时下,买房后找装修公司来进行装修是常见做法。而装饰公司从中拿回扣也是人所共知的事。但据一位业内人士称,相比广东省的其他城市,惠州地区则较为严重,也较为普遍。
吃回扣竟成“潜规则”
记者采访时发现,不少从事家装行业人士表示,吃回扣是家装市场的“潜规则”。据称,装修公司的设计人员或项目经理,向材料供应商拿回扣点,这一点行内人基本都知道,有苦难言,最可怜的是装修户都被蒙在鼓里。道理很简单——羊毛出在羊身上,整个交易链的过程中,掏出钱的是装修户。装修户陈先生举例说,以一些装修公司在装修过程中要求要拿10个点的回扣来计算,100平方米的房子的装修与装饰材料,如果大概要花5万元,其中有5000元就落入了装修公司人员的口袋里。
吃回扣害苦了消费者
一位姓廖的装修户深受其害,他告诉记者,他为了省钱,也为了能自主选择使用一些放心、环保的优质的装修用材,与装修公司签订的协议是包工(含设计与装修施工)不包料的形式。房子装修完了,得知自己的一个朋友也在同一个材料城买了相关的板砖、涂料、整体厨卫等材料,但价格比他低了很多。原来其中的差价,落入装修公司的手里。
一位姓肖的先生对记者说,一些装饰公司的人员带着装修户到材料经销商那那里看商品,装修人员一边帮装修户压价,一边回去找经销商打电话要回扣。“试想,低价还拿回扣,这样的价钱能做出什么好东西来?”肖先生气愤地说。
案例1:回扣拿到朋友头上
场景:某木地板店
某木地板老板李先生告诉记者,他有一次接到一电话,对方称是某花园某单位的装修公司,要与装修户来他这里看材料,问他有多少个点拿。李先生反问,你想拿多少个点,装修公司的人说要10个点,否则,就把装修户带到其他店去购买。李先生并没有退让,他直接告诉装修公司的人说,这个装修户是他的好朋友,本来他就是半卖半送给装修户的,哪有什么回扣可拿。
案例2:装修公司不干活也索要回扣
场景:一家整体衣柜
据一业主宋先生介绍,他在进行房子装修的同时,就去选定整体衣柜与厨卫门,因属自己的包料部分,且也认为没必要让装修公司的人来进行协助挑选,所以自己一手搞定。在此期间,装修公司的人从始至终根本没有出现过,直到货款已经交付,装修公司的人竟突然打电话过来向他索要回扣。
案例3:经销商“软肋”被抓 左右为难
场景:一家整体厨柜店
据某厨柜店个体户张先生介绍,一名业主在装修前带设计师一起来选定了整体厨柜品牌,并选好参考样板谈妥了价格。之后,装修公司的人就打电话给张先生,问其回扣有几个点。张先生本不想答应,但因为装修公司抓住了他们的“软肋”,唯有答应。据张先生介绍,很多装修户对商品不知底细,如果装修公司说他的厨柜不行,装修户往往会信以为真,订单就跑了。但如果给回扣的话,本来就是微利经营,赚的少少部分等于就给装修公司的人服务。一位姓刘的材料经销商对记者说,他曾碰到一位装修公司的设计人员直言不讳地对他说:“我没有办法让装修户一定在你们这里定,但我有办法让他们不在你们这里定。”
记者观察 别让回扣坏了招牌
目前的装修市场还存在良莠不齐的现象。一些装修公司靠吃回扣的现象十分严重。
诚信经营是每个公司发展壮大的一大重要基础。业内士人士告诉记者,如果一些装修公司如果放任地让公司里一些无职业道德、无专业精神的装修设计人员、项目经理进行类似的回扣赚取的行为,其信用指数必将下跌,其市场也将越来越小,甚至被淘汰。
记者在采访中了解到,惠州很多装修公司都在积极打广告,做宣传,树立自己的品牌形象,摒弃回扣,重视信用,千方百计想把自己的企业与品牌做大做强,如此必将能为装修市场树立一面鲜明的旗帜。
相关 建材市场宰客七招
在维护自己的合法权益时,消费者也要善于识别一些不良商家的骗术。记者日前走访了建材市场,了解到一些商家常用的宰客伎俩,其实,只要长个心眼,要识别骗术并不难。建材行业的常用宰客招术有以下7种:
以次充好
很多顾客在买建材时,都想要质量好一点的,但又习惯和卖家砍价,这时材料商常常就采用偷梁换柱的办法,用外观相同价格偏低的材料替代,以次充好,这是这个行业最惯用的手法。
计算器做手脚
一些商家把计算器进行调试,使之具有连加功能。商家进行结算时,在固定位置,计算器就会自动把前一项款项重加一遍,一般顾客为图省事,大都在一家买齐所需材料,一开就是100多项的单子,不会注意被多加出的一项。
数字游戏
小数点换位。商家在开单子时,故意把一件可能是123.5元的材料,有意地写成1235.00,顾客一般也很难注意到这点,如果注意到,商家就会以笔误为由混过去。
以退为进
有的技巧高明到顾客明明感到自己占了大便宜,实际却受骗上当——本来是50元进价的装饰材料,顾客和老板砍价,三讲两讲,可能最终会以38元成交,顾客一看这家店卖的这么便宜,就会以为别的材料也能很便宜,但顾客要买几十种或上百种材料,不可能样样讲价,也不可能样样都知道具体的市场价格,商家都会在你不知道的那一项痛下杀手,宰你没商量。
2B铅笔
这个行业就是大陷阱套着小陷阱,各种陷阱无处不在。就以给顾客开单子来说,都是很有学问的,商家通常都使2B的铅笔在一张不大的纸上密密麻麻地写着名称和价格,这种用铅笔开出的单子通常在兜里折上几次字迹就看不清了,顾客回家后即使发现不对,也无从对证。
天价辅料
很多来买材料的市民也害怕上当,所以在买主材之前都找一些明白人打听好价格,但很多人会忽视辅料的价格,一些材料商正是利用这点,把一些不起眼的辅料卖出了天价。射钉本是按套卖的,10元/盒。可是有的顾客不懂,张口就问多少钱一个,商家会按2元/个卖,一盒卖上几百元。
文字游戏
漆按公升算,刀片论个卖,刷子用寸论,板材以平米算等,顾客问价时总会为商家开出的过低价格而心动,但却不知道商家在搞文字游戏。即使顾客很懂相关知识,买之前也做了些了解,但还是免不了上当。