把加强组织监督和改进群众监督结合起来，形成有效约束。
充分发挥纪检监察机构作用，坚决打赢防范金融风险攻坚战。抓好防范化解金融风险决策部署落实情况的监督检查。重点围绕“蓝海项目”、普惠金融、绿色金融、扶贫工作等发力。全面加强纪律建设，从严查处引发各类金融风险的违纪违规问题。保持执纪执规力度不减、尺度不松，依靠铁的纪律和严的行规来保证全行的风清气正、令行禁止。坚持惩前毖后、治病救人，把“严”与“准”统一起来。保持高压态势，对金融信贷领域的腐败零容忍。以“狭路相逢勇者胜”的斗争精神向腐败宣战，把整治信贷腐败问题作为重中之重，将查违规与查违纪全面结合起来，深挖背后隐藏的腐败问题。扎紧制度笼子，夯实防范金融风险的基石。立足于管党治行实际，及时完善制度体系，筑牢防范金融风险的制度防线。强化警示震慑，提高全行金融风险防范意识。按照中央统一部署，坚持“两学一做”教育常态化制度化，开展好“不忘初心、牢记使命”主题教育。坚持案例通报制度，对查处的典型案件尤其是因违纪违规造成重大资产损失的案件，都要点名道姓曝光，用好反面教材，强化警示震慑。打铁必须自身硬，建设忠诚干净担当的纪检监察队伍。全行各级纪检监察机构要立足专责监督的定位，聚焦监督执纪问责主业，无私无畏，敢于担当，为党的事业、建行的利益唱“黑脸”、当“包公”。

提供住房租赁金融的建行方案

如果盘点过去一年建设银行发展成果，率先进入住房租赁市场无疑是一大亮点。党的十九大报告强调，要“加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度”，建设银行随即推出了支持住房租赁市场发展的新金融服务方式，将其作为贯彻落实党的十九大精神的一项重要举措，引起了社会各界的广泛关注。
短短3个月里，建设银行动作频频。自2017年11月初开始，建设银行推动住房租赁市场发展的金融解决方案在广东佛山、深圳、惠州、湖南等省市陆续落地，在国内率先拉开了以市场化手段开展住房租赁业务的序幕，也在探索新金融方式和培育住房租赁市场方面积累了丰富的经验。
建设银行董事长田国立表示：“建设银行作为我国住房金融的先行者和专业服务商，有责任在全面贯彻落实党的十九大精神、助力推动租购并举住房制度建设上积极主动作为，履行好政治责任和社会责任。”
与政府企业多方合作
金融机构的支持为住房租赁市场发展奠定基础。对于建设银行的具体做法和经验，建设银行副行长黄毅近日在出席第二届人民财经高峰论坛时这样表示：建设银行运用自身的金融科技优势，以及自身30多年参加国家住房建设的经验和住房租赁市场的专业优势，为引导和推动住房租赁市场的规范和培育，为政府、长租企业、房屋承租人、房屋出租人、中介企业等建立一个住房租赁综合服务的平台，形成一整套住房租赁服务的金融解决方案。
在与各地政府签约后，建设银行迅速推进系统上线。目前已在武汉、福州等120个城市与地方政府搭建了住房租赁监管服务系统，在北京、深圳等126个城市为企业、个人搭建了住房租赁交易服务系统，通过市场化运作，实现供需双方信息的高效、准确对接，进而提供规范高效共享的服务系统和保障性支持。
如在广东佛山，建设银行广东省分行与佛山市政府建立紧密全面的银政合作关系，搭建了完备的住房租赁监管和交易平台，参与制定地方住房租赁制度和行业标准。建设银行广东省分行由此还构建起覆盖租赁住房购租改建、装修设施维护、租赁住房资产盘活、撮合交易与资金监管等公司、投行、个人类产品在内的产品链。
在上海，建设银行于2018年1月9日，与上海市政府签订《推动上海市住房租赁市场发展战略合作备忘录》，进一步深化银政合作关系。根据备忘录，建设银行将通过创新金融服务，在租赁住房多主体供给、多渠道保障方面提供全方位支持，培育发展上海市住房租赁市场。如提供综合金融服务，支持各类市场主体建设租赁房源；发挥科技金融优势，支持住房租赁平台市场化机制建设等。与此同时，上海市政府将向建设银行开展金融及非金融服务提供政策、信息、交流平台、大数据支持，为住房租赁市场营造良好发展环境。
为解决租赁房源的问题，建设银行也与房地产企业多方展开合作，通过签订租赁权转让协议等方式将待售房源变成长租房源，向在月均收入、社保缴纳、信用记录等方面符合相应条件的租户发放租房贷款。
如在深圳，建设银行深圳分行率先携手深圳市人才安居集团联合多家有实力的房地产企业和用房企业，与包括招商、华润、万科、恒大、中海、碧桂园、星河在内的11家房地产公司，以及比亚迪、方大集团、研祥智能、兆驰等11家企事业单位举行住房租赁战略合作签约，开展深度产融合作，探索丰富住房租赁市场供给主体，提供针对不同需求的多层次住房产品。
除了在房源方面进行开拓之外，还需要良好的运营。以建设银行上海市分行为例，该行与不同类型的住房租赁龙头企业展开了战略合作，包括地产集团、张江集团、城投集团等市级国有租赁建设企业，青客、微领地、链家自如、万科泊寓、旭辉领寓、碧桂园、魔方公寓、湾流国际等市场化长租公寓运营企业，临港集团、申虹集团等公租房运营企业，以及各区新成立租赁运营企业等。
金融产品服务新探索
针对长租公寓融资难的问题，建设银行的市场化手段不断创新。如建设银行上海市分行已推出针对租赁企业从项目建设、房源获取到租赁运营、资产盘活等全生命周期的住房租赁融资服务，并将参与研发资产证券化、房地产信托投资基金等创新金融产品。同时，整合和创新推出各类个人金融服务产品，包括“按居贷”、“租房贷”、租赁分期等个人融资产品，以及“悦生活”等租金便捷支付服务，为租户打造便利、全面的租住服务体验。
需要指出的是，建设银行推出的“按居贷”，这一产品创新不仅仅在于租金可以贷款，更重要的是通过这款产品，锁定了房东和租户之间的长期租赁关系，消除了“租赁协议动辄就变，租金动辄就涨”这一长期困扰租赁市场的难题，达到了稳定预期的目的。
据了解，2017年，建设银行上海市分行作为银团牵头行已取得全国首块租赁住房用地项目业务主办权；作为财务顾问取得国内首单民企长租公寓储架式类REITs办理权；与租赁企业签订住房租赁运营贷款合同并分次投放；与租赁企业合作发行首张住房租赁专用联名卡。
同时，建设银行积极拓宽住房租赁市场直接融资渠道。2017年12月，建设银行与招商局集团在京举行了长租住房租赁业务战略合作签约暨银行间市场首单长租公寓ABN发布仪式。根据协议，双方将在住房租赁房源、资源平台利用及包括资产证券化及住房租赁专项基金在内的住房租赁综合金融服务等领域开展合作，开创银企合作增加租赁住房供给数量、直接融资手段介入实现多渠道保障、银政合作共促住房租赁市场发展的新局面。
据了解，建设银行与招商局集团共同推出的200亿元“飞驰-建融招商长租公寓系列资产支持票据（ABN）”首期计划发行40亿元，期限15年，由建设银行担任主承销商，采取定向发行方式在银行间市场发行。该项目不仅是银行间市场首单，也是国内目前注册规模最大的长租公寓资产证券化类金融产品。
长租公寓资产200亿元支持票据的注册，正是依托于建设银行在租赁市场的领先地位以及银行间市场连续6年债券承销业务第一的业务优势，切中住房租赁企业的融资难点和痛点，将企业的融资需求通过市场化的创新金融工具予以满足，将有效加快房企盘活存量资产和经营模式转变。
住房租赁前景可期
可以说，建设银行等商业银行进入住房租赁市场，将推动市场朝着规模化、专业化的方向发展，对租赁客户和房地产企业都将带来帮助。在企业融资方面，建设银行可在开发建设、项目运营、后期推出等流程中提供租金收付、资金融通、财富管理等一体化金融服务，减轻房地产企业的经营管理压力。在个人融资方面，以银行信用作为背书，可为客户提供多达10年长租协议，减轻房租不定期上涨、房东临时违约以及二房东套利等行为对租户带来的困扰。
目前，全国已经有超过50个城市发布支持住房租赁的相关措施，“租购并举”已经成为未来房地产市场的发展方向。
建设银行副行长黄毅认为，培养住房租赁市场，一方面离不开面向大众的住房租赁新理念、新文化的宣传和引导，这是形成稳定预期的关键；另一方面，要始终同相关监管机构、政府机构保持密切的沟通和协作，确保商业银行新金融模式的合法性、合规性，满足相关监管机构对风险管理的要求。

建行发力供给侧 多渠道推动住房租赁市场发展

“租赁”已成为2018年住房市场关键词。新的住房租赁时代，建设银行四川省分行贯彻落实中央部署，主动承担社会责任，积极携手地方政府和房地产企业，从制度保障、平台建设、房源供给、运营监管等多渠道切入，以创新金融服务推动住房租赁市场健康发展。
目前，该行已与四川省住房和城乡建设厅、以及全省21个市州签署住房租赁服务协议，同时与中铁房地产集团西南有限公司、成都金科房地产开发有限公司等百余家企业签约，共同推动住房租赁服务，为发力住房供给侧、多渠道培育住房租赁市场打下坚实基础。
同时，该行依托新一代核心业务系统优势，打造住房租赁综合服务平台，着力化解房源供给不均衡、信息不通畅、选择不足等问题，为政府管理创造条件、提供数据支持，为房源供给和需求提供服务。目前该平台上线房源已破万套，客户可通过登录手机APP “CCB建融家园”，在线进行搜房、看房、预定、签约、支付租金等系列租赁操作。
“长租即长住，长住即安家。”使房子回归它用来居住的属性，租也很好，是建行追求金融服务的目标。下一步，建行四川省分行将继续落实总行工作要求，致力推动金融在住房租赁市场起到更大作用，履行更多社会责任。

建行多主体共促住房租赁市场健康发展

“坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位”，“让全体人民住有所居”，这是党中央坚持在发展中保障和改善民生的重要目标，是全体人民实现小康梦想的基本保障，也鞭策着中国建设银行不断审视和定位作为国有大型商业银行所承担的责任和使命。
笔者从建行广元分行获悉：为贯彻落实党的十九大关于“加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度”的有关精神，建设银行迅速行动，深入研究，周密部署，在住房租赁市场领域精准发力，金融解决方案在佛山、深圳等住房租赁试点城市陆续落地，标志着国有大型商业银行在住房租赁市场迈出了坚实的一步。住建部副部长黄艳、广东省副省长许瑞生、建设银行董事长田国立、行长王祖继、副行长庞秀生等领导分别出席了广东、深圳两家分行的签约等相关活动。
建设银行党委书记、董事长田国立表示，建设银行凭借30余年在住房市场的深厚沉淀，有着对国家住房制度改革深刻的理解，形成了住房金融服务的独特优势。建设银行将积极履行国有大行责任，发挥传统优势，从住房供给侧发力，主动探索多渠道、市场化手段发展住房租赁业务的新模式，积极向社会传导新时代住房消费新理念，为客户提供更多更好的住房租赁金融服务和解决方案，为推动住房租赁市场健康发展贡献建行智慧和力量。
深化合作，多主体共促住房租赁市场健康发展
使住房租赁成为与住房销售并重的住房市场支柱，既是妥善解决过去住房体系失衡的现实要求，也是满足人民美好生活需要的民生工程。建设银行携手地方政府和房地产企业，充分发挥住房市场多主体供给能力，从制度保障、平台建设、房源供给、运营监管、金融服务等多渠道切入，为推动住房租赁市场健康发展、实现百姓住有所居提供切实有效的住房租赁综合解决方案。
11月2日、3日，广东分行、深圳分行连续举行系列活动，推出为佛山市政府打造集五大系统为一体的住房租赁监管及交易服务平台，在佛山揭牌和奠基首批“CCB建融家园”长租社区，在深圳推出首批5000余套“CCB建融家园”长租房源、发布个人住房租赁贷款产品“按居贷”，携手政府和各市场主体集中推出多项服务措施。
建设银行广东分行与广东省住建厅、佛山市政府分别达成住房租赁战略合作，将为广东持续提供授信支持，并与佛山市政府全面深度合作，建立紧密全面的银政合作关系、搭建完备的住房租赁监管和交易平台、参与制定地方住房租赁制度和行业标准。同时，广东分行已设立广东建融住房服务有限责任公司，自主经营住房租赁业务，对接佛山市建鑫住房租赁服务公司、佛山市建设开发投资公司等平台公司，参与租赁住房重大项目建设及运营。
建设银行深圳分行率先携手深圳市人才安居集团，联合多家有实力的房地产企业和用房企业，开展深度产融合作，通过提供高质量长租房源和专业化租赁运营管理，为深圳市人才住房提供坚实保障。此次首批推出的5000余套长租房源，是建设银行与招商地产、华润、万科、中海、碧桂园、星河等11家房地产企业合作，将部分在售、待售的房源转为长期出租，将为比亚迪、方大集团等在内的11家企业集中解决员工住房问题，提高企业员工居住品质，也有利于深圳更好地留住人才。目前，已有70多家科技型企业向深圳分行提出承租意向。
技术驱动，打造住房租赁综合服务平台
依托六年磨一剑建成的“新一代”核心系统技术优势，建设银行着力打造住房租赁服务平台系统。在总、分、支行三级联动配合下，建设银行在佛山市率先搭建了能够精准匹配地方政府和市场监管运营需求的住房租赁监管及交易服务平台。该平台立足“全平台支撑、全链条服务和全产品配套”的三大定位，在功能上将体现“更真实、更可信、更规范、更权威、更便捷、更共享”六大亮点，将为试点城市住房租赁市场提供综合解决方案。
据佛山市相关负责人介绍，该平台涵盖了住房租赁监管、住房租赁服务共享、企业租赁资产管理、住房租赁监测、政府公租住房管理等五大系统，真正实现了全平台支撑，并配套相关产品，能提供房屋租赁的全链条服务。
据悉，该平台具有很强的开放性和共享性，支持对政府、房东、租客、经纪人、租赁企业、城市运营、平台运营、银行等监管和所有交易服务主体的功能和接口开放。根据客户需求，平台各个系统在实际使用过程可根据需求灵活组装定制。为确保平台提供房源的真实性，企业房源均由建设银行与知名品牌公寓租赁企业共同运营，所有房源信息都经过核实后发布；个人房东房源信息均需经过在线核真、实地核实、后台审核才能发布。
通过充分发挥在信息技术、客户服务等方面的优势，建设银行将依托功能完备的系统平台，真正切中目前住房租赁市场痛点，着力化解目前房源供给不均衡、信息不畅通、选择不足等问题。
拓展优势，全面锻造住房领域金字招牌
作为国内最早开办个人住房贷款业务和率先承办住房公积金业务的商业银行，建设银行见证并参与了中国住房制度改革的全过程。新时代新作为，此次建设银行积极贯彻落实党的十九大精神，发挥在住房领域的专业优势、品牌优势和技术优势，主动承担起住房租赁市场推动者和服务者的角色，打造市场欢迎、客户满意的产品和服务，精准覆盖住房租赁市场各主体需求，为充分释放住房租赁市场活力作出努力。
助力推动租购并举政策落实，建设银行不仅致力于做市场的推动者和建设者，同时注重长租文化的引领和培育，积极倡导“房子是用来住的租挺好”、“长租即长住长住即安家”的住房新理念，让租房成为享受美好生活新的选择。为了推动这一理念，建设银行着力打造“CCB建融家园”品牌社区，建设住房租赁金融中心，并设立专门子公司负责租赁管理、批量小区品牌化管理，保证房源稳定长租，提高房源品质，提升租户幸福指数。
从“要买房到建行”到“要租房到建行”，建设银行形成了独具特色的住房金融文化，也融入到品牌基因中，住房服务已成为建设银行服务亿万居民幸福安居的金字招牌。从三十多年前改革开放初期，建设银行于1985年4月在深圳发放全国首笔“按揭贷”，到今天个人住房租赁“按居贷”的推出，建设银行始终紧跟国家住房制度改革步伐，以百姓安居为己任，不断创新住房金融服务，以实际行动助力国家住房制度改革向前发展。
党的十九大提出，“加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，让全体人民住有所居。”这是新时代赋予的历史重任，也是人民群众的呼声，更是一致的奋斗目标。建设银行三十余年在住房领域的开拓实践充分证明，住房制度改革、住房市场发展和居民住房消费离不开金融机构的参与和支持。作为国有大型商业银行，建设银行有责任也有义务，不断发挥传统优势，提升金融服务水平，为推动培育健康可持续的住房租赁市场、助力实现人民住有所居的安居梦做出应有贡献。

信用风险管理须回归本源

信用风险管理水平体现商业银行经营管理水平，既直接影响当前经营绩效，也关系到长远发展。随着我国经济稳中向好，商业银行逐步进入整体风险稳中可控阶段。新的时期，商业银行面临加大服务实体经济力度、提升经营管理业绩的新挑战。在此背景下，深入思考银行及其信贷活动的本源，积极探索实现新时期商业银行信用风险管理再上新台阶的路径就显得尤其必要和紧迫。
深刻认识银行及其信贷活动的本源银行是具有鲜明社会属性的特殊企业
银行既有商业性，又有鲜明的社会性。银行以信用制度为基础吸收存款、发放贷款，所提供金融产品和服务具有“公共产品”特性；银行广泛地服务于社会经济各领域，对社会公众利益具有重大影响；银行充当信用中介，能够引导各类生产要素尤其是资金配置的市场预期；银行处于社会信用链条中心，其破产倒闭将引发巨大的社会后果。因此，必须高度重视银行商业行为可能引发的社会后果。
银行的商业价值是在促进社会价值中创造的。当前，将金融资源配置到社会经济发展重点领域和薄弱环节，用金融手段推动解决发展不平衡不充分问题，并在这个过程中发现新的商机，才能有效实现银行商业价值和社会价值的统一。这既是商业银行社会属性的内在要求，又反映了大型银行应有的责任担当。
服务实体经济是银行信贷的天然使命
从银行信贷的起源上看，它天然地与企业经营活动结合在一起。亚当·斯密的《国富论》提出了“真实票据理论”。即银行发放与商品周转相联系的自偿性贷款，用销售完成后的收入偿还贷款，信贷活动建立在真实的工商活动基础上，能够保障银行体系安全。从银行信贷价值创造的基础和源泉看，它归根结底来自于实体经济。马克思的剩余价值理论指出，剩余价值在生产过程中产生，借贷资本以利息的形式参与剩余价值分配。因此，实体经济是银行信贷活动价值创造的源泉，两者是共生共荣的关系。银行信贷活动一旦脱离实体经济，将带来很大风险。国际金融危机的惨重教训告诉我们，背离实体经济本源，搞“脱实向虚”和自娱自乐，结果是滋生、放大和扩散风险，后果是灾难性的。
信贷活动有其客观规律
商业银行在长期的信贷经营管理实践中形成了一些行之有效的基本规则：在信贷资产整体摆布上，要坚持“安全性、流动性、收益性”相统一的“三性”原则。戴蒙德和迪布维格在1983年提出的银行挤兑模型（DD模型）指出了银行的内在脆弱性。从全球银行发展史来看，违背“三性”原则往往容易诱发风险快速积聚，最终导致银行危机。在制度流程执行上，要坚持“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁”要求，特别是要牢固树立“实质重于形式”的理念，纠正“有章不循”的不良倾向，切实做好第一还款来源分析和穿透管理。在信贷全生命周期的管理上，要坚持“贷前调查、贷中审查、贷后检查”相结合的“三查”制度。面对信贷领域广泛存在的信息不对称问题，只有严格实施贷款“三查”，才能较为全面掌握借款人经营状况的动态变化，及时采取风险防范措施。在信贷经营管理的决策上，要坚持“风险、收益、资本”三者平衡。20世纪70年代末美国信孚银行（Bankers Trust）提出的“风险调整资本回报率（RAROC）”指标能够综合反映银行各项业务的财务绩效及其对应的风险，至今仍得到广泛运用。在公司治理和控制机制的设计上，要坚持“内控、合规、风险”三者融合。通过银行内部体制机制创新，不断优化内控环境、管理框架和制度流程，确保业务经营与风险防控制度体系有效执行，实现合规发展和可持续发展。
回归本源是提升银行服务实体经济能力的要求
过去几年，我国银行业面临较大的信贷资产质量压力。这里面有经济下行等外部因素，但归根结底来看，是一些银行一度背离了信贷本源，例如，偏离服务实体经济宗旨热衷资金在金融机构往来、片面追求商业利益变相抬高融资成本、不尊重信贷活动客观规律搞所谓创新，对我国社会经济持续健康发展造成了不利影响。新时期，我国社会经济发展主要矛盾发生了深刻变化。商业银行必须回归信贷本源，才能有效应对提升服务实体经济能力的挑战。
在服务社会经济发展中实现银行经济价值
服务实体经济既要与国家政策取向保持一致，又要促进自身信贷结构不断优化，两者的有机统一考验着商业银行信贷管理的能力和水平。面对当前我国产业结构调整、新旧动能转换的复杂局面，银行需要围绕供给侧结构性改革破解难题，将服务实体经济与优化信贷结构紧密结合，努力实现经济价值和社会价值的统一。例如，促进过剩产能化解和“僵尸企业”出清，盘活存量，将有限的信贷资源从陷入发展瓶颈的传统产业、缺乏市场竞争力的劣势企业中“解放”出来，将有利于提高资源配置效率；又如，顺应现代经济体系建设的趋势和方向，创新服务方式增加对先进制造业和现代服务业的金融资源投入，用好增量，为经济发展增添新动能；再如，围绕生态文明建设和全面小康建设的要求，加快发展绿色信贷和普惠金融，推动社会经济发展转型升级等。
银企双赢、风险共担是服务实体经济的具体要求
实体经济是信贷价值创造的源泉。“以客户为中心”既是银行服务实体经济的具体体现，也是提升服务实体经济能力的内在要求。商业银行在服务客户的过程中，不是片面地追求自身的商业利益，而是努力把业务做强、结构做优，在服务客户的过程中增强自身能力，在有效满足客户真实需求的同时增加盈利，实现银行与客户双赢。
商业银行是专业化的风险管理者。在信贷活动中，银行既要控制自身风险，也要帮助客户控制风险，更要考虑如何通过专业化的服务，在与客户共同应对、合理共担风险的过程中创造价值。事实上，为客户提供优质的综合金融服务，其中就包括了对客户负责、帮助客户规避风险的要求。不把风险无原则地推给客户、与客户共同应对风险，这是银行信用风险管理的更高价值追求。
尊重信贷客观规律，充分应用科技管理最新成果
前些年，我国银行业随着国内经济的持续高速增长也实现了较快发展。在“高歌猛进”的市场环境下，在一定时期、一定范围内出现了一些违背信贷客观规律的不良现象：有的忘记了信贷风险的滞后性，片面追求短期业绩增长；有的忘记了第一还款来源是贷款回收的关键，把银行开成了当铺；有的忘记了信息不对称是风险滋生的“温床”，用层层嵌套的所谓“创新”来规避管理；有的忘记了真实性是信贷安全的生命线，选择性披露重要信息；有的忘记了内控机制的价值，在关键流程、关键环节上搞变通。这些不良现象的共同特点是违背了信贷客观规律，其后果是加剧了部分银行资产质量压力。面对新时期守牢不发生系统性金融风险底线的要求，确实需要尽快回归信贷本源，回到信贷管理客观规律和基本规则上来。
与此同时也要看到，近些年来，一些不恰当的所谓金融创新使资金仅在金融体系内部流转，抬高了实体经济融资成本，成为金融风险滋生温床，使得一部分人谈“金融创新”色变。面对新时代、新要求，我们不仅不能停下改革创新的步伐，而且还要在认真反思信贷客观规律和基本规则的基础上，回归信贷本源，紧紧围绕如何解决“信息不对称、激励约束不匹配、制衡机制不到位”等信贷管理基础问题，积极探索推动风险评估方法、风险监测工具、风险控制手段，风险管理策略、风险安排机制的新理论和新实践。在继承和发展中，用改革创新的方法，加快银行信贷管理再上新台阶。
积极探索新时期信用风险管理新路径主动规划信贷结构的合理摆布
未来一个较长的时期内，我国产业转型升级将进一步提速，区域发展格局也将呈现差异化走势。银行信用风险管理要结合国家重大战略、银行自身风险偏好和转型发展方向，主动研究区域经济特点、行业发展趋势和客户商业模式变化，在战略层面上合理规划信贷资源分布格局，提升客户选择和价值创造能力。要助力经济转型升级，积极支持战略新兴产业、新消费等新兴领域；做好“三去一降一补”金融服务，强化风险较高区域差别化管理；大力推进生态文明建设，发展绿色金融业务；做好普惠金融，服务民生。
加强信用风险前瞻性防控
预警体系是银行前瞻性应对信用风险的必备手段。要充分发挥商业银行信息系统的优势，加强数据挖掘和系统运用，既防“黑天鹅”又控“灰犀牛”，最大限度降低信息不对称带来的损失。研究表明，客户信用风险在暴露之前180天采取预控措施，平均风险损失率仅为1%-2%；提前90天采取措施，平均风险损失率为3%-6%；提前30天采取措施，平均风险损失率为10%-20%；在没有预控措施的情况下，风险损失率达到50%以上。
做好信用风险的前瞻性防控，一是要梳理信贷流程中的主要风险点，完善预警模型；二是要大力推进风险监控预警平台建设，实现客户信用风险统一监控，提高潜在风险有效识别能力；三是要建立风险预警刚性控制机制，对风险信号实行分级管理，提高风险化解处置能力。
构建清晰合理的信贷经营管理责任体系
信贷经营管理责任划分不清晰、落实不到位是近年来银行不良贷款高企的深层次原因。实践证明，没有清晰合理的信贷责任体系，就难以实现持续稳定的信贷资产质量。
合理的信贷经营管理责任体系既包括机构负责人的领导责任，也包括条线和部门负责人的管理责任，还包括信贷经办岗位人员的直接责任，涵盖信贷流程各层级、各环节。在责任分配的制度安排上，突出信用风险防范有效性，改变了以往过多强调信贷经办岗位直接责任的不足，更加重视强化机构负责人领导责任和信贷经营管理部门负责人管理责任，实现了管理重心上移、管理环节前移。从实践看，这种安排有利于响应风险变化，有利于调度管理资源，有利于应对复杂形势，切实提高了风险管控的有效性。与此同时，按照“违规必究、问责有据、尽职免责”的要求，健全责任认定制度体系。主要特点：一是以“违规”为问责前提，倡导了合规文化；二是明确了各类信贷经营管理岗位分级责任及制度依据；三是建立“将功补过”的正面激励机制。
建立清晰合理的责任体系和责任认定体系，使得信贷经营管理责任覆盖信贷业务全流程、各环节，有利于在企业级层面上提升信用风险管控的主动性和内在动力。
强化管理薄弱环节监督，提高信贷制度执行力
信贷制度执行不到位问题在不少银行都不同程度存在，带有一定的普遍性。需要针对性加强信贷流程关键环节的检查监督，提高制度执行力。具体来看：一是加强评级推翻率和评级违约率两项指标的监测，对初始评级合理性形成有效监督；二是加强审批质量考核评价，督促审批人员加强重点行业、重点业务、重点客户审批标准研究，准确把握实质性风险点；三是加强放款审核，确保合规文件、押品收取、合同条款、担保手续等条件在放款前有效落实；四是加强押品准入规范性的监督检查，及时评估押品价值评估方法和流程的有效性，提高押品估值工作独立性和专业化水平；五是重点围绕内外部审计和监管检查中屡查屡犯问题和风险高发部位开展针对性信贷检查。
更加重视贷后管理例会在信贷流程中的关键作用
贷后管理是信贷经营管理的核心环节，它既是信用风险识别、评估和决策的过程，也是完善服务、发现商机和拓展业务的过程。从实践看，贷后管理例会是提高贷后决策及时性和有效性的重要平台，是提高信贷业务流程整体水平和表现的关键环节。一是能够督促信贷客户贷后信息更新共享，确保贷后跟踪动作及时到位；二是推动管理协同整合，提高信贷全流程效率，通过贷后管理例会将存量业务贷后决策意见作为审批受理条件，并推动风险分类、授信审批、放款审核等后续作业流程充分利用贷后检查成果，有利于形成信贷全流程的管理合力。
加强专业化信贷队伍建设
一是配备与信贷经营管理工作需求相适应的信贷人员。根据信贷经营规模扩大和信贷业务复杂性提高的需要，配备不同资质水平的信贷经营管理人员，并确保不相容岗位的相对独立和有效制衡，将“四眼”原则落实到业务全流程。二是加强信贷人员培训和信贷文化宣讲。加强信贷经营管理基本制度专题培训，增强信贷人员底线意识、合规意识，提高政策制度执行的自觉性；开展信贷文化教育，宣讲职业道德，总结信贷规律，汲取经验教训等。
完善信贷经营管理考核机制
过去一个时期，银行经营管理考核中存在“重经营指标、轻风险防控”的倾向，对问题贷款退出激励约束不足，导致基层经营机构对客户风险变化敏感度不强。当前，需要将风险要素内化到激励约束机制之中，形成以客户为中心、有效平衡风险收益的考核机制。一是建立以客户为中心的价值贡献考核体系，增设逾期贷款、关注类贷款等过程考核指标，增强客户经理对信贷成本的敏感性，进一步强化经营条线的风险管控意识。二是强化风险退出的激励约束机制，通过差别化考核等经济手段，加快问题贷款退出。同时，对因主动退出风险客户、风险项目而影响当期绩效的分支机构给予适当的考核补偿，以此提升经营机构对风险的敏感度。

建行大力投放普惠金融贷款

日前，在山西银行业今年首场新闻发布会上，建行山西省分行相关负责人介绍，2017年，建行山西省分行总计为全省1.6万个客户提供普惠金融贷款，贷款余额81亿元，当年贷款新增27.04亿元。
其中，该行向3385户小微企业提供贷款资金，贷款余额13.9亿元；建档立卡贫困人口消费贷款10.24亿元，农户生产经营贷款8.73亿元，个体工商户经营性贷款11.05亿元，小微企业主经营性贷款6.69亿元。
据介绍，为促进普惠金融业务开展，建行山西省分行2017年新设普惠金融特色机构数量达27个。在银行网点尚未覆盖的县域，该行推出“裕农通”服务，打通金融服务“最后一公里”。2017年，建行在晋小微快贷贷款新增8.57亿元，客户新增1757户，占到普惠金融小企业贷款新增的68.95%。

建行切实发挥金融服务作用

2017年，建设银行宁夏分行围绕国家和自治区经济发展战略，优化资源配置，大力支持实体经济发展，在地方经济体系建设中发挥了国有大行的服务作用。
宁夏分行积极助力国家供给侧结构性改革，持续推进“三去一降一补”和“绿色信贷”，重点支持PPP、自治区60大庆项目、水污染治理、新能源、环保服务科技企业、旅游业和民生领域，深入优化信贷结构，产能严重过剩和“6+1”行业得到有效控制。
同时，他们积极推进普惠金融政策落实。宁夏分行大力推介“小微快贷”“助保贷”“大数据”等特色产品，助力普惠金融贷款八项指标余额达26.11亿元，较年初新增10.05亿元，全面完成总行及监管部门下达的普惠金融贷款任务。全年开办“裕农通”普惠金融服务点144个，到2017年底存款达674.96万元。
宁夏分行还发挥集团优势，多渠道助力地方经济。他们积极联动建信信托，实现银川滨河新区百亿城镇化建设及产业基金项目成功签约，首笔6.5亿元投资落地；通过建信金融租赁为吴忠人民医院投放资金1.2亿元；为宁夏国有资产投资控股集团有限公司成功开办投资通业务，投放理财资金4亿元，实现该产品在建行成功破零；积极参与地方债承销，承销地方政府债规模41.6亿元，位居同业第一。
宁夏分行蓝海项目迅速推进，2017年完成了与自治区住建厅住房租赁战略合作协议的签署，与八家宁夏当地房地产开发有限公司签署了战略合作协议，实现了所有地市战略合作协议的签署，成为全国第11个租赁业务全覆盖的省区。
去年，宁夏分行着力做好金融精准扶贫工作，全年发放金融精准扶贫贷款9.02亿元。同时，他们加大定点扶贫力度，向总行申请捐赠资金120万元，完成了固原市原州区张易镇贺套村等4个定点扶贫项目。

建行提高服务质量树立良好的口碑和企业形象

滨州分行西城支行提高现金服务质量，提升客户满意度
建行滨州分行西城支行深入落实人民银行及上级行有关要求，采取多项措施确保各项现金服务工作落到实处，不断提升客户满意度。
一是确保各券别零币充足，及时满足客户兑换要求，对大额零币兑换需求及时与市行金库沟通做好调拨。
二是做好外币现钞库存备付，作为旗舰网点，在增加现钞币种的同时确保每日各币种外币折美元库存，更好地满足客户对外币现钞种类及数量的需求。
三是严格执行相关规定，做好残损币止付及假币收缴工作。
四是在保证库存充足的前提下，努力降低库存，减少无效资金占用，确保现金备付率控制在市行核定范围内。
潍坊坊子支行热情为九旬老人上门服务
近日，一名中年男子来咨询密码挂失业务，建行潍坊坊子凤凰支行营运主管了解到男子家中老人因年迈不慎摔倒，急需用卡，但老人将社保卡密码遗忘，报销的医药费无法取出，十分着急。支行立即安排两人携带所需材料到老人家中进行上门服务，通过认真核实，对具体情况进行了确定，解决了客户的燃眉之急，客户十分满意，对建行的工作方法及服务态度表示赞许。
菏泽定陶支行节日勤走访真情暖客户
为了做好春节期间客户的走访和维护工作,有效提升支行金融市场竞争力，建行菏泽定陶支行积极开展春节期间上门走访维护客户工作，加强与重点客户的沟通与联系，提升客户忠诚度，全力做好客户维护和业务营销工作。
在走访维护过程中客户经理真诚感谢一年来客户对建行的大力支持，并适时结合当前各种金融产品，为客户量身定制节日期间金融服务方案，使客户在欢度节日的同时，增加闲置资金的收益。
通过节日优质客户维护以及上门服务等拓户措施，进一步了解客户需求信息，加强与重点客户的沟通与交流，有力地推动了各项业务的顺利发展。
淄博沂源支行顺利高效完成节日期间金融服务工作
为确保春节期间持续为客户提供优质、高效、安全的网点服务，防止由于服务不到位而可能产生的客户投诉及声誉风险，建行淄博沂源支行节前精心安排，周密部署，做好节日期间服务工作，有效保障满足了公众节日期间金融服务需求，树立了良好的口碑和企业形象。
一是切实做好网点轮休与持续服务。按照上级行部署，结合支行实际，3个网点合理轮休，确保春节期间及时为客户提供紧急金融服务，并提前对客户进行公告，标注附近营业网点的交通图、服务时间和联系电话等信息，值班人员坚守岗位，持续做好金融服务，及时、有效应对网点服务问题。
二是礼貌规范服务，确保良好的客户服务体验。营业的网点合理安排人员，及时加大引导分流力度，增强网点服务能力；网点员工尽责履职，节日期间加强礼貌规范服务，特别是做好残障人士等特殊客户的服务，确保良好的客户服务体验。
三是积极防控声誉风险。严格落实首问负责制，做好客户安抚和疏导工作，防止投诉事件升级扩大，避免和消除声誉风险。
四是有效应对各类突发事件。完善应急预案，确保每位员工熟悉应急处理流程，特别是对可能出现的诈骗、盗抢、火灾等突发事件保持高度警惕，遇到突发事件，积极稳妥应对，确保网点客户及员工的人身财产安全。

建行信用卡品质消费显著提升

在刚结束的2018年春节假期期间，全国消费市场年味浓、销售旺。数据显示，春节前后两周内，上海地区建行信用卡消费除了买年货、逛庙会、年夜饭等传统消费之外，出境游、网购商品、线上订餐、文化产业等品质消费的占比较去年同期提升逾25％。
其中，自驾游和出境游成为众多家庭春节的选择，旅游消费更加理性和多元化。据统计，春节前后两周内，上海地区龙卡信用卡境外消费同比增长15％左右，旅游目的地也更加丰富。
在日常消费方面，人们的选择更重品质、内容更趋多样。春节期间，不少上海市民都参加了建行“嘎闹忙”年货节优惠活动。

体现国有大行的责任情怀 建行服务社会经济发展

结合集团优势, 建行甘肃省分行在服务当地经济发展的过程中，持续加大信贷投放，助推实体经济发展和供给侧结构性改革，支持区域经济发展、重点项目建设以及产业转型升级，身体力行地扛起服务实体经济的大旗。
据介绍，该行支持了当地的制造业、交通运输仓储和邮政业、电力热力燃气及水生产和供应业、批发和零售业及租赁和商务服务业五大行业，保障了铁路、公路、交通、电力等重点领域的信贷资金需求，贷款余额达到859亿元。
与此同时，通过开发推广“五业富民贷”、“农耕文明”支农贷款、“善融·甘肃馆”电子商务平台、裕农通APP普惠金融平台等产品，该行有的放矢地为服务“三农”、小微等薄弱领域提供金融支持，打通精准扶贫和普惠金融的“最后一公里”，把国有大行的责任情怀传遍陇原大地。
因地制宜谱写服务实体新篇章
结合当地经济发展实际，建行甘肃省分行大力推进绿色信贷业务健康发展，促进实体经济绿色转型。据有关负责人介绍，该行在清洁交通、清洁能源、资源循环利用、节能节水环保、绿色农业开发、生态保护及绿色林业开发七大领域，实现绿色信贷业务贷款余额319亿元，增速高达8.56%。
同时，在服务小微企业时，该行已开展大数据业务“七贷一透”产品，并自主研发区域特色产品“金城一贷通”、“张掖双创贷”等业务产品，受益小企业达937家，贷款余额达6亿元。
“网点开办小微快贷，切实让小企业有了线下的依靠、线上的快捷。” 建行安宁银滩支行网点负责人王彦说，“特别是在服务小企业的过程中，不仅提升了网点的综合服务能力，更是有效解决了小企业融资慢的新难题。”此外，该行还以“民本通达——大教育、大健康、大文化”生态圈建设为宗旨，积极支持教育卫生文化领域发展。累计向教育卫生文化行业贷款突破百亿元大关，累计发放150亿元，支持智慧学校、智慧医院、智慧景区等建成58个项目。
精准扶贫线下线上创出新路子
精准脱贫是决胜全面建成小康社会的三大攻坚战之一。甘肃省委、省政府把脱贫攻坚作为头等大事和第一民生工程，以脱贫攻坚统揽经济社会发展全局，全力实施大扶贫战略行动。建行甘肃省分行认真落实省委、省政府战略部署，全力以赴为脱贫攻坚提供金融支持。
结合区域及产业特色，该行推出了符合当地需求的扶贫创新产品“五业富民贷”。在推进“大涉农”，对产业化、区域化的龙头企业进行集团授信的同时，持续稳步推进“农耕文明”、“公司+农户”模式涉农个人贷款，打造“农耕文明”支农贷款特色品牌。据悉，该行涉农贷款余额已达224亿元。
同时，依托建行成熟的电子商务平台“善融商务”，甘肃省分行还大力推进电商扶贫工作，推广“电商公司+合作社+农户”、“龙头企业+合作社+农户”电商精准扶贫模式，依托“善融·甘肃馆”，为当地特色产品提供信息发布、交易撮合、在线客服等多元化服务，引导产业链企业整体入驻商城，销售甘肃无公害、绿色、有机等名优特色农产品。目前，已有277家企业入驻“善融·甘肃馆”，实现了1.95亿元的线上交易金额。
值得一提的是，该行还创新推出了“我有一棵树，足以来扶贫”善融服务系列活动。据介绍，该活动通过天水华园果业让利销售，认购人士奉献爱心和建档立卡贫困户艰苦奋斗，共同解决贫困地区果农的果品销售问题。这改变以了往银行参与扶贫的方式，将电子商务与精准扶贫有机结合，实现各个主体自发参与扶贫活动、促进贫困户脱贫致富。
“目前，该活动已成交果树1.3万棵，成交额达240万元。使得200户贫困户直接受益。”该行有关负责人表示，“加上在苹果的采摘、包装、运输过程中雇佣的贫困户，惠及建档立卡贫困户300户。采购的苹果达到70万斤。”“增强贫困地区群众的获得感和幸福感是义不容辞的社会责任。”该行有关人士称，近两年，建行甘肃省分行积极投身各项公益捐赠活动。其推出的高中生“成长计划”共提供了76万元奖学金项目，帮助252名品学兼优的贫困学生实现人生梦想。此外，该行还向定西、平凉、庆阳、陇南、白银、天水、临夏、甘南捐赠15辆“母亲健康快车”，改善贫困地区妇女儿童医疗卫生条件。
“近两年，甘肃省分行共计向定点扶贫村、贫困学子、县乡医院、希望小学、英模母亲、困难群众等捐赠资金、物资近1082万元。”上述负责人表示，该行还设有定点扶贫点55个，共选派驻村干部55人，尽心尽力帮助定点贫困村群众致富。
打通普惠金融“最后一公里”“普惠金融，不仅要惠及大众，更要普及四方，要为有金融服务需求的社会各群体提供适当、有效的金融服务，助力建设美好生活。” 建行甘肃省分行负责人表示。一直以来，该行不断加大金融对广大农村地区、小微企业和民生等经济社会薄弱环节的支持力度，不断延伸服务半径，在网点设置、系统升级等方面持续向上述领域倾斜。
“为打造以客户为中心的综合服务型营业网点，解决对公客户服务基础薄弱、综合服务能力不足问题，甘肃省分行成立普惠金融事业部，创新推进综合性网点、综合柜员制和综合营销队伍为主要内容的网点综合化建设。”上述负责人表示。目前，该行已将全省200余个营业网点打造为集小微企业客户营销、产品推荐、业务办理等于一体的综合化金融服务平台，力求做到让“数据多跑腿，客户少跑路”。
立足甘肃部分县域和乡镇的网点尚处于空白状态的现实，该行还创新开发了裕农通APP普惠金融平台，力求更加快速地将业务推广到县域乡镇农村地区，让农户切实享受到建行的优质金融服务。
据介绍，该平台基于互联网思维创建，以普惠金融惠“三农”为出发点和落脚点，通过“裕农通+合作机构县域自有渠道”模式，为广大农村客户提供“金融下乡”服务，全面满足农村地区用户取、转、汇、缴等基础金融服务。在打通金融服务的“最后一公里”的同时，很好地解决了原有固定设备模式维护困难、设备升级换代耗时较长等制约普惠金融规模化发展的问题。
“目前，我们的裕农通助农服务点已有220个，其中有28个设在定点扶贫村，这使得覆盖面和惠及农户数有效增大。”该项目有关负责人表示，裕农通已成为农民朋友称赞的“村口银行”。

建行多渠道推动住房租赁市场发展

建行在国家重点扶持高新企业调研

建行宁波市分行结合宁波区域经济和产业特点，准确把握制造业发展趋势，建立“双优储备库”和宁波“3511”新型产业体系，涵盖战略新兴产业、重点科技企业、绿色低碳产业、高端装备新材料产业、海洋高端装备等六大细分行业企业，持续推动制造业优质客户转型升级。目前，该行已向先进制造业发放贷款近500亿元。图为该行国际业务团队在国家重点扶持高新企业宁波江丰电子有限公司调研。

建行与当地政府开展战略合作

日前，中国建设银行湖南省分行与益阳市政府签订住房租赁暨服务实体经济发展战略合作协议。
这次签订的协议明确，建行将大力支持益阳地方实体经济、住房租赁业务健康发展，3年内将累计投放贷款200亿元。同时，建行将为益阳提供支付结算、融资和资金管理等方面的综合服务，为企业贷款、棚户区改造、引进人才等提供最优惠利率，为外向型企业无偿提供“湘企出海”服务平台，为住房租赁业务提供平台支持等。

标本兼治建行廉洁文化

企业文化是企业的灵魂，廉洁文化是银行企业文化的核心内容之一。中国银行总行纪委专门出台了《关于加强廉洁文化建设深入推进反“四风”工作的指导意见》，旨在指导基层银行机构加强廉洁文化建设。强化基层银行机构廉洁文化建设工作，必须紧密结合基层实际，坚持问题导向，标本兼治，突出重点，精准发力，着力构建本系统廉洁勤业的小气候，培育廉洁基因增长力、扩张性，使之逐渐成为银行机构的核心竞争力。
一、领导示范，及早规划，明确导向。单位一把手是党风廉政建设的第一责任人，推动廉洁文化建设责无旁贷。一把手必须积极倡导廉洁文化，选准工作切入点、突破口，组织细化、硬化单位廉洁制度流程，并持之以恒带头执行。要注意归纳提炼适用本单位经营特点、队伍实际的文化理念、精神、愿景、守则、信条等，大张旗鼓地宣传灌输，力促入脑入心，为广大干部员工所认同。
二、进一步完善廉洁制度，注重针对性、实用性、配套性。一是对单位的员工守则、问责办法、纪律禁令等制度规定，要定期组织相应范围的干部员工进行培训、灌输和测试，确保熟记于心、熟练掌握，防范违纪违规风险。二是上级行要增强服务意识，针对银行经营管理实践中遇到的实际问题，及时研究出台可操作性强的精细化制度规定，客观合规、合理的明确有利于业务发展的操作标准，解决好制度滞后问题，避免简单地把合规当作“挡箭牌”，避免基层机构打“擦边球”，自行制定或误读政策搞变通违规。三是所有廉洁内控制度出台前，都尽可能广泛征求下级机构的意见，确保制度贴近基层工作实际，接地气。对于本行已经形成的廉洁内控制度规范，经实践证明行之有效的，应长期坚持，强化执行，对于存在疏漏的制度要及时修订完善，并积极借鉴其他企业的先进经验，取长补短。
三、严格执纪问责，用好效能监察这一“利器”。一是纪检监察部门要敢于动真碰硬、纪挺法前，坚持有贪必查、违纪必究、一追到底，坚持制度纪律面前一把尺子、没有例外，确保党纪行纪威慑常在、监督有力。二是在监督执纪“四种形态”上要早下功夫、下苦功夫、长下功夫，努力把违规违纪苗头消灭在萌芽状态。三是要制定年度效能监察计划，对已经出台的廉洁从业、“三重一大”决策、人事薪酬、问责管理等方面的制度规定，有计划、有针对性、有重点地实施效能监察，检查了解其执行情况、收到的效果和存在的薄弱环节，对执行不力的要进行督导、诫勉、通报批评乃至问责处理。对制度规定存在漏洞的要及时提请有关部门修订完善，避免规章制度滞后于经营管理实践问题，保证从严治党、从严治行各项制度要求落到实处，推动廉洁文化落地生根、良性扩展。
四、典型引路，抓好正反典型案例的宣传教育。上级行要注意引导基层发掘廉洁从业方面的典型案例，定期或不定期的进行内部通报，推广廉洁从业经验，启发更多的机构和人员合规展业。要及时通报查处的违纪违规问题，以案说纪、以案释法，促进廉洁文化融入各项业务发展之中，并使之深入人心。
五、与时俱进，探索营销模式转型创新。一是在业务费用使用管理上，上级行有关部门要开正门、堵邪门，鼓励基层机构结合实际及时提出费用管理的合理化建议，改进优化相关制度，合规、合理、均衡使用业务费用指标，推动业务费用列支与业务发展持续良性循环。二是精准对接客户金融服务需求，为客户提供量身定制、差异化的金融服务，努力实现精准获客、精准销售、精准服务。三是分类制定业务营销规范手册，明确营销工作基本流程、风险点、职业行为边界、例外情况操作要领，使营销活动主体在营销时有基本规范可遵循。为支撑营销模式转型创新，还需在提升员工业务技能上做足功课，全力打造本行的机制优势、产品优势、服务优势、人才优势、渠道优势、文化优势，千方百计为客户提供人无我有、人有我优、人优我新的金融特色产品和个性化服务，持续提升客户体验满意度、忠诚度，实现中行与客户的合作共赢。

建行共筑长租公寓发展

近日，安之公寓华北区拓展总监张杰先生代表公司与中国建设银行签署《住房租赁综合管理平台系统建设合作协议》，共同开发陕西长租公寓市场。此次协议的签署，标志着安之公寓成功登陆中国建设银行搭建的住房租赁综合管理平台系统，将实现平台信息发布、房源发布、押金监管、合约管理、长租公寓租房相关信贷产品申请等功能的对接与使用。
2018年2月6日，安之公寓华北区拓展总监张杰先生代表公司与中国建设银行签署《住房租赁综合管理平台系统建设合作协议》，共同开发陕西长租公寓市场。此次协议的签署，标志着安之公寓成功登陆中国建设银行搭建的住房租赁综合管理平台系统，将实现平台信息发布、房源发布、押金监管、合约管理、长租公寓租房相关信贷产品申请等功能的对接与使用。
截止2017年底，安之公寓已在北京、上海、武汉、杭州、合肥、西安等十余个城市开展业务，拥有21个长租公寓门店，总运营房间数量超过5000间，储备项目房间数量近两万间。
此次安之公寓与中国建设银行股份有限公司西安兴庆路支行签署合作协议，不仅拉开安之公寓在长租公寓市场探索银企合作新模式的序幕，也在共同为国内住房长期租赁市场发展壮不竭余力的做出努力。后续安之公寓各区域团队将与建设银行各区分行陆续签约，在信息系统、信贷服务、资金资源方面深化合作，产融结合，共筑长租公寓发展。

建行有效纾解融资难痛点

在刚刚结束的广西壮族自治区“两会”上，自治区政府工作报告明确提出，要充分发挥政府性资金对实体经济发展的推动作用，发挥政府性融资担保作用，不断健全中小微企业融资担保体系。
近年来，广西壮族自治区从推动融资担保行业改革入手，探索解决小微企业和“三农”的融资痛点，一个具有“广西特色”的融资担保体系轮廓逐渐清晰，效果逐步显现。目前，准公益性、专门服务小微企业和“三农”的政府性融资担保体系已实现全区覆盖，撬动着更多金融活水精准流动，滋润着实体经济最薄弱的环节。
2018年1月10日，建行河池分行向巴马县重点企业巴马印象发放了400万元贷款，用于补充该公司流动资金。这是自2017年12月该公司获得河池市小微担保公司给予的2000万元融资担保授信以来，得到的第一笔贷款。
作为以广西再担保公司为核心的广西政府性融资担保体系成员，河池市小微担保公司给予巴马印象的2000万元融资担保授信属于“4321”新型融资担保授信。这一四方共管共担风险的机制，使再担保项目风险得到了更有效的防控。
在政府性融资担保机构的帮助下，巴马印象扩大了资金来源，稳定的资金保障为进一步扩大生产、提高收入、增加就业奠定了坚实的基础。目前，这家仅有75名员工的小企业正发挥着自己的最大作用，与两家农业合作社签订了长期供销合同，提供了近300个就业岗位，每年为当地政府提供了80万元税收收入。
缓解小微企业融资难、融资贵，为全区各地“草根企业”带来融资的便利和发展的希望，正是广西政府性融资担保体系建设的初衷。
近年来，自治区党委、政府将融资担保体制机制改革工作列入全面深化改革工作要点，将融资担保体系建设工作纳入自治区对设区市的绩效考核范围。2016年11月，自治区政府印发《关于加快政府性融资担保体系建设的意见》以及5个配套文件作为全区加快发展新型融资担保行业的纲领性文件，明确了政府性融资担保体系的准公益性质和专注服务小微企业和“三农”的服务定位，并确定以广西再担保公司作为体系的核心与龙头，以股权投资和再担保业务为纽带，将符合条件的政府性融资担保机构纳入全区统一的政府性融资担保体系。
广西再担保公司全力开展全区政府性融资担保体系建设和股权投资工作，与各设区市政府共同组建各市政府性融资担保公司。截至2017年12月31日，该公司累计对全区14家市级小微担保公司进行股权投资2.5亿元，政府性融资担保机构已实现14个设区市全覆盖，基本实现政府性融资担保业务自治区、市、县三级全覆盖。
与小微企业同病相怜的“三农”领域，在融资问题上也长期处于弱势。为增加农村融资担保服务的有效供给，大力“引资入农”，广西区政府从去年起加快农村融资担保机构建设，进一步加快广西农业信贷担保有限公司分支机构建设步伐，着力构建以自治区政策性农业信贷担保机构为核心的全区农业信贷担保体系。
2017年12月18日，广西农业信贷担保有限公司南宁办事处等11家设区市级办事处和全州县金融服务中心等10家县域服务中心在南宁集中揭牌成立，至此，广西农业信贷担保有限公司分支机构达到26家，覆盖全区13个设区市和大部分农业大县、产粮大县、农业特色产业县。
主体框架已经建成，推进融资担保业务可持续性发展，是广西区政府性融资担保体系建设的重点难点。
防范风险是金融业永恒的主题。自治区政府提出建立融资担保“4321”风险分担机制，对于政府性融资担保体系内成员开展的符合条件的小微企业融资担保业务，由政府性融资担保机构、广西再担保有限公司、银行业金融机构、融资担保业务发生地设区市或县级财政按4：3：2：1的比例分担代偿责任。
为帮助体系内成员提升管理水平和抗风险能力，广西再担保公司发挥龙头作用，代表全区政府性融资担保体系成员统一与市县政府、银行自治区级机构或总部机构进行联系对接，签订“4321”政银担合作协议。政府性融资担保体系成员统一取得“4321”融资担保业务银行准入资格，实现政府性融资担保机构与市县政府、银行业机构的持续合作以及政府性融资担保体系与银行体系的全面对接。
在“4321”新型政银担合作模式下，广西再担保公司坚持准公益定位，引导担保公司按优惠费率收取担保费，大幅降低了小微企业的融资成本。

建行手机银行全新推出账单服务

建行个人手机银行客户端全新推出“建行2017年度账单”功能，通过采用严谨的统计方式，配合活泼有趣的文案，营造轻松的阅读感受，为客户全面直观地分析客户2017年年度全渠道交易收支情况及资产负债信息。
年度账单以“2017年/您还记得吗”开启，从客户与建行结缘开始，引领客户回忆“这是您在建行的第XX天，某年某月某日，您在建行××分行开立了第一个建行账户，成为建行尊贵的客户”，接着向客户展示包括工资、收入、支出、理财、贷款、消费、缴费、转账等内容。如，理财页“躺着，就把钱给赚了”，俏皮地展示客户2017年理财情况；消费页“您最喜欢的消费渠道是××”，让客户了解自己最常用消费渠道情况。转账页“虽然嘴上不说，却一直保持着最近的距离”，让客户亲切感受到情谊。
据悉，这是建行首次推出年度账单功能，通过“年度账单”连接客户的回忆，触达客户内心情感，提升客户与建行企业品牌关系的紧密度和信任度，进一步深化建行“手机银行智慧建行”的形象。

涓滴见沧海：银行业暖心服务中国年

拿到工资过大年
在春节归乡之前，拿到工资成为千万漂泊在外的打工者们的“薪”声。“工作再苦再累，我们也不怕，怕的就是一年到头下来，还没拿到工资！”几位在苏州工业园区东沙湖小学西校区项目的施工工地上工作的建筑工人对建行苏州分行的客户经理胡韵泓和她的同事说。
不到8点，胡韵泓就来到达园区支行，开始了一天忙碌的工作。和大多数90后一样，胡韵泓并不喜欢被贴上“叛逆”、“随心所欲”的标签，因此加入建行担任客户经理后，她从来不敢有一丝马虎。最近流感肆虐，胡韵泓不小心中招了，大家都劝她好好休息，但是一想到在前线冲锋的同事们，小胡又咬牙坚持下来。考虑到岁末年终最容易出现拖欠农民工工资的问题，今天她们要跟合作的建筑公司沟通，保障建筑工人能足额拿到工资回家过年。
与冬日里一片萧条不同的是，施工现场机械轰鸣，工人们正在加紧施工。胡韵泓熟门熟路地找到项目经理，沟通春节前建筑工人的工资结算与发放事项，又向建筑工人询问此前每个月银行卡是否都能准时收到工资，并现场解答了关于银行卡使用与理财等问题，普及了基本金融知识，在这寒冷的冬日送上暖心的金融服务。
“现在有了实名制，工资就上了‘保险’，我们也能像其他人一样，按月拿工资。建行的工作人员还定期上门服务，为我们解决金融需求，最重要的是过年回家再也不担心一年在外辛勤劳动所得的钱在旅途中丢失！真的是一万个好！”建筑工人对胡韵泓的工作表示满意。
胡韵泓负责的这个项目主要是为建筑工人办理实名制工资银行卡。通过将工资直接发至本人，实现工资“月支付、月结清”。据《金融时报》记者了解，胡韵泓所在的建行苏州分行充分发挥母行在账户管理、资金结算、系统建设以及融资服务等方面的专业优势，创新性研发出建筑劳务人员实名制管理综合金融解决方案——“工匠宝”。
据有关负责人介绍，该行多次参加实名制工作启动会议、调研座谈，深入了解建筑企业需求，通过系统对接及特色产品，有效解决主管部门的过程监管需要、数据支撑需要；同时配备大量人力物力和网点资源，培训施工企业，为其业务办理提供最大便利，受到普遍好评。

建行手机银行假期交易多

记者从建行上海市分行了解到，在刚刚过去的狗年春节7天假期期间，上海地区建行手机银行交易笔数合计约175万笔、日均约25万笔，较节前提升13％。建行手机银行过年“不打烊”，为客户各类金融服务需求“保驾护航”，7×24小时提供“普惠化”、“移动化”、“便民化”的贴心服务，让客户度过了一个欢乐、祥和、暖“E”融融的新春佳节。
春节回乡、出游时，通过建行手机银行可随时、随地、随身享受7×24小时银行服务，不受时间、空间的影响。除账务查询、转账汇款、信用卡服务、投资理财等传统金融服务外，建行手机银行还持续升级优化日常生活场景应用，打造丰富便捷的“移动生态圈”，为客户提供话费/流量充值、生活缴费、飞机票、酒店、签证等，涵盖了“衣食住行”等各方面的生活服务。
春节期间，用手机发红包已成为一种潮流。建行手机银行也有“龙支付”红包功能。除普通红包外，建行手机银行还创新推出了AR红包、颜值红包。此外，对于节日期间收到的年终奖和压岁钱，建行手机银行中也提供各类理财产品。

建行举办战略合作暨同业平台合作签约仪式

日前，焦作中旅银行与中国建设银行河南省分行全面战略合作暨同业平台合作签约仪式在郑州隆重举行。焦作中旅银行行长游翔、副行长王乐、赵永军，中国建设银行河南省分行副行长黄兴宏、岳邦奎出席签约仪式。
中国建设银行河南省分行是中国建设银行股份有限公司辖属的一级分行，在服务地方经济建设的同时，资金实力不断壮大，业务功能日臻完善，主要业务指标和经营管理水平在全国建行系统及当地同业中名列前茅，为河南省经济繁荣发展做出了积极贡献。
焦作中旅银行副行长赵永军、中国建设银行河南省分行副行长岳邦奎代表双方签署了合作协议。此次协议的签署是建设银行河南省分行与城商行开展金融科技合作打响的“第一枪”，双方将围绕“金融科技、大数据、客户服务、风险管理、中后台外包、特色产品与信息咨询”等核心内容，在同业、投行、国际、公司、个人、科技等业务与管理方面开展全方位、多层次的合作，实现“在优势互补中携手前行、在互利共赢中共同发展”。

建行践行新时代新要求 满足百姓金融新需求

近日，中国建设银行张家界市分行召开2018年工作会议。市政府副市长雍岩、市金融办主任王兴树、市人民银行纪委书记褚鸿飞应邀出席。
会上，该行党委书记、行长陈希桥作了题为《践行新时代要求，引领高质量发展》的工作报告。提出做好新形势下的金融工作，2018年全行要将工作重点放在助力全域旅游示范区创建、助力重点项目建设、助力县域金融发展、助力保障和改善民生、助力解决社会新矛盾、提升客户服务质效、有效防范金融风险等方面，切实发挥国有大型银行的企业社会责任，为张家界经济社会发展再添新动力。
会上，副市长雍岩充分肯定了过去一年建设银行取得的骄人成绩。他说，分行规模效益继续做大，转型创新不断突破，合规建设成绩显著，内部管理更加完善，尤其为全市经济社会发展做出了许多贡献，充分发挥了国有大行的责任担当。
雍岩指出，2018年是贯彻党的十九大精神开局之年，希望建设银行认真贯彻党的十九大精神，践行新时代要求，紧跟市委市政府“对标提质、旅游强市”的发展战略，为做精做美全域旅游、力争建成国家首批全域旅游示范区提供金融支持；抓住市委市政府重点推进的“建市三十周年献礼工程”的发展契机，突出重点，精准发力，积极创新，继续发挥好国有大行的担当责任；关注社会经济发展难点、痛点，继续发展普惠金融，积极响应国家乡村振兴战略，开拓县域金融发展新通道；关注民生领域，勇于创新金融产品满足百姓金融新需求。

建行开展志愿服务活动

节前夕，各高铁、汽车站迎来了春运返乡高峰。12日，建行建阳支行积极响应区文明办的号召，组织党员、团员开展“文明相伴，温暖回家路”志愿服务活动。
当天下午一点整，建阳建行的志愿者们来到建阳区汽车站，有的在安检处帮助旅客将随身行李进行安检，助他们顺利进站；有的在检票口帮助旅客进行检票，助他们成功上车。服务的过程中，该行的志愿者们积极帮助旅客们运送行李，同时不忘热心提示他们注意人身财产安全，尽可能地为旅客们提供更多的帮助，为他们安全返乡献上自己的一份力量。该行志愿者们的热情服务受到了汽车站领导与旅客们的一致好评。

建行建成龙商户特色商圈

来自建行金华分行的消息，截至去年年底，该分行当年新拓展活动个人龙商户共8398户，完成率居全省第一。
据悉，建行金华分行依托新一代精准营销平台，筛选出目标商户下发网点，帮助网点拓宽营销渠道，实现潜力商户客群分层拓展，已有商户客户精细化管理，最终实现客户资金沉淀、各项产品覆盖、客户综合贡献度提升。
在个人商户潜力客户挖掘上，该分行以商户客户资金交易频繁、理财产品逐利需求为切入点，在客户职业为个体工商户的基础上设置优化条件，以此推进商户拓展工作，提高工作效率。此外，利用条件组合设置开展维护人员、开展存量商户认养等活动, 激活零资产客户，提高新拓活动率，实现精细化管理。
辖内专业批发市场、大型人气商圈或重点大型商户的经营责任落实至综合性支行分管行长，并对专业批发市场、连锁商户实行名单制管理；网点周边500米商圈的深耕及周边一公里的辐射营销，经营责任落实至网点负责人；个人商户拓展及客户关系维护由网点产品联系人负责……该分行通过商户微信推进群及现场督导等多种方式，协同支行做好基层行营销服务支撑。
对于小额高频交易的七厅八店等小微商户，主推基于静态二维码主扫模式的龙商户聚合支付；对于专业批发市场，主推电话宝;对于县域农村商户，主推裕农通覆盖龙商户功能……据了解，建行金华分行充分研究商户“生意+生活”的主要需求，遵循“将合适的产品推荐给合适的客户”的原则，推荐该行的“龙商通”综合服务方案，即针对商户支付结算、贷款融资和投资理财三大主要需求，通过产品组合及创新，解决客户金融和非金融痛点，从而达到产品覆盖度、资金沉淀率、商户活动率以及客户贡献度等四项关键指标的提升，为个人商户提供全方位、多层次、个性化的综合金融服务，进一步提升商户黏性和忠诚度。最终形成该行龙商户特色商圈，如东阳花园红木、永康五金城、浦江水晶市场、金华农贸市场、兰溪门智慧菜场、四牌楼菜场聚合支付、永盛美食城、磐安药材龙商圈等。
建行金华分行相关负责人表示，今年该分行将进一步借助聚合支付微信、支付宝费率优惠良机，用足现有的个人商户手续费定价政策，根据商户对该行的综合贡献度以及同业竞争力等情况制定实施综合定价方案，进一步提升市场竞争力抢夺市场份额。

建行核心系统为客户提供综合金融方案

广东某上市公司最近成功完成了一项并购交易。该公司的经营业绩连年稳步增长，但自上市以来股价表现不佳。该公司为巩固行业地位，迫切需要寻求新的业绩增长点，计划通过加快同业并购的步伐来进一步充实产业链，争取在国内培育一个新的主体未来进行IpO。
该公司董事长表示：“公司近年来经营业绩稳步增长，自有资金较为充足，为了实现国内IpO的计划，公司之前一直都在研究并购方案，其中最难的也是工作量最大的一个环节就是寻找符合条件的、未来可在国内上市的标的公司。虽然公司投入了大量的人力和物力进行市场调查，但一直没有取得突破性进展，后来我们向建行详细讲述了公司的需求及目前遇到的困难，没想到建行在短短一两天的时间内就为我们提供了一个符合我们预期的标的公司，并制定了一个详细可行的并购方案，真的要为建行点赞。”
那么建行究竟是用什么方法做到如此高效、神速的呢？
众所周知，建行一直以来都非常注重科技的开发投入。此次其正是借助其耗时6年打造的“新一代”核心系统，帮客户解决了难题。
该系统具有13000多项创新及优化功能，可让建行的产品创新更迅速，营销目标更精准，客户体验更优良，业务运营更高效，风险管理更全面，财务报告更准确。
该系统显著增强了建行在互联网时代的核心竞争力，为建行稳健发展注入了新的活力。
建行“新一代”核心系统致力于成为客户综合金融方案的提供者，在全球集团一体化层面，统一了客户信息、机构员工、总账、定价管理和产品管理等等。
“新一代”核心系统还积极应用大数据、人工智能等新技术，建成了全渠道、全流程、全覆盖的服务与营销体系，通过“线上+线下”智能全覆盖的方式，助力建行智慧银行的建设。
建行已经拥有了“新一代”核心系统这把“利剑”。未来，建行将以国家“互联网+”战略和建行转型发展规划为指引，利用“新一代”核心体系，持续建设和完善以“全渠道、普惠、智慧”为主要特征的金融体系，用科技服务客户。

建行多举措支持小微企业发展

去年以来，建行焦作分行有效拓宽小微金融宣传渠道，做优做实小微金融服务工作，进一步加大小微企业的服务力度，截至2017年年底，该分行共发展小微企业贷款客户467户，贷款余额16.67亿元，新增2.5亿元，完成了焦作银监分局“三个不低于”考核指标，“小微快贷”发放户数和发放金额均居全省建行系统第三名。
建立信贷工厂服务模式，提升服务效率。针对小微企业贷款“短、频、快”的融资需求，该分行以客户为中心，着力解决传统信贷业务中贷款门槛高、程序多、时间长的普遍问题，致力流程创新，建立流程银行，为小微企业融资开辟捷径。
开发大数据信贷产品，拓宽融资渠道。针对大多数小微企业财务制度不健全，贷款需求“短、小、频、急、散”的特点，该分行运用后台系统，采集大量客户数据，充分利用大数据进行分析，开发了一系列小微企业大数据信贷产品，大数据信贷产品均为循环额度纯信用贷款，无须抵押、担保。
推出小微快贷线上产品，满足新业态融资需求。为适应小微企业多维度经营特征和融资需求，践行普惠金融发展要求，该分行将大数据理念、互联网技术与小微金融服务相融合，率先推出了全流程线上自助贷款——小微快贷，实现了贷款“自主申请、自动审批、自主支用”，秒申、秒批、秒贷，贷款只需3分钟。2017年5月28日正式上线运行，上线至今已为全市350家小微企业办理快贷，授信金额6826万元，位居全省第三。
创新经营理念，坚守服务阵地。当前，受经济下行影响，全市小微企业生产经营出现了一些困难和问题，该分行认真履行社会责任，积极帮助出现暂时困难的优质企业化解风险；加强与政府、银监部门、银行同业的沟通协调，妥善做好重大风险事项客户的风险化解和处置工作，防范区域性、群体性金融风险，努力维护区域金融稳定。坚决服从市委、市政府工作大局，把握节奏，对调整的企业、困难的企业，做到不抽贷、不压贷、不断贷，与企业同舟共济；对已形成不良且无力还款的“僵尸”企业，通过法律催收、向上级行申请核销等手段，积极为地方经济发展分忧、减轻包袱。2017年，该分行共为出现临时还款困难的24户小微企业发放再融资贷款1.2亿元，申请核销小微企业不良贷款10户，核销小微企业贷款6000万元。

建行成功打造首个移动支付示范商圈

前日，由建行茂名市分行打造的茂名首个移动支付示范商圈——高州金港湾示范商圈正式启动。
建行茂名市分行认真落实人民银行关于移动支付便民工程相关工作要求，利用建行网络金融业务优势、产品优势、服务优势，推动提高移动支付的便民服务水平。该行选定高州金港湾商业区作为“移动支付便民工程”示范商圈，建设融聚合支付、客户拓展、财务管理于一体的“慧兜圈”业务平台，整合传统刷卡消费、龙支付、微信、支付宝等多种支付渠道，为商户及消费者带来全新的移动支付体验。该示范商圈的落地，标志着高州市成为茂名地区首个推出移动支付示范商圈的县域城市，也将有效促进县域金融发展。
建行茂名市分行将加大业务宣传力度，巩固和提升示范工程效果，推动移动支付业务量持续增长，并将金港湾示范商圈模式在全市重点商圈复制推广，不断提升移动支付便民服务的广度和深度，进一步支持茂名“智慧城市”建设。

建行签署合作框架协议

近日，河北省林业厅与中国建设银行河北省分行签署《林业产业项目基金战略合作框架协议》，助力全省林业产业发展。
按照协议，双方将积极推进国家林业产业发展投资基金项目合作，按照要求筛选项目，共同推动项目落地，为河北省优质林业项目提供长期稳定融资渠道。
按照分工，河北省林业厅将负责为林业产业发展投资基金项目提供行业政策指导，并对该基金投资的项目在基地建设、林地利用、林业金融保险等方面予以扶持。中国建设银行河北省分行将整合相关金融产品，对符合条件的投资项目库中的项目提供综合融资方案，包括基金投资、信贷扶持、子公司综合融资等。同时，该行还将围绕林业产业技术创新及林业生态建设，加大对涉林小微企业的金融支持，提供综合化金融服务。

建行精准扶贫扶贫点

近日，建设银行九江市分行捐建的70KW光伏发电站圆满竣工实现并网发电。九江建行党委书记行长王晓新正式将光伏发电站移交给都昌县芗溪乡井头村支部书记江新海。都昌县县委常委余华林、县政协副主席黄友柏见证出席移交仪式。
2017年初，九江市建设银行在圆满完成武宁石渡乡洞口村全面脱贫任务后，按照九江市委政府部署，转战都昌县芗溪乡井头村开展精准扶贫，开展扶贫工作以来，扶贫队员深入实地调研，精准识别、精准施策、精准发力，为芗溪乡井头村解难事办实事，帮助井头村发展水产养殖业、油茶种植业、水产加工业，协助开展种、养殖技术培训，做大做强水产加工产品销售网上销售渠道。产自都昌鄱阳湖的白鱼远销四川、福建、湖南、台湾等省份。
为了改善贫困乡村基础设施，生态环境，让贫困户持续得到帮扶，九江建行多方筹资40万元建设一座70KW光伏发电站，电站建成后年发电7万千瓦时，可为村集体创收入6万多元。同时为改善井头村小学6名驻校教师生活条件，捐款修建了2间卫生间，添置了热水器燃气灶冰箱等生活设施。
2017年九江建行筹措资金物资103．9万元，投入全市建行结对帮扶定点精准扶贫的12个贫困村，用于基础设施建设和乡村产业发展。持续十年实施开展“贫困高中生成长计划”、“中国英模母亲”资助计划，“建行母亲健康快车”捐赠计划等公益活动，赢得了社会各界的广泛认同和赞誉。同时将业务发展融入九江市经济建设，发挥国有大行“稳定器”的作用，大力支持九江市，重大基础设施项目建设和企业发展。推动普惠金融，针对社会中小企业融资难融资贵的痛点，推出“七贷一透”业务满足客户融资需求，在乡镇布设90个“裕龙通”点，为农村提供现代化金融服务。

建行打造“裕农通”平台为农民提供金融服务

建行邢台分行积极搭建“裕农通”普惠金融服务平台，打造掌上“村口银行”，为广大乡镇村民提供综合化服务，打通了金融服务“最后一公里”。截至今年1月末，该行在当地布放“裕农通”服务点542个，服务点累计交易笔数达4万笔。
据悉，“裕农通”普惠金融业务是建行在不具备设立物理网点的县域乡镇农村地区，以与第三方合作的形式搭建的手机APP普惠金融服务平台，只要是在当地有固定营业场所及合法营业执照、拥有一台智能手机且信誉良好的商户都可以申请成为“裕农通”服务点。“裕农通”普惠金融服务平台加载了服务点定位和实时监控功能，可对服务点日常交易情况进行监控，有效防控了风险，保障了农户的资金安全。通过“裕农通”服务点可办理存款、贷款、汇款、缴费、投资等业务，满足客户金融及非金融需求；同时在“裕农通”普惠金融服务平台办理两年期以下定期存款，利率较基准利率上浮1.3倍，提升了农村客户金融服务体验。

建行开启发展普惠金融新篇章

为深入学习贯彻党的十九大、中央经济工作会议、全国金融工作会议精神，今年年初，建设银行大连市分行明确提出，要在坚持深入贯彻落实国家各项发展战略、根植大连地区建设、服务实体经济发展、聚力自贸区金融服务的同时，全力承担国有大行普惠金融社会责任。2018年，建设银行大连市分行将在建设银行总行和市委、市政府的正确领导下，抓实普惠金融业务，进一步加强对优质个体工商户、小微企业主的金融扶持，充分利用小微快贷、云税贷、快e贷、快贷质押贷等特色产品，为中小企业提供更加便捷、有效的信贷支持，助力城市发展。立足新起点，建设银行大连市分行将不忘初心，以新的力量、新的风貌、新的作为，开启发展普惠金融新篇章。

建行

“没想到诚信纳税还能获得银行的信用贷款！没想到通过手机5分钟就能拿到贷款！这下走到哪里都不愁资金问题啦！今后我们要继续维持优良的纳税习惯。”尽管连日来阴雨绵绵，但位于上海的某高新技术企业老板赵彦（化名）的心情依然很好。
赵彦的公司是一家专业从事生物医药科研、抗体相关实验与供应的高新技术企业。但近日，因投入较多自有资金购买实验室设备，他的企业流动资金周转困难。就在赵彦为寻找资金苦恼不已时，建行上海市分行专门支持小微企业的产品“云税贷”帮了他的忙。170多万元贷款，让公司的流动资金又重新“活”了过来。
赵彦能顺利贷款，实际上是建行上海市分行这些年深耕普惠金融业务的成果。
建行上海市分行党委书记、行长段超良号召全行：“我们不仅要服务好大企业、大客户，还要做好小微企业、‘三农’、城镇特殊群体。我们一定要站在讲政治、讲大局的高度，带着责任感、使命感来做好普惠金融事业。”
政策加码普惠金融事业部应声而生
赵彦的经历只是普惠金融的一个缩影。
所谓普惠金融，是指立足机会平等要求和商业可持续原则，以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务。区别于传统金融业务，普惠金融的主要服务对象主要针对小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等特殊群体，而这类客户往往是被以往金融体系所忽略的对象。
近年来，党中央、国务院将普惠金融业务提升到国家发展战略的高度，要求大型商业银行必须建立普惠金融事业部，人民银行、银监会也推出《大中型商业银行设立普惠金融事业部实施方案》。
银行顺应国家号召，纷纷挂牌普惠金融事业部，并陆续在135家一级分行设立普惠金融事业部，农行、邮储继续深化“三农”事业部改革，国开行、农发行继续完善扶贫金融事业部机制。而据记者了解，建行上海市分行自2017年8月率先正式成立普惠金融事业部以来，随即推出具体行动方案，当年普惠金融领域贷款新增超过40亿元，其中，小微快贷在短短4个月内就为4323家小微企业提供了32.69亿元的信用贷款额度。
“其实，设立普惠金融事业部不仅仅是为响应国家政策的号召，也是银行业务发展的需要。”建行相关人士告诉《国际金融报》记者，普惠金融易说难行，对于金融机构来说，如何提高金融服务覆盖率和可得性，把服务真正送到老百姓身边、小微企业手里是个很关键的问题。
“一方面，普惠金融业务重点服务对象为小微企业、‘三农’、城镇特殊群体，而商业银行以盈利为导向的属性，往往对于服务弱势群体存在认识不足的问题；另一方面，发展普惠金融业务，商业银行需要打破传统部门间相对独立的格局，建立起整体协同、分工明细的经营理念。”该人士坦言，要解决这些问题，需要银行在体制机制上进行改变，更需要顶层设计来引领整个普惠金融业务的发展。通过统筹规划与设计，普惠金融业务将更加体系化、条理化、精准化，获得更高的响应度。这也意味着更多的人能享受到普惠金融的便利。
打通“最后一公里”让便捷惠及每一个人
孙祥，一名家住浦东祝桥镇邓三村的老年花卉种植户。以前交水电费要跑到十公里以外的镇中心，来回半天时间只能缴个费。现在孙老伯只要走几步路到设在村委会的建行“裕农通”服务点，轻轻松松用ETS机器就能完成缴费，前前后后不到10分钟。
李浩，一位因患小儿麻痹症而腿脚不便的普通建行客户。在以前，不到万不得已不去银行。现如今尽管腿脚不便依旧，但他已经能足不出户，在家通过手机银行、网上银行即可完成资金支付、投资理财，轻松实现资金保值增值。
无论是赵彦、孙祥还是李浩，他们的便捷都得益于普惠金融的发展，金融服务“最后一公里”的通畅。
“‘最后一公里’可以说是物理网点的最后一公里、创新渠道的最后一公里、也可以说服务上的最后一公里。而做好最后一公里的建设是各家银行努力做好普惠金融的关键。”建行相关人士告诉记者。
以建行上海市分行为例，围绕物理网点的最后一公里，专属设置9个小微支行、6个科创支行，为遍布在上海市各个经济领域、各个地理区域的小微企业、科创企业提供特色化、专属金融服务；围绕创新渠道的最后一公里，通过裕农通APP、ETS等自助机具或轻终端的服务渠道，打造覆盖金融、生产、流通和消费的综合服务平台，加快培育农业农村发展新动能；围绕服务上的最后一公里，创新推出的“星罗科创”科技金融服务整体方案，以全方位服务切实缓解中小企业，尤其是科技型中小企业“融资难、融资贵”等问题。同时，加大网络金融、移动金融产品的开发力度，充分运用“金融+互联网”优势，满足偏远地区客户、特殊群体的金融服务需求。
“通过这些努力，我们希望把普惠金融落到实处。”上述相关人士强调。
值得一提的是，该人士还表示，除了解决金融服务最后一公里，研究郊区服务点建设、创建共享客户基本信息库、搭建共享金融服务信息平台、加大金融和消费者权益保护知识普及与正向宣传也是普惠金融的重要内容。
下一步，建行上海市分行将紧密结合战略转型发展要求，坚持以客户为中心，立足创新，推进机制改革和服务创新，全新打造一个经营模式，完美构建一个普惠生态圈。

建行开辟小微企业融资“快车道”

在贵州，小微企业占总数超过15万个，而个体工商户更是高达150万户。因此，推动大众创业、万众创新，能增添社会活力和发展内生动力，促进经济稳定增长和民生改善。长期以来，由于小微企业自身发展规模影响，融资渠道相对单一，缺抵押、缺担保、缺信用是小微企业融资之路上的三大问难。如何打通小微企业与银行的信用通道，建行贵州省分行在实践和创新的摸索中找到了“金点子”——通过发挥财政资金的杠杆作用，在业内首推“助保贷”和“诚信基金合作模式”，企业缺信用的难题迎刃而解。
了解小微企业的信用痛点后，建行贵州省分行大胆打破以财务报表为主要依据的传统评价方式，创新推出评分卡模式，全面优化业务流程，满足小微企业“短、小、频、急、散”的贷款需求。同时，抢抓国家大数据综合试验区机遇，发挥科技优势，果断突破传统线下融资模式，运用互联网思维，推出“小微快贷”。小微快贷真正实现了在线申请、审批、签约、支用、还款的全流程网络化、自助化操作。客户信息完整情况下，只需几分钟即可完成贷款全流程，资金实时到账，循环使用。等“贷”时间少，服务效率高，客户体验好。
创新永不停步！建行贵州省分行依托“小微快贷”继续拓宽普惠金融的服务渠道，携手税务部门联合推出“云税贷”——根据小微企业纳税信息，通过“银税直连”系统对接省国税、地税，联动税务信用云平台，优先支持诚信纳税企业,“以税授信以税促信”。即使尚未与建设银行开展业务合作的客户，也能畅享打破时间空间限制、7×24小时自助全流程网络系统化操作、最快三分钟获贷的融资体验，额度最高可达200万元，第一时间满足客户“小、频、急”融资需求。“云税贷”让诚信纳税客户开上了融资的快车道，充分享受优质、便捷、高效的融资服务。
截至2017年末，建行贵州省分行小微快贷授信客户近4000户，授信金额近20亿元，其中2017年11月26日，云税贷二期上线仅一天时间，就实现服务客户近400户，投放1.5亿元。

建行打通乡村金融服务“最后一公里”

这两天，晋中市和顺县青城镇的闫爱兰老人，再也不用托人到50公里以外的县城取钱买年货了。因为家门口开了建行助农金融服务点，就几步远，不用出门，不用排队，多年的“老大难”问题彻底解决了。
“石峪村的张大妈和他的老伴取了160块钱的养老金，镇上小学的王老师取了1200的工资。”打开建行“裕农通”手机APP，王师傅对当天的取款和转账流水如数家珍。2017年8月，建设银行把裕农通助农金融服务点设在了王师傅的小超市里，不用安装POS机，不产生任何费用，打开手机软件，输入社保卡号和短信验证码就能给大家伙取钱，安全又方便。
社保卡发到老百姓手里，有的不知道怎样用，有的忘了密码，时间一长，卡也找不到了，养老金发到卡上，取钱成了村民的难题。2017年，建设银行晋中分行成立了社保卡服务团队，专门负责金融知识宣传和社保卡激活工作。工作队大部分时间是跑村入户，在乡镇驻点。乡里一开会，工作队队员肯定在场，谈社保卡的重要功能，讲助农点办业务的流程，先把村干部教会，再到村委会广播，让每个村民都心中有数，心里明白。消息一传十，十传百，来金融助农点办业务的人越来越多。
人气旺的不只有助农点，县城网点大厅每天也会有不少村民办业务。年前这几天，祁县支行的四台智慧柜员机前总是会排起整齐的队伍，密码重置、信息修改、账户升级这些曾经的柜面复杂业务，全部迁移到智慧柜员机办理。插入身份证和社保卡，短短几分钟就能办完，提升了服务效率。
长期以来，由于农村地区金融机构物理网点少，基础设施薄弱，远远不能满足农村老百姓的金融需求。建设银行晋中分行认真贯彻中央农村工作会议精神，持续加强社保卡激活工作、大力推进“裕农通”金融助农点建设，将普惠金融延伸至“最后一公里”，赢得了老百姓的称赞。

建行慰问扶贫结对贫困户

随着春节临近，部分乡镇返乡人员逐渐增多，建行马鞍山市分行组织人员前往扶贫结对村，逐户走访看望贫困户，了解过冬情况。通过入户走访，走访人员了解到本年度部分扶贫措施如产业扶贫因气候问题效果一般，教育医疗扶贫与金融扶贫效果较为直接。走访人员随即向村委会反映相关情况，并表示将协助村委会做好2018年产业扶贫相关调查，选好措施，体现效果，同时研究好政策，配合政府做好金融扶贫工作。
2月5日，含山支行党支部前往含山县林头镇鼓山行政村看望、慰问结对帮扶的9户贫困户。党支部支委成员踏着积雪，逐户登门看望慰问自己的结对贫困家庭。每到一户，他们详细了解贫困户的生产、生活情况，今年家庭收入和脱贫情况，询问家中还存在什么困难，需要哪些帮助，春节准备情况等。同时给每户送上建行节日大礼包、春联和500元慰问金，把建设银行的爱心送到贫困户的心坎上，展示了建设银行作为国有大银行积极履行社会责任的形象。
贫困户们对建设银行的节前慰问表示衷心感谢，鼓山村干部群众对建设银行的爱心之举给予了高度赞扬。

建行举办现金管理产品推介会

建设银行依托遍布全球的服务网络、高效的业务流程和雄厚的科技力量，始终致力于为集团企业提供一站式、全方位、专业化的现金管理服务。经过多年的深耕细作，建行“禹道”现金管理品牌得到了客户和市场的高度认可，屡次获得《环球金融》、《亚洲银行家》、《首席财务官》和《贸易金融》等专业机构颁发的年度“最佳现金管理银行”奖项。
2月7日，建设银行黑龙江省分行在哈尔滨新巴黎大酒店举办了现金管理产品推介会，出席推介会的嘉宾为来自全省建行、大中型企业的高级管理人员。建设银行总行、省分行专家分别向客户重点介绍了跨银行现金管理、票据池、多模式现金池等“禹道现金管理产品”。推介会紧扣当前客户需求和监管导向，为集团企业提供了覆盖企业全生命周期资金流管理的工具与产品，受到客户的高度关注和欢迎。

建行通过金融产品推动“租购并举”住房制度的建立

中国建设银行行长王祖继日前表示，建设银行进军住房租赁市场主要目的是为了贯彻落实中央部署，主动承担国有大行社会责任，通过金融产品和服务创新推动“租购并举”住房制度的建立，帮助百姓实现安居梦想。
“按居贷”作为我行推动长租市场形成的众多产品之一，通过利率打折、租金折扣有效平抑了租金价格，创造了由短租变长租的新模式，进一步稳定了租赁关系。通过金融服务，在供给方和需求方之间搭建了一个桥梁，提供了融资支持和信用支持，增加了租户与房源方之间的信任。出租方解决了流动性压力，租户减少了费用的支出，有效改善了居住品质。
就如何解决房屋的质量、房源真实性以及租金不稳定等租房过程中的“痛点”问题，王祖继指出，主要还是要靠公开透明的市场信息和交易规范的运行机制，需要政府服务的跟进、市场规则的建立和金融产品及服务的助力。为此，建行打造了住房租赁综合服务平台，着力化解房源供给不均衡、信息不通畅、选择不足等问题，为政府的管理创造条件、提供数据支持，给市场的运行分析监测提供支持，更重要的是给房源的提供方和市场的需求方提供服务。客户可通过登录“CCB建融家园”手机APP，很好地解决租房过程中遇到的问题。通过金融的服务，特别是综合化、数字化平台的支持，推动各项制度机制的完善和落地，从而解决住房租赁市场在培育和发展过程中的痛点问题。
王祖继强调，要重点加大住房市场的供给侧结构性改革，一方面着力加强多主体供给，丰富住房租赁市场供给主体，动员和组织提供更多的租赁房源；另一方面要着力推动多渠道保障，金融支持机构化、企业化的专业专营租赁企业发展。如果说多主体供给侧重于房源，那么在多渠道保障上则需要机制的建立，包括政策规则的制定、市场机制的完善和金融产品的丰富。
王祖继指出，“随着城市化进程不断加快，进入城市的新市民和人才越来越多，这些人群的安居需求主要靠租房解决。城市新市民尤其是单身市民，随着他们在城市的发展要逐步建立家庭，家庭的住房需求成为一个首要问题，未来家庭式长租住房将成为一个主要的形式和重要的需求。建行也在通过“CCB建融家园”积极推动家庭式的长租产品，满足城市新市民的需求。家庭式长租有两个重要的关键点，一个是城市新市民家庭真正融入了城市，有利于他们在城市的发展；另一个就是通过金融的助力和产品平台的支持可以实现长租。家庭加上长租，能够使得新市民有更强的安全感和稳定感。针对生活品质要求较高的90后人群，我们还会在社区方面丰富共享的理念，除了房子的基本构成，在社区还会提供共享厨房、共享客厅、共享储物间等等。到目前仅仅推出两个多月以来，建行推出的房源已经超过4万多套，储备的房源超过10万套。”
王祖继表示，要向社会传递的核心观点是“长租即长住长住即安家”，使得房子回归它用来居住的属性，租也很好，这就是建行追求金融服务的目标。金融应该在这方面起到更大的作用，履行更多的社会责任。

建行提供住房租赁金融方案

“建设银行作为我国住房金融的先行者和专业服务商，有责任在全面贯彻落实党的十九大精神、助力推动租购并举住房制度建设上积极主动作为，履行好政治责任和社会责任。”
如果盘点过去一年建设银行发展成果，率先进入住房租赁市场无疑是一大亮点。党的十九大报告强调，要“加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度”，建设银行随即推出了支持住房租赁市场发展的新金融服务方式，将其作为贯彻落实党的十九大精神的一项重要举措，引起了社会各界的广泛关注。
短短3个月里，建设银行动作频频。自2017年11月初开始，建设银行推动住房租赁市场发展的金融解决方案在广东佛山、深圳、惠州、湖南等省市陆续落地，在国内率先拉开了以市场化手段开展住房租赁业务的序幕，也在探索新金融方式和培育住房租赁市场方面积累了丰富的经验。
建设银行董事长田国立表示：“建设银行作为我国住房金融的先行者和专业服务商，有责任在全面贯彻落实党的十九大精神、助力推动租购并举住房制度建设上积极主动作为，履行好政治责任和社会责任。”
与政府企业多方合作
金融机构的支持为住房租赁市场发展奠定基础。对于建设银行的具体做法和经验，建设银行副行长黄毅近日在出席第二届人民财经高峰论坛时这样表示：建设银行运用自身的金融科技优势，以及自身30多年参加国家住房建设的经验和住房租赁市场的专业优势，为引导和推动住房租赁市场的规范和培育，为政府、长租企业、房屋承租人、房屋出租人、中介企业等建立一个住房租赁综合服务的平台，形成一整套住房租赁服务的金融解决方案。
在与各地政府签约后，建设银行迅速推进系统上线。目前已在武汉、福州等120个城市与地方政府搭建了住房租赁监管服务系统，在北京、深圳等126个城市为企业、个人搭建了住房租赁交易服务系统，通过市场化运作，实现供需双方信息的高效、准确对接，进而提供规范高效共享的服务系统和保障性支持。
如在广东佛山，建设银行广东省分行与佛山市政府建立紧密全面的银政合作关系，搭建了完备的住房租赁监管和交易平台，参与制定地方住房租赁制度和行业标准。建设银行广东省分行由此还构建起覆盖租赁住房购租改建、装修设施维护、租赁住房资产盘活、撮合交易与资金监管等公司、投行、个人类产品在内的产品链。
在上海，建设银行于2018年1月9日，与上海市政府签订《推动上海市住房租赁市场发展战略合作备忘录》，进一步深化银政合作关系。根据备忘录，建设银行将通过创新金融服务，在租赁住房多主体供给、多渠道保障方面提供全方位支持，培育发展上海市住房租赁市场。如提供综合金融服务，支持各类市场主体建设租赁房源；发挥科技金融优势，支持住房租赁平台市场化机制建设等。与此同时，上海市政府将向建设银行开展金融及非金融服务提供政策、信息、交流平台、大数据支持，为住房租赁市场营造良好发展环境。
为解决租赁房源的问题，建设银行也与房地产企业多方展开合作，通过签订租赁权转让协议等方式将待售房源变成长租房源，向在月均收入、社保缴纳、信用记录等方面符合相应条件的租户发放租房贷款。
如在深圳，建设银行深圳分行率先携手深圳市人才安居集团联合多家有实力的房地产企业和用房企业，与包括招商、华润、万科、恒大、中海、碧桂园、星河在内的11家房地产公司，以及比亚迪、方大集团、研祥智能、兆驰等11家企事业单位举行住房租赁战略合作签约，开展深度产融合作，探索丰富住房租赁市场供给主体，提供针对不同需求的多层次住房产品。
除了在房源方面进行开拓之外，还需要良好的运营。以建设银行上海市分行为例，该行与不同类型的住房租赁龙头企业展开了战略合作，包括地产集团、张江集团、城投集团等市级国有租赁建设企业，青客、微领地、链家自如、万科泊寓、旭辉领寓、碧桂园、魔方公寓、湾流国际等市场化长租公寓运营企业，临港集团、申虹集团等公租房运营企业，以及各区新成立租赁运营企业等。
金融产品服务新探索
针对长租公寓融资难的问题，建设银行的市场化手段不断创新。如建设银行上海市分行已推出针对租赁企业从项目建设、房源获取到租赁运营、资产盘活等全生命周期的住房租赁融资服务，并将参与研发资产证券化、房地产信托投资基金（REITs）等创新金融产品。同时，整合和创新推出各类个人金融服务产品，包括“按居贷”、“租房贷”、租赁分期等个人融资产品，以及“悦生活”等租金便捷支付服务，为租户打造便利、全面的租住服务体验。
需要指出的是，建设银行推出的“按居贷”，这一产品创新不仅仅在于租金可以贷款，更重要的是通过这款产品，锁定了房东和租户之间的长期租赁关系，消除了“租赁协议动辄就变，租金动辄就涨”这一长期困扰租赁市场的难题，达到了稳定预期的目的。
据了解，2017年，建设银行上海市分行作为银团牵头行已取得全国首块租赁住房用地项目业务主办权；作为财务顾问取得国内首单民企长租公寓储架式类REITs办理权；与租赁企业签订住房租赁运营贷款合同并分次投放；与租赁企业合作发行首张住房租赁专用联名卡。
同时，建设银行积极拓宽住房租赁市场直接融资渠道。2017年12月，建设银行与招商局集团在京举行了长租住房租赁业务战略合作签约暨银行间市场首单长租公寓ABN发布仪式。根据协议，双方将在住房租赁房源、资源平台利用及包括资产证券化及住房租赁专项基金在内的住房租赁综合金融服务等领域开展合作，开创银企合作增加租赁住房供给数量、直接融资手段介入实现多渠道保障、银政合作共促住房租赁市场发展的新局面。
据了解，建设银行与招商局集团共同推出的200亿元“飞驰-建融招商长租公寓系列资产支持票据（ABN）”首期计划发行40亿元，期限15年，由建设银行担任主承销商，采取定向发行方式在银行间市场发行。该项目不仅是银行间市场首单，也是国内目前注册（备案）规模最大的长租公寓资产证券化类金融产品。
长租公寓资产200亿元支持票据的注册，正是依托于建设银行在租赁市场的领先地位以及银行间市场连续6年债券承销业务第一的业务优势，切中住房租赁企业的融资难点和痛点，将企业的融资需求通过市场化的创新金融工具予以满足，将有效加快房企盘活存量资产和经营模式转变。
住房租赁前景可期
可以说，建设银行等商业银行进入住房租赁市场，将推动市场朝着规模化、专业化的方向发展，对租赁客户和房地产企业都将带来帮助。在企业融资方面，建设银行可在开发建设、项目运营、后期推出等流程中提供租金收付、资金融通、财富管理等一体化金融服务，减轻房地产企业的经营管理压力。在个人融资方面，以银行信用作为背书，可为客户提供多达10年长租协议，减轻房租不定期上涨、房东临时违约以及二房东套利等行为对租户带来的困扰。
目前，全国已经有超过50个城市发布支持住房租赁的相关措施，“租购并举”已经成为未来房地产市场的发展方向。
建设银行副行长黄毅认为，培养住房租赁市场，一方面离不开面向大众的住房租赁新理念、新文化的宣传和引导，这是形成稳定预期的关键；另一方面，要始终同相关监管机构、政府机构保持密切的沟通和协作，确保商业银行新金融模式的合法性、合规性，满足相关监管机构对风险管理的要求。

建行深化推进住房金融服务

党的十九大报告强调：坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，让全体人民住有所居。
作为中国建设银行在川分支机构，建行四川省分行认真学习贯彻党的十九大精神，切实践行大行责任，深化推进住房金融服务，致力“给每个梦想找个家”。
自1994年发放四川省内首笔个人住房按揭贷款以来，建行四川省分行围绕客户多方面、全周期住房需求，持续丰富服务内容、优化服务流程，整合线上线下渠道创新产品应用，提升客户体验和服务效率：
针对二手房买卖双方交易安全需求，推出交易资金监管服务；
为智慧柜员机加载住房金融模块，客户可自助办理还款账号变更等特色业务；
在微信公众号提供“预约还房贷”服务，客户通过线上预约，不仅减少来回往返，对还款时间亦有更合理安排。
如今，该行依托长期以来在住房金融领域的深厚沉淀和独特优势，从住房供给侧发力，主动探索多渠道、市场化手段发展住房租赁业务新模式，积极向社会传导新时代住房理念，致力为客户提供更多更好的住房租赁金融服务。截至目前，该行已在住房租赁综合服务平台“CCB建融家园”上线房源上万套，租户可在线进行搜房、看房、预定、签约、支付租金等系列租赁操作。

建行全方位介入住房租赁市场

继去年位于南海区的“CCB建融家园·泊寓”项目奠基，建设银行租赁性住宅金融服务项目建设再传来重磅消息——2月3日，由中国建设银行佛山市分行与佛山市建鑫住房租赁有限公司共建的佛山市租赁住房示范小区在顺德乐从葛岸村正式奠基。
据了解，该项目为双方共建的“CCB建融家园·乐家”品牌旗下项目，是全国12个开展住房租赁试点工作的城市内首家通过集体用地建设、配套学校等资源的租赁示范小区，采用装配式建筑、绿色节能、海绵城市等先进理念与技术建设，占地约104亩，总建筑面积约28万平方米,项目预计开发3500套租赁住房；配建幼儿园、小学、公交首末站及社会停车场，设有服务于社区的文化活动中心、沿街商业等生活配套设施，着力满足刚需家庭租者教育、购物、休闲等一站式居住需求。
银企合作破解租赁市场发展困局
据悉，为了响应市政府培育和发展住房租赁市场的号召，建行在信息平台建设、项目融资、承租人融资、股权投资等方面制定专项的综合服务方案，从购、租、改、建、管等五个维度助力市政府推行住房租赁试点。
目前，建设银行与佛山市建鑫住房租赁有限公司合作，建行向佛山市政府给予意向性授信支持金额不少于3000亿元，授信14亿元用于支持佛山住房租赁业务。同时建行旗下广东建融住房服务有限责任公司入股佛山市建鑫住房租赁有限公司，提供从住房租赁的投资建设到租户租金的全链条融资，打造具有全国示范效应的住房租赁“佛山模式”，探索一条住房租赁与金融支持深度融合的新路径。从根本上解决了现在租赁市场融资难，投资回报周期长的困局。
创新驱动搭建一体化、一站式综合金融服务体系
作为首家介入广东住房租赁市场的国有商业银行，建设银行广东省分行以模式创新、产品创新和服务创新为着力点，通过一揽子金融服务方案，从前、中、后端全方位介入住房租赁市场，主动探索多渠道、市场化手段发展住房租赁业务的新模式，整合社会各方力量，全力为广东住房租赁市场发展融资、融智、融力。
目前，建设银行广东省分行全力支持、协助佛山市政府打造住房租赁“佛山模式”，双方联合打造的首个政银合作的住房租赁监管及交易服务平台已上线试运行，出租和承租双方均可一站式享受租房交易相关的房源、签约、结算等线上服务，平台上所有房源信息都经过核实后发布，房源真实、优质。近日，通过平台交易的第一批39位租户已经入住。以平台上线与示范小区建设为契机，建行将围绕市民宜居、乐居的需求，着力构建金融服务、房屋租赁、生活消费、社区服务等一站式社区金融生态圈，让租户租得放心、住得舒心、用得省心。从“要买房，到建行”到“要租房，到建行”，建行全方位支持佛山市租购并举住房制度改革，对佛山市广大市民而言，要享受长住安居的美好生活，“要租房，到银行”成为一种选择。

建行全力解决小微融资问题 持续助力民营经济发展 6.4万亿信贷资金为170万户小微企解渴